Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.878
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kajian Komunikasi PROSIDING SEMINAR NASIONAL CENDEKIAWAN Jurnal Komunikasi Prologia Koneksi Jurnal Manajemen Komunikasi Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Publish : Basic and Applied Research Publication on Communications Kiwari Jurnal Serina Abdimas
Sisca Aulia
Universitas Tarumanagara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 69 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search
Journal : Prologia

 1   2   3 
Analisis Strategi Komunikasi Bauran Pemasaran Shopee Peachcosmetics Kelvin; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 1 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i1.21297

Abstract

It is used as a practical liaison tool as a communication tool between business people and clients in the realm of online media companies or online trading. Shopee is a mobile application for buying and selling goods online. Several e-commerce sites, particularly Peachcosmetics, have recently benefited from the explosion in popularity and widespread adoption of Shopee accounts. Peachcosmetics uses a Shopee account as one of its marketing sources. Peachcosmetics sells cosmetics that are imported directly from China and sold through PT. JennyCosmetics. In this study, researchers studied the marketing communication strategies used on Peachcosmetics Shopee accounts. In this study the researchers used in-depth interviews, participant observation, and documentation as part of their qualitative case study methodology. The marketing mix is ​​one type of marketing approach that can help in the promotion of Peachcosmetics cosmetic goods. Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evidence, Process, Payment, Packaging. This strategy has been carried out by Peachcosmetics as a strategy to market its products. The strategy is effective, this is evident from the increase in Peachcosmetics sales when. Marketing communication strategies are not only how to market but also how services are provided responsive service for consumers is very important. Penggunaan sosial media dimanfaatkan sebagai alat penghubung praktis sebagai alat komunikasi antara pelaku bisnis dan klien di ranah perusahaan media online atau perdagangan online. Shopee adalah aplikasi seluler untuk membeli dan menjual barang secara online. Beberapa situs e-commerce, khususnya Peachcosmetics, baru-baru ini mendapatkan keuntungan dari ledakan popularitas dan adopsi akun Shopee secara luas. Peachcosmetics menggunakan akun Shopee sebagai salah satu sumber pemasarannya. Peachcosmetics menjual kosmetik yang di import langsung dari China dan di perjualkan melalui melalui PT. JennyCosmetics. Dalam penelitian ini, peneliti mempelajari strategi komunikasi pemasaran yang digunakan pada akun Peachcosmetics Shopee. Dalam studi ini peneliti menggunakan wawancara mendalam, observasi partisipan, dan dokumentasi sebagai bagian dari metodologi studi kasus kualitatif mereka. Bauran pemasaran adalah salah satu jenis pendekatan pemasaran yang dapat membantu dalam promosi barang kosmetik Peachcosmetics. Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evident, Process, Payment, Packaging. Hasil dari penelitian ini menjelaskan 9P dari bauran pemasaran yaitu, Product, Price, Promotion, Place, People, Physical Evident, Process, Payment, Packaging. Hal tersebut dilakukan oleh Peachcosmetics sebagai strategi untuk memasarkan produknya. Strategi komunikasi Peachcosmetics tidak hanya bagaimana cara memasarkan tetapi juga bagaimana pelayanan yang diberikan pelayanan yang responsif bagi konsumen sangat penting.
Dampak Brand Ambassador Shani Amelia terhadap Brand Awareness Yuba Tea Christy, Silvia; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.21318

