Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.878
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kajian Komunikasi PROSIDING SEMINAR NASIONAL CENDEKIAWAN Jurnal Komunikasi Prologia Koneksi Jurnal Manajemen Komunikasi Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis Jurnal Bakti Masyarakat Indonesia Publish : Basic and Applied Research Publication on Communications Kiwari Jurnal Serina Abdimas
Sisca Aulia
Universitas Tarumanagara
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Public Health Social Sciences Other

Published : 69 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search
Journal : Prologia

 1   2   3 
Dampak Electronic Word of Mouth (E-WoM) terhadap Keputusan Pembelian Produk NPURE Pada Generasi Z Az’zahra, Azlina; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 9 No. 1 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i1.33381

Abstract

Social media makes it easier for consumers to reach information about products and at the same time increases their popularity. This change shows a shift in marketing strategy from conventional media to social media, the majority of users are Generation Z. One effective marketing strategy is Electronic Word of Mouth (E-WOM), where user reviews, recommendations and testimonials are spread online and can be accessed at any time. This research focuses on the impact of Electronic Word of Mouth (E-WOM) on purchasing decisions for NPURE products in Generation Z, with quantitative methods, and using purposive sampling techniques also questionnaires as data collection tools, involving 100 respondents from Generation Z who actively use social media, domiciled in Jabodetabek, and heard or tried NPURE products. The results of this research found a significant positive relationship between Electronic Word of Mouth (E-WOM) and purchasing decisions, with correlation coefficient 0.665, indicating a strong correlation between two variables, while the determination value was 44%. Research shows that Electronic Word of Mouth has a significant impact on purchasing decisions for NPURE products. These findings show the importance of Electronic Word of Mouth as an efficient marketing strategy to create customer trust and encourage purchasing decisions. Media sosial memudahkan konsumen untuk menjangkau informasi mengenai produk dan sekaligus meningkatkan popularitasnya. perubahan ini menunjukkan peralihan strategi pemasaran dari media konvensional ke media sosial, yang sebagian besar penggunanya adalah Generasi Z. Salah satu pendekatan pemasaran yang efektif adalah Electronic Word of Mouth (E-WOM), dimana ulasan, rekomendasi, serta testimoni pengguna tersebar secara online dan dapat diakses kapan saja. Penelitian ini berfokus untuk meneliti dampak Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap keputusan pembelian produk NPURE pada Generasi Z, memakai metode kuantitatif, serta menerapkan teknik purposive sampling dan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, dengan melibatkan 100 responden dari generasi Z yang aktif menggunakan media sosial, berdomisili di Jabodetabek, serta pernah mendengar atau mencoba produk NPURE. Hasil penelitian ini menemukan hubungan positif signifikan antara Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan keputusan pembelian, dengan nilai koefsien korelasi sebesar 0,665, menunjukan korelasi kedua variabel kuat, sementara nilai determinasi sebesar 44%. Penelitian menunjukan Electronic Word of Mouth memiliki dampak signifikan terhadap keputusan pembelian produk NPURE. Temuan tersebut, menegaskan pentingnya Electronic Word of Mouth sebagai strategi promosi yang efisien untuk menciptakan kepercayaan pelanggan serta mendorong keputusan pembelian.
Strategi Digital Branding @kwala.id di Instagram Hertanto, Danessa Valerie; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 9 No. 1 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i1.33395

