Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.175
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL EMBA : JURNAL RISET EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI JURNAL LPPM BIDANG EKOSOSBUDKUM Aksara: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal Indonesian Marketing Journal International Journal of Applied Business and International Management Indonesian Journal of Applied and Industrial Sciences (ESA) JPNM : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Altje L. Tumbel
Universitas Sam Ratulangi
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 86 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 86 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
ANALISIS HARGA, PROMOSI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL LUCKY INN MANADO Tumuyu, Erlangga R.; Tumbel, Altje L.; Tampenawas, Jeffry L.A.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 12 No. 4 (2024): JE. VOL 12 NO 4. 2024
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v12i4.58978

Abstract

Persaingan bisnis dibidang jasa perhotelan saat ini bisa terbilang semakin ketat. Persaingan yang ketat antar hotel ini mengakibatkan masing-masing hotel berusaha memberikan pelayanan dan fasilitas semaksimal mungkin. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen pada Hotel Lucky inn Manado. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif dengan menggunakan hubungan Kasual. Analisis data yaitu regresi linier berganda dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden. Dari pembahasan diatas dapat disimpulkan bahwa harga,promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen hotel Lucky inn Manado. Harga, promosi dan kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen hotel Lucky inn Manado. Untuk itu kiranya pihak hotel tetap mempertahankan harga yang terjangkau buat konsumen dan dapat membuat promosi yang lebih menarik lagi agar bisa menambah pengunjung serta dalam hal kualitas pelayanan hendaknya pihak hotel dapat meningkatkan jasa pelayanan dengan memberikan perhatian dan sikap sopan dan ramah serta memberikan nformasi yang jelas kepada konsumen agar dapat meningkatkan kepuasan konsumen hotel Lucky Inn Manado.   Kata Kunci: Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen
Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Ultra Milk X Stray Kids di Manado (Study pada Gen Z) Surbakti, Leila Mitha Cahayu; Tumbel, Altje L.; Tumbuan, Willem J. F. Alfa
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 13 No. 01 (2025): JE. Vol. 13 No 1
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35794/emba.v13i01.59377

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh brand ambassador dan brand awareness terhadap Keputusan Pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Jenis penelitianini adalah kuantitatif dengan jumlah sampel 114 responden yang di ambil dari penyebaran kuesioner menggunakan google form Analisisdata penilitan menggunakan Validitas dan Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heterokedastisitas, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Signifikan simultan (Uji F), Uji Secar parsial (Uji t), Korelasi Berganda (R), Analisis Koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian secara simultan variable brand ambassador dan brand awarenees secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabelbrand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadapKeputusan pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabel brand awarenessberpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelianproduk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Awareness, Keputusan Pembelian  
Analisis Penerapan Total Quality Management Terhadap Kualitas Pelayanan Pada PDAM Wanua Wenang Lombonaung, Febbyanti M; Tumbel, Altje L; Wullur, Magdalena
JPNM Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin Vol. 3 No. 3 (2025): October : Jurnal Pustaka Nusantara Multidisiplin
Publisher : SM Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59945/jpnm.v3i3.605