Abstract

This research was conducted with the aim of knowing the influence of brand ambassador Shani Amelia on Yuba Tea's brand awareness. The research was conducted using a quantitative approach with survey research methods. In order to get the research results, the researcher conducted a method by distributing questionnaires to 100 respondents using the Slovin Formula and the data collection technique used a purposive or judgmental sampling technique. The population was obtained from Yuba Tea's Instagram followers, which totaled 49,300, while the sample used had the criteria of respondents knowing Shani Amelia and Yuba Tea, aged 17-34 years, male and female, domicile in DKI Jakarta area spread from West Jakarta, South Jakarta, North Jakarta, East Jakarta, and Central Jakarta. This study uses the theory of brand ambassadors and brand awareness. Processing techniques and data analysis obtained from the correlation coefficient, coefficient of determination, normality test, partial test (t test), and simple linear regression analysis. The results of the correlation test were obtained with a value of 0.557 so that it could be concluded that the brand ambassador variable and brand awareness variable had a moderate correlation, so that it could be concluded that brand ambassador Shani Amelia had an influence on Yuba Tea's brand awareness. For the results of the coefficient of determination, the R value is 0.557, which means that the independent variable (x) brand ambassador has an influence on the engagement variable (y) brand awareness because it approaches one. From the data that has been obtained from the coefficient of determination (R Square) of 0.310, it means that there is an influence of brand ambassadors on brand awareness of 31%. After that, the researcher conducted a simple linear regression analysis study which obtained a constant number of 8,891, a calculated T value of 6,642 > T table (1,660) and a significant value of 0.00 <0.05, so that it could be concluded that H0 was rejected and H1 that is accepted to have influence between variable x (brand ambassador) on variable y brand awareness. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador Shani Amelia terhadap brand awareness Yuba Tea. Penelitian dilakukan memakai pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian survei. Guna mendapat hasil penelitian, peneliti melakukan cara lewat penyebaran kuesioner ke 100 responden memakai rumus Slovin serta teknik pengambilan datan menggunakan teknik purposive atau judgmental sampling. Populasi didapatkan dari followers Instagram Yuba Tea yang berjumlah 49.300, sedangkan sampel yang digunakan memiliki kriteria yaitu responden yang mengetahui Shani Amelia dan Yuba Tea, berusia 17-34 tahun, jenis kelamin laki-laki dan perempuan, domisili di daerah DKI Jakarta yang tersebar dari Jakarta Barat, Jakarta Selatan, Jakarta Utara, Jakarta Timur, serta Jakarta Pusat. Penelitian ini menggunakan teori brand ambassador dan brand awareness. Teknik pengolahan dan analisis data diperoleh dari koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji normalitas, uji parsial (uji t), dan analisis regresi linear sederhana. Didapatkan hasil dari uji korelasi dengan nilai 0,557 hingga bisa diambil kesimpulan variabel brand ambassador dan variabel brand awareness memiliki korelasi sedang, hingga bisa diambil kesimpulan brand ambassador Shani Amelia memberikan pengaruh pada brand awareness Yuba Tea.
Analisis Digital Marketing Media Sosial Instagram Dare Photobooth Lee, Willy Christian; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.21349

Abstract

This background of this research about technology development and human needs that changes how human do business activities. The entreprenuer required to follow technology and using the technology to innovate or carry out business strategy to get customer. One of the most used social media is Instagram, so a lot entreprenuer do marketing strategy on it like Darephotobooth to get more customer. In this research, researcher focus on what strategy Darephotobooth used to get more customer with qualitative research. To get the data, researcher using interview, observation and documentation. This research shows that digital marketing strategy that Darephotobooth used helps a lot to sells their products. Darephotobooth using a lot marketing strategy like product, price, distribution and promotion strategy. Digital marketing strategy that Darephotobooth used bring brand awareness so Darephotobooth keep get closing. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan teknologi disertai dengan kebutuhan manusia yang semakin beragam yang menyebabkan perubahan dalam segala aspek kegiatan bisnis. Sehingga menuntut para pelaku usaha untuk terus berinovasi dalam meningkatkan strategi marketing mereka guna untuk menarik perhatian konsumen. Salah satu caranya adalah dengan menerapkan strategi digital marketing melalui sosial media Instagram. Hal ini dilakukan oleh Dare Photobooth untuk menarik perhatian konsumen guna untuk meningkatkan penjualan. Fokus dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi digital marketing yang digunakan pada Instagram @darephotobooth. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Data-data yang digunakan diperoleh melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang dilakukan oleh Dare Photobooth sangat membantu mereka dalam memasarkan produknya. Dare Photobooth menggunakan berbagai teknik penjualan yaitu strategi produk, strategi harga, strategi penyaluran/distribusi dan strategi promosi. Dare Photobooth memanfaatkan semua fitur Instagram untuk membangun brand awareness. Konsumen akan selalu dilayani dengan pelayanan yang responsif dengan tujuan akhir penjualan.
Analisis Komunikasi Pemasaran Media Sosial Instagram @rotiunyilvenusofficial dalam Memperluas Jangkauan Pasar Leonard, Glessya Vynika; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.21405

