Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search
Journal : Jurnal Media Informatika

Analisis Kualitas Pelayanan Kesehatan di Instalasi Gawat Darurat Rumah Sakit Ratri Nugrahaningsih; Herni Johan
Jurnal Media Informatika Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Media Informatika
Publisher : Jurnal Media Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kepuasan pasien sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang pusat layanan kesehatan. Dengan tingginya rujukan ke instalasi gawat darurat dan kebutuhan mendesak pasien, penelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas layanan kesehatan di unit tersebut, melihat apakah pasien memiliki harapan berbeda dari penyedia layanan dan menganggap beberapa dimensi perawatan lebih penting. Metode skala SERVQUAL digunakan dalam studi cross-sectional ini pada 100 pasien. Kuesioner kepuasan pasien berdasarkan model SERVQUAL dievaluasi dengan validitas konten tinggi dan reliabilitas 0,97 dan 0,81. Data dianalisis menggunakan SPSS. Analisis statistik meliputi statistik deskriptif, uji t sampel berpasangan dan independen, serta ANOVA pada tingkat signifikansi 0,05. Hasil menunjukkan kesenjangan kualitas di semua dimensi signifikan (P<0,001). Kesenjangan kualitas terbesar pada responsivitas (-1,08) dan terendah pada jaminan (-0,8). Karakteristik demografis dianalisis dan jumlah rujukan signifikan dalam dimensi keterjangkauan dan jaminan (P = 0,04); harapan pasien (Mean total = 4,35) lebih tinggi daripada persepsi mereka (Mean total = 3,295). Untuk meningkatkan layanan gawat darurat, direkomendasikan agar manajemen rumah sakit menyediakan fasilitas memadai, mengurangi waktu tunggu, meningkatkan sistem pemesanan berdasarkan kondisi pasien, dan memperbaiki perilaku tenaga kesehatan terhadap pasien menjadi agenda manajemen rumah sakit.
Evaluasi Penerapan Mysimpeg Menggunakan Metode Hot-Fit Di RSUD Aji Muhammad Parikesit Patrizia, Jihan; Mardahlia, Dewi; Johan, Herni
Jurnal Media Informatika Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Media Informatika Edisi Mei - Agustus
Publisher : Jurnal Media Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan Studi Pendahuluan berupa wawancara dilakukan kepada perwakilan unit SIMRS RSUD Aji Muhammad Parikesit, dari 1.087 karyawan yang bekerja di Rumah Sakit sebagai total pengguna sistem informasi Mysimpeg, hanya terdapat 73,14% yang menginput pembaharuan data dan terhubung dengan absensi pada sistem informasi tersebut. Keterlambatan informasi perihal pelaporan jumlah pegawai baru menyebabkan keterlambatan terbitnya akses absensi pegawai berdampak pada pegawai tidak dapat menginput data di sistem informasi karena tidak memiliki akses pada penggunaan sistem informasi Mysimpeg selain itu, keterlambatan informasi pegawai keluar dan berhenti yang berdampak pada keterlambatan pemblokiran akses sistem informasi Mysimpeg dan sistem informasi lainnya di Rumah Sakit. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, pendekatan cross-sectional bertujuan mengetahui hasil evaluasi penerapan sistem informasi Mysimpeg menggunakan Metode Hot-Fit di RSUD Aji Muhammad Parikesit. Sampel sebanyak 99 orang responden berfokus pada karyawan di RSUD Aji Muhammad Parikesit Tenggarong. Instrumen penelitian yang digunakan berupa kuesioner dengan skala likert. Analisis diolah dengan menggunakan sistem informasi komputer. Berdasarkan hasil uji Fisher, didapatkan hasil bahwa tidak adanya kesesuaian hasil evaluasi terhadap kualitas informasi dibuktikan dengan nilai signifikansi (ɑ-value 0,586) dan adanya kesesuaian hasil penggunaan sistem dengan nilai signifikansi (ɑ-value 0,000) terhadap evaluasi penerapan Sistem Informasi Mysimpeg yang dilaksanakan di RSUD Aji Muhammad Parikesit Tenggarong. Disarankan bagi RSUD Aji Muhammad Parikesit untuk membuat kebijakan dan menjadikan penggunaan sistem informasi Mysimpeg sebagai salah satu standar mutu bagi unit kepegawaian dalam rangka pengarsipan dokumen pribadi pegawai secara elektronik.
Analisis Pengetahuan dan Keterampilan Bidan Dalam Mengidentifikasi Cacat Lahir, Keterlambatan Perkembangan dan Disabilitas di Kalangan Anak Prasekolah Nugrahaningsih, Ratri; Johan, Herni
Jurnal Media Informatika Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Media Informatika
Publisher : Jurnal Media Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bidan memegang peran krusial dalam sistem kesehatan dengan fokus utama pada skrining kesehatan anak-anak. Data Indonesia menunjukkan bahwa sekitar 6% anak lahir dengan cacat lahir dan 10% mengalami keterlambatan perkembangan serta disabilitas. Studi ini bertujuan mengevaluasi pemahaman dan keterampilan bidan dalam mengenali cacat lahir, keterlambatan perkembangan, dan disabilitas di kalangan anak prasekolah di Samarinda serta variabel demografis yang berhubungan. Menggunakan desain deskriptif cross-sectional, penelitian ini melibatkan 100 bidan dari tiga wilayah Samarinda dengan teknik sampling purposive non-probability. Kuesioner dan daftar periksa observasi digunakan untuk menilai pengetahuan dan keterampilan mereka. Hasil studi menunjukkan sebagian besar bidan memiliki pengetahuan dan keterampilan yang rata-rata, dengan skor pengetahuan rata-rata 16,52 (SD 3,11) dan skor keterampilan rata-rata 18,50 (SD 3,91). Pengetahuan terendah terkait keterlambatan perkembangan (mean % 50,80), sementara keterampilan tertinggi terlihat dalam pemeriksaan fisik (54,8%) dan terendah dalam mengenali cacat lahir (mean % 46,85). Signifikansi statistik ditemukan antara pengetahuan dengan tingkat pendidikan dan keterampilan dengan pengalaman kerja. Peneliti menyarankan pendidikan berkelanjutan sebagai pendekatan efektif untuk meningkatkan kompetensi bidan dalam mengidentifikasi dini cacat lahir, keterlambatan perkembangan, dan disabilitas, sehingga meningkatkan pelayanan kesehatan yang diberikan kepada masyarakat.
