Claim Missing Document
Check
Articles

The Influence of Work Motivation and Work Discipline on the Work Productivity of Employees at the Faculty of Mathematics and Natural Sciences, Manado State University Naharia, Giovani; Masengi, Evi; Dilapanga, Abdul
International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics (SINOMICS JOURNAL) Vol. 2 No. 5 (2023): December
Publisher : Lafadz Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/sj.v2i5.237

Abstract

This research aims to determine and analyze the influence of work motivation and work discipline on work productivity partially and simultaneously. The method used in this research is descriptive quantitative with multiple regression analysis. The population in this study was 178 respondents with a sample of 119 respondents. The location of this research was carried out at the Faculty of Mathematics and Natural Sciences, Manado State University. Before the test was carried out, validity and reliability tests were carried out on 30 respondents and the results showed that all instruments were valid and reliable. The classical assumption test shows that everything meets the classical assumption requirements so that hypothesis testing can be carried out. Based on the hypothesis test, it was found that the Work Motivation variable (X1) with a value of tcount > ttable (6.029 < 1.658) with a positive value. So, there is a positive influence between variable X1 on Y, or in other words Ha is accepted and H0 is rejected. A significant value of 0.000<0.05 indicates that the influence value is significant. So overall the work motivation variable has a positive and significant effect on employee work productivity at the Faculty of Mathematics and Natural Sciences UNIMA. The research results show that the work discipline variable (X2) has a value of tcount > ttable (10.039 > 1.659) with a positive value. So, there is a positive influence between variable X1 on Y, or in other words Ha is accepted and H0 is rejected so that. A significant value of 0.000<0.05 indicates that the influence value is significant. So overall the work discipline variable has a positive and significant effect on employee work productivity at the Faculty of Mathematics and Natural Sciences UNIMA. The research results show that the value is significant at 0.0000 (sig 0.00000 < 0.05). This means showing that the regression equation obtained is reliable or that the model used is fixed. So, there is a joint or simultaneous influence between the Work Motivation and Work Discipline variables on the Work Productivity variable of employees at the Faculty of Mathematics and Natural Sciences UNIMA
Implementation of the PNS e-Performance Program at the DPRD Secretariat of North Sulawesi Province Yulius, Sendow Ridel; Langkai, Jeane E.; Dilapanga, Abdul Rahman
International Journal of Information Technology and Education Vol. 3 No. 1 (2023): December 2023
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62711/ijite.v3i1.142

Abstract

This research aims to find out how the e-Performance program is implemented in the DPRD Secretariat of North Sulawesi Province and the factors inhibiting the implementation of e-Performance. The research method used in this research is descriptive-analytical research using a qualitative approach. Based on the results of research conducted by the author, the following conclusions can be drawn: (1) e-Performance was developed to make it easier for officials to input activities or work and create Daily Work Reports (LKH). In addition, this application is expected to be able to become a supporting instrument for leaders in making decisions regarding employees, units, and work units (2) The implementation process is going well starting from holding socialization to supporting facilities (3) In filling out e-performance, obstacles are still found such as slow networks and sometimes application errors. (4) Rewards are a form of appreciation for employee performance in the form of performance allowances, while punishment is in the form of a 25% reduction in performance allowances.
Electronic Restaurant Tax Transaction Data Monitoring System Implementation at The Regional Revenue Agency of North Minahasa District Wagiu, Adisthya; Dilapanga, Abdul Rahman; Tarore, Steven
International Journal of Information Technology and Education Vol. 3 No. 1 (2023): December 2023
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62711/ijite.v3i1.143

Abstract

Implementation of an electronic Restaurant Tax Transaction Data Monitoring System as a form of Restaurant tax monitoring is the latest policy implemented by the North Minahasa Regional Revenue Agency (Bapenda), aimed at increasing Regional Original Income (PAD) through increasing tax discipline. This research aims to evaluate the effectiveness and investigate the background to the implementation of the electronic Tax Transaction Data Monitoring System in the Bapenda of North Minahasa Regency. This research is qualitative with a descriptive approach. The data used consists of primary and secondary data. Data collection was carried out through interviews, observation, and documentation. Descriptive analysis is used by applying contribution and effectiveness ratio calculation formulas to evaluate the success of policies adopted by Bapenda. The research results show that the implementation of the electronic Tax Transaction Data Monitoring System was carried out in response to the tax payment policy with an online and self-assessment system. However, the effectiveness of this policy is not yet optimal because it does not meet the five implementation criteria. Some of the obstacles identified involve a lack of cooperation from taxpayers, a shortage of workers at Bapenda, interference with the electronic Tax Transaction Data Monitoring System equipment, and internet network problems. To overcome these obstacles, Bapenda took steps such as communicating again with electronic Tax Transaction Data Monitoring System technicians, conducting outreach, and giving awards to taxpayers.
Implementation Of OSS-RBA Licensing at the Department of Capital Investment and One-Door Integrated Services, North Minahasa District Lontoh, Mega; Pangkey, Itje; Dilapanga, Abdul Rahman
International Journal of Information Technology and Education Vol. 3 No. 1 (2023): December 2023
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62711/ijite.v3i1.144

