Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

Penggunaan Strategi Marketing Public Relations pada Pesantren Al Jawami Wisudawaty, Hanna; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Duva Dama, Muhammad Satria; Soedarsono, M.Si, Dr. Dewi K.
Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR) Vol 6 (2023): INOVASI PERGURUAN TINGGI & PERAN DUNIA INDUSTRI DALAM PENGUATAN EKOSISTEM DIGITAL & EK
Publisher : Asosiasi Sinergi Pengabdi dan Pemberdaya Indonesia (ASPPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37695/pkmcsr.v6i0.1975

Abstract

Industri pendidikan saat ini menjadikan pemasaran secara daring sebagai fokus untuk meraih target penerimaan siswa/i baru secara signifikan. Hal ini juga diterapkan oleh salah satu sekolah MA Al-Jawami yang berada dibawah naungan Pesantren Al Jawami. Phenomena ini memunculkan sebuah gap tersendiri dikarenakan seluruh aktifitas di masa pandemic Covid-19 menjadi terbatas dimana pemasaran yang biasanya dilakukan secara tatap muka (onsite) harus berubah menjadi kegiatan pemasaran secara daring (online) guna meningkatakan citra supaya tetap tercapainya target admisi (PPDB). Maka, diperlukan aktifitas untuk meningkatkan citra Pesantren Al-Jawami dengan cara meningkatkan kepuasan para siswanya terkait kualitas pendidikan di Pesantren Al-Jawami dengan cara memberikan pelatihan dengan metode terkini. Seiring dengan hal tersebut, tim Dosen Universitas Telkom yang berkeahlian Digital Marketing dan Public Relations bersinergi untuk memberikan pelatihan terkini yang fokus pada pemanfaatan digital marketing. Berdasarkan kegiatan tersebut, pihak Pesantren melalui MA Al-Jawami telah berhasil memberikan sebuah update dan upgrade tentang digital marketing bagi para siswa entrepreneur dan bagi yang baru mau merintis usahanya. Kegiatan pelatihan ini juga berdampak positif dalam meningkatkan citra dari Pesantren Al-Jawami karena para siswa diberikan kepuasan dan paham tentang pentingnya Marketing Public Relations dan dapat mereka implementasikan di usaha mereka sendiri.
PENGGUNAAN STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS PADA PESANTREN AL JAWAMI Wisudawaty, Hanna -; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Duva Dama, Muhammad Satria; Soedarsono, Dewi K.
Jurnal Sinergitas PKM & CSR Vol. 8 No. 2 (2024): OCTOBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/jspc.v8i2.7787

Abstract

Industri pendidikan saat ini menjadikan pemasaran secara daring sebagai fokus untuk meraih target penerimaan siswa/i baru secara signifikan. Hal ini juga diterapkan oleh salah satu sekolah MA Al-Jawami yang berada dibawah naungan Pesantren Al Jawami. Phenomena ini memunculkan sebuah gap tersendiri dikarenakan seluruh aktifitas di masa pandemic Covid-19 menjadi terbatas dimana pemasaran yang biasanya dilakukan secara tatap muka (onsite) harus berubah menjadi kegiatan pemasaran secara daring (online) guna meningkatakan citra supaya tetap tercapainya target admisi (PPDB). Maka, diperlukan aktifitas untuk meningkatkan citra Pesantren Al-Jawami dengan cara meningkatkan kepuasan para siswanya terkait kualitas pendidikan di Pesantren Al- Jawami dengan cara memberikan pelatihan dengan metode terkini. Seiring dengan hal tersebut, tim Dosen Universitas Telkom yang berkeahlian Digital Marketing dan Public Relations bersinergi untuk memberikan pelatihan terkini yang fokus pada pemanfaatan digital marketing. Berdasarkan kegiatan tersebut, pihak Pesantren melalui MA Al-Jawami telah berhasil memberikan sebuah update dan upgrade tentang digital marketing bagi para siswa entrepreneur dan bagi yang baru mau merintis usahanya. Kegiatan pelatihan ini juga berdampak positif dalam meningkatkan citra dari Pesantren Al-Jawami karena para siswa diberikan kepuasan dan paham tentang pentingnya Marketing Public Relations dan dapat mereka implementasikan di usaha mereka sendiri.
Pentingnya Kemampuan Public  Speaking yang Mumpuni Bagi Pelajar SMA di Kabupaten Garut Sutarjo, Moch. Armien Syifaa; Fariza, Muhammad Rio; Rohimakumullah, , Muhammad Al Assad
HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara Vol. 2 No. 1 (2024): HUMANUS (Jurnal Sosiohumaniora Nusantara)
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/0yz2c047