Abstract

In today’s digital era, digital branding plays a significant role in creating a strong brand image. The purpose of this study is to evaluate the effectiveness of Kwala’s digital branding strategy on Instagram. Theories used in this research are theory of digital branding strategy and new media theory. This research uses a qualitative approach, with case study method. Primary data are obtained from interviews with two key informants and three supporting informants, and also through participatory observation. Meanwhile secondary data is acquired through library research from journals, articles, and books.  The results of this research shows that Kwala’s digital branding strategy on Instagram has proven to be effective in creating a positive brand image and earning customer’s trust as a brand that helps everyone to sleep better and solve their sleep problems.Through elements of digital branding, Kwala has shown a great success in it’s effort to create a positive brand positioning, brand personality, and brand identity. However, there is still room for improvement in Kwala’s digital branding strategy to increase their audience reach, positioning Kwala as a top-of-mind brand in the sleep industry. Dalam era digital yang berkembang pesat, digital branding menjadi elemen penting dalam membangun citra merek yang kuat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi keberhasilan strategi digital branding yang diterapkan oleh Kwala melalui Instagram. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori strategi digital branding dan teori media baru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data primer dalam penelitian ini didapatkan dari hasil wawancara dengan dua orang key informants, dan tiga orang informan pendukung, serta observasi partisipatif. Sementara data sekunder diperoleh dari hasil studi kepustakaan melalui jurnal, artikel, dan buku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital branding Kwala di Instagram telah berhasil menciptakan citra merek dan loyalitas pelanggan yang kuat, sehingga Kwala telah mendapatkan kepercayaan dari konsumen sebagai merek solusi untuk semua permasalahan tidur. Hal ini juga dikarenakan penerapan elemen digital branding yang baik dalam melakukan strategi digital branding. Secara keseluruhan, Kwala berhasil mengembangkan elemen brand positioning, brand identity, dan brand personality yang cukup baik, namun Kwala tetap dapat memaksimalkan lebih strategi digital branding yang telah dilakukan dengan memperluas jangkauan audiens dan target pasar, sehingga dapat menjadi merek top-of-mind di industri perlengkapan tidur.
Dampak Kredibilitas Celebrity Endorser SA terhadap Minat Beli Produk Jacquelle Beaute Clara, Shindy; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 9 No. 2 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i2.33418

Abstract

The digital era has reshaped communication and marketing, with celebrity endorsers proving effective in promoting products, particularly in beauty, fashion, and technology. This study explores the influence of SA's credibility as a celebrity endorser on consumer interest in Jacquelle Beaute products. The research employs a quantitative approach with 100 respondents selected using purposive sampling, specifically targeting followers of SA’s Instagram who are familiar with the brand. Data analysis was conducted using SPSS version 30, incorporating normality tests, simple linear regression, correlation coefficients, determination coefficients, and partial (t) tests. The results suggest that SA’s reliability as a spokesperson greatly affects consumers' willingness to buy, showing a notable correlation of 0.627 between the trustworthiness of the source and purchasing interest. Furthermore, the determination coefficient reveals that 39.3% of the interest in Jacquelle Beaute products is attributed to her credibility, while the remaining 60.7% is influenced by other factors. The study highlights the importance of credible celebrity endorsements in shaping consumer behavior, demonstrating that source credibility plays a crucial role in marketing success. This insight is particularly relevant for brands in competitive industries seeking to leverage the influence of trusted public figures to enhance their appeal and drive sales. Era digital telah mengubah cara masyarakat berkomunikasi, bekerja, juga berdampak pada komunikasi pemasaran. Pemanfaatan celebrity endorser sebagai sarana promosi dinilai efektif terlebih di bidang kecantikan, fashion, hingga teknologi. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui dampak kredibilitas celebrity endorser SA terhadap minat beli produk Jacquelle Beaute. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori celebrity endorser, kredibilitas sumber, dan minat beli. Dengan pendekatan kuantitatif, metode penelitian yang digunakan berupa survei terhadap 100 responden. Sampel penelitian ini ditentukan dengan teknik purporsive sampling, yaitu pengikut akun Instagram SA yang mengetahui produk Jacquelle Beaute. Teknik pengolahan dan analisis data yang digunakan berupa uji normalitas, uji regresi linear sederhana, uji koefisien korelasi, uji koefisien determinasi, uji parsial (uji t) dengan program SPSS versi 30. Dari penelitian ini dapat diketahui kredibilitas celebrity endorser SA berpengaruh positif terhadap minat beli produk Jacquelle Beaute. Uji korelasi (Pearson Correlation) yang diperoleh adalah senilai 0,627 yang menandakan variabel X (Kredibilitas Sumber) dan variabel Y (Minat Beli) memiliki korelasi tinggi. Sedangkan melalui uji koefisien determinasi, nilai yang didapatkan adalah 0,393 menunjukkan 39,3% minat beli produk Jacquelle Beaute ditentukan oleh kredibilitas terhadap celebrity endorser SA. Sedangkan sisanya sebesar 60,7% dipengaruhi oleh variabel yang berbeda.
Analisis T2Sanstore Membangun Brand Engagement TikTok Marcella, Cherise; Aulia, Sisca
Prologia Vol. 9 No. 2 (2025): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v9i2.35350

