Claim Missing Document
Check
Articles

Efektivitas Pelayanan Pengaduan Di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Tirta Kabupaten Gresik Syafirah, Lulu; Nawangsari, Ertien Rining
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : CV. Ridwan Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (525.139 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v6i2.2170

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas pelayanan di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Giri Tirta Kabupaten Gresik. Penelitian ini dilakukan di PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik. Ketersediaan air sangatlah diperlukan selain untuk kebutuhan sehari-hari masyarakat, air sangatlah dibutuhkan ketersediaannya pada masa pandemi yang terjadi di Indonesia saat ini. Di masa pandemi seperti sekarang ketersediaan air sangat penting sesuai dengan anjuran pemerintah berdasarkan protokol kesehatan yang menjelaskan bahwa untuk mencegah penyebaran virus maka seluruh masyarakat dianjurkan untuk sering mencuci tangan sebagai salah satu langkah pemutus mata rantai penyebaran virus, dengan hal itu maka, sebagai pelayanan publik PDAM Giri Tirta Kabupaten Gresik di tuntut untuk terus memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat. Dalam penelitian ini, peneliti akan menjelaskan efektivitas kinerja pegawai dalam memberikan pelayanan kepelangganan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Peneliti akan mencari data yang berhubungan dengan penelitian, adapun teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan 3 cara yaitu, wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil wawancara dikelompokan untuk di analisis menggunakan teori dari Sondang P Siagian, terdapat 4 indikator diantaranya yaitu, ukuran waktu, ukuran harga, ukuran nilai-nilai sosial dan budaya, dan ukuran ketelitian. Pembahasan penelitian dengan hasil wawancara dan dihubungkan dengan temuan-temuan konsep yang berkaitan dengan penelitian.
Manajemen Dinas Lingkungan Hidup dalam Pengelolaan Sampah Di Bangkalan Firdausi, Yulita; Nawangsari, Ertien Rining
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : CV. Ridwan Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (4799.914 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v6i8.2479

Abstract

Permasalahan sampah saat sedang terjadi di Kabupaten Bangkalan, dimana semakin meningkatnya jumlah penduduk yang ada di bangkalan dari tahun ketahun menyebabkan terjadinya peningkatan volume sampah. Saat ini volume sampah Kabupaten Bangkalan sudah sebesar 70 Ton per harinya. Namun masyarakat banyak yang melakukan aksi protes atau demo terhadap Dinas Lingkungan Hidup Bangkalan yang dianggap tidak dapat menegelola sampah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana manajemen di dalam Dinas Lingkungan Hidup dalam pengelolaan sampah di Bangkalan. Manajemen adalah proses yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, penggerakan, pengendalian serta pengawasan. Penelitian ini dilakukan di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bangkalan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data dalam penelitian ini dengan menggunakan 3 cara yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yaitu Fungsi perencanaan, telah dilakukan sesuai dengan prosedur dimana telah ditetapkan tujuan,target pengadaan rapat atau pertemuan serta perencanaan jangka pendek,menengah dan panjang. Fungsi organisasi, telah dilakukan dengan baik dan sesuai dengan Peraturan Bupati nomor 44 tahun 2016 tentang kedudukan, susunan organisasi, tugas dan fungsi serta tata kerja DLH Bangkalan. Fungsi Actuating, di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Bangkalan dalam pengelolaan sampah telah dilakukan dengan baik dengan memberikan pelatihan kepada para pegawainya. Fungsi pengawasan, dalam pengelolaan sampah telah dilakukan sesuai dengan prosedur yang ada, dimana terdapat tingkata-tingkatan dalam pengawasan ini sehingga kerja pegawai dapat dipantau, dan Fungsi perencanaan, telah dijalankan sesuai dengan prosedur tetapi belum optimal dimana di dalam anggaran masih belum memenuhi kebutuhan yang diperlukan seperti sarana dan prasarana.
Prinsip Saemaul Undong dalam Pengelolaan Desa Wisata oleh BUMDesa di Desa Ketapanrame Kecamatan Trawas Kabupaten Mojokerto Purba, Nia Agustina Ulina; Rining Nawangsari, Ertien
JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan Vol. 5 No. 7 (2022): JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan)
Publisher : STKIP Yapis Dompu