Abstract

Roti Unyil Venus is a popular brand in the city of Bogor. The purpose of this study is to explain social media marketing communications on Instagram @rotiunyilvenusofficial and explain the steps in making effective marketing communications on Instagram @rotiunyilvenusofficial. This study uses several supporting concepts, namely Marketing Communication, Social Media, and Instagram. The author uses the case study method. The subject of this research is the Marketing Manager of Roti Unyil Venus. Meanwhile, the object of this research is an analysis of social media marketing communication Instagram @rotiunyilvenusofficial. Data from the results of the author's research were obtained through interviews, documentation, observation, and literature study. The results of the study show that in making marketing communications on Instagram social media @rotiunyilvenusofficial several steps are carried out, namely, determining the target audience, clear goals and messages, determining unique selling propositions, displaying Instagram with consistent nuances, understanding the mix of marketing communications carried out, planning the success of each uploaded content, as well as executing and evaluating uploaded content. In addition, to support social media marketing communications, Instagram @rotiunyilvenusofficial utilizes features according to their function to expand market reach and establish positive communication relationships with consumers. Roti Unyil Venus adalah merek roti yang populer hingga saat ini di Kota Bogor. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menjelaskan komunikasi pemasaran media sosial Instagram @rotiunyilvenusofficial dan menjelaskan langkah-langkah dalam membuat komunikasi pemasaran yang efektif di Instagram @rotiunyilvenusofficial. Penelitian ini menggunakan beberapa konsep penunjang yaitu Komunikasi Pemasaran, Media Sosial, dan Instagram. Penulis menggunakan metode studi kasus. Subjek penelitian ini adalah manager marketing Roti Unyil Venus sedangkan objek penelitian ini adalah analisis komunikasi pemasaran media sosial Instagram @rotiunyilvenusofficial. Data dari hasil penelitian penulis peroleh melalui wawancara, dokumentasi, observasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan dalam membuat komunikasi pemasaran media sosial Instagram @rotiunyilvenusofficial dilakukan beberapa langkah yaitu, menentukan target audiens, tujuan dan pesan yang jelas, menentukan unique selling proposition, tampilan Instagram dengan nuansa yang konsisten, memahami bauran komunikasi pemasaran yang dilakukan, merencanakan keberhasilan dari setiap konten yang diunggah, serta melakukan eksekusi dan evaluasi terhadap konten yang sudah diunggah. Selain itu, untuk mendukung komunikasi pemasaran media sosial Instagram @rotiunyilvenusofficial memanfaatkan fitur-fitur sesuai dengan fungsinya untuk memperluas jangkauan pasar serta menjalin hubungan komunikasi positif dengan konsumen.
Marketing Mix (9P) TikTok Shop Erigo terhadap Minat Beli Konsumen Marcelyn, Aviana; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.21423

