Articles
BRAND IMAGE MEMEDIASI KUALITAS PRODUK DAN HARGA DENGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE APPLE DI KOTA DENPASAR
Agung Ratih Saraswati;
I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 6 No 6 (2017)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
The purpose of this study was to determine the Mediating Role of Brand Image and Perception of Product Quality Price with Apple Smartphone Product Purchasing Decisions in Denpasar. This study is associative and do in the city of Denpasar. The sample in this study amounted to 119 people with sampling.Teknik purposive method of data analysis is done by using path analysis (path analysis) and Sobel test with SPSS for windows. The results of this study indicate that the quality of the product and the price of each positive and significant effect on the brand image. Brand image, product quality, and price of each positive and significant impact on purchasing decisions. Brand image positively and significantly mediate product quality and price with the purchase decision.product quality, price, brand image and purchase decision
PERAN PERCEIVED VALUE MEMEDIASI HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN
Yenna Kurnia Suseno;
Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 4 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (170.208 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i04.p11
The purpose of this study was to explain the effect of service quality on consumer perceived value and trust in Puri Saron Hotel, to explain the effect of perceived value on consumer trust in Puri Saron Hotel, and to explain the role of perceived value mediating the relationship of service quality with consumer trust in Puri Saron Hotel. The sample determination technique in this study uses purposive sampling technique, which is a sample determination technique with certain considerations consisting of foreign tourists who are at least 20 years old and have stayed at Puri Saron Hotel at least once, with a sample size of 100 respondents. The analysis technique used in this study is by using path analysis techniques. Based on the results of the study showed that: 1) Service quality has a positive and significant effect on perceived value at Puri Saron Hotel, 2) Service quality has a positive and significant effect on consumer confidence in Puri Saron Hotel, 3) Perceived value has a positive and significant effect on consumer confidence in Puri Saron Hotel, and 4) Perceived value positively and significantly mediates the influence of service quality on consumer trust. Keywords: service quality, perceived value, consumer trust
PERAN BRAND IMAGEMEMEDIASI HUBUNGAN KREDIBILITAS CELEBRITY ENDORSER DENGAN NIAT BELI
Cokorda Istri Gita Apsari Dewi;
I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 8 No 8 (2019)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (276.014 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i08.p11
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kredibilitas celebrity endorser terhadap niat beli melalui brand image produk kosmetik Maybelline di Kota Denpasar.Populasi dalam penelitian ini adalah di Kota Denpasar dengan melibatkan 100 orang responden dengan metode purposive sampling.Data dikumpulkan melalui penyebaran kuisoner.Teknik analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, teknik analisis jalur (path analysis), uji sobel dan uji VAF. Hasil penelitian menemukan bahwa kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan dengan brand image.Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Kredibilitas celebrity endorser berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli. Brand image memediasi pengaruh kredibilitas celebrity endorser terhadap niat beli kosmetik Maybelline di Kota Denpasar. Kata Kunci : kredibilitas celebrity endorser, brand image, niat beli
PENGARUH EFIKASI DIRI, KEBUTUHAN AKAN PRESTASI DAN KEBERANIAN MENGAMBIL RISIKO TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA
Muhammad Farid Al Habib;
I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 4 No 9 (2015)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (403.5 KB)
Various problems are faced by Indonesia such as unemployment, poverty, high population and the enactment of ASEAN economic community. Role of the entrepreneurs is needed in order to overcome these problems by creating jobs. Students are expected to become educated entrepreneurs who are capable to build the businesses. The purpose of this study was to determine the direct effect of self-efficacy and need for achievement toward students’ entrepreneural intention, as well as the indirect effect through the courage to take risks in influencing the entrepreneurial intention of FEB Unud students who do not take course in entrepreneurship. This study used a sample of 120 students with proportionate stratified random sampling method by using path analysis. Results showed that self-efficacy and need for achievement have positive and significant impact direcltly on entrepreneurial intention. Intervening variables of risk-taking have positive and significant impact on entrepreneurial intention. Furthermore,indirect effect of self-efficacy and need for achievement has positive impact and significant as the indirect coefficient value is bigger than the coefficient direct value.
Perilaku Remaja Putri dalam Pembelian Produk Hijau "The Body Shop" di Kota Denpasar
Arieta Sara Trikrisna;
I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 3 No 7 (2014)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (386.657 KB)
The purpose of this research was to determine the peer influence and environmental knowledge on environmental attitude, and the influence of environmental attitude on green product purchasing behavior, as well as to find out the attitude and behavior diversity of "The Body Shop" adolescent girl consumers in Denpasar based on time to purchase products. Probability Proportionate to Zise sampling technique used in this research and take 104 people as final sample. The results of SEM and multiple group analysis, showed that peer influence and environmental knowledge significantly has positive effect on environmental attitude, and environmental attitude significantly has positive effect on green product purchasing behavior. But from two groups examined based on time to purchase products, showed that all variables significantly have positive effect, except peer influence variable discovered not significantly has positive effect to environmental attitude of respondents group who purchase the product in the morning till noon. Keyword: peer influence, environmental knowledge, environmental attitude, green product purchasing behavior, adolescent girl consumers
PENGARUH ALAT PEMASARAN HIJAU TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN
Ni Made Ari Puspa Dewi;
Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 4 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (494.003 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i04.p16
Fenomena meningkatnya kesadaran dan kepedulian terhadap kelestarian lingkungan mendorong setiap individu mengonsumsi produk ramah lingkungan yang membuat perusahaan menerapkan strategi pemasaran hijau. Salah satu perusahaan yang mengimplementasikan strategi pemasaran hijau adalah PT. Martina Berto, Tbk dengan produknya Sariayu Martha Tilaar. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh alat pemasaran hijau berupa eco label, eco brand, dan environmental advertisement serta variabel mana yang berpengaruh dominan terhadap perilaku pembelian konsumen pada Sariayu Martha Tilaar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan dilakukan di Kota Denpasar. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 112 responden dengan metode non-probability sampling teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa seluruh hipotesis diterima. Eco label berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Eco brand berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Environmental advertisement berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku pembelian konsumen. Eco brand merupakan variabel alat pemasaran hijau yang berpengaruh dominan terhadap perilaku pembelian konsumen.