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (733.014 KB) | DOI: 10.54371/jiip.v5i7.684

Abstract

Upaya mewujudkan Desa Wisata di Desa Ketapanrame oleh BUMDes dengan menggunakan prinsip Saemaul Undong. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mendiskripsikan dan menganalisis BUMDes Ketapanrame dalam mengelola desa wista dengan prinsip Saemaul Undong. Metode penelitin yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjuk bahwa: (1) Diligence atau kedisiplinan yang diterapkan dari BUMDes dalam mengelola desa wisata di Desa Ketapanrame khususnya pada Taman Ghanjaran ialah Bekerja dengan penuh tanggung jawab sesuai SOP seperti disiplin untuk kehadiran bekerja yang tepat waktu, maupun dalam melakukan pekerjaannya, serta arahan dalam pengelolaan, mulai dari pantauan terhadap kebersihan, serta harga makanan yang dijual. (2) Selfp help atau kemandirian yang dilakukan yaitu melalui kegiatan investasi yang dilakukan BUMDes pada sektor pariwisata, serta swadaya melalui tenaga kerja produktif atau sumber daya manusia sebagai mitra kerja BUMDes Ketapanrame. (3) kerjasama antar beberapa stakeholders untuk menunjang pembangunan dan pengembangan desa wiasata Taman Ghanjaran, stakeholders diantaranya, BUMN seperti BRI, Perguruan Tinggi, Perhutani, CV khusus untuk melatih dalam hal wahana permainan dan lain-lain. Sehingga dapat dikatakan bahwa  ketiga prinsip dari Saemaul undong telah diterapkan dengan baik yaitu prinsip  diligence, self help dan cooperation. Namun terdapat satu kelemahan mengenai ketekunan dari masyarkat lokal yang belum sepenuhnya bisa berperilaku wisata.
IMPLEMENTATION OF ONLINE LEARNING IN UPT SMP NEGERI 20 GRESIK Siti Nur Aini; Ertien Rining Nawangsari
PAJ Vol. 3 No. 3 (2021): PAJ
Publisher : PAJ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

IMPLEMENTATION OF ONLINE LEARNING IN UPT SMP NEGERI 20 GRESIK
PEMBERDAYAAN TUNAGRAHITA UNTUK KESEJAHTERAAN SOSIAL Tasya Ainul Rofiah; Ertien Rining Nawangsari
Jurnal Kebijakan Publik Vol 14, No 3 (2023)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jkp.v14i3.8252

Abstract

Rendahnya kesempatan pekerjaan bagi penyandang tunagrahita berdampak pada pemenuhan kebutuhan hidup sehari-hari, dapat dikatakan bahwa mereka terjebak kemiskinan. Hal ini perlu adanya perhatian khusus oleh pemerintah maupun masyarakat disekitar mereka. Penelitian ini dilakukan atas dasar adanya permasalahan pada kebutuhan ekonomi masyarakat penyandang tunagrahita. Permasalahan inilah yang menjadi dasar bagi Lembaga Kesejahteraan Sosial “Rumah Harapan Mulya” untuk melakukan pemberdayaan. Tujuan pemberdayaan ini dilakukan agar masyarakat tunagrahita mampu menuju kehidupan yang mandiri dan sejahtera, selain itu agar masyarakat penyandang tunagrahita mendapatkan penghasilan sendiri dan tidak mengandalkan pemberian dari orang lain. Pemberdayaan yang dilakukan oleh Lembaga Kesejahteraan Sosial “Rumah Harapan Mulya” yaitu pembuatan batik ciprat, pembuatan keset, ternak kambing, dan ternak ayam kampung. Fokus penelitian ini menggunakan teori Pemberdayaan Mardikanto dan Soebiato (2017) yaitu Bina Manusia, Bina Usaha, Bina Lingkungan, dan Bina Kelembagaan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu jenis penelitian secara deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pemberdayaan Penyandang Tunagrahita Melalui Lembaga Kesejahteraan Sosial “Rumah Harapan Mulya” Di Desa Karangpatihan Kecamatan Balong Kabupaten Ponorogo sudah berjalan dengan baik dan masyarakat penyandang tunagrahita merasakan hasil yang baik setelah melakukan kegiatan pemberdayaan.Kata kunci: Pemberdayaan, Penyandang Disabiitas, Penyandang Tunagrahita
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT PADA UMKM KAMPUNG KUE Dewi Rahmawati; Ertien Rining Nawangsari
Jurnal Kebijakan Publik Vol 14, No 4 (2023)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jkp.v14i4.8348