Abstract

Local business competition is getting tougher. They need a special strategy, such as a marketing mix, to help them deal with the competition. The purpose of this research is to find out how the marketing mix strategy influences consumer buying interest. Marketing mix, TikTok Shop, and consumer buying interest are the theories used in this study. The research method used in this study is a descriptive quantitative approach in which data collection is carried out through distributing questionnaires, literature studies, and online sources. Collecting data through questionnaires requires 100 respondents if calculated using the Slovin formula. SPSS will be used to process the collected data. The results of the data that have been collected show that there is an influence of the TikTok Shop Erigo marketing mix on consumer buying interest which is very impactful. Then, there is a conclusion that there is a significant impact between the marketing mix and consumer buying interest because the significance value is below 0.05. This influence can be said to be positive, so that consumer buying interest will be better if the marketing mix is also good. Persaingan bisnis lokal kian ketat. Mereka membutuhkan strategi khusus, seperti bauran pemasaran, untuk membantu dalam menghadapi persaingan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui bagaimana pengaruh strategi bauran pemasaran terhadap minat beli konsumen. Bauran pemasaran, TikTok Shop, serta minat beli konsumen adalah teori yang digunakan dalam penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan pendekatan kuantitatif secara deskriptif yang pengumpulan datanya dilakukan melalui penyebaran kuesioner, studi kepustakaan, serta sumber online. Pengumpulan data melalui kuesioner membutuhkan 100 jumlah responden jika dihitung dengan rumus Slovin. SPSS akan digunakan untuk mengolah data yang telah terkumpul. Hasil dari data yang telah dikumpulkan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh bauran pemasaran TikTok Shop Erigo pada minat beli konsumen yang sangat berdampak. Kemudian, terdapat kesimpulan bahwa terdapat dampak signifikan antara bauran pemasaran dengan minat beli konsumen sebab nilai signifikasinya dibawah 0,05. Pengaruh tersebut dapat dikatakan positif, sehingga minat beli konsumen akan semakin baik jika bauran pemasaran yang dilakukan juga baik.
Strategi Public Relations Brand Le Havre Tanasia, Valen; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 7 No. 2 (2023): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v7i2.21472

Abstract

Le Havre (PT Lingkaran Delapan Emas) is a company founded in 2017 by Karina Gani. Focusing on home fragrance products such as reed diffuser and room & linen spray. The purpose of this thesis research is to explain the public relations strategy carried out by the Le Havre brand and explain the efforts and processes of the public relations strategy for the Le Havre brand, especially at the Kumulo bazaar. This thesis research uses several concepts, namely public relations, and public relations Strategy. The author uses a case study research method. The subject of this thesis research is the public relations of the Le Havre brand. The object of this thesis research is the public relations strategy carried out by the Le Havre brand at the Kumulo bazaar. The method of collecting data for this thesis research is through interviews, observation, and documentation. Public Relations activities carried out by the Le Havre brand are related to the public relations strategy from process to evaluation. The public relations strategy includes publications, events, news, community involvement, information of image, lobbying and negotiation, and social responsibility or social activities as a form of caring for the environment. The findings from the public relations strategy for the Le Havre brand indicate that the public relations for the Le Havre brand have already carried out planning and programming before taking action. The planning and program ran smoothly but the results of the planning and program were ultimately unsatisfactory. After negotiating with Kumulo, the response from Kumulo was quite disappointing so Le Havre decided not to participate in the Kumulo Bazaar anymore. Le Havre (PT Lingkaran Delapan Emas) merupakan perusahaan yang berdiri pada tahun 2017 oleh Karina Gani. Berfokus pada produk wewangian rumah seperti reed diffuser dan room & linen spray. Tujuan penelitian skripsi ini adalah untuk menjelaskan strategi public relations yang dilakukan oleh brand Le Havre dan menjelaskan upaya serta proses dari strategi public relations pada brand Le Havre khususnya di Bazar Kumulo. Penelitian skripsi ini menggunakan beberapa konsep yaitu public relations dan strategi public relations. Penulis menggunakan metode penelitian studi kasus. Subjek dari penelitian skripsi ini merupakan public relations dari brand Le Havre. Objek dari penelitian skripsi ini merupakan strategi public relations yang dilakukan oleh brand Le Havre di Bazar Kumulo. Metode pengumpulan data penelitian skripsi ini merupakan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Aktivitas public relations yang dilakukan oleh brand Le Havre berkaitan dengan strategi public relations dari proses hingga evaluasi. Strategi public relations tersebut mencakup publications (publikasi), event (acara), news (berita), community involvement (komunitas), inform of image (citra), lobbying and negotiation (lobi dan negosiasi), dan social responsibility (kegiatan sosial sebagai bentuk peduli terhadap lingkungan). Hasil temuan dari strategi public relations pada brand Le Havre menunjukkan bahwa public relations pada brand Le Havre sudah melakukan perencanaan dan program sebelum mengambil tindakan. Perencanaan dan program tersebut berjalan dengan lancar namun hasil dari perencanaan dan program tersebut pada akhirnya kurang memuaskan. Setelah melakukan negosiasi dengan pihak Kumulo, respon dari pihak Kumulo pun terbilang sangat mengecewakan maka Le Havre memutuskan untuk tidak mengikuti Bazar Kumulo lagi.
Strategi Manajemen Krisis PT. Z dalam Membangun Reputasi Perusahaan di Bidang Otomotif (Studi Kasus Rangka Q) Jackson; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 8 No. 1 (2024): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v8i1.27602

