Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

Meningkatkan Kinerja Karyawan di Era Digital : Peran Kompetensi, Pelatihan, dan Kedisiplinan Dawio, Gabriela Adelyta Crissy; Suwangsih, Iwang; Kusumaningtyas, Menur
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3044

Abstract

Kinerja karyawan merupakan salah satu faktor utama yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat di era modern. Karyawan dengan performa yang baik tidak hanya mampu mendukung pencapaian tujuan organisasi, tetapi juga menjadi penggerak penting dalam meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan. Dalam konteks ini, perusahaan dituntut untuk memastikan bahwa setiap individu dalam organisasi memiliki kompetensi yang memadai, mendapatkan pelatihan yang sesuai, serta memiliki tingkat kedisiplinan kerja yang tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kompetensi, pelatihan, dan kedisiplinan dapat memengaruhi kinerja karyawan PT Garuda Sertifikasi Indonesia dalam menghadapi tantangan era digital yang terus berkembang. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan melibatkan seluruh populasi karyawan sebanyak 80 orang, menggunakan teknik sampling jenuh sehingga semua anggota populasi dijadikan responden. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda untuk melihat hubungan dan pengaruh antar variabel, sedangkan pengujian hipotesis menggunakan uji T dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi memberikan pengaruh positif terhadap kinerja sebesar 27,9%. Selanjutnya, pelatihan memiliki pengaruh paling besar yaitu sebesar 35,2%, dan kedisiplinan memberikan kontribusi sebesar 26,2%. Secara simultan, ketiga variabel tersebut memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan total kontribusi mencapai 58,1%. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi, pelatihan yang tepat, dan kedisiplinan kerja yang konsisten sangat penting dalam upaya mendorong peningkatan kinerja karyawan secara keseluruhan
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Produk Kosmetik di Toko Belia Cosmetic Surabaya Pada Aplikasi Shopee Palenewen, Jeiniffer Pingkan; Suwangsih, Iwang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1338

Abstract

Penelitian ini menguji faktor-faktor yang memengaruhi minat beli produk kosmetik di Toko Belia Cosmetic Surabaya pada Shopee. Dengan metode kuantitatif, penelitian menganalisis hubungan antar variabel terhadap pengguna Shopee dan konsumen Belia Cosmetic di Surabaya, dengan 97 responden yang diambil menggunakan rumus Lemeshow dan teknik random sampling. Temuan utama menunjukkan: (1) Kelengkapan produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli (nilai-t = 3,349 > t-tabel 1,660; p = 0,01 < 0,05), menolak H0; (2) Promosi tidak menunjukkan pengaruh signifikan (nilai-t = -1,281 < 1,660; p = 0,097 > 0,05), menerima H0; (3) Siaran langsung meningkatkan minat beli secara kuat (nilai-t = 7,454 > 1,660; p = 0,001 < 0,05), mendukung Ha. Hasil ini menegaskan peran kunci variasi produk dan siaran langsung dalam keputusan konsumen, sementara promosi konvensional terbukti tidak efektif.
Optimalisasi Kinerja Sopir melalui Penguatan Sistem Manajerial dan Penerapan SOP pada UD. Sandi Jaya Transportasi Sandi, Kurniawan; Suwangsih, Iwang; Wulansari, Dhyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4513

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kinerja sopir di UD. Sandi Jaya Transportasi melalui penguatan fungsi manajerial serta penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang tersusun secara sistematis dan terstandar. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai permasalahan operasional yang dihadapi perusahaan, seperti tingginya keluhan pelanggan yang berkaitan dengan keterlambatan pengiriman, kerusakan barang selama proses distribusi, serta kurang optimalnya komunikasi antara sopir, pihak perusahaan, dan pelanggan. Kondisi tersebut terjadi akibat belum tersedianya pedoman kerja yang jelas dan seragam sebagai acuan bagi sopir dalam melaksanakan tugas operasional di lapangan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi terhadap kegiatan operasional, serta penelaahan dokumen yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan SOP secara terstruktur mampu meningkatkan konsistensi pelaksanaan kerja sopir, memperjelas pembagian tugas dan tanggung jawab, serta memperbaiki efektivitas komunikasi operasional. Selain itu, penerapan SOP juga berkontribusi dalam menurunkan jumlah keluhan pelanggan dan mendorong peningkatan profesionalisme sopir. Keberadaan SOP menjadikan proses kerja lebih terarah, terkontrol, dan mudah dievaluasi oleh pihak manajemen. Temuan ini menegaskan bahwa struktur prosedural yang jelas memiliki peran strategis dalam meningkatkan kualitas layanan transportasi serta kinerja sumber daya manusia. Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan penyempurnaan SOP secara berkelanjutan, pelaksanaan pelatihan rutin bagi sopir, serta penguatan sistem pengawasan manajerial guna menjaga dan meningkatkan kinerja operasional perusahaan secara berkelanjutan.
The Influence of Participative Leadership on Cooperative Member Loyalty: The Mediating Role of Helping Behaviour and Trust in Leaders Suwangsih, Iwang; Kusmayati, Nindya Kartika; Wihara, Dhiyan Septa; Febriani, Dini
JPEK: Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan Vol 9 No 3 (2025): JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan)
Publisher : Universitas Hamzanwadi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29408/jpek.v9i3.32802