Abstract

Salah satu sektor perdagangan besar dan eceran yang terkenal di Surabaya adalah berbagai jenis Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Kampung Kue merupakan salah satu kelompok UMKM di Surabaya dengan produk olahan kue tradisional yang didominasi oleh ibu-ibu pekerja rumahan. Dengan total lebih dari 70 pelaku usaha menunjukkan bahwa UMKM di Kampung Kue memiliki kualitas dan keunggulan dibanding kampung-kampung lainnya. Namun para pengrajin kue masih menghadapi berbagai permasalahan seperti kurangnya kepemilikan NIB, sertifikasi halal yang belum menyeluruh, dan sedikitnya pelaku usaha yang menjual produknya di E-Peken. Dengan permasalahan tersebut, peneliti tertarik meneliti pemberdayaan yang dilakukan Pemerintah Surabaya pada UMKM Kampung Kue. Tujuan utama penelitian ini untuk mengetahui, mendeskripsikan, dan menganalisis tentang pemberdayaan masyarakat pada UMKM Kampung Kue di Rungkut Lor Gang II Kecamatan Rungkut Kota Surabaya. Jenis Penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pada penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data dengan observasi dan wawancara kepada informan yaitu pemerintah daerah, pendiri sekaligus ketua paguyuban UMKM Kampung Kue dan para UMKM Kampung Kue. Selanjutnya, model analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis data interaktif terdiri atas pengumpulan data, penyajian data, kondensasi data dan penarikan kesimpulan. Teori yang digunakan adalah Pemberdayaan Masyarakat menurut Mardikanto (2014) dalam (Maryani, 2020) yang terdapat 6 (enam) indikator perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan 4 (empat) indikator perbaikan yang telah dilakukan optimal. Tetapi, 2 (dua) indikator perbaikan belum dilakukan optimal dalam pemberdayaan UMKM Kampung Kue di Rungkut Lor Gang II Kecamatan Rungkut Kota Surabaya.
PERAN PEMERINTAH DAERAH DALAM PENGEMBANGAN URBAN FARMING Dzulhijjah Dwi Yanti; Ertien Rining Nawangsari
Jurnal Kebijakan Publik Vol 14, No 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jkp.v14i2.8352