Abstract

Social media holds significant influence in shaping public opinion. With the freedom to upload and share content, along with features such as sharing and reposting, a crisis can quickly go viral, reaching a massive audience in a short amount of time. This can have an impact on the reputation of a company, which plays a crucial role and can have far-reaching effects on long-term success. One specific area of public relations focused on company reputation is crisis public relations. Crisis public relations refers to a situation, rumor, or information that negatively affects a company's reputation, image, and credibility. This research discusses the analysis of crisis public relations, covering the responses and public relations strategies experienced by PT. Z to maintain the company's reputation, with a focus on the case study of the Q frame in the automotive sector. Using a qualitative approach, this study reveals the crisis communication strategies employed by PT. Z in addressing the challenges faced. The research findings indicate that PT. Z has engaged in crisis public relations activities to safeguard its reputation. Media sosial memiliki pengaruh signifikan dalam membentuk opini publik. Dengan adanya kebebasan untuk mengunggah dan membagikan konten, adanya fitur share dan repost, sebuah krisis yang terjadi dapat viral dengan cepat, mencapai audiens yang masif dalam waktu yang singkat. Hal ini bisa berdampak pada reputasi perusahaan, dan memiliki peranan yang penting dan dapat memberikan dampak yang luas pada kesuksesan jangka panjang. Ada satu bidang public relations yang berfokus pada reputasi perusahaan, yaitu crisis public relations. Crisis public relations adalah suatu situasi, rumor, atau informasi yang berdampak negatif terhadap reputasi, citra, dan kredibilitas perusahaan. Penelitian ini membahas analisis crisis public relations yang melingkupi respon serta strategi public relations yang dialami oleh PT. Z dalam upaya untuk mempertahankan reputasi perusahaan, dengan fokus pada studi kasus rangka Q dalam bidang otomotif. Dengan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengungkapkan strategi komunikasi krisis yang digunakan oleh PT. Z dalam mengatasi tantangan yang dihadapi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan crisis public relations telah dilakukan oleh PT. Z dalam menjaga reputasinya.
Analisis Gaya Hidup Shoppertainment Melalui Shopee Live Montera, Visca; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 8 No. 2 (2024): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v8i2.27621

Abstract

The increasingly rapid advances in technology, especially in the marketing sector, have brought a new lifestyle for young adults in satisfying their daily needs. Active media users, especially young adults, have an active role in choosing media that has the most influence in satisfying needs, therefore this research uses the Uses and Gratification theory. The purpose of this research is to analyze whether Shopee Live can bring a new lifestyle of shopping through Shopee Live for young adults. This research uses several supporting concepts, namely Marketing Communication, Uses and Gratification Theory, E-commerce and Shoppertainment. The author uses a case study method by looking at what happens directly in the field. The subjects of this research are young adults who do shoppertainment as a means of entertainment and shopping through live shopping, while the object of this research is live shopping activities through Shopee. The data that the author used in the research was through interviews, observation, documentation and literature study. The research results show that with the development of modern technology, young adults are using new styles to support their daily needs, namely using the online shopping media Shopee with new developments such as Shopee Live which has become a means of entertainment and a new shopping style, namely Shoppertainment. Adanya kemajuan teknologi yang semakin cepat khususnya pada bidang pemasaran membawa gaya hidup baru bagi dewasa muda dalam memuaskan kebutuhan sehari – hari. Para pengguna aktif media khususnya dewasa muda memiliki peran aktif dalam memilih media yang paling memiliki pengaruh sebagai pemuas kebutuhan oleh karena itu penelitian ini menggunakan teori Uses and Gratification. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis adanya Shopee Live dapat membawa gaya hidup baru berbelanja melalui Shopee Live bagi dewasa muda. Penelitian ini menggunakan beberapa konsep penunjang yaitu Komunikasi Pemasaran, Teori Uses and Gratificaton, E–commerce dan Shoppertainment. Penulis menggunakan metode studi kasus dengan melihat apa yang terjadi secara langsung di lapangan. Subjek penelitian ini adalah para dewasa muda yang melakukan Shoppertainment sebagai sarana hiburan dan belanja melalui live shopping sedangkan untuk objek dari penelitian ini adalah kegiatan live shopping melalui Shopee. Data yang penulis lakukan dalam penelitian melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukan bahwa dengan adanya perkembangan teknologi yang modern, membuat dewasa muda menggunakan gaya baru dalam menunjang kebutuhan sehari – hari yaitu menggunakan media belanja online Shopee dengan perkembangan baru seperti Shopee Live yang menjadikan sebagai sarana hiburan dan gaya belanja baru yaitu Shoppertainment.
Analisis Persepsi Konsumen dan Citra Merek Belanja Online di Floralclothing Priscilla, Cherise; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 8 No. 2 (2024): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v8i2.27652