Abstract

This research examines the effectiveness of the implementation of OSS-RBA UMKM Licensing at the North Minahasa Regency Investment and One-Stop Integrated Services Service (DPMPTSP). The research objectives of this study are 1. To describe, analyze and interpret what is done by the One Stop Integrated Service Investment Service Office in implementing the Online Single Submission Risked Based Approach system in North Minahasa Regency, especially in the process of processing UMKM business permits 2. To describe analyzing and interpreting inhibiting factors in implementing the Online Single Submission Risked Based Approach system at the North Minahasa Regency One Stop Integrated Services Investment Service office in the UMKM business licensing process. The first research focus is on the effectiveness and efficiency of permit services through the OSS System and secondly on supporting factors and inhibiting factors for permit services through the OSS System. This research uses a qualitative approach method. The scope of this research is the investment office and one-stop integrated services in the M district. The research results in this study are that permit services through the OSS system are considered effective and efficient compared to the previous system. Where the OSS system offers innovations that solve existing problems in licensing services. About the OSS system, there are also supporting and inhibiting factors that exist and are related to business permit services. These factors support increased use of the OSS System itself and become inhibiting factors which encourage Regional and Central Governments to provide new strategies or improve the OSS System.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN INSENTIF TERHADAP MOTIVASI KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI DINAS PENDIDIKAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA Y. Tahir, Yoyon; R. Dilapanga, Abdul; S. R. Siwij, Devie
Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance Vol. 4 No. 3 (2024): Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance
Publisher : Gapenas Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53363/bureau.v4i3.476

Abstract

This study aims to determine the influence of leadership and incentives on work motivation among civil servants (PNS) at the Regional Education Office of North Sulawesi Province. This research adopts a quantitative approach, utilizing primary data collected through questionnaires distributed to employees of the Regional Education Office. The results show that, partially, leadership significantly affects work motivation among civil servants. Similarly, incentives also have a significant influence on work motivation. Simultaneously, leadership and incentives significantly contribute to improving work motivation. This study concludes that leadership and incentives are essential factors in enhancing work motivation among civil servants at the Regional Education Office of North Sulawesi Province.
Kebijakan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) Pada Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung Palit, Nathalia; Dilapanga, Abdul; Tumbel, Goinpeace; Kondoy, Eric
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v5i2.8029