Abstract

As time goes by, people are increasingly easy to share information and interact through social media. Where users not only share information but also can express themselves, One of these social media is TikTok, not only used to express themselves, TikTok is also used by business people to create a brand image of a product. One of them is @T2Sanstore which also uses TikTok as a platform to provide information about automotive and entertainment products. The purpose of this study is to analyze the engagement of @T2Sanstore TikTok content. Researchers used a qualitative method with a case study, data collection in the study used the Observation, Interview and Documentation methods. The results of this study stated that the level of engagement varies and can be caused by differences in the types of products being promoted. For example, automotive products tend to attract the attention of certain age and gender segments, while other products such as children's bags can be more attractive to parents and children. This factor presents a challenge in achieving engagement stability so that it is different or varied. Customer Engagement is important because engaged users tend to be more loyal, promote the brand naturally, and have a higher level of satisfaction. Therefore, T2Sanstore focuses on customer engagement strategies as an integral part of their marketing strategy and customer interaction relationship management. Seiring berjalannya waktu, masyarakat semakin mudah berbagi informasi dan interaksi melalui media sosial. Dimana para pengguna tidak hanya berbagi informasi namun juga dapat mengekspresikan diri sendiri, Salah satu media sosial tersebut adalah Tiktok, tidak hanya digunakan untuk mengekspresikan diri, Tiktok juga dimanfaatkan oleh para pebisnis untuk menciptakan brand image suatu produk. Salah satunya adalah @T2Sanstore yang juga memanfaatkan Tiktok sebagai wadah tempat memberikan seputar informasi produk produk otomotif dan hiburan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk menganalisis engagement dari konten Tiktok @T2Sanstore. Peneliti menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus, pengumpulan data pada penelitian menggunakan metode Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Hasil penelitian ini menyatakan tingkat engagement bervariasi dan dapat disebabkan oleh perbedaan jenis produk yang dipromosikan. Sebagai contoh, produk otomotif cenderung menarik perhatian segmen usia dan gender tertentu, sementara produk lain seperti tas anak dapat lebih menarik bagi orang tua dan anak anak. Faktor ini memunculkan tantangan dalam mencapai stabilitas engagement sehingga berbeda atau bervariasi. Customer Engagement menjadi penting karena pengguna yang terlibat cenderung lebih setia, mempromosikan merek secara alami, dan memiliki Tingkat kepuasan yang lebih tinggi. Oleh karena itu, T2Sanstore berfokus pada strategi customer engagement sebagai bagian integral dari strategi pemasaran dan pengelolaan hubungan interaksi costumer mereka.
Co-Authors Albansyah, Raihan Alviera, Evely Alvina Damaiyanti Mulyawan Angelie, Chelvie Audrey Manurung Aviny, Pratita Az’zahra, Azlina Bernadett, Fiona CH Brigitta Pricilia Fongesta Bryan Latumanuwy Cahyani, Regita Emelia Cervia Ferdiana Chai, Vanesa Minardi Christina Christina Christy, Silvia Clara, Shindy Claudia Dinata Darmawan, Melly Eko Harry Susanto Erdiansyah, Rezi Evely Alviera Farid Farid, Farid Farras Natasya Gilang Putra Ramadhan Helena Aurora Herman, Sylvia Hertanto, Danessa Valerie Himawan Himawan Jackson Jacqueline Annabell Jessica Tee Jesvanny Jesvanny Joenice, Aneesa Jonathan Kuswandy Jovita Padmasari Junita Sari Kelvin Krisjanto Kusuma, Angelina Maria Lee, Willy Christian Leonard, Glessya Vynika Lishia Wudjud Livia Gracely Wahyu Marcella, Cherise Marcelyn, Aviana Margareta, Vita Martin Martin Maulana, Azzahra Putri Meicella, Fioren Montera, Visca Muharizal Rizki, Aditiya Mustika, Yolanda Aileen Mutongi, Chipo Natasha, Angelie Alice Novianti, Dian Olivia Laurensa Priscilla, Cherise Reinardus, Mitchelle Rezi Erdiansyah Ria Chandra Rinaldi, Keyza Baby Riris Loisa Rizky Adiguna Iswanto Putra Rusdi, Farid Sasa Sendjaja Setyanto, Yugih Setyanto, Yugih Simanjuntak, Bintang Samuel Sinta Paramita Sissy, Cecilia Surya, Elizabeth Sutandi, Sania Tanasia, Valen Tanoto, Olivia Tedjo, Alessandro Angelo Teodorus, Reynald Adril Veronika, Rika Willy Willy Winendy Kuswanto Winston Yohanes, Geraldi Yovianty, Livia