Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.967
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sosioteknologi Kanal : Jurnal Ilmu Komunikasi Jurnal Sinergitas PkM & CSR Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA) JIKE : Jurnal Ilmu Komunikasi Efek DIALEKTIKA Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi JIIP (Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan) Jurnal Darma Agung Prosiding Konferensi Nasional PKM-CSR Jurnal Indonesia Sosial Teknologi eProceedings of Management Indonesian Journal of Digital Public Relations Jurnal Pustaka Dianmas Lektur, Jurnal Ilmu Komunikasi HUMANUS : Jurnal Sosiohumaniora Nusantara JP2N: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara Knowledge Garden: International Journal of Library Studies Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS) Proceeding of Community Service and Engagement
Muhammad Al Assad Rohimakumullah
Universitas Telkom
Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 33 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 33 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pengaruh Brand Image One Piece Live Action Terhadap Loyalitas Pelanggan Netflix Restu, Aldo; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri layanan streaming semakin kompetitif dengan banyaknya perusahaan besar seperti Netflix Disney+, AmazonPrime Video, Hulu, dan lainnya. Netflix, sebagai salah satu penyedia VoD terbesar, telah mengadaptasi serial populerOne Piece ke dalam bentuk live action. Serial ini mendapatkan respons positif yang signifikan, terbukti dari rekorpopularitas yang dicapainya di berbagai negara. Peneltian ini menggunakan konsep Brand Image yang didalamnyaterdapat faktor-faktor pembentuk Brand Image yang meliputi Strength of Brand Association, Favorable of BrandAssociation, dan Uniqueness of Brand Association. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metodesurvei kepada pelanggan Netflix untuk mengukur bagaimana brand image dari serial One Piece Live Actionmempengaruhi loyalitas mereka terhadap layanan Netflix. Peneliti menggunakan bantuan software SPSS 16.0 yangmembantu peneliti dalam memabantu proses mengolah data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image yangkuat dan positif dari serial One Piece Live Action memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan Netflix.Temuan ini menyoroti pentingnya pemeliharaan Brand Image yang kuat melalui konten original berkualitas tinggi.Netflix dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dengan terus menghadirkan serial-serial adaptasi berkualitas yangdapat memperkuat hubungan emosional antara pelanggan dan layanan. Upaya ini tidak hanya meningkatkanketertarikan pelanggan tetapi juga mendorong mereka untuk tetap setia dan terus berlangganan Netflix. Kata Kunci-brand image, loyalitas pelanggan, Netflix, One Piece Live Action
PEMILIHAN PRESIDEN 2024: KONSTRUKSI IDENTITAS NASIONAL MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM CALON PRESIDEN Maryufani, Fathiyyah; Ramdani, Alwan Husni; Affandi, Ahmad Fahrul Muchtar; rohimakumullah, Muhammad al assad
Indonesian Journal of Digital Public Relations (IJDPR) Vol 4 No 1 (2025): Agustus
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/ijdpr.v4i1.9107

