Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
8.539
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ETIKONOMI JURNAL ECONOMIA Economic Journal of Emerging Markets Jurnal Keuangan dan Perbankan MUQTASID Jurnal Promosi Pendidikan Ekonomi PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis Equilibrium Journal of Accounting and Investment Jurnal Mirai Management Jurnal Riset Akuntansi dan Keuangan JEMA: Jurnal Ilmiah Bidang Akuntansi dan Manajemen EKONOMIS : Journal of Economics and Business Jurnal Ekonomi & Keuangan Islam REKAMAN (Jurnal Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen) TIJAB (The International Journal of Applied Business) Muqtasid: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS Jurnal Manajemen Strategi dan Aplikasi Bisnis YUME : Journal of Management Almana : Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Bisnis dan Akuntansi JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF Jurnal Ilmiah Poli Bisnis JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) Dialektika: Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial Journal of Enterprise and Development (JED) Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Prosiding National Conference for Community Service Project Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Jurnal Inovasi Ekonomi Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis Jurnal Disrupsi Bisnis Asian Management and Business Review Jurnal Minfo Polgan (JMP) Jurnal Pengabdian Masyarakat : Pemberdayaan, Inovasi dan Perubahan Golden Ratio of Finance Management Golden Ratio of Auditing Research JAMBURA: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN DAN BISNIS Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa Media Bina Ilmiah Conference on Management, Business, Innovation, Education and Social Sciences (CoMBInES) Conference on Community Engagement Project (Concept) Madani: Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Kewirausahaan GEMBIRA (Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Manajemen Maranatha Jurnal Ilmu Manajemen
agustin, isnaini nuzula
Universitas Internasional Batam
Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 66 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : YUME : Journal of Management

 1 
Respon Indeks Harga Saham Perusahaan Sektor Properti Terhadap Pandemi COVID 19 isnaini Nuzula Agustin; Jeffry Setiawan Hartono
YUME : Journal of Management Vol 4, No 3 (2021)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v4i3.1402

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Kasus Konfirmasi Covid-19 dan Kasus Kematian Covid-19 terhadap pengembalian saham selama periode 2 Maret 2020-31 Maret 2021. Dengan menggunakan variabel kontrol seperti harga emas dunia, harga minyak dunia, dan kapitalisasi pasar. Penelitian ini menggunakan indeks harga saham perusahaan sektor properti yang terdiri dari total 77 perusahaan, 8 perusahaan yang tidak memenuhi kriteria dan sisa 69 perusahaan yang dijadikan sampel. Dari total 69 perusahaan terdapat 18009 sampel penelitian yang bisa digunakan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kasus konfirmasi covid-19 tidak berpengaruh terhadap pengembalian saham dan kasus kematian berpengaruh signifikan negatif terhadap pengembalian saham, sehingga membuktikan bahwa berita-berita terkait kasus konfirmasi covid-19 sudah tidak memberikan dampak terhadap keputusan investasi dari investor. Namun, kasus kematian covid-19 masih memberikan pengaruh negatif karena investor memperhitungkan resiko yang timbul akibat covid-19 pandemic. Variabel kontrol lainnya seperti harga minyak dunia dan harga emas dunia menunjukkan bahwa berpengaruh signifikan terhadap pengembalian saham, dan kapitalisasi pasar tidak berpengaruh terhadap pengembalian saham.
Pengaruh Product Quality, Service Quality terhadap Customer Loyalty Ayam Geprek Goldchick yang dimediasi oleh Customer Satisfaction Isnaini Nuzula Agustin; Lily Purwianti; Tasya Gebee Hasvia; Nevi Ariyu De Utami; Gita Aulia; Joy Happy Jones
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4253

