Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.358
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JRMA (Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi) JAM : Jurnal Aplikasi Manajemen Jurnal Mirai Management SEIKO : Journal of Management & Business JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Journal of Social Science Literacy: Jurnal Pendidikan Ekonomi Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Admiministrasi Negara Manajemen dan Kewirausahaan International Journal of Information Techonology and Education (IJITE) Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance Journal of Innovation Research and Knowledge Asia Pacific Journal of Management and Education Journal of International Conference Proceedings Journal of Social Science Jurnal Cendekia Ilmiah
Wilson Bogar
Manado State University
Religion Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Physics Social Sciences Other

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Analisis Kinerja dan Layanan Kepegawaian ASN pada Kantor Regional XI BKN Manado Montolalu, Jovinus Jefry; Bogar, Wilson; Sendouw, Recky H. E.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v7i1.12289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja dan layanan kepegawaian ASN di Kantor Regional XI Badan Kepegawaian Negara (BKN) Manado. Kajian difokuskan pada pelaksanaan tugas-tugas pelayanan kepegawaian oleh ASN serta pemaknaan mereka terhadap kualitas layanan dalam praktik kerja harian. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan strategi fenomenologis. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap tujuh informan, serta observasi dan telaah dokumen pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ASN menjalankan tugas secara profesional dengan menjunjung akurasi, prosedur yang tepat, dan integritas. Kinerja dipahami tidak hanya sebagai pencapaian target, melainkan sebagai tanggung jawab moral dan pelayanan publik. Layanan kepegawaian dimaknai sebagai bentuk pelayanan negara yang menuntut ketepatan waktu dan kepuasan pengguna. Penelitian menyimpulkan bahwa penguatan kompetensi ASN, kolaborasi antarunit, dan pemanfaatan sistem informasi sangat berpengaruh terhadap mutu layanan. Temuan ini berkontribusi bagi pengembangan studi kinerja ASN dan kebijakan pengelolaan SDM aparatur.
Gaya Kepemimpinan dan Hubungannya dengan Kinerja Pegawai di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Moningkey, Rovan; Bogar, Wilson; Hermanto, Bambang
Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 1 No. 1 (2020): Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Manajemen FEB Unima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/mk.v1i1.467

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya hubungan dari gaya kepemimpinan dengan kinerja pegawai pada kantor dinas kependudukan dan catatan sipil kabupaten Minahasa Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 27 responden pegawai Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu melalui observasi dan dilengkapi dengan angket kuesioner Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan analisis korelasi rank spearman Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat adanya hubungan yang signifikan antara variabel gaya kepemimpinan indikatornya yaitu orientasi direktif orientasi supportive orientasi partisipatif dan orientasi prestasi dengan variabel kinerja pegawai indikatornya yaitu kualitas kuantitas ketepatan waktu efektifitas dan kemandirian pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Minahasa< p>
Service Quality of Tomohon Municipal Market Agency at Tomohon Beriman Market Ruddie Albert Lengkong; Wilson Bogar; Recky Sendow
Asia Pacific Journal of Management and Education (APJME) Vol 4, No 1 (2021): March 2021
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/apjme.v4i1.1049

Abstract

This study aims to analyze and explain the quality of public services at Tomohon Municipal Market Agency. The research method used a qualitative approach and informants as data sources were determined by purposive (purposive sampling) and snowball sampling. Data was collected through interview, observation, and documents. Data analysis is an interactive qualitative analysis with data analysis activities, which are data reduction, data presentation, and drawing conclusions or verification. The results showed that the public service quality of Tomohon Municipal Market Agency responded by the community as service recipients, traders or sellers and visitors of Tomohon Beriman Market was not satisfactory. This response is based on an assessment of 4 out of the 5 dimensions used to analyze and measure service quality, (1) physical aspects (tangibles), (2) dimensions of awareness or desire to help the community or customers and provide fast service, (3) dimensions of politeness, trust, and respect for consumers, and (4) dimensions of approaching, and trying to determine consumers’ wants and needs have not been implemented properly, excluding for dimension (5) the ability to provide services appropriately and correctly has shown the professionalism expected in carrying out its services.
Co-Authors ABDUL RAHMAN DILAPANGA Aditya C. N. Pandowo Ante, Lady Deiby Arllen Tatty Hansang Ayu Anjani Turangan Bambang Hermanto Charles H.S Tangkau Charles Henry S Tangkau Charles Henry S Tangkau David Yonatan Tambuwun Eddy Sutomo Ering, Merry Cintamy Evi Elvira Masengi Felini O. Toporundeng Fernando Noubel Waleleng Fitri Herawati Mamonto Gloria Kereh Gracy Elvira Sondakh, Margaret Hamisi, Wiwinda Heidy Virginia Rarun Henry S Tangkau, Charles HS Tangkau, Charles Itje Pangkey Ivan R. Kasenda Jan Kumaunang Chrestian Jeane E Langkai Jetty E.H. Mokat Joubert Dame Kambey, Joseph Laurens Bulo Lengkong, Ruddie Albert Lombogia, Jossie Moudy Cherfie Lumenta, Natalia Brigita Makaliwe, Niny maria kansil Marthinus Mandagi Moningkey, Rovan Montolalu, Jovinus Jefry Natalia Brigita Lumenta Natasha Katie Giroth Niny Makaliwe Novia Sumarab Novia Tumilantouw Recky H.E. Sendouw Recky Sendow Rengga, Joseph Risella Tombokan , Rivaldo Romel Arthur Jeffry Pontoh Ruddie Albert Lengkong Rumengan Jeremy Istevano S Tangkau, Charles Henry Sambur, Isser Harell Sendow, Recky Sisca B. Kairupan Sisca Rumambi Stanny Sicilia Rawung Sultraini, Ratna Susan Santoso Tampi, Cherry Tenda, Meilientje Thelma Wawointana Thimothius J. Laloan Tumbel, Goinpeace Handerson Tuwaidan, Marcel J. Warnes Kakansing