Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.252
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nomosleca Jurnal Sosial Ekonomi Perikanan urnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi Avant Garde Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial Titian: Jurnal Ilmu Humaniora CENDEKIA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan International Journal of Social Science, Educational, Economics, Agriculture Research, and Technology (IJSET) Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Media Jurnal Cakrawala Informasi (JCI) Jurnal Masyarakat Indonesia Jurnal Indonesia Sosial Sains Journal of Indonesian Society Empowerment Indonesian Social Science Review
Intan Mustafa
Universitas Nusa Nipa
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Neuroscience Physics Social Sciences Other

Published : 34 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

 1   2   3   4 
Komunikasi Pelayanan Publik Sistem Informasi Administrasi Kependudukan pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka Taping, Lidya Rosiana; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.850

Abstract

Penelitian ini berfokus kepada komunikasi pelayanan publik yang diterapkan di Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil Kabupaten Sikka yang dimana sebagai dinas pelayanan yang intensitas berinteraksi dengan masyarakat umum. Hal inilah yang membuat peneliti tertarik ingin meneliti bagaimana komunikasi yang diterapkan di Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil Kabupaten Sikka. Pelayanan yang baik tentu memiliki nilai lebih terhadap kinerja seseorang baik sikap maupun tuturkata. Pelayanan yang prima  akan menjadi nilai plus bagi pribadi maupun instansi dimana ia bekerja. Pelayanan publik juga menjadi salah satu aspek penting dalam penyelenggaraan pemerintahan yang bertujuan untuk memberikan layanan yang efektif, tepat, dan dapat dipertanggungjawabkan kepada masyarakat. Peneliti menggunakan metode deskriptif kualitatif agar dapat mengetahui dan mendeskripsikan mengenai komunikasi pelayanan publik sistem informasi administrasi kependudukan pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatatan Sipil di Kabupaten Sikka. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi pelayanan publik pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka perlu diupgrade dari segi kefasihan berkomunikasi pegawai serta arahan kepada masyarakat tentang prosedur pelayanan serta sarana prasarana yang harus diperhatikan agar dapat menunjang pelayanan administrasi dengan lebih efisien.
Komunikasi dalam Inovasi “Jalan MANTAN” Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil dalam Rangka Pemenuhan Administrasi Kependudukan bagi Penduduk Rentan Silva, Wilhelmina Cathrin Zanta Febronia Da; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.852

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran komunikasi dalam inovasi pelayanan administrasi kependudukan melalui program Jalan Mantan (Jalan Melayani Masyarakat Rentan Administrasi Kependudukan) yang diinisiasi oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) untuk menjangkau masyarakat rentan di Kabupaten Sikka. Program ini bertujuan untuk mempermudah akses layanan administrasi kependudukan bagi kelompok masyarakat yang kesulitan dalam mengakses kantor Disdukcapil, seperti masyarakat miskin, lansia, penyandang disabilitas, dan kelompok marginal lainnya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi untuk menggali pemahaman tentang bagaimana komunikasi antar petugas Disdukcapil dan masyarakat rentan dalam menjalankan program ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang terbuka, jelas, dan empatik memainkan peran penting dalam keberhasilan inovasi Jalan Mantan, yang tidak hanya menyederhanakan prosedur administrasi, tetapi juga meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan publik. Selain itu, penggunaan teknologi dan kolaborasi dengan pihak-pihak terkait, seperti pemerintah desa dan organisasi masyarakat, turut mempercepat proses pelayanan dan mengurangi hambatan administratif bagi masyarakat rentan. Penelitian ini merekomendasikan perlunya peningkatan kapasitas komunikasi petugas Disdukcapil dan penyempurnaan inovasi pelayanan berbasis teknologi untuk menjangkau lebih banyak masyarakat yang membutuhkan.
Peran Komunikasi Interpersonal dalam Mendukung Pelayanan Administrasi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sikka Sadipun, Marcellina Menci Septianindy; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.853

Abstract

Komunikasi interpersonal memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung pelayanan publik, termasuk di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil). Sebagai lembaga yang berfungsi memberikan layanan administrasi kependudukan kepada masyarakat, Disdukcapil memerlukan komunikasi yang efektif dan efisien antara petugas dan pemohon layanan. Komunikasi interpersonal yang baik dapat meningkatkan pemahaman, mempercepat proses administrasi, dan meminimalisir kesalahpahaman antara pihak terkait. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran komunikasi interpersonal dalam mendukung kualitas pelayanan di Disdukcapil. Jenis penelitian yang digunakan ialah penelitian deskriptif kualitatif. Hasil studi menunjukkan bahwa komunikasi yang terbuka, jelas, dan empatik antara petugas dan masyarakat dapat meningkatkan kepuasan pemohon, mengurangi antrian, serta menciptakan suasana layanan yang lebih ramah dan profesional. Oleh karena itu, pengembangan keterampilan komunikasi interpersonal bagi petugas Disdukcapil menjadi sangat penting untuk menciptakan pelayanan yang lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka dalam Pengembangan Wisata Pulau Pemana Kabupaten Sikka NTT melalui Komunikasi Pariwisata Silva, Maria Sabina Da; Mustafa, Intan; Retu, Markus Kristian
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.854

