Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.293
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL NUSANTARA APLIKASI MANAJEMEN BISNIS Jurnal E-Bis: Ekonomi Bisnis JURNAL ILMIAH SIMANTEK EKONOMI, KEUANGAN, INVESTASI DAN SYARIAH (EKUITAS) JOURNAL OF BUSINESS AND ECONOMICS RESEARCH (JBE) ARBITRASE: JOURNAL OF ECONOMICS AND ACCOUNTING Journal of Trends Economics and Accounting Research BISMA Cendekia Adpebi Science Series
Fauzi Akbar Maulana Hutabarat
Politeknik Cendana, Medan
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
Menciptakan Sebuah Keunggulan Bersaing Melalui Fungsi Manajemen Operasi pada Perusahaan Maskapai Penerbangan: Analisis SWOT Airasia Chandra, Wili; Nugroho, Ngajudin; Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (1007.556 KB) | DOI: 10.56473/bisma.v2i1.36

Abstract

Tujuan dari peneiltian ini adalah untuk menetahui keunggulan bersaing Maskapai AirAsia  menggunakan analasis SWOT. Metode  yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Hasil dari analisis SWOT ini adalah Kekuatan: AirAsia adalah menawarkan penerbangan dengan harga murah tetapi dengan kualitas yang cukup baik, mengadakan promo pembelian tiket, cara pemesanan tiket yang beragam, menawarkan kemudahan dalam pembayaran, dan memiliki fasilitas check-in secara online, dan memiliki fasilitas bandara khusus di Malaysia. Kelemahan AirAsia yaitu: tidak memiliki pemeliharaan, perbaikan dan pemeriksaan fasilitas sendiri, penumpang harus membayar biaya tambahan atau biaya add-on jika ingin service yang lebih, tidak ada kerjasama dengan maskapai lain untuk mengembangkan rute yang belum dijangkau. Peluang: kebutuhan akan sarana transportasi udara masih sangat tinggi khususnya di Asia Tenggara, banyaknya objek pariwisata yang tersebar di Asia Tenggara dan khusunya Indonesia. Ancaman: kecelakaan, serangan teroris, dan bencana, peraturan penerbangan dan kebijakan pemerintah yang ada, gangguan sistem pada penjualan secara online, masuknya kompetitor atau penerbangan murah lain ke pasar, tanggapan masyarakat yang mengasumsikan biaya rendah dapat membahayakan keamanan.
Corporate Governance terhadap Tax Avoidance pada perusahaan Manufaktur yang terdaftar di BEI: Corporate Governance on Tax Avoidance in Manufacturing companies listed on the IDX Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
BISMA Cendekia Vol. 1 No. 3 (2021): BISMA Cendekia - Mei 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (880.924 KB) | DOI: 10.56473/bisma.v1i3.42

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh corporate governace terhadap taxavoidance pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2009-2011 dibandingkan dengan tahun 2011-2013. Penelitian ini adalah modifikasi dan pengembangan dari penelitian yang dilakukan oleh Fadhilah (2014), dan Sandi & Lukviarman (2015) dengan mekanisme corporate governance yang digunakan adalah proporsi kepemilikan institusional, Dewan Komisaris Independen, komite audit dan kualitas audit. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian komparatif dengan cara membandingkan dua hasil penelitian terdahulu, dan menganalisis perbandingan dari hasil penelitian tersebut. Jenis data yang diguanakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diambil dari hasil penelitian-penelitian yang akan di dibandingkan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesiapada tahun 2009-2011 Kepemilikan institusional tidak berpengaruh terhadap tax avoidance; Dewan Komisaris Independentidak berpengaruh terhadap tax avoidance; kualitas audit berpengaruh signifikan positif terhadap tax avoidance; komite audit berpengaruh signifikan positif terhadap tax avoidance, sedangkan pada tahun 2011-2013 Kepemilikan Institutional tidak berpengaruh signifikan terhadap tax avoidance; Komisaris Independen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance; Kualitas Audit berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance; Komite Audit berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance.
The Effect of Service Quality on Customer Satisfaction in PT Orange Indonesia Mandiri Christine, Derika; Nugroho, Ngajudin; Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
Adpebi Science Series 2022: 1st AICMEST 2022
Publisher : ADPEBI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality on customer satisfaction at PT. Orange Indonesia Mandiri. The samples used in this study were 80 customers who had made transactions at PT. Orange Indonesia Mandiri. The method of data collection in this study was done by distributing a closed questionnaire with a Likert scale. Based on the results of the correlation coefficient, service quality (X) and customer satisfaction (Y) have a strong relationship with a value of 0.674. The results of the coefficient of determination test show that service quality has an effect of 45.4% and the rest is influenced by other factors not tested in this study. Meanwhile, from the results of the hypothesis test z-count > z-table (5.97 <1.96), it means that service quality has a significant effect on customer satisfaction.
Analisis Promosi Penjualan Sepeda Motor Honda di Medan (Studi Kasus pada PT Daya Anugerah Motor) Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana; Nugroho, Ngajudin
BISMA Cendekia Vol. 1 No. 1 (2020): BISMA Cendekia - September 2020
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v1i1.4

