Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.031
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Wahana Ekonomika Akuisisi : Jurnal Akuntansi Briliant: Jurnal Riset dan Konseptual QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, dan Agama SEIKO : Journal of Management & Business Prosiding Semhavok MBIA FINANSIA : Jurnal Akuntansi dan Perbankan Syariah BALANCE Jurnal Akuntansi dan Bisnis JIBM International Journal of Finance Research International Journal of Community Service & Engagement Forum Bisnis dan Kewirausahaan Jurnal Nasional Pengabdian Masyarakat Jurnal Ekonomi JURNAL ILMIAH GLOBAL EDUCATION Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Bina Darma Journal Of Human And Education (JAHE) Jurnal Pengabdian Masyarakat Bestari (JPMB) Expensive: Jurnal Akuntansi dan Keuangan Jurnal Manajemen Informatika dan Bisnis Digital Mestaka: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Innovative: Journal Of Social Science Research Jurnal Akademik Pengabdian Masyarakat Jurnal Penelitian Multidisiplin Bangsa JURNAL AKADEMIK EKONOMI DAN MANAJEMEN Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Indonesia
Fitriasuri, Fitriasuri
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Other

Published : 39 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Prosiding Semhavok

 1 
KUALITAS TENAGA KERJA FRONT OFFICE DEPARTMENT DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI AZZA HOTEL PALEMBANG Fitriasuri, Fitriasuri; Heriyanto, Heriyanto; Caca, Melisa sawallya
SEMHAVOK Vol 1 No 1 (2019): November 2019
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.854 KB)

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi oleh kemajuan pertumbuhan ekonomi yang memberikan warna tersendiri dalam wajah dunia saa tini. Hal ini di buktikan dengan berkembanganya industry perhotelan di berbagai daerah. Banyaknya hotel di Indonesia yang melakukan inovasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Azza Hotel Palembang merupakan hotel berkasifikasi di bintang 2 yang di dirikan sejak 11 November 2012. Penelitian ini berjudul kualitas tenaga kerja front office department dalam meningkatkan kepuasan tamu di Azza Hotel Palembang. Tujuan penelitian ini untuk melihat kualitas tenaga kerja front office department dalam meningkatkan kepuasan tamu di Azza Hotel Palembang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Data yang diperoleh penulis berdasarkan keterlibatan langsung dan hasil pengamatan dalam opeasional kerja hotel pada waktu melakukan praktik kerja lapangan di Azza Hotel selama 3 bulan. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas tenaga kerja front office dalam meningkatkan kepuasan tamu sudahcukup baik yang dapat di lihatdari data yang di gunakan dari review online travel agent dan di tanyakan secara langsung kepada tamu yang menginap.
PERANAN SEKRETARIS DIREKSI PADA PT. SEMEN BATURAJA (PERSERO) TBK Fitriasuri, Fitriasuri; Widowati, Retno Tri
SEMHAVOK Vol 2 No 1 (2020): Mei 2020
Publisher : Fakultas Vokasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Semen Baturaja (Persero) Tbk adalah badan usaha milik negara (BUMN) yang bergerak di bidang industri semen di wilayah Sumatera Selatan. Dalam kegiatannya masing-masing bagian memiliki fungsi dan tugas sesuai dengan bidangnya masing-masing. Penulis mengamati kegiatan rutin Sekretaris di PT. Semen Baturaja (Persero) Tbk dalam melaksanakan tugasnya, masih ada beberapa kekurangan yang penulis temukan dalam melaksanakan tugas Sekretaris Direksi (kepemimpinan), yang mencakup banyak pekerjaan menumpuk, dan dalam menyelesaikan Surat keluar membutuhkan waktu yang cukup lama. Dalam membuat laporan proyek akhir ini penulis menggunakan beberapa metode untuk mendapatkan data dari perusahaan seperti pengamatan, wawancara dan penelitian Perpustakaan. 1) peran Sekretaris Direksi di PT. semen Baturaja (Persero) Tbk sangat penting selain menjadi asisten pemimpin, mengenai masalah korespondensi, baik surat masuk maupun keluar yang ditangani oleh Sekretaris di PT. semen Baturaja (Persero) Tbk sangat baik, karena setiap surat yang diterima segera dicatat dalam posisi dan agenda terjadwal, kemudian disampaikan ke bagian lain berdasarkan tujuan dan isi surat tersebut. 2) peran Sekretaris Direksi PT. semen Baturaja (Persero) Tbk dalam membantu tugas pemimpin sangat penting, karena dengan bantuan seorang Sekretaris dapat bekerja secara efektif. Sehingga apa yang diharapkan oleh pimpinan dan perusahaan dapat tercapai, dan 3) untuk memfasilitasi hubungan antara atasan dan bawahan, Sekretaris Direksi memainkan peran, karena semua hal yang berkaitan dengan atasan harus melalui Sekretaris Direksi yang merupakan layanan di bidang komunikasi.
Co-Authors Ade Kemala Jaya, Ade Kemala Almahdi, Wili Husain Alvia, Risa Andrian Noviardy Apriyanza, Muhammad Artika, Meylina Azzahra, Safira Bakti Setyadi Caca, Melisa sawallya Corly, Fery Darwin Darwin DEWI SARTIKA Dina Mellita Dinata, Muhammad Iskandar Efan Elpanso Elpanso, Efan Faridah, Elly Fitriyani, Rosha H. Mukran Roni, H. Mukran Hasmawaty, Hasmawaty Hawa, Putri Helen Tiara Sakti Heriyanto Heriyanto Ida Ayu Putu Sri Widnyani Irwan Septayuda Juniarti, Winda Kamila, Tasya Karina Aziza Mareta, Nanda Melita, Dina Mellita, Dina Merdianto, Efran Mintareza, M. Misnawati, Desy Muhammad Taufik Hidayat Muji Gunarto Ningrum, Dwi Asih Setya Noviardy, Andrian Novriyanti, Suci Oktavia, Lisa Perdana, Bosya Putri, Miska Giananda Restu Sugesti Ritonga, Eddy Faisal Saputra, Dhimas Rosanto Sarani, Sarani Sari, Iga Ratna Sarimalia, Ro'a Setyawati, Wayan Ayu Sulaiman Helmi Sunda Ariana, Sunda Syahfitri, Bella Terzaghi, M. Titan Trisninawati, Trisninawati Utari, Karmila Wati, Desak Ayu Sri Rahma Widowati, Retno Tri Widyanti, Yeni Wiwin Agustian Yama Lestari, Riski Yeli Polar Yundari, Yundari