Abstract

Floralclothing is an online shop that was founded in 2019 and operates in the world of fashion. This research aims to determine consumer perceptions of product quality, style and values ​​that have been associated with Floralclothing in the context of online shopping. This research was conducted using a qualitative research approach. The theory used in this research is the S-O-R Theory (Stimulus, Organism, Response). The results of this research show that the use of e-commerce platforms is accompanied by responses, assessments or reviews, both positive and negative, from consumers as product buyers which will then stimulate other consumers' decisions. If the communicant or consumer can understand the stimulus or message, then accept and respond to it, then there is an intention in making a decision to purchase Floralclothing products so that this will indirectly make the consumer's perception positive and the Floralclothing brand image will increase. Communication in marketing is carried out by Floralclothing to establish a harmonious relationship with consumers so that Floralclothing 's brand image also increases and consumer perceptions become positive. Communication is very important to be applied by companies or online businesses because of positive communication to customers, consumer perceptions and improving brand image and customer loyalty. Floralclothing merupakan sebuah online shop yang berdiri sejak tahun 2019 dan bergerak di dunia fashion. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas produk, gaya, dan nilai-nilai yang telah diasosiasikan Floralclothing dalam konteks belanja online. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan penelitian kualitatif. Adapun teori yg digunakan dalam penelitian ini adalah Teori S-O-R (Stimulus, Organism, Response). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan platform e-commerce berdampingan dengan adanya tanggapan, penilaian atau review baik itu positif maupun negatif dari konsumen selaku pembeli produk yang kemudian akan menstimuli keputusan konsumen lainnya. Apabila komunikan atau konsumen dapat memahami stimulus atau pesan tersebut, kemudian menerima dan meresponnya, maka ada niat dalam mengambil keputusan pembelian produk Floralclothing sehingga secara tidak langsung akan membuat persepsi konsumen menjadi positif serta citra merek Floralclothing meningkat. Komunikasi begitu penting diterapkan oleh perusahaan atau pelaku bisnis online karena adanya komunikasi positif kepada kosnumen, persepsi konsumen dan meningkatkan citra merek (brand image) serta loyalitas pelanggan.
Peran TikTok Affiliate Sebagai Strategi Membangun Brand Awareness Shop Kukai Chai, Vanesa Minardi; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 8 No. 1 (2024): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v8i1.27653