Abstract

Kabupaten Garut menghadapi berbagai tantangan pendidikan, seperti ketimpangan akses, kualitas tenaga pengajar yang belum merata, dan tingginya angka putus sekolah. Menjawab tantangan ini, program Pelatihan Public Speaking bagi Siswa-siswi SMKN 2 Garut ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi siswa agar mereka dapat menyampaikan ide dan pendapat dengan percaya diri di berbagai situasi. Program ini meliputi pelatihan teknik dasar berbicara di depan umum, pengelolaan rasa percaya diri, serta penggunaan bahasa tubuh dan intonasi yang tepat. Keterampilan public speaking ini diharapkan mendukung keberhasilan akademik siswa, meningkatkan partisipasi mereka dalam kegiatan sekolah, dan mempersiapkan mereka menghadapi tantangan di pendidikan tinggi maupun dunia kerja. Selain itu, program ini juga dirancang untuk menjangkau siswa yang telah putus sekolah agar dapat kembali beradaptasi dengan lingkungan pendidikan. Melalui program pengabdian masyarakat ini, Telkom University berkomitmen memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kualitas pendidikan di Garut. Diharapkan, keterampilan public speaking yang diperoleh dapat membangun kepercayaan diri siswa, meningkatkan kemampuan komunikasi, dan mempersiapkan mereka menjadi individu yang kompeten serta berkontribusi positif di masyarakat. Program ini diharapkan menjadi model pelatihan yang dapat diterapkan di berbagai wilayah Indonesia. Kata Kunci: Public Speaking, Garut, Telkom University
In-Depth Analysis of Patient Experiences Through Health Communication Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Wisudawaty, Hanna; Abdurrahman, Muhammad Sufyan; Wahyuni, Haria Saputry; Quddus, Zayyin Abdul
EKSPRESI DAN PERSEPSI : JURNAL ILMU KOMUNIKASI Vol 8 No 1 (2025): January
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33822/jep.v8i1.9443

Abstract

Communication in the health industry can influence patient satisfaction. Patient satisfaction is an essential factor that can stimulate changes in healthcare quality through temporary patient-centred policies that communicate patient engagement in treatment decisions. However, patient satisfaction is challenging to define broadly, and satisfaction surveys do not often represent patient expectations. Numerous hospital customer satisfaction studies do not guarantee the outcomes of customer satisfaction questionnaires that deeply examine patients' perspectives on their intended goals or objectives. This study will examine how patient communication experiences, particularly for inpatients and hospital services, might shape expectations through data gathering via interviews and focus group discussions. This research utilizes communication experiences as the object of this research and the perspective of hospitalized patients or their families as the subject. Data was collected through interviews and focus group discussions (FGDs) to acquire information directly from the experiences of patients or patient families in four public hospitals in West Java Province with levels B and A. This study employs a qualitative analysis method that integrates a phenomenological approach and theories, using the Press Geney Experiment Patient Experience Survey as an analysis tool. The study's findings demonstrate that providing patients with relevant information at the right moment can make them feel more at ease and optimistic about their treatment and build trust in healthcare facilities.
KOMUNIKASI BUDAYA SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN: STUDI NETNOGRAFI PADA AKUN TIKTOK @PESONAINDONESIA Fariza, Muhammad Rio; Milyane, Tita Melia; Sutarjo, Moch. Armien Syifaa; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Widyaningrum, Septiana Yustika
Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi Vol 8, No 2 (2025): Lektur: Jurnal Ilmu Komunikasi
Publisher : Universitas Negeri Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21831/lektur.v8i2.23840