Abstract

Total Quality Management adalah sebuah sistem yang dapat diadaptasi menjadi pendekatan untuk meningkatkan daya saing perusahaan maupun organisasi dengan cara melakukan perbaikan berkelanjutan pada produksi, layanan, sumber daya manusia, dan proses. PDAM Wanua Wenang Manado merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pendistribusian air bersih untuk masyarakat yang telah mengikuti perkembangan sistem terkait dengan dengan jasa pelayanan, khususnya dalam penerapan TQM. Namun, hal ini belum sepenuhnya optimal karena sering muncul berbagai kendala yang menjadi penghambat pelaksanaan setiap operasional perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis penerapan Total Quality Management dan dampaknya terhadap kualitas pelayanan di PDAM Wanua Wenang Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah pendektan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan prinsip-prinsip TQM, seperti Fokus Pada Pelanggan, Obsesi Terhadap Kualitas, Kerjasama Tim, Komitmen Jangka Panjang, Perbaikan Sistem Secara Berkesinambungan, serta Pendidikan dan Pelatihan, telah memberikan dampak positif terhadap kualitas layanan pada PDAM Wanua Wenang Manado, meskipun ada beberapa aspek yang masih perlu ditingkatkan.
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR DIGITAL MARKETING TERHADAP IMPULSE BUYING DI E-COMMERCE SHOPEE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN Pangaribuan, Joshwa L.; Tumbel, Altje L.; Rogi, Mirah H.
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 1 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh faktor-faktor digital marketing (content marketing, social media marketing dan affiliate marketing) baik siecara simultan maupun siecara parsial tierhadap impulsie buying di ie-commiercie Shopieie pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajiemien. Jienis pienielitian yang digunakan adalah pienielitian asosiatif kuantitatif. Piengambilan data mienggunakan angkiet kuiesionier diengan sampiel 85 riespondien yang ditientukan diengan rumus pierhitungan dari hair. Tieknik analisis yang digunakan adalah riegriesi liniier bierganda. Hasil pienielitian mienunjukkan bahwa faktor-faktor digital markieting (contient markieting, social miedia markieting dan affiliatie markieting) siecara simultan bierpiengaruh tierhadap impulsie buying di ie-commiercie Shopieie pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajiemien. Contient markieting dan social miedia markieting siecara parsial tidak bierpiengaruh tierhadap impulsie buying di ie-commiercie Shopieie pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajiemien. Affiliatie Markieting siecara parsial bierpiengaruh positif dan signifikan tierhadap tierhadap impulsie buying di ie-commiercie Shopieie pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajiemien. Pihak ie-commiercie Shopieie agar mielakukan ievaluasi tierhadap kontien yang dibuat untuk liebih mienarik pierhatian guna mienciptakan impulsie buying di kalangan masyarakat dan mielakukan inovasi tierhadap piengiembangan miedia sosial tierliebih khusus dalam piembierian informasi kiepada konsumien maupun calon konsumien.
Antecedents and Consequences of Entrepreneurial Leadership Behaviour in Southeast Minahasa District Government Kula, Agustince Neti; Lapian, Stanss Levynna Hermien Verronica Joyce; Tumbel, Altje Lenny; Budiarso, Novi Swandari
International Journal of Applied Business and International Management Vol 6, No 1 (2021): April 2021
Publisher : AIBPM Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32535/ijabim.v6i1.992

Abstract

The main purpose of this research is to analyse Theory of Planned Behaviour (TPB), bureaucracy culture, Entrepreneurial Leadership Behaviour /ELB, and the performance of government apparatus in Southeast Minahasa District. The design of the data was obtained from 86 respondents who work as the government apparatus in Southeast Minahasa. Data analysis in this study used an alternative method of Structural Equation Modelling (SEM). The findings of the research showed that attitude and perceived behavioural control have significant influence on IEL, and subjective norm does not have significant influence on IEL. The authority has significant influence, but also weak on performance of Government Officials. ELB has the highest contribution for the performance of Government Officials. It means that Entrepreneurial Leadership Behaviour is the answer for public demand for creating a good government.
The Influence of Job Achievement, Work Experience and Performance Evaluation on Employee Position Promotion in the Regional Energy and Mineral Resources Department of North Sulawesi Province Putri, Nabila N. Yusuf; Tumbel, Altje L.; Sendow, Greis M.
Indonesian Journal of Applied and Industrial Sciences (ESA) Vol. 3 No. 1 (2024): January 2024
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/esa.v3i1.7762