Abstract

This study examines the influence of participative leadership style on cooperative member loyalty with trust in leaders and helping behavior as mediating variables. Cooperatives, as pillars of the Indonesian economy, require effective leadership to strengthen member commitment and sustainability. The novelty of this research lies in its focus on cooperative groups whose members join voluntarily, and in integrating social exchange theory to explain leadership dynamics. Using a quantitative explanatory design, data were collected from 217 respondents representing groups of the Setia Bhakti Wanita Cooperative in Surabaya. Data analysis was conducted with Structural Equation Modeling (SEM) using SmartPLS 3. The results show that participative leadership has a significant positive effect on trust in leaders, helping behavior, and member loyalty. Helping behavior was also found to significantly mediate the relationship between participative leadership and loyalty, while trust in leaders did not play a significant mediating role. These findings highlight that loyalty is better fostered through collective prosocial actions rather than solely relying on trust in leaders. Practically, cooperative leaders are encouraged to apply participative leadership that emphasizes member involvement in decision-making, open communication, and a culture of mutual assistance to build sustainable loyalty. Future research is recommended to expand the object of study across different cooperative contexts and include other mediating variables such as member satisfaction or organizational commitment to enrich the understanding of member loyalty.
Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumtif Mahasiswa STIE Mahardhika di Era Digital Sya'diyah, Halimatus; Kusumaningtyas, Menur; Suwangsih, Iwang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.5860

Abstract

Pola konsumsi mahasiswa sangat dipengaruhi oleh transformasi digital. Meningkatnya perilaku konsumtif mahasiswa disebabkan oleh kemudahan akses ke e-commerce, media sosial, dan layanan keuangan online. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi dan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumtif mahasiswa STIE Mahardhika Surabaya di era digital, yang mencakup literasi keuangan, pendapatan, dan gaya hidup. Data dikumpulkan dari 97 responden melalui penyebaran kuesioner dengan skala Likert 1-5, menggunakan metode regresi linier berganda dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengambilan sampel acak sederhana digunakan untuk memastikan representasi populasi. Analisis data dilakukan menggunakan software SPSS versi 26, dengan terlebih dahulu melakukan uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik untuk memastikan kelayakan model regresi. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa literasi keuangan, pendapatan, dan gaya hidup mahasiswa berpengaruh signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap perilaku konsumtif mereka. Literasi keuangan terbukti berpengaruh negatif signifikan (β = -0,207; sig. 0,010), menjadi faktor penting dalam menghambat kecenderungan konsumtif. Sebaliknya, pendapatan (β = 0,711; sig. 0,000) dan gaya hidup (β = 0,215; sig. 0,000) berpengaruh positif signifikan, mendorong perilaku konsumtif di era teknologi. Secara simultan, ketiga variabel menjelaskan 61,3% variasi perilaku konsumtif mahasiswa. Temuan ini menunjukkan bahwa pendidikan keuangan harus ditingkatkan dan mahasiswa perlu dididik untuk lebih bijak mengelola keuangan serta lebih sadar akan perbedaan antara kebutuhan dan keinginan. Dengan demikian, mahasiswa dapat mengembangkan perilaku keuangan yang sehat di tengah tekanan konsumtif di era digital.
Penguatan Kompetensi Kreatif Dan Inovatif Pada Pengrajin UMKM Di Ribac Furniture Sidoarjo Dewi, Martha Haning Kusuma; Noor, Asmirin; Suwangsih, Iwang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6665

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi penguatan sumber daya manusia pada Ribac Furniture Sidoarjo dalam meningkatkan kreativitas dan inovasi tenaga kerjanya. Permasalahan utama terlihat dari rendahnya kemampuan karyawan dalam menciptakan desain baru, masih digunakannya teknik produksi lama, serta menurunnya omzet pada tahun 2024. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data ditemukan melalui wawancara mendalam, observasi proses produksi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan adanya tiga strategi inti yang diterapkan pemilik usaha. Pertama, perekrutan pengrajin berpengalaman dari Pasuruan sebagai tenaga ahli sekaligus pendamping bagi pekerja lama dalam proses transfer keterampilan. Kedua, pelatihan internal yang dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan kemampuan teknis, kreativitas desain, serta kualitas pengerjaan. Ketiga, pemanfaatan teknologi melalui penggunaan mesin produksi modern dan sumber inspirasi digital seperti Pinterest serta YouTube. Strategi tersebut terbukti membantu peningkatan variasi desain, efisiensi produksi, dan kemampuan adaptasi karyawan terhadap kebutuhan pasar. Penelitian ini menegaskan bahwa penguatan SDM berbasis kreativitas dan inovasi merupakan komponen penting bagi UMKM furniture untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha.
Computer Science and Architecture of Digitalization HRM Sitepu, Rismawati Br; Subagyo, Hartono; Teofilus; Riza, Fahrul; Suwangsih, Iwang
Jurnal Penelitian Pendidikan IPA Vol 11 No 2 (2025): February
Publisher : Postgraduate, University of Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29303/jppipa.v11i2.10152

Abstract

The advent of science and technology have revolutionized every facet of modern HR is no exception. Traditional HR with no digital science practices are being replaced by digital tools that offer more agility, precision, and scalability. Organizations today face dynamic market demands, requiring efficient talent management to stay competitive. The digitalization of Human Resources (HR) has redefined talent management by enhancing efficiency and effectiveness through advanced technologies like Artificial Intelligence, big data, and cloud computing. This study investigates how digital tools streamline HR operations, improve decision-making, and foster employee engagement. Key areas of focus include recruitment, performance management, employee engagement, and workforce analytics. The study also examines the challenges organizations face in adopting digital HR systems and proposes strategies to overcome them. Using a qualitative methods approach, data from industry reports, HR professionals, and employee surveys are analyzed to explore the impact of digitalization on key HR functions. Results indicate a significant improvement in recruitment efficiency, employee performance management, and workforce analytics. The discussion highlights the benefits, challenges, and strategies for successful implementation, concluding with recommendations for organizations aiming to maximize the potential of digital HR.