Evaluasi Penerapan Mysimpeg Menggunakan Metode Hot-Fit Di RSUD Aji Muhammad Parikesit Patrizia, Jihan; Mardahlia, Dewi; Johan, Herni
Jurnal Media Informatika Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Media Informatika Edisi Mei - Agustus
Publisher : Jurnal Media Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Berdasarkan Studi Pendahuluan berupa wawancara dilakukan kepada perwakilan unit SIMRS RSUD Aji Muhammad Parikesit, dari 1.087 karyawan yang bekerja di Rumah Sakit sebagai total pengguna sistem informasi Mysimpeg, hanya terdapat 73,14% yang menginput pembaharuan data dan terhubung dengan absensi pada sistem informasi tersebut. Keterlambatan informasi perihal pelaporan jumlah pegawai baru menyebabkan keterlambatan terbitnya akses absensi pegawai berdampak pada pegawai tidak dapat menginput data di sistem informasi karena tidak memiliki akses pada penggunaan sistem informasi Mysimpeg selain itu, keterlambatan informasi pegawai keluar dan berhenti yang berdampak pada keterlambatan pemblokiran akses sistem informasi Mysimpeg dan sistem informasi lainnya di Rumah Sakit. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, pendekatan cross-sectional bertujuan mengetahui hasil evaluasi penerapan sistem informasi Mysimpeg menggunakan Metode Hot-Fit di RSUD Aji Muhammad Parikesit. Sampel sebanyak 99 orang responden berfokus pada karyawan di RSUD Aji Muhammad Parikesit Tenggarong. Instrumen penelitian yang digunakan berupa kuesioner dengan skala likert. Analisis diolah dengan menggunakan sistem informasi komputer. Berdasarkan hasil uji Fisher, didapatkan hasil bahwa tidak adanya kesesuaian hasil evaluasi terhadap kualitas informasi dibuktikan dengan nilai signifikansi (ɑ-value 0,586) dan adanya kesesuaian hasil penggunaan sistem dengan nilai signifikansi (ɑ-value 0,000) terhadap evaluasi penerapan Sistem Informasi Mysimpeg yang dilaksanakan di RSUD Aji Muhammad Parikesit Tenggarong. Disarankan bagi RSUD Aji Muhammad Parikesit untuk membuat kebijakan dan menjadikan penggunaan sistem informasi Mysimpeg sebagai salah satu standar mutu bagi unit kepegawaian dalam rangka pengarsipan dokumen pribadi pegawai secara elektronik.
Analisis Kepuasan Pengguna SIMRS Instalasi Rawat Jalan RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda Berdasarkan Metode End User Computing Satisfaction Nuralifa, Zahra Indria; Umar, Zulkifli; Johan, Herni
Jurnal Media Informatika Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Media Informatika Edisi Mei - Agustus
Publisher : Jurnal Media Informatika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem informasi manajemen rumah sakit memiliki peranan krusial dalam pengelolaan dan penyimpanan data pasien, termasuk data medis dan non medis. RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda saat ini sedang mengembangkan sistem dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan dan optimis terhadap potensi pengembangan di masa depan. Pengembangan ini menjadi penting karena rekam medis lama tidak lagi relevan dengan kondisi saat ini. Evaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap sistem dapat dilakukan menggunakan metode end user computing satisfaction, yang membandingkan antara harapan dan realitas dari penggunaan sistem informasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan pengguna berdasarkan metode end user computing satisfaction. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan cross-sectional. Teknik pengambilan sampel berupa accidental sampling. Instrumen penelitian yang digunakan untuk pengambilan data berupa kuesioner menggunakan skala likert dengan analisis univariat dan analisis bivariat yang diolah dengan menggunakan program aplikasi komputer. Hasil analisis menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima, artinya variabel independen yaitu antara isi (nilai ρ-value = 0,000), keakuratan (nilai ρ-value = 0,000), tampilan (nilai ρ-value = 0,001), kemudahan pengguna (nilai ρ-value = 0,000) dan ketepatan waktu (nilai ρ-value = 0,000) berhubungan dengan variabel dependen yaitu kepuasan pengguna SIMRS di RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda. Perlu memastikan sistem informasi memuat informasi yang sesuai dengan kebutuhan pengguna, memuat informasi yang akurat, real-time dan up-to-date, memuat tampilan interface yang menarik dan mudah dipahami, sehingga menghasilkan kemudahan dan kepuasan bagi pengguna sistem.