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi perkembangan pariwisata berkelanjutan di pulau pemana. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif, dan hasil penelitian ini menunjukan bahwa Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka juga berperan aktif dalam pengembangan wisata di Pulau Pemana.di antaranya yaitu membuat rencana pengembangan yang kompetensif,mulai dari infrastuktur hingga promosi dengan memvisualisasikan postingan terkait keindahan pesona alam Pulau Pemana dengan memanfaatkan media social dan platform online untuk menjangkau wisatawan yang potensial, Dengan peran yang kompetensif ini, diharapkan dapat menciptakan destinasi wisata yang berkelanjutan dan memberikan manfaat bagi semua pihak.
Dokumentasi dan Kearsipan sebagai Bentuk Komunikasi Organisasi Pada Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka Iku, Katrinsia Sintia; Sedu, Viktor Ariestyan; Kedoh, Lodowik Nikodemus; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.857

Abstract

Dokumentasi dan kearsipan memiliki peran peranan penting dalam mendukung komunikasi organisasi yang efektif yang terjadi di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka. Penelitian ini bertujuan untuk menggali bagaimana proses dokumentasi dan kearsipan di Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Sikka mempengaruhi aliran informasi dan komunikasi antara unit kerja serta dengan pihak eksternal. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif yang disusun secara deskriptif dimana data diperolah melalui wawancaram observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dokumentasi dan kearsipan belum terorganisir dengan baik sehinggah dapat memperhampat proses komunikasi organisasi menjadi tidak efektif.
Peran Komunikasi Organisasi dalam Mengoptimalisasi Akuisisi Arsip Statis di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka Avilanti, Maria; Mustafa, Intan; Sedu, Viktor Ariestyan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.859

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menggali peran komunikasi organisasi dalam mengoptimalkan akuisisi arsip statis di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, penelitian ini menganalisis alur komunikasi yang ada dan hambatan yang dihadapi dalam proses akuisisi yang masih dilakukan secara manual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi yang efektif antara petugas arsip dan instansi terkait sangat berpengaruh terhadap kecepatan dan efisiensi akuisisi arsip. Namun, kendala seperti kurangnya pemahaman dari Organisasi Perangkat Daerah (OPD) mengenai pentingnya pengelolaan arsip menghambat proses tersebut. Penelitian ini merekomendasikan penggunaan teknologi informasi, program pelatihan komunikasi, dan transformasi menuju digitalisasi untuk meningkatkan pengelolaan arsip.
Peran Humas Polres Sikka dalam Publikasi melalui Media Sosial Instagram Tibo, Irvan Titus; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.860

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran Humas Polres Sikka dalam memanfaatkan media sosial Instagram sebagai sarana publikasi. Dalam era digital ini, media sosial menjadi alat yang efektif untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat luas. Instagram, dengan fitur visual yang kuat, telah menjadi platform penting bagi banyak instansi pemerintah, termasuk kepolisian, untuk berinteraksi dengan publik. Humas Polres Sikka memiliki tanggung jawab untuk menyampaikan informasi yang relevan, mempromosikan kegiatan, serta menjaga citra positif institusi kepolisian di mata masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memahami bagaimana Polres Sikka menggunakan Instagram dalam strategi komunikasi mereka.
Pengelolaan Berita pada Facebook Universitas Nusa Nipa sebagai Media Informasi Universitas Balzano, Mario; Mustafa, Intan; Retu, Markus Kristian; Gobang, Jonas Klemens Gregorius Dori
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.870

Abstract

Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi alat penting dalam menyebarkan informasi dan berkomunikasi dengan audiens yang luas. Penggunaan Facebook sebagai media informasi telah merambah berbagai sektor, termasuk pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana pengelolaan berita pada Facebook universitas  Nusa Nipa dapat digunakan sebagai media informasi yang efektif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode survey dan wawancara mendalam dan dianalisis dengan teknik analisis tematik. Proses analisis data melibatkan beberapa tahap, antara lain Transkripsi, Koding, Kategoriasasi dan Interpretasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Facebook merupakan platform yang efektif untuk menyebarkan informasi dan berita kepada segenap civitas akademika Universitas Nusa Nipa. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi institusi pendidikan lainnya dalam memanfaatkan media sosial untuk tujuan yang sama dan memberikan rekomendasi praktis untuk meningkatkan strategi pengelolaan konten di media sosial.
Perpustakaan Keliling Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka sebagai Sarana Pelayanan Publik Fantiola, Maria Stevania; Kedoh, Lodowik Nikodemus; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.910

