Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Jurnal Ilmiah Media Sisfo

Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi TIX ID Di Kota Jambi Menggunakan Metode EUCS Fradea Novi Ramadhayanti; Mulyadi; Errissya Rasywir
Jurnal Ilmiah Media Sisfo Vol 17 No 1 (2023): Jurnal Ilmiah Media Sisfo
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/mediasisfo.2023.17.1.792

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat di Kota Jambi terhadap pengguna aplikasi TIX ID di kota Jambi, menggunakan metode End User Computing Satisfaction (EUCS) Metode EUCS mempunyai 5 variabel yaitu : Content (isi),  Accuracy (keakuratan), Format (bentuk), Ease Of Use (kemudahan pengguna), Timelines (ketepatan), User satisfaction (kepuasaan pengguna). Penelitian ini menggunakan data hasil kuesioner dari 385 responden. Data diolah menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) melalui software SmartPLS . Hasil penelitian menunjukkan bahwa, terdapat 3 hipotesis yang memberi penggaruh signifikan antar variabel, variabel accuracy berpengaruh positif (3,479) dan signifikan (0.001), Timelines berpengaruh positif (2,575) signifikan (0.010) Format berpengaruh posistif (5,371) dan signifikan (0,000). sedangkan 2 hipotesis tidak memberikan pengaruh yang signifikan Content berpengaruh negatif (1,504) dan signifikan (0,133), dan Ease of use berpengaruh negatif (0,024) dan signifikan (0,010), Sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi TIX ID tidak cukup baik dalam memenuhi harapan pengguna
Co-Authors Abdul Haris Abdul Harris Abdurrahman Abidin, Dodo Zaenal Abrani, Sauti Ade Saputra Agus Siswanto Akwan Sunoto Anggraini, Dila Riski Anita Anita Nurjanah Annisa putri Anton Prayitno Arya Atmanegara Aryani, Lies asih asmarani Athalina, Ghita Bayu saputra Beni Irawan Betantiyo Prayatna Borroek, Maria Rosario Briyan Chairullah Candra Adi Rahmat Carenina, Babel Tio Clara Zuliani Syahputri Defrin Azrian Desi Kisbianty, Desi Despita Meisak desy ayu ramadhanty Dimas Pratama Dodo Zaenal Abidin Dwi Rosa Indah Elsa Charolina L Siantar Evan Albert Fachruddin Fachruddin Fachruddin Fachruddin Fachruddin Fachruddin Fachruddin Fachruddin, Fachruddin farchan akbar Feranika, Ayu Fernando Fernando fiqri ansyah Fradea Novi Ramadhayanti GILLIANI, WENNY Hani Prastiwi Hartiwi, Yessi Hendrawan Hendrawan Hendrawan Hendrawan Hendrawan Hendrawan Hilda Permatasari Hussaein, Ahmad Ilham Adriansyah Ilham Fahrozi ilham permana Imelda Yose Iqbal Pradibya Irawan Irawan Irawan Irawan Irawan, Beni Istoningtyas, Marrylinteri Jasmir Jasmir Jeny Pricilia Johari, Riyan Jopi Mariyanto khalil gibran ahmad Kholil Ikhsan Lazuardi Yudha Pradana Li Sensia Rahmawati Lies Aryani Luthfi Rifky M.Rizky Wijaya Macharani Raschintasofi Maliyatul Khasanah Maria Rosario Borroek Marrylinteri Istoningtyas Marrylinteri Istoningtyas Marrylinteri Istoningtyas Mayang Ruza Mgs Afriyan Firdaus Migi Sulistiono Muhammad David Adrilyan Muhammad Diemas Mahendra Muhammad Ismail Muhammad Ismail Muhammad Riza Pahlevi Muhammad Satria Mubin Muhammad Wahyu Prayogi Mulyadi Mulyadi Mumtaz Ilham S Mumtaz Ilham Syafatullah Muttaqin Nabila Khumairo Najmul Laila Nanda Ghina Nasrul Ahlunaza Nasutioni, Wahyudi Nilu Widyawati Nungky Septia Kurnicova Nur Aini Nur Azmi Nurhadi Nurhadi Nurul Aulia OPHELIA, CHANDY Pahlevi, M. Riza Pahlevi, M.Riza Pareza Alam Jusia Pareza Alam Jusia Pareza Alam Jusia, Pareza Alam Putri Ratna Sari, Putri Ratna Rani Oktavia, Feby Renita Syafitri Reza Pahlevi Rio Ferdinand ROBY SETIAWAN Rofi'i, Imam Rohaini, Eni Rosario B, Maria Rosario, Maria Rts CiptaNingsi Rudolf Sinaga Sandi Pramadi Saparudin, Saparudin Satria Oldie Versileno Sri Wahyuni Nainggolan Sulistia Ramadhani Suyanti Tasya Basalia Sihombing Tedy Hardiyanto Tondy Maulana Tambunan Verwin Juniansyah virginia casanova andiko andiko Wahid Hasyim Yaasin, Muhammad Yessi Hartiwi Yessi Hartiwi Yoga Rizki Yovi Pratama Yuga Pramudya Zahlan Nugraha