Abstract

The aim of this research is to analyze the Sales Promotion at PT Daya Anugerah Motor, Medan. This research using a qualitative descriptive method. Data collection method by the interview and observation. Writer connecting to the result of the interview with Assauri (2013) theory about type of sales promotion, it can be concluded that the sales promotion type that applied in PT Daya Anugerah Motor Medan is: (1)Consumer Promotion trough free ride facility (consumer do a direct demonstration) with the motorcycle that they will be brought, marketers explain the features of the motorbike to the potential customer, give a discount for down payment fee and installment fee to a potential customer who will buy the product in this company; (2)Trade Promotion, the company provide incentives for agents following the product and selling unit according to the agreement between two-party; (3)SalesForce Promotion, provide an incentive for the marketers as Rp.100.000,- per sold unit, marketers who can sell more than  25 unit of the motorcycle in a month will be given additional incentive as Rp.500.000,-. Tour abord reward is given to the best marketers who can achieve a yearly target from the company.
Menciptakan Sebuah Keunggulan Bersaing Melalui Fungsi Manajemen Operasi pada Perusahaan Maskapai Penerbangan: Analisis SWOT Airasia Chandra, Wili; Nugroho, Ngajudin; Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari peneiltian ini adalah untuk menetahui keunggulan bersaing Maskapai AirAsia  menggunakan analasis SWOT. Metode  yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Hasil dari analisis SWOT ini adalah Kekuatan: AirAsia adalah menawarkan penerbangan dengan harga murah tetapi dengan kualitas yang cukup baik, mengadakan promo pembelian tiket, cara pemesanan tiket yang beragam, menawarkan kemudahan dalam pembayaran, dan memiliki fasilitas check-in secara online, dan memiliki fasilitas bandara khusus di Malaysia. Kelemahan AirAsia yaitu: tidak memiliki pemeliharaan, perbaikan dan pemeriksaan fasilitas sendiri, penumpang harus membayar biaya tambahan atau biaya add-on jika ingin service yang lebih, tidak ada kerjasama dengan maskapai lain untuk mengembangkan rute yang belum dijangkau. Peluang: kebutuhan akan sarana transportasi udara masih sangat tinggi khususnya di Asia Tenggara, banyaknya objek pariwisata yang tersebar di Asia Tenggara dan khusunya Indonesia. Ancaman: kecelakaan, serangan teroris, dan bencana, peraturan penerbangan dan kebijakan pemerintah yang ada, gangguan sistem pada penjualan secara online, masuknya kompetitor atau penerbangan murah lain ke pasar, tanggapan masyarakat yang mengasumsikan biaya rendah dapat membahayakan keamanan.
Corporate Governance terhadap Tax Avoidance pada perusahaan Manufaktur yang terdaftar di BEI: Corporate Governance on Tax Avoidance in Manufacturing companies listed on the IDX Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
BISMA Cendekia Vol. 1 No. 3 (2021): BISMA Cendekia - Mei 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh corporate governace terhadap taxavoidance pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada tahun 2009-2011 dibandingkan dengan tahun 2011-2013. Penelitian ini adalah modifikasi dan pengembangan dari penelitian yang dilakukan oleh Fadhilah (2014), dan Sandi & Lukviarman (2015) dengan mekanisme corporate governance yang digunakan adalah proporsi kepemilikan institusional, Dewan Komisaris Independen, komite audit dan kualitas audit. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian komparatif dengan cara membandingkan dua hasil penelitian terdahulu, dan menganalisis perbandingan dari hasil penelitian tersebut. Jenis data yang diguanakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diambil dari hasil penelitian-penelitian yang akan di dibandingkan. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesiapada tahun 2009-2011 Kepemilikan institusional tidak berpengaruh terhadap tax avoidance; Dewan Komisaris Independentidak berpengaruh terhadap tax avoidance; kualitas audit berpengaruh signifikan positif terhadap tax avoidance; komite audit berpengaruh signifikan positif terhadap tax avoidance, sedangkan pada tahun 2011-2013 Kepemilikan Institutional tidak berpengaruh signifikan terhadap tax avoidance; Komisaris Independen berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance; Kualitas Audit berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance; Komite Audit berpengaruh negatif dan signifikan terhadap tax avoidance.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Felicia; Nagjudin; Yuliana; Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
Journal of Trends Economics and Accounting Research Vol 4 No 3 (2024): March 2024
Publisher : Forum Kerjasama Pendidikan Tinggi (FKPT)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47065/jtear.v4i3.1045

Abstract

The aim of this research is to determine the effect of service quality on customer loyalty at PT Cahaya Tiga Samudera, Medan. The author uses associative quantitative research methods. Associative research is a research method that asks questions between 2 or more variables. Service quality is a consumer's evaluation of the suitability between the level of service received and the expectations they have. The data collection technique used by the author in this research was a questionnaire. The sample used was 37 customers of PT Cahaya Tiga Samudera, Medan. The research instrument used was validity and reliability testing. The data analysis technique used is simple linear regression. Based on calculations carried out by the author using the SPSS program application, it turns out that the results of the correlation between service quality and customer loyalty are obtained, which gives an indication that the service quality variable and customer loyalty have a positive and strong relationship. From the R square results, it is found that service quality has an influence on customer loyalty, while the rest is influenced by other factors.
SERVQUAL MODEL DALAM MEMULIHKAN KEPUASAN MAHASISWA POLITEKNIK DI KOTA MEDAN PADA POST PANDEMIC WORLD Nugroho, Ngajudin; Ciamas, Elserra Siemin; Hutabarat, Fauzi Akbar Maulana
Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis Vol 10 No 2 (2025): Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis
Publisher : UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29407/nusamba.v10i2.21321

Abstract

Research Aim: This study aims to develop a SERVQUAL model to restore student satisfaction in polytechnic institutions in Medan City through campus facilities in the post-pandemic period. Approach: The research uses a quantitative approach with descriptive statistical analysis and Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Data were collected from polytechnic students in Medan City using purposive sampling techniques. Research Finding: The results indicate that SERVQUAL significantly influences polytechnic student satisfaction through campus facilities in the post-pandemic era. The quality dimensions of tangibility, reliability, responsiveness, assurance, and empathy contribute to improving overall satisfaction. Theoretical Contribution/Originality: This study extends the application of the SERVQUAL model in higher education by integrating post-pandemic contextual factors, offering new insights into the determinants of student satisfaction in vocational institutions. Practitioner/Policy Implication: Findings provide practical implications for educational managers to enhance academic service quality and campus facilities, thereby improving educational competitiveness and institutional reputation after the pandemic. Research Limitation: This study is limited to polytechnic institutions in Medan City, so future research should include broader geographic coverage and comparative analysis across various higher education institutions.
Co-Authors Angelina Elvina Arwin Arwin CHANDRA, WILI CHRISSYCA HALIM Christine, Derika CIAMAS, ELSERRA SIEMIN Cynthia Angelia Dewi Anggraini Elserra Siemin Ciamas FELICIA Felicia Ivone Ivone Jagomos C Jansela Situmorang Lisa Nagjudin Nagjudin Ngajudin Nugroho Sanny Lonardi Supriyanto SUTARNO . Timori Kansaki Wili Chandra WILINNY . Wirawan Candra Angkasa Wong Pong Lan Yuliana Yuliana Yuliana