Abstract

Media sosial menjadi salah satu sarana politisi sebagai calon pemimpin negara untuk menyampaikan gagasanya dan visi terkait identitas nasional. Penelitian ini mencoba untuk mengkaji bagimana calon presiden 2024, yaitu Prabowo Subianto, Anies Baswedan, dan Ganjar Pranowo, membangun narasi indentitas nasional melalui media sosial Instagram. Peneltian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan juga kuantitatif. Hasil analisis menunjukan unggah konten masing-masing ccalon terklasifikasi menjadi tiga yakni personal, politik, dan pekerjaan. Temuannya menunjukan Prabowo menempatkan dirinya sebagai pemimpin yang fokus pada identitas nasional dan persatuan. Anies, dengan pendekatannya yang beragam, menciptakan citra dinamis dan responsif terhadap perubahan zaman. Ganjar, melalui interaksi dengan warga kelas bawah, membangun narasi identitas nasional yang mengedepankan kesederhanaan dan keberpihakan pada rakyat kecil. Pendekatan komunikasi calon presiden melalui media sosial mencerminkan upaya mereka membangun narasi identitas nasional yang sesuai dengan fokus dan peran masing-masing. Identitas nasional Indonesia diartikulasikan melalui simbol-simbol militer, respons terhadap isu-isu keseharian, dan keberpihakan pada keragaman masyarakat. Pemahaman ini memberikan wawasan tentang dinamika sosial dan politik yang membentuk identitas nasional Indonesia.
Pengaruh Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan Leton Coffee Di Kota Pekanbaru Hantoro, Bima Syattriyo; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Leton Coffee merupakan brand lokal asal Pekanbaru yang bergerak di bidang kuliner. Produk yang di jual oleh LetonCoffee mulai dari coffee, donat, sampai croffle. Leton Coffee berdiri pada tahun 2019 yang didirikan oleh MarshaAdelyne. Leton Coffee berlokasi di Jl. Senapelan tepatnya di bawah jembatan Leton 1. Leton Coffee adalah coffee shopyang identik dengan menu utamanya adalah kopi susu yang biasa dikonsumsi laki-laki, namun tidak sedikit pula wanitayang menghabiskan waktu mereka di Leton Coffee. Pada tahun 2021 Leton Coffee mendirikan cabang pertamanya di Jl.Sutomo, Pekanbaru. Hal ini yang mendasari bagaimana loyalitas pelanggan Leton Coffee dapat dipengaruhi oleh citramerek. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan Leton Coffee diKota Pekanbaru Riau. Metode pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengambilan sampelmenggunakan metode non-probability sampling dengan teknik accidental sampling sebanyak 100 responden yangkemudian data diolah menggunakan software SPSS versi 26. Untuk mengetahui apakah brand image memiliki pengaruhsecara signifikan terhadap loyalitas pelanggan Leton Coffee dilakukan uji hipotis, H0 ditolak dan H1 diterima makahasil perhitungan uji t diperoleh sebesar thitung (7.228) g ttabel (1.984) dengan nilai signifikansi 0,000 f 0,05. Dapatdiartikan bahwa adanya pengaruh brand image secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan Leton Coffee di KotaPekanbaru Riau.Kata Kunci-brand image, Leton Coffee, loyalitas pelanggan
TRAINING OF TRAINEE PUBLIC SPEAKING AND PUBLIC RELATIONS MARKETING PROGRAM BUSINESS & IMPACT KEPADA VOLUNTEER PT. FOOSTER CONSULTANT DALAM PEMBINAAN UMKM KECAMATAN PACET Primasari, Intan; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad; Dama, Muhammad Satriand Duva
JP2N : Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara Vol. 1 No. 3 (2024): JP2N: Mei - Agustus 2024
Publisher : Yayasan Pengembangan Dan Pemberdayaan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62180/n3rtvp90

Abstract

Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan berbicara di depan umum (public speaking) dan hubungan masyarakat (public relations) bagi para relawan PT. Fooster Consultant dalam mendukung pengembangan UMKM di Kecamatan Pacet. Program ini dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran bisnis dan dampaknya, yang bertujuan untuk memperkuat kemampuan relawan dalam membina dan mendampingi UMKM. Melalui pendekatan pelatihan yang interaktif dan komprehensif, peserta akan dibekali dengan keterampilan komunikasi yang efektif, teknik pemasaran inovatif, dan pemahaman mengenai pengelolaan citra publik. Hasil yang diharapkan adalah peningkatan kapabilitas relawan dalam memberikan bimbingan yang efektif kepada UMKM, sehingga mampu meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha kecil di wilayah tersebut. Program ini diharapkan dapat menjadi model yang dapat diterapkan secara luas untuk pemberdayaan UMKM melalui sinergi antara sektor swasta dan masyarakat. Kata kunci : public speaking, public relations, UMKM
Representasi Profesionalisme Pegawai Bank Rakyat Indonesia (BRI) Melalui Web Series Pakai Hati Dalam Meningkatkan Citra Muhammad Ilham Dikostariza; Muhammad Al Assad Rohimakumullah
Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS) Vol. 2 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Telkom