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peran Perpustakaan Keliling Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Kabupaten Sikka sebagai sarana komunikasi dan pelayanan publik, serta untuk mengatasi tantangan dalam memberikan layanan yang optimal. Perpustakaan Keliling memiliki empat peran utama menurut Sutarno NS (2008), yaitu sebagai sumber edukasi dan informasi, pengembang minat dan budaya baca, peran sosial, dan agen perubahan. Program ini memberikan layanan pendidikan dan informasi kepada masyarakat, khususnya di daerah terpencil, dengan mendekatkan akses ke sumber daya pengetahuan melalui koleksi buku yang beragam. Selain itu, perpustakaan keliling juga berfungsi untuk meningkatkan minat baca, mempererat hubungan sosial antar masyarakat dan sekolah, serta mendorong perubahan positif dalam kehidupan masyarakat melalui pemberian informasi yang relevan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan observasi partisipatif dan studi dokumen, dan dilakukan di beberapa sekolah di Kabupaten Sikka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat tantangan terkait keterbatasan koleksi buku, program perpustakaan keliling berkontribusi besar dalam meningkatkan literasi masyarakat dan memberikan akses pendidikan yang lebih merata. Program ini diharapkan dapat terus berkembang untuk mencapai lebih banyak pemustaka di masa depan dan memberikan dampak positif yang lebih besar bagi masyarakat Kabupaten Sikka.
Peran Humas dalam Mempublikasikan Kegiatan Pimpinan Universitas melalui Akun Instagram @humasuniversitasnusanipa Tius, Imelda Krisdayanti; Kedoh, Lodowik N.; Mustafa, Intan
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 4 No 3: Desember (2024)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v4i3.911

Abstract

Perkembangan teknologi digital, khususnya media sosial, telah memberikan peluang baru bagi organisasi, termasuk lembaga pendidikan, untuk membangun komunikasi efektif dengan masyarakat. Artikel ini mengkaji peran Humas Universitas Nusa Nipa dalam mempublikasikan kegiatan pimpinan universitas melalui akun Instagram @humasuniversitasnusanipa. Penelitian dilakukan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan teori peran menurut Soerjono Soekanto. Data diperoleh melalui observasi dan studi dokumentasi terhadap 12 unggahan Instagram selama periode September hingga Desember 2024, serta dokumentasi kegiatan rektor selama periode yang sama. Analisis data dilakukan menggunakan metode Miles dan Huberman, mencakup pengumpulan data, reduksi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas Universitas Nusa Nipa telah menjalankan tugasnya dengan baik dalam menyampaikan informasi, mendukung publikasi, dan membangun citra positif universitas. Namun, diperlukan peningkatan konsistensi dalam publikasi kegiatan strategis serta eksplorasi saluran publikasi lainnya untuk meningkatkan visibilitas universitas. Penggunaan konten visual yang menarik dan storytelling yang kuat juga disarankan untuk memperkuat komunikasi dengan masyarakat.
Co-Authors Avilanti, Maria Balzano, Mario Desire ED, Maria Yosephine Fantiola, Maria Stevania Haryati, Fransiska Ingelberta Ricfrida Sri Iku, Katrinsia Sintia Indah, Emilia Faujia INTAN, AGUSTINA NONA Irdam Riani, Irdam Kedoh, Lodowik N. Kedoh, Lodowik Nikodemus Kriswinda Adventuriani Kalore Kurnyati, Arlinda Icha M. Rangga, Phillipiana Markus Kristian Retu Oktavia, Maria Onu La Ola, Onu Retu , Markus Kristian RETU, MARKUS KRISTIAN Sadipun, Marcellina Menci Septianindy Samin, Fransiska Novita SANDRY, OKTAVIANUS NONG Silva, Maria Sabina Da Silva, Wilhelmina Cathrin Zanta Febronia Da Silvesta, Yosefina Pausta Taping, Lidya Rosiana TB Inan Malywanni Woga Tibo, Irvan Titus Tius, Imelda Krisdayanti Tukan, Clariska Putri Ayunda Viktor Ariestyan Sedu Yonas Klemens Gregorius Dori Gobang Yosefina Pausta Silvesta