Abstract

Ketersediaan lahan pertanian pada saat ini semakin menurun oleh pertumbuhan pembangunan gedung perkotaan, sehingga berakibat bagi berkurangnya lahan pertanian untuk bercocok tanam dan kemungkinan juga berdampak pada kelangsungan lingkungan hidup. Permasalahan tersebut harusnya menjadi nafas dari pola kebijakan oleh pemerintah daerah dan perkotaan untuk membangkitkan pertanian pada kawasan kota (Urban Agriculture), salah satu solusi alternatif yang mudah penerapannya adalah urban farming. Penelitian ini dilakukan di salah satu kampung di Surabaya yakni kampung songo Surabaya. Oleh karena itu, peneliti tertarik melakukan penelitian di Kampung songo Surabaya dikarenakan kampung songo Surabaya menjadi percontohan urban farming di Kota Surabaya karena sukses menerapkan urban farming di wilayahnya, dengan mengubah lahan sempit menjadi lahan produktif. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. pengambilan data diperoleh dari observasi, dokumentasi, dan wawancara dengan informan terkait. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu interaktif dengan tahapan; pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dalam penelitian ini menggunakan teori peran pemerintah menurut Rosmaladewi (2018) dalam (Anggraini, 2021) yang terdiri atas 3 (tiga) peran yaitu peran sebagai regulator, fasilitator, dinamisator. Hasilnya adalah menunjukkan bahwa peran Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian Surabaya telah menjalankan peran dengan cukup baik dalam Pengembangan Urban Farming di Kampung Songo Kecamatan Sukomanunggal Surabaya.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGELOLAAN KINERJA PNS Nardin Farah Kamilah; Ertien Rining Nawangsari
Jurnal Kebijakan Publik Vol 15, No 2 (2024)
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/jkp.v15i2.8496

Abstract

Penjatuhan hukuman disiplin kepada Pegawai Negeri Sipil (PNS) di lingkungan Pemerintah Kota Surabaya mengalami peningkatan setiap tahunnya. Disiplin pegawai merupakan aspek yang dapat mempengaruhi kinerja seorang PNS, sehingga diperlukan adanya penilaian kinerja pegawai. Pemerintah Kota Surabaya menghadirkan e-performance sebagai sarana penilaian kinerja PNS. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui proses implementasi kebijakan pengelolaan kinerja PNS melalui e-performance dengan Dinas Perhubungan Kota Surabaya sebagai lokus penelitian yang menggunakan teori implementasi kebijakan Van Meter & Van Horn sebagai pisau analisis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengambilan data menggunakan observasi, dokumentasi dan wawancara. Adapun informan dalam penelitian ini adalah Subkoordinator Bidang Kepegawaian Dinas Perhubungan Kota Surabaya, Kepala-Kepala Bidang serta PNS Dinas Perhubungan Kota Surabaya. Model analisis yang digunakan adalah analisis interaktif Miles, Huberman & Saldana yang mencakup empat tahap proses, yakni pengumpulan data, kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa proses implementasi kebijakan pengelolaan kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) melalui e-performance di Dinas Perhubungan Kota Surabaya telah berjalan dengan baik. Namun masih terdapat beberapa kekurangan dalam pelaksanaanya, yaitu kesadaran individu Sebagian PNS Dinas Perhubungan Kota Surabaya yang cenderung lupa untuk melaporkan kegiatan hariannya kedalam e-performance.
Analisis Kebijakan Pemerintah Dalam Penanggulangan Bencana Banjir di Wilayah Pakal Surabaya Barat Jihan Rosyidah, Silvia; Putri, Luthfiana; Putri Sumarsono, Adelia; Rahma Fadilah, Sabrina; Rining Nawangsari, Ertien
JDKP Jurnal Desentralisasi dan Kebijakan Publik Vol. 5 No. 1 (2024): in Process
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/jdkp.v5i1.8784

Abstract

Policy analysis is a process that can produce instructions or recommendations for problems faced by society. High rainfall in the Pakal area of ​​West Surabaya City can result in flood disasters. The reason the researcher chose the title related to the analysis of government policy in dealing with flood disasters in the Pakal area of ​​West Surabaya was because the researcher was interested in the problems that occurred regarding the community in the city of Surabaya. Apart from that, we want to know whether government policies in Surabaya are running according to the Constitution or vice versa. According to William N Dunn (2000), the theory used is policy analysis. The research method is qualitative. The research results show that the Surabaya City government handled the flood disaster optimally and in accordance with applicable laws
Analisis Pengembangan Potensi Wana Wisata Bukit Pinus Fairuuz, Zalfaa; Yudha, Agus Tri Sapta; Nawangsari, Ertien Rining
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 22 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10153052