Abstract

Penelitian ini membahas strategi komunikasi budaya yang digunakan oleh akun TikTok resmi Kementerian Pariwisata Indonesia @pesonaindonesia dalam mempromosikan destinasi wisata dan budaya lokal kepada generasi Z. Dengan menggunakan pendekatan netnografi, studi ini menganalisis lima konten dengan tingkat interaksi tertinggi yang diposting antara Januari hingga Mei 2025. Model encoding/decoding Stuart Hall digunakan untuk memahami bagaimana audiens menafsirkan konten berdasarkan latar budaya masing-masing. Hasil menunjukkan bahwa komunikasi budaya melalui format digital yang kreatif dan mengikuti tren viral efektif dalam membangun keterlibatan audiens. Temuan juga menunjukkan bahwa penggunaan gaya komunikasi non-formal serta audio viral dapat memperkuat atau, namun disisi lainnya,  dapat mengaburkan pesan utama promosi budaya. Studi ini menegaskan pentingnya penyesuaian strategi komunikasi budaya dalam konteks digital guna mencapai efektivitas pesan dan keterlibatan audiens secara optimal.
Implementasi Humas Komunitas Kbpdi Dalam Menjaga Budaya Komunikasi Antar Anggota Implementation Of Kbpdi Community Pr In Maintaining A Culture Of Communication Between Members Syarifudin, Dara Hadjrah Berliani; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

KBPDI atau komunitas borderline personality disorder Indonesia merupakan sebuah komunitas kesehatan mental yang berbasis online di Indonesia. KBPDI menaungi para penyintas borderline personality disorder dengan rentang usia, latar belakang budaya dan agama yang berbeda. Hal ini tentunya menjadi tantangan tersendiri bagi humas dan pengurusnya untuk menjaga kestabilan komunikasi di dalamnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana budaya komunikasi yang tercipta dalam komunitas KBPDI dan untuk mengetahui implementasi humas internal KBPDI dalam menjaga budaya komunikasi komunitasnya. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan teknik pengambilan data melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Adapun, teknik analisis data menggunakan aplikasi software NVivo 12 Plus.Hasil penelitian menunjukkan, komunitas borderline personality disorder Indonesia (KBPDI) memiliki budaya komunikasinya tersendiri terutama ketika menjaga jalannya komunikasi di antara anggota komunitas. Budaya komunikasi yang dimiliki oleh komunitas KBPDI adalah membentuk illness perception dilingkungan komunitas, merepresentatifkan perasaan melalui simbol, melakukan pendekatan terhadap anggota, mempererat hubungan, merangkul. Sementara dalam implementasi humas di komunitas tersebut, digunakan langkah seperti tegas, menggunakan etika dalam berkomunikasi, pengertian, memberikan peringatan kepada anggota yang melanggar aturan dan terpercaya dalam penyebaran informasi. Sehingga implementasi humas di komunitas KBPDI memiliki pengaruh besar terhadap terbentuknya budaya komunikasi di komunitas tersebut, terlepas dari pengaruh keberagaman latar belakang budaya pada anggotanya. Kata Kunci: Budaya Komunikasi, Implementasi Humas, Borderline Personality Disorder (BPD)
Peran Humas Pada Frontliner Rumah Sakit Oetomo Dalam Meningkatkan Service Excellence Permatasari, Dinda Ayu; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya tuntutan masyarakat kepada rumah sakit untuk selalu memperbaiki kualitas pelayanan dengan cepat,ramah, dan professional, secara tidak langsung membuat frontliner rumah sakit memiliki peran sebagai humas yangsemakin signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran humas pada frontliner Rumah Sakit Oetomodalam meningkatkan service excellence. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodekualitatif dengan pendekatan interpretatif melalui pengumpulan data wawancara, observasi dan dokumentasi.Penelitian ini mengimplikasikan model peran PR yang digunakan oleh Dozier & Broom dalam Rochmaniah dengantiga sub-analisis meliputi expert prescriber, communication facilitator, serta problem solving facilitator serta teoriexcellence dengan sub analisis twoway symmetrical dan two way asymmetrical. Hasil pada penelitian ini menunjukkanbahwa peran PR pada frontliner RS Oetomo berusaha memahami kebutuhan pasien, berupaya berinteraksi denganmenggunakan kompetensi komunikasi serta tetap menerapkan manajemen complain dalam melakukan pelayanankepada pasien. Selanjutnya, usaha frontliner dalam membangun hubungan timbal balik dan saling pengertian adalahdengan membangun hubungan pada pasien dan keluarga tanpa menghilangkan prosedur yang telah ditetapkan Kata kunci: Peran Komunikasi dua arah, Peran Hubungan Masyarakat, Petugas Garis Depan, Pelayanan Prima, RSOetomo
PEMBENTUKAN PERSONAL BRANDING DALAM MENGHADAPI LINGKUNGAN BARU PADA PESERTA DIDIK Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Aziz, Rifqi Abdul; Wahyuni, Haria Saputry; Achdiat, Alkahfi Putra; Puspitadewi, Cecillia Silvia
JP2N : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara Vol. 2 No. 2 (2025): JP2N: Januari-April 2025
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/c19t9q52