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisa pengaruh dari Product Quality dan Service Quality terhadap Customer loyalty pada Ayam Geprek Goldchick yang dimediasi oleh Customer Satisfaction. Data yang dikumpulkan terdiri dari data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh melalui penyebaran kuesioner dalam bentuk google form dan terkumpul sebanyak 218 Responden. Peneliti membagikan kuesioner kepada masyarakat Kota Batam yang pernah membeli produk Ayam Geprek Goldchick. Pengujian penelitian ini menggunakan alat analisis SmartPls. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Product Quality dan Service Quality memiliki hubungan yang positif signifikan terhadap Customer Satisfaction. Product Quality dan Customer Satisfaction memiliki hubungan yang positif signifikan terhadap Customer Loyalty. Sedangkan Service Quality tidak berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. Terdapat hubungan mediasi oleh Customer Satisfaction pada Product Quality terhadap Customer Loyalty, dan terdapat hubungan mediasi oleh Customer Satisfaction pada Service Quality terhadap Customer Loyalty. Kata Kunci: Product Quality, Service Quality, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Ayam Geprek. AbstractThis research was conducted to analyze the influence of Product Quality and Service Quality on Customer Loyalty in Geprek Goldchick Chicken mediated by Customer Satisfaction. The data collected consists of primary data and secondary data. Primary data was obtained through distributing questionnaires in the form of a google form and collected as many as 218 respondents. Researchers distributed questionnaires to the people of Batam City who had bought Goldchick Geprek products. Testing this research using the SmartPls analysis tool. The results of the study show that Product Quality and Service Quality have a significant positive relationship to Customer Satisfaction. Product Quality and Customer Satisfaction have a significant positive relationship to Customer Loyalty. While Service Quality has no significant effect on Customer Loyalty. There is a mediation relationship between Customer Satisfaction on Product Quality and Customer Loyalty, and there is a mediation relationship between Customer Satisfaction on Service Quality and Customer Loyalty. Keywords: Product Quality, Service Quality, Customer Loyalty, Customer Satisfaction, Ayam Geprek.
Co-Authors Agustino Agustino Aisyah Fitriana Albert Lee Alex Alvin Alvin Amanda Az Zahra Amelia Putri Amelia Putrii Ana Anchao, Wang Andre Steven Andryanto Andryanto Arienda Gitty Ramadani Audrey Saudjhana Caesaria, Julia Ananda Candy, Candy Charles Tjan Danielson Daren Daren Devin Devin Dewi Sunarwati Dian Sabrina Syaharni Ellen Ellen Elvi Juriana Erick Erick Erika Gustian Fauzi Erlin Erlin Erni Erni Fahlevi, Renza Fariono Fariono.ong@gmail.com Febby Lionna Febryna Adinda Syafutri Fiona Lysion Giorgyna, Giorgyna Gita Aulia Hans Yonathan Hendri Wijaya Hendry Charles Hernando Hery Haryanto Hesniati, Hesniati Ilianto Tri Sagianto Ivander Luktio Jasmine, Florentina Jeffry Setiawan Hartono Jeffry Setiawan Hartono Jennifer Jennifer Jenny Jenny Jenny, Jenny Jesty, Jesty Johny Budiman Joy Happy Jones Justyanita, Justyanita Kelvin Kelvin Kenny Marcella Lily Purwianti Lim, Michelle Angel Limanda, Kelfi Yanti Lina Lina Liu, Michelle Selvia Lukito, Ivander lydia then Maggie, Maggie Mahendra, Rizky Adi Marheni, Dewi Khornida Ma’muriyah, Ni’matul Meliana Meliana Melodya, Deslyn Michell Phang Milke Selviah Muhamad Fajar Ronansyah Nathalia Kristiani Nevi Ariyu De Utami Nia Rusiana Nopry Nopry Novi Aprillia Novita Chris Ohanna, Nida Oskar, Franky Pebiana Pebiana Purwianty, Lily Putra Ramadhan Putri, Ayesha Antonia Putri, Inda Meyllya Rehman, Saeeda Rico Lim Gestu Robin Robin, Robin Ryan Harsana Jasa Safitri, Destiana Salsabilah Sirait Samuel, Yang Songsen Sembiring, Eginta Imanuel Septiyani, Estin Rose Sherina Yoren Shevia, Shevia Steven Steven Suhendri, Nindi Suprapto, Yandi Suryati Suryati Suryati Suryati Tan, Michelle Tasya Gebee Hasvia Then, Lydia Tiara Maharani Tina Sulistiawati Tri Suhartati Ur Rahman, Haseeb Vannesa Flesya Venny Angelin Vernando, Lovis Vincent Vincent, Vincent Vivian Vivian Wendy William kho Willyana Willyana Winda Lius Yodiputra, Jason Yulfiswandi, Yulfiswandi