Abstract

Wana Wisata Bukit Pinus is one of the most famous tourist objects in Carangwulung Village. This tourist attraction presents natural attractions that are still beautiful. This tourism potential is the result of collaboration between community groups and Perhutani Jombang district. Tourism potential requires an appropriate tourism development strategy in order to continue to develop and survive its existence. This problem is the background of this research, namely to analyze how to develop the potential of the Wana Wisata Bukit Pinus, so that it can become an evaluation material in the future in developing tourism in Carangwulung Village. The results of the analysis use the tourism component theory according to (Cooper 2016) which includes: 1) attraction, 2) accessibility, 3) amenities, 4) Ancillary Services, shows that the development of tourism in the Bukit Pinus Tourism Area still has obstacles. In this study used a qualitative description method with data collection techniques through observation, interviews, and documentation.
Co-Authors Achmad Dani Afifuddin Zuhri Adi Prasetyo Adnin, Hani Nur Aisya Safira Nabila Aktivani Inas Almira Aldy Argarida Ichsan Nur Putra Alfitri, Adelia Rizki Alief Rizkia Ananda Almira, Aktivani Inas Anggoro, Dicky Annisa Firdausi Fikri Apriliana, Shinta Devi Ardha Wildan Rahmadani Ariska Pramesti Sagita Cahyani Audrey Nola Paramitha Aulia Septiana Ayu Khalishah Salsabila Biru Bara Nirvana Cahyadhi Cahyo Sasmito Cahyono, Hendrik Dewanty, Azzalea Putri Dewi Rahmawati Dyas Syahlia Izmi Dzulhijjah Dwi Yanti Esha Nanda Vebryna Eva Yulia Fridayanti Evira Karunita Meidyanti Fairuuz, Zalfaa Firdausi, Yulita Fitaloka, Risma Aulia Dia Fridayanti, Eva Yulia Hariyawati, Susi Irawati, Heni Putri Jihan Rosyidah, Silvia Johan Vivaldi Alex Sander Khusnul Khothimah Kirani Sisca Damayanti Koko Prasetya Kokoh Prasetyo Kokoh Prasetyo Leily Suci Rahmatin Mahmudalia Rosa Yulaicho Muhammad Arifin Muhammad Zaky Dharmawan Nardin Farah Kamilah Nazira, Faizzatun Nisrinada Zahirahaini Fajrin Nisya Dahayu Estiningtyas Nosa Yudha Firmansyah Nugrohowati, Riyaya Hajja Nur Sabrina Hana Afifah Pesica Kristanto, Catharina Irene Purba, Nia Agustina Ulina Purwanto, Eko Puteri, Aisya Septia Cahyaning Putri Aprilia Aini H Putri Rahma Sari Putri Sumarsono, Adelia Putri, Luthfiana Rahma Fadilah, Sabrina Regita Nur Okvian Reza Tri Wahyuni Rhea Ardhana Riyaya Hajja Nugrohowati Rohmatul Afrida Nor Laili Safira Aulia Salma Safira Aulia Salma Salmi, Ulfatillah Sari, Putri Melinda Septian Aditya Saputra Shinta Amelia SITI NUR AINI Soraya, Amanda Sugiarto Syafirah, Lulu Tasya Ainul Rofiah Temi Puji Lestari Theofani, Gabriela Zera Thoyib Hadiriyanto Titania, Audy Rizky Utami, Ika Ayu Utari, Chintya Wandira Virania Azzahra Putri Virania Azzahra Putri Wahyu Kurnia Sari Whendyra Azmi Kumalasari Widya Puspa Prameswari Yovi Arif Zachary Yudha, Agus Tri Sapta Yusuf, Rima Ranitya Zein, Muchamad Rosul