Abstract

Due to the development of time and also technology, the development of social media has led to the development of social media. Therefore, the Kukai brand also has to think about how to build its brand awareness through the use of social media during the pandemic. The purpose of this study is to find out what strategies are used as a form of applying the AIDA theory carried out by TikTok affiliate users in the process of building brand awareness Shop Kukai. This study uses a descriptive qualitative method with a case study type study because this study will discuss how Kukai brands utilize TikTok affiliate as one of their promotional strategies. The results of this study show that content creation by users of TikTok affiliate brand Kukai aims as one of the strategies to build brand awareness Shop Kukai. In this study, it can also be known that the users of TikTok affiliate brand Kukai applied the AIDA theory in their affiliate process with the aim of building Kukai brand awareness shop. The content created smells of mix and match, trends circulating on TikTok such as fashion inspiration, education, and so on. The use of TikTok app features as an affiliate container is not only through video content creation but can be through other features such as TikTok live feature, and also TikTok shop or better known as yellow basket. Perkembangan zaman dan teknologi menyebabkan terjadinya perkembangan media sosial. Oleh karena itu, brand Kukai juga harus memikirkan bagaimana cara untuk membangun brand awareness-nya melalui pemanfaatan media sosial di masa pandemi. Adapun tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi apa saja yang digunakan sebagai bentuk penerapan teori AIDA yang dilakukan oleh para penggguna TikTok affiliate dalam proses pembangunan brand awareness Shop Kukai. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan jenis penelitian studi kasus dikarenakan penelitian ini akan membahas mengenai bagaimana cara brand Kukai yang memanfaatkan TikTok affiliate sebagai salah satu strategi promosi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembuatan konten oleh para pengguna TikTok affiliate brand Kukai bertujuan sebagai salah satu strategi membangun  brand awareness Shop Kukai. Dalam penelitian ini, dapat diketahui juga bahwa para pengguna TikTok affiliate brand Kukai melakukan penerapan teori AIDA dalam menjalankan proses affiliate-nya dengan tujuan membangun brand awareness shop Kukai. Konten yang dibuat seputar dengan mix and match, tren-tren yang beredar di TikTok seperti inspirasi fashion, edukasi, dan sebagainya. Penggunaan fitur aplikasi TikTok sebagai wadah affiliate tidak hanya melalui pembuatan konten video saja tetapi dapat melalui fitur lain yaitu seperti fitur  TikTok live, dan juga TikTok shop atau lebih dikenal dengan keranjang kuning.  
Co-Authors Albansyah, Raihan Alviera, Evely Alvina Damaiyanti Mulyawan Angelie, Chelvie Audrey Manurung Aviny, Pratita Az’zahra, Azlina Bernadett, Fiona CH Brigitta Pricilia Fongesta Bryan Latumanuwy Cahyani, Regita Emelia Cervia Ferdiana Chai, Vanesa Minardi Christina Christina Christy, Silvia Clara, Shindy Claudia Dinata Darmawan, Melly Eko Harry Susanto Erdiansyah, Rezi Evely Alviera Farid Farid, Farid Farras Natasya Gilang Putra Ramadhan Helena Aurora Herman, Sylvia Hertanto, Danessa Valerie Himawan Himawan Jackson Jacqueline Annabell Jessica Tee Jesvanny Jesvanny Joenice, Aneesa Jonathan Kuswandy Jovita Padmasari Junita Sari Kelvin Krisjanto Kusuma, Angelina Maria Lee, Willy Christian Leonard, Glessya Vynika Lishia Wudjud Livia Gracely Wahyu Marcella, Cherise Marcelyn, Aviana Margareta, Vita Martin Martin Maulana, Azzahra Putri Meicella, Fioren Montera, Visca Muharizal Rizki, Aditiya Mustika, Yolanda Aileen Mutongi, Chipo Natasha, Angelie Alice Novianti, Dian Olivia Laurensa Priscilla, Cherise Reinardus, Mitchelle Rezi Erdiansyah Ria Chandra Rinaldi, Keyza Baby Riris Loisa Rizky Adiguna Iswanto Putra Rusdi, Farid Sasa Sendjaja Setyanto, Yugih Setyanto, Yugih Simanjuntak, Bintang Samuel Sinta Paramita Sissy, Cecilia Surya, Elizabeth Sutandi, Sania Tanasia, Valen Tanoto, Olivia Tedjo, Alessandro Angelo Teodorus, Reynald Adril Veronika, Rika Willy Willy Winendy Kuswanto Winston Yohanes, Geraldi Yovianty, Livia