Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : MDP Student Conference

Produktivitas Desainer Aplikasi pada Startup Digital (Studi Kasus Dipa Inhouse) Anggun Mai Rosa Indah; Ahmad Nizar Yogatama
MDP Student Conference Vol 2 No 2 (2023): The 2nd MDP Student Conference 2023
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (173.09 KB) | DOI: 10.35957/mdp-sc.v2i2.4318

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan produktivitas desainer pada Startup Dipa Inhouse di Kota Malang. Isu utama yang diangkat dalam penelitian ini adalah mengurangi stress kerja dengan cara pemberian fasilitas dan kebijakan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas desainer di Digital Startup Dipa Inhouse baik bagi karyawan jarak jauh maupun karyawan on-site.Penelitian ini menggunakan Pendekatan Kualitatif; Sumber data penelitian yang digunakan adalah sumber data primer; Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara dan observasi; Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah snowball sampling; Teknik analisis data menggunakan model Miles dan Huberman; Uji validitas data dilakukan dengan menggunakan triangulasi data. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa produktivitas kerja desainer startup digital Dipa Inhouse tidak memiliki perbedaan antara karyawan Work From Home (WFH) dan Work From Office (WFO).
Analisis Peran Profesionalitas Frontliner Perbankan Menciptakan Kepuasan Nasabah ANGGI SYUN LIE NINGTYAS; AHMAD NIZAR YOGATAMA
MDP Student Conference Vol 2 No 2 (2023): The 2nd MDP Student Conference 2023
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (184.718 KB) | DOI: 10.35957/mdp-sc.v2i2.4343

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana peran profesionalitas frontliner terhadap kepuasan nasabah di Bank BCA; Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Populasi dan sampel penelitian ini adalah nasabah nasabah dan frontliner di Bank BCA KCU (Kantor Cabang Utama) Kediri sebanyak 6 orang yang terdiri dari 3 orang nasabah dan 3 orang frontliner. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik snowball dengan beberapa kriteria. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi; Hasil penelitian ini adalah profesionalitas frontliner untuk menciptakan kepuasan nasabah memiliki beberapa komponen yaitu tanggung jawab, ramah, solutif, efikasi diri, stres, usia, pelaksanaan kode etik dan locus of control yang baik.
Analisis Pemanfaatan Facebook Sebagai Media Promosi (Studi Pada Freyo Strike Kota Malang) Tria Risnanda Purwasih; Ahmad Nizar Yogatama
MDP Student Conference Vol 2 No 2 (2023): The 2nd MDP Student Conference 2023
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (161.964 KB) | DOI: 10.35957/mdp-sc.v2i2.4484

Abstract

Facebook adalah salah satu platform media sosial yang berada di bawah naungan META. Penelitian bertujuan untuk mengetahui pemanfaatan Facebook sebagai media promosi UKM alat pancing di Kecamatan Karangploso. Penelitian ini memiliki pendekatan melalui pendekatan studi kasus dengan metode kualitatif. Peneliti menentukan objek penelitian dengan menggunakan metode simple random sampling. Metode pengambilan data yang digunakan adalah sampling snowball dimana partisipan utama akan memiliki cabang yang saling berhubungan. Dengan Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara semi terstruktur dan dokumentasi. Dalam penelitian ini menggunakan Teknik Analisa data berupa Teknik tringulasi sumber. Hasil penelitian ini dapat diidentifiksikan bahwa penggunaan facebook kurang maksimal karena hanya digunakan sebagai promosi saja tanpa terjadi transaksi secara online pembeli hanya dapat membelinya dngan datang ke toko.