Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : KAFEBIS

ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SUPER BAKSO INDONESIA: ANALISIS PENGARUH DESAIN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA Pratama, Maulana; Sutarno, Sutarno; Akbar, Fauzi; Nugroho, Ngajudin
Jurnal KAFEBIS Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/kafebis.v2i1.2282

Abstract

ABSTRAK Salah satu elemen kunci yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah kualitas produk. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji bagaimana kualitas produk mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli di Super Bakso Indonesia di Medan. Metodologi penelitian kuantitatif asosiatif digunakan dalam penelitian ini. Subjek penelitian adalah pengguna Super Bakso Indonesia yang berbasis di Medan. Purposive sampling digunakan untuk mengidentifikasi 100 responden untuk sampel penelitian. Survei digunakan untuk mengumpulkan data penelitian, yang kemudian mengalami analisis regresi linier berganda. Temuan penelitian menunjukkan bahwa, pada saat yang sama, keputusan konsumen untuk membeli Super Bakso Indonesia secara signifikan dipengaruhi oleh kualitas produk. Namun, hanya promosi yang memiliki dampak besar pada keputusan orang untuk membeli.
PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA TOKO SUDIMAMPIR GALANG Ongko, Cindy Sundary; Nugroho, Ngajudin; Sutarno, Sutarno
Jurnal KAFEBIS Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51622/kafebis.v2i1.2290

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Toko SudiMampir Galang. Kualitas produk merupakan faktor penting dalam bisnis ritel yang dapat mempengaruhi kepuasan pelanggan, namun harga juga merupakan aspek krusial yang perlu dipertimbangkan. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang diberikan kepada pelanggan Toko SudiMampir Galang. Sampel/jumlah responden yang diambil untuk penelitian terdiri dari 33 pelanggan yang berbelanja di toko tersebut. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode statistik, seperti regresi linear, untuk mengukur hubungan antara kualitas produk, harga, dan kepuasan pelanggan. Kualitas produk yang tinggi dan harga yang sesuai dengan nilai produk dapat meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Ini mengindikasikan bahwa Toko SudiMampir Galang perlu mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk serta menjaga strategi harga yang kompetitif agar dapat menarik dan mempertahankan pelanggan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi manajemen Toko SudiMampir Galang untuk meningkatkan strategi pemasaran mereka dengan memperhatikan kualitas produk dan harga sebagai faktor utama yang dapat memengaruhi kepuasan pelanggan.
PENGARUH PERSEPSI MANFAAT DAN PERSEPSI KEMUDAHAN TERHADAP DAMPAK PENGGUNAAN ULANG ONLINE SHOPPING PADA E-COMMERCE SHOPEE Lubis, Tania Anggelina; Nugroho, Ngajudin
Jurnal KAFEBIS Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh persepsi manfaat dan persepsi kemudahan baik secara parsial dan secara simultan terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan ulang online shopping aplikasi Shopee. Metode penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif kuatitatif yang dikombinasikan dengan penelitian survei. Adapun jumlah populasi pada penelitian ini adalah pelanggan Shopee yang sering menggunakan ulang online shopping sebanyak 56.000.000 pelanggan, sedangkan jumlah sampel dapat dihitung dengan menggunakan rumus slovin sebesar 100 pelanggan Shopee yang menggunakan ulang aplikasi online shopping Shopee dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Hasil penelitian menjabarkan bahwa secara parsial dan simultan persepsi manfaat dan persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan konsumen untuk menggunakan ulang online shopping aplikasi Shopee. Dari hasil koefisien determinasi variabel keputusan konsumen untuk menggunakan ulang online shopping dari aplikasi Shopee dapat dijelaskan oleh variabel persepsi manfaat dan persepsi kemudahan sebesar 76,7%, sisanya sebesar 23,3% dijelaskan oleh variabel lainnya pada penulisan tugas akhir ini.
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MIE BAGAN BIAWAK Gea, Berkat D. Rahmat Putra; nugroho, ngajudin
Jurnal KAFEBIS Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Kajian Fenomena Ekonomi & Bisnis
Publisher : Universitas HKBP Nommensen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dan sampel penelitian menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap pembelian pelanggan pada Mie Bagan Biawak Penelitian ini menggunakan jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan pelanggan yang sudah pernah mencoba dan makan di Mie Bagan Biawak lebih dari 2 (dua) kali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara variabel harga, kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, namun secara parsial hanya variabel kualitas produk yang tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada Mie Bagan Biawak.