Abstract

Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) serta menganalisis determinan implementasi program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Implementasi program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung khususnya di Kelurahan Pinokalan yaitu: a) sosialisasi yang dilakukan oleh Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung belum dilaksanakan dengan tepat dan benar karena menimbulkan kesimpangsiuran informasi bagi masyarakat peserta sosialisasi, b) komunikasi antara implementer teknis dan implementer lapangan belum terjalin sebagaimana tujuan kebijakan, c) kondisi sosial masyarakat kelurahan pinokalan yang beragam belum menunjang implementasi kebijakan program ini, d) biaya Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) Kluster 1 belum mampu ditanggung oleh sebagian besar masyarakat pemilik tanah. 2) Determinan kebijakan Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) Kluster 1 di Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung yaitu: a) terjadinya kesimpangsiuran dalam pelaksanaan sosialisasi di Kelurahan Pinokalan yang dilaksanakan oleh Kantor Badan Pertanahan Nasional Kota Bitung tentang biaya. b) dikenakan biaya proses pembuatan sertifikat kluster 1 yang menyulitkan pemilik tanah, c) kondisi sosial masyarakat yang beragam dan dampak dari covid-19 menjadi faktor determinan yang menghambat keberhasilan kebijakan.
Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kinerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Aiba, Alenvaille; Pangkey, Itje; Dilapanga, Abdul R.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kecerdasan emosional dan kinerja pegawai terhadap kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Kualitas pelayanan publik merupakan aspek fundamental dalam penyelenggaraan pemerintahan yang berorientasi pada kesejahteraan masyarakat. Kecerdasan emosional, yang mencakup kesadaran diri, pengelolaan diri, motivasi, empati, dan keterampilan sosial, dianggap sebagai kompetensi kunci yang mempengaruhi kinerja pegawai dan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis regresi berganda. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, dengan sampel sebanyak 148 orang yang dipilih secara acak. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan publik. Kecerdasan emosional berkontribusi dalam meningkatkan kemampuan pegawai untuk mengelola emosi dan interaksi dengan publik, sehingga pelayanan yang diberikan lebih efisien dan empatik. Kinerja pegawai yang tinggi juga berhubungan dengan peningkatan kualitas pelayanan publik, yang mencakup aspek-aspek seperti keandalan, ketanggapan, jaminan, dan empati. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa peningkatan kecerdasan emosional dan kinerja pegawai secara simultan dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengembangan program pelatihan kecerdasan emosional dan peningkatan kinerja pegawai untuk mencapai pelayanan publik yang lebih baik.
Pengaruh Insentif Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja ASN Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Seke, Rico; Dilapanga, Abdul R.; Siwij, Devie S. R.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh insentif dan motivasi kerja terhadap kinerja ASN di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan data primer melalui penyebaran kuesioner kepada pegawai di kantor Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Hasil penelitian diperoleh persamaan regresi linear berganda Ŷ = 22,961 + 0,425 X₁ + 0,461 X₂. Dari hasil uji t membuktikan bahwa secara parsial variabel insentif berpengaruh signifikan terhadap kinerja ASN dengan nilai thitung > ttabel yaitu (6,342 > 1,971), motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja ASN dengan nilai thitung > ttabel yaitu (6,961 > 1,971). Kemudian dari hasil uji F membuktikan bahwa insentif dan motivasi kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja ASN di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara, dengan nilai Fhitung lebih besar dari Ftabel yaitu (123,81 > 3,04) taraf signifikansi 95%. Berdasarkan hasil analisis tersebut maka dapat diambil suatu kesimpulan bahwa insentif dan motivasi kerja mempunyai pengaruh yang signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja ASN di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara.
Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Takalondokang, Laily F.; Dilapanga, Abdul R.; Siwij, Devie S. R.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10613

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kualitas pelayanan publik dalam pembayaran gaji berkala di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara dalam pembayaran Kenaikan Gaji Berkala. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kulaitatif dengan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Mekanisme pembayaran Kenaikan Gaji Berkala di Dinas Pendidikan Daerah sudah sesuai dengan SOP yang berlaku, meskipun masih terdapat keluhan keterlambatan dalam penerbitan SK Kenaikan Gaji Berkala; 2) Ketersediaan Sumber Daya Manusia dalam hal ini petugas pelayanan yang mumpuni baik dari segi kuantitas maupun kualitas; dan 3) Adapun yang menjadi faktor penghambat dalam pembayaran Kenaikan Gaji Berkala sehingga terjadi keterlambatan dalam penerbitan SK Kenaikan Gaji Berkala adalah kurangnya sarana dan prasarana penunjang berupa Komputer, Printer dan Jaringan Wifi yang sering mengalami gangguan juga proses birokrasi penandatanganan SK Kenaikan Gaji Berkala yang masih tergolong panjang.
Implementasi Kebijakan Dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS) Di SMA Negeri 8 Manado Thomas, Sally Y.; Dilapanga, Abdul R.; Kairupan, Sisca B.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v6i2.10614

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi kebijakan Dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS) di SMA Negeri 8 Manado, khususnya dalam pengelolaan keuangan sekolah dan dampaknya terhadap pencapaian visi dan misi sekolah. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dengan pihak manajemen sekolah, guru, serta staf keuangan, dan didukung oleh observasi serta analisis dokumen terkait penggunaan Dana BOS. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola-pola utama dalam pengelolaan dana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Dana BOS di SMA Negeri 8 Manado secara umum telah sesuai dengan pedoman pemerintah, namun terdapat beberapa tantangan dalam alokasi dana dan pencatatan yang akurat. Faktor-faktor seperti keterbatasan sumber daya manusia dan kendala administratif berpengaruh pada efisiensi pengelolaan dana. Penelitian ini menemukan bahwa pemanfaatan Dana BOS memiliki kontribusi signifikan dalam mendukung operasional sekolah, meskipun diperlukan perbaikan dalam sistem pengawasan dan pelaporan untuk mencapai pengelolaan yang lebih transparan dan akuntabel. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam memahami kendala dan peluang dalam pengelolaan Dana BOS di sekolah menengah, serta memberikan rekomendasi bagi pemerintah dan pihak sekolah untuk meningkatkan kualitas implementasi kebijakan Dana BOS melalui pelatihan staf dan peningkatan sistem pelaporan.