Abstract

This research aims to determine the influence of work performance, work experience and performance evaluation on promotion of employee positions at the North Sulawesi Province Energy and Mineral Resources Service. The sampling method used was a saturated sampling technique with a sample size of 81 respondents. The data analysis technique used is Multiple Linear Regression. The results of this research show that simultaneously, work performance, work experience and performance evaluation have a significant effect on employee promotion at the Regional Energy and Mineral Resources Service of North Sulawesi Province. However, if viewed partially, only performance evaluation has a significant positive influence on employee promotions. Work performance has an insignificant positive effect on employee promotion. Meanwhile, work experience does not have a significant influence on the promotion of employee positions at the Regional Energy and Mineral Resources Service of North Sulawesi Province.
Co-Authors Agatha, Cynthia . Alfine Kakinsale Alisa, Alisa Alkatiri, Suhailah . Andriyanto Andriyanto Anisa Rohmatin Arrazi Hasan Jan Bachmid, Abdurrahman Fauzi Bawinto, Erika M. Biasa, Kyky M. Bobby Karim Bode Lumanauw Daniel Peterson Silaban Deisita Memah, Deisita Desi Irayanti Djemly, Woran Djemly, Woran . Djurwati Soepeno Elfri Ngutji Eman, Marsel Ferdy Roring Frederik G. Worang Frendy O. Mokalu Gerry Lengkong, Gerry Ginting, Yehezkiel S. A. Goran Tokan, Alief Syahrizal Gosal, Gany Alfa Greis M Sendow, Greis M Greis M. Sendow Greis Sendow, Greis Hendra N. Tawas Imelda W. J. Ogi Imon, Wanda . Indrie D. Palandeng Irvan Trang Jacky S. B. Sumarauw Jantje L. Sepang Jopie J. Rotinsulu Jopie Jorie Rotinsulu, Jopie Jorie Jorie, Rotinsulu J. Katuuk, Pratiwi Veronika Kawet, Raymond . Kereh, Feibe . Kezia Sondakh Kula, Agustince Neti Lapian, Stanss Levynna Hermien Verronica Joyce Lasut, Rianita . Leachristy P.F Goni Lintong, Debry Ch. Loindong, Sjendry S R Lomban, Arvina Elisa Lombonaung, Armando . Lombonaung, Febbyanti M Lontoh, Jurista K. Lucky Dotulong Lumi, Christky Kindly Mac Donald Walangitan Magdalena Wullur Maindoka, Lifia Filia Malik, Dian Andriana Mandagie, Yunita . Mandong, Indah S. Maria Tielung Masloman, Miftah I. S. Mawey, Thalia Claudia Meisye Nadia Roring Merlyn Karuntu Mudeng, Debrika Shiskia Musa, Fandy Nugroho Hardiknasiono N, Novita . Nggilu, Monica . Novi Swandari Budiarso Ogi, Imelda W.J Ogi, Imelda. W. J. Palandeng, Indrie D Pangaribuan, Joshwa L. Panungkelan, Lingkan . Paulina Van Rate Polii, Fita Porong, Rainaldy A. Precylia Ribka Rambing Putri, Fifana K. Putri, Nabila N. Yusuf Raintung, Michael Ch. Rais, Sean Christopher Lambertus Resa R. Jacob, Resa R. Resusun, Antonius R. Rita Taroreh Riung, Meisi S. Rodif Hilman Rogi, Mirah H. Rommy Beno Rumondor, Rommy Beno Rompis, Andreas Rondonuwu, Christy . Rotinsulu Jopie Jorie Rudy S. Wenas Rumengan, Brayen S. Rumondor, Prillyana Esther Rumondor, Priskyla Wenda Samadi, Reitty L. Sandala, Falian D. Seba, Stephanus . Sendow, Greis . Sientje C. Nangoy Sientje Catharina Nangoy Sisilia Oktavia Umboh, Sisilia Oktavia Soepeno, Djurwati . Soumokil, Frendi G.Y. Stanss L. H. V. J. Lapian Staydi Najoan Steven Edbert Stisilia Timbuleng, Stisilia Sualang, Jackson J. Suawa, Alicia Jeniver Sumolang, Ireine E. Sumpu, Nofita . Supit, Christie Victorya Surbakti, Leila Mitha Cahayu Svide Ridel Tulong, Svide Ridel Tampenawas, Jeffry L. A. Tampenawas, Jeffry L.A. Tan, Monika L. Tangesow, Nofialita Tawas, Hendra . Tiffani Fika Koyong, Tiffani Fika Todar, Mutiara P. Tumbuan, Willem J. F. Alfa Tumuyu, Erlangga R. Usulu, Ichtiar D. Valentine Parengkuan Wamaer, Ivana S. Wangarry, Calvin L. Wenas, Rudy . Wenas, Rudy S Willem Alfa Tumbuan Willem, Adrianus Yunita Mandagie Yunita Mandagie