p-Index From 2021 - 2026
13.18
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Publik JPAP (Jurnal Penelitian Administrasi Publik) (e-Journal) Jurnal Komunikasi dan Kajian Media Jurnal Representamen Reformasi : Jurnal Ilmiah Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Dinamika Governance : Jurnal Ilmu Administrasi Negara Journal of Public Administration and Local Governance Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal EXCHALL (Economic Challenge) PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik Widya Publika Jurnal Progress Administrasi Publik (JPAP) Literasi Nusantara Formosa Journal of Social Sciences (FJSS) PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan maktab: Jurnal Pendidikan dan Teknologi Jurnal Ilmu Administrasi Negara Journal of Comprehensive Science Public Sphere Review Aplikasi Administrasi: Media Analisa Masalah Administrasi Journal of Administrative and Sosial Science (JASS) Jurnal Ilmu Pendidikan dan Sosial Jurnal Administrasi Publik dan Bisnis (JaPaBis) Jurnal Media Administrasi Madani: Multidisciplinary Scientific Journal POLICY AND MARITIME REVIEW Masip: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan Ezra Science Bulletin Sintesa Jurnal Relasi Publik Birokrasi: Jurnal Ilmu Hukum dan Tata Negara Kultura: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial Eksekusi: Jurnal Ilmu Hukum dan Administrasi Negara RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal JIAN (Jurnal Ilmiah Administrasi Negara) Sosial Simbiosis: Jurnal Integrasi Ilmu Sosial dan Politik Public Service And Governance Journal Mimbar Administrasi Jembatan Hukum: Kajian Ilmu Hukum, Sosial dan Administrasi Negara Presidensial: Jurnal Hukum, Administrasi Negara, Dan Kebijakan Publik Panggung Kebaikan : Jurnal Pengabdian Sosial An-nisa: Journal of Islamic Family Law Ulil Albab Jurnal Administrasi Publik (JAP)
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Public Administration and Local Governance

Pelaksanaan Pelayanan Prima di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Nganjuk Dida Rahmadanik; Shafira Ayu Permatasari
Journal of Public Administration and Local Governance Vol 5, No 2 (2021): Public Service Innovation
Publisher : Social and Political Science Faculty - Universitas Tidar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31002/jpalg.v5i2.4803

Abstract

Pelayanan Publik merupakan pelayanan yang wajib diberikan pemerintah kepada masyarakat. Pelayanan wajib yang wajib diberikan adalah pelayanan prima sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah mendiskripsikan dan menganalisis pelaksanaan pelayanan prima di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Nganjuk. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan menggunakan pedoman wawancara, observasi, dan analisis data. Hasil analisis yang sudah dilakukan peneliti dapat diketahui bahwa dari segi transparansi, akuntabilitas, kondisional, partisipatif, kesamaan hak dan keseimbangan hak serta kewajiban dapat berjalan dengan baik diikuti oleh pemikiran yang positif dari pihak pelayanan publik dan pengunjung sebagai konsumen di Mal Pelayanan Publik Nganjuk ini. Namun, terdapat perbaikan yang harus dilakukan pihak pelayanan publik, terutama dari sisi fasilitas pendukung.
Co-Authors Achluddin Ibnu Rochim Acluddin Ibnu Rochim Adi Permana, Ronan Adi Soesiantoro Adi Soesiantoro Adzra Ajeng Lestari Adzra Ajeng Lestari Agustin, Hera Putri Aida Nur Amalia Aiga Putri Mawaddah R Ajeng Anindya Murtini Ajeng Rana Amelia Nugraha Aliatin, Nurjannahtin Alif Latippan Parmanto Amellia Putri, Nabilah Anak Agung Istri Suwandewi Andrea Caesarinda Daffa Ardhana Anggraeny Puspaningtyas Anggraeny Puspaningtyas Anggraeny Puspaningtyas Anisa Anisa Anisatul Septian Ika Candra Anita Tri Agustin Aprilia Tri Wahyuni Arya Ferdinan Maulana Putra Sigit Asri Setiyani Aulia, Natasya Nur Aulianda Pratiwi, Feby Avina, Rizky Azizah Fitri Azarah Baehaqi Bagoes Soenarjanto Basyri, Faisol Bella, Vivtania Salsa Chrisdian Tama, Elvin Chyintiya Dhea Puspitasari Cici Ariyanti Clarissa Putri Gunawan Devlin Harnedicta Fajriyah Dina Amalia Dinda Amalia Arrahma Dwi Nilam Sari Dwi Oktaviani, Clarisa Eddy Wahyudi Emilda Roudah Salsabilla Endan Indartuti Endang Indarturti Endang Indartuti Endang Indartuti Endang Indartuti, Endang Erlanda, Yola Erny Kusumawati Farhan Anwar, Muhammad Fawaid Fawaid Firma Lisa Anggraini Ghulam Maulana Ilman Gita, Febriyanti Ina Hafidz Al Hikam, Mohammad Hartono, Supri Hilfa Putri Rahayu ibnu rochim, Achluddin Indah Murti, Indah Ismarda Abdianti Januariska, Arlista Dewi Ken Devardhini, Iffara Khoir, Syaifudin Krisna Syarif Hidayatullah Lady Rara Prastiwi Laila Muflihah Larasati, Nabilla Lintang Laxita Chandra Dewi Luthfi, Ilham M. Kendry Widiyanto M. Kendry Widiyanto Mariana, Fiona Maulana Ilman, Ghulam Maulana, Ilwan may yusita sari sita Megananda, Astrid Mohammad Insan Romadhan Muchamad Rizqi Mufidah, Makhrita Muhammad Alwan Yassin Muhammad Nasrullah Muhammad Thoriq Asrori Niko Kalvin Bahresi Nisa Dwi Arini Nita Giani, Mira Novaria, Rachmawati Novia Silam Sari Nur Aulia, Natasya Nur Imama, Faricha Nur Rosyida, Ima Nurma Nabila Nurul Ika Mardiyanti Prisma Mariya Ulfa Rachmawati Novaria Rachmawati Novaria Rafly Akbar, Muhammad Rahmawati, Alice Ratna Yunitasari Ratna Yunitasari Raya Maulana Sabilillah Ria, Catur Ajeng Kartika Rianissaputri Rianissaputri Richad Rendra Mulya Maulana Pratama Rini Kusumawati Rini Kusumawati Rizky Rahmatuloh Roisul Basyar, Muhammad Romadhan, Mohammad Insan Rosita Wulandari Sayogo Ryan Gymnastiar Alwin Salsa Bella, Vivtania Shafira Ayu Permatasari Sherly Novita Sary Siti Nur Hidayati Solehuddin Solehuddin Solehuddin Syaputra, Andhika Ramadhan Tazkiyyatus Solikhah, Elza Tita Dwi Agustin Tri Yuliyanti Vikri Aditya Suryansyah Viona Erlanda Vivtania Salsa Bella Wahyu Pamungkas, Syailendra Wahyudi, Eddy Widiyanto, Kendry Widiyanto, M. Kendry Wulan Apriliya, Amanda Yafie Amaratus Sania Yakub Fisabillillah Yovita Rahma Nurzelanti Yulia Adinda Telussa Yunira Nur Hidayati Yusuf Hariyoko