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/jcobs.v2i2.8742

Abstract

Content in the form of web series is a relatively new image enhancement strategy through social media by several companies. BRI produces web series content with the aim of enhancing its image. However, it is not only BRI’s image that isdisplayed in the web series. As for the meaning of professionalism that is raised to be one of the attractions of the BRIweb series, in this study professionalism refers to Law Number 5 of 2014 concerning the State Civil Apparatus (ASN). Thisresearch is interesting because webseries content is something new, and BRI uses the webseries to show their professionalism working at BRI. The research will discuss the representation of the professionalism of BRI bank employees throughwebseries with a heart in enhancing image, using qualitative methods and integrating semiotic theory from Roland Barthes,and the data collection technique used in this research is in the form of observation. in the webseries they carry out acts ofprofessionalism, the results of this study show that this webseries is true, most of it shows professionalism referring to LawNumber 5 of 2014 which aims to improve image.
Aktivitas Public Relation Apartemen The Suites Metro Bandung Dalam Menangani Kasus Pailit Pratama, Rizki Dika; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Humas merupakan fungsi strategis dalam organisasi yang berperan penting dalam membangun dan menjaga hubungan antara organisasi dengan publiknya, terutama dalam situasi krisis. Penelitian ini berfokus pada aktivitas Public Relation yang dilakukan oleh Perhimpunan Pemilik dan Penghuni Satuan Rumah Susun PPPSRS Apartemen The Suites Metro Bandung dalam permasalahan hukum berupa kasus pailit yang menimpa pihak developer, PT Margahayu Land. Permasalahan utama dalam penelitian ini adalah bagaimana PPPSRS sebagai humas menjalankan fungsi kehumasan untuk menangani isu kepailitan serta peran aktivitas humas dalam rangka mempertahankan stabilitas dan kepercayaan publik di tengah krisis serta status unit kepemilikan penghuni. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi dan aktivitas Public Relation yang dilakukan PPPSRS dalam menangani krisis kepailitan, serta mengevaluasi efektivitas komunikasi yang dibangun selama proses tersebut berlangsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pendekatan interpretatif dan untuk teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan dokumentasi. Penelitian dianalisis menggunakan model Four-Step Public Relation Process yang meliputi tahap Fact Finding, Planning, Communicating, dan Evaluating. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PPPSRS secara aktif menjalankan fungsi kehumasan dengan pendekatan sistematis kepada pihak terkait untuk memperjuangkan hak para penghuni. Kata Kunci : Apartemen, Citra, Humas, Komunikasi Krisis, Pailit, Reputasi, Strategi
Pengaruh Customer Experience Aplikasi E-Commerce Terhadap Brand Image Tomoro Coffee Pada Mahasiswa Kota Bandung Najmina, Nushayba; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya tingkat konsumsi kopi mendorong pertumbuhan pesat industri kopi nasional dan memicu persaingan antar merek dalam menawarkan produk, pengalaman, dan kualitas sebagai keunggulan kompetitif. Salah satu strategi yang digunakan adalah pemanfaatan aplikasi e-commerce sebagai sistem pemesanan. Tomoro Coffee, sebagai pendatang baru dalam industri kopi turut mengembangkan aplikasi pemesanan untuk mempermudah proses transaksi pelanggan. Namun, dalam perkembangannya, aplikasi Tomoro Coffee memperoleh sejumlah ulasan negatif akhibat pengalaman pengguna yang kurang memuaskan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh customer experience pada aplikasi e-commerce terhadap brand image Tomoro Coffee. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan metode non-probability sampling dengan Teknik aksidental sampling melalui survey kuesioner kepada Mahasiswa di Kota Bandung. Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh signifikan antara customer experience terhadap brand image, dengan dimensi post-purchase memberikan kontribusi terbesar. Hasil ini mengindikasi bahwa persepsi positif mahasiswa terhadap brand image Tomoro Coffee dipengaruhi oleh tingkat kepuasan mereka setelah melakukan pembelian. Uji hipotesis secara parsial dan simultan