Abstract

Kabupaten Garut menghadapi berbagai tantangan dalam sektor pendidikan, termasuk ketimpangan akses, kualitas tenaga pengajar yang belum merata, dan tingginya angka putus sekolah. Program Pembentukan Personal Branding dalam Menghadapi Kesiapan Lingkungan Pendidikan yang Baru bagi peserta didik dirancang untuk meningkatkan kepercayaan diri, kemampuan beradaptasi, serta keterampilan komunikasi dan presentasi siswa-siswi SMKN 2 Garut. Melalui pelatihan ini, diharapkan siswa dapat membangun citra diri yang positif dan siap menghadapi tantangan di lingkungan pendidikan yang lebih tinggi, sehingga berkontribusi pada peningkatan kualitas pendidikan dan kesejahteraan di Garut. Maka dari itu Telkom University akan memberikan beberapa pelatihan mengenai personal branding yang akan membuat para siswa atau dapat beradaptasi dengan linkungan pendidikan yang baru. Dengan demikian, kegiatan ini dapat berkontribusi dalam membentuk generasi yang baik dan lebih berkualitas.  
Analisis Pengelolaan Media Sosial Instagram PT Wijaya Karya Beton Tbk Ahmad, Hibatullah Zaidan; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan media sosial dan aktivitas humas kini penting dalam menyebarkan informasi perusahaan di era digital.PT Wijaya Karya Beton Tbk (WIKA Beton), yang bergerak di sektor B2B konstruksi dan infrastruktur, memanfaatkanmedia sosial seperti Instagram untuk menghadirkan konten edukatif dan solutif. Meskipun memiliki visual yangmenarik, tantangan utamanya adalah meningkatkan interaksi audiens. Penelitian ini bertujuan mengkaji bagaimanaWIKA Beton dapat mengoptimalkan media sosial untuk memperkuat keterlibatan dan komunikasi. Menggunakanmetode kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Empat informandiwawancarai, termasuk satu informan ekspert, satu pendukung, dan dua kunci. Analisis data mengacu pada konseppengelolaan media sosial Safko (2009) yang terdiri dari perencanaan, aktivasi, dan optimalisasi. Hasilnyamenunjukkan bahwa pengelolaan media sosial Instagram WIKA Beton dilakukan secara sistematis dan efisien,memaksimalkan sumber daya perusahaan untuk mencapai tujuan komunikasi perusahaan. Kata Kunci-public relations, pengelolaan media sosial, Instagram
Analisis Strategi Diseminasi Informasi Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kota Bandung mengenai Penggunaan Hak Suara pada Pemilihan Umum 2024 Wibowo, Nicky Aureliano; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Partisipasi pada pemilu merupakan elemen utama untuk menciptakan kekuasaan yang terlegitimasi dan sebagaipenentu arah pembangunan sistem pemerintahan kedepanya. Jelang pemilu 2024, hal yang ingin dicapai KPU KotaBandung adalah tingkat partisipasi masyarakat. Untuk itu KPU Kota Bandung melakukan strategi diseminasi informasidengan upaya mendorong jumlah penggunaan hak suara pada pemilu 2024. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuibagaimana implementasi strategi diseminasi informasi yang dilakukan KPU Kota Bandung jelang pemilu 2024 danuntuk mengetahui bagaimana hambatan dari implementasi strategi yang telah dilakukan. Penelitian ini menggunakanmetode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Analisis penelitian ini, dilandasi dengan konsep diseminasiinformasi menurut Sulistyo Basuki (2004) yang terdiri dari lima sub unit analisis yakni, kebutuhan informasi, media,kelengkapan data, fasilitas penunjang dan keahlian manajerial. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini diperolehmelalui proses observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini adalah, strategi diseminasi informasi yangdilakukan KPU Kota Bandung masih belum cukup maksimal dalam mendorong partispasi pada pemilu 2024. Kata Kunci-diseminasi informasi, pemilu, strategi komunikasi