ANTESEDEN NIAT BELI KONSUMEN PRODUK ORGANIC SKIN/HAIR CARE (MEREK MUSTIKA RATU DI KOTA DENPASAR)
Jennifer Chandra Yuliani;
Gede Bayu Rahanatha;
I Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 5 No 8 (2016)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (201.728 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh nilai konsumen (kesadaran kesehatan, kesadaran lingkungan, dan kesadaran penampilan) terhadap sikap konsumen, dan pengaruh sikap konsumen, norma subjektif, dan kontrol perilaku persepsian terhadap niat beli konsumen yang dimediasi oleh kontrol perilaku persepsian. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan menggunakan 130 responden sebagai sampel. Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling (purposive sampling). Data yang didapat diolah dengan menggunakan analisis SEM (Structural Equation Modeling). Hasil penelitian menunjukkan: 1) Kesadaran kesehatan, dan kesadaran penampilan berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen; 2) Kesadaran lingkungan tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap konsumen; 3) Pengalaman masa lalu berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen; 4) Norma subjektif tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen, dan; 5) Sikap konsumen tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen jika tidak dimediasi oleh kontrol perilaku persepsian.
PERAN KUALITAS PRODUK DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN HARGA TERHADAP NIAT BELI LAPTOP ASUS DI KOTA DENPASAR
JJC Rangga Damayana;
Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 9 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (375.682 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i09.p11
Tujuan dari riset berikut adalah menjelaskan pengaruh harga pada niat beli produk Laptop brand ASUS menggunakan variabel kualitas produk untuk variabel pemediasi di Kota Denpasar. Variabel yang diteliti di riset berikut merupakan variabel harga, kualitas produk serta niat beli. Banyaknya sampel yang diteliti sebesar 120 remaja hingga orang dewasa yang belum pernah membeli produk ASUS, dengan memakai metode non-probability random sampling berbentuk purposive sampling. Data didapatkan lewat penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang dipakai merupakan uji sobel dengan menggunakan path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwasannya variabel harga memiliki pengaruh positif serta signifikan pada niat beli produk Laptop brand ASUS di Kota Denpasar, variabel harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas produk pada produk Laptop merek ASUS, variabel kualitas produk berpengaruh positif serta signifikan terhadap niat beli produk Laptop brand ASUS pada di Kota Denpasar, variabel kualitas produk memediasi pengaruh harga terhadap niat beli produk Laptop brand ASUS di Kota Denpasar. Kata kunci : niat beli, harga, kualitas produk
PERAN PERCEIVED VALUE MEMEDIASI HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN
I Made Yoga Ananda Putra;
Ketut Rahyuda
E-Jurnal Manajemen Vol 7 No 5 (2018)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (518.151 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2018.v07.i05.p19
Perkembangan restoran di Bali sebagai salah satu bagian dari industri pariwisata sangat pesat. Mulai dari berskala kecil sampai dengan restoran mewah. Demi bertahan diketatnya persaingan, pihak yang memasuki industri kuliner harus memiliki inovasi atau memberikan palayanan yang terbaik. Pemberian kualitas pelayanan yang baik akan berdampak pada kepuasan konsumen yang dimediasi oleh perceived value. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui peran perceived value memediasi hubungan kualitas dengan kepuasan konsumen (studi konsumen pada Semua Jaen Restaurant Ubud). Jumlah sampel yang diambil yaitu berjumlah 90 orang dengan metode non-probability sampling, khususnya purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah patch analysis dan uji sobel. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dan perceived value secara signifikan memediasi hubungan kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen.
PENGARUH KEWAJARAN HARGA, CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA PENERBANGAN DOMESTIK GIA DI DENPASAR
I Ketut Rahyuda;
Ni Putu Cempaka Dharmadewi Atmaja
EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan) Vol 15 No 3 (2011)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya(STIESIA) Surabaya
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (0.057 KB)
|
DOI: 10.24034/j25485024.y2011.v15.i3.374
Competition of airline industry in Indonesia is not only due to globalization, but more because customers are increasingly savvy, price conscious and demanding. Garuda Indonesia as the first airline in Indonesia felt the impact of competitive domestic flight services in Indonesia. Currently the market share of Garuda Indonesia for domestic flights in Indonesia get second rank after the Lion Air who earned a market share of 30 percent. Decline in market share caused by the decline in customer satisfaction on Garuda Indonesia that caused by poor corporate image and price unfairness. Of course this is a lesson for Garuda Indonesia to increase customer satisfaction and loyalty through price fairness and corporate image. This study aims to determine the effect of price fairness and corporate image on customer satisfaction and customer loyalty of Garuda Indonesia's customer in Denpasar (Studies on Garuda Indonesia domestic flight services' customers in Denpasar). The population of this study was all Garuda Indonesia domestic flight passengers, while the sample in this study was 140 respondents using purposive sampling technique for sample determination. To answer the research problem and research hypothesis testing the analytical techniques used Structural Equation Modelling (SEM) using AMOS aid 16. The results showed that 1) the price fairness does not affect customer satisfaction, 2) Corporate image affects customer satisfaction, 3) customer satisfaction affects loyalty, 4) the prices fairness has no effect on customer loyalty, 5) corporate image does not affect on customer loyalty and 6) overall, customer satisfaction is the only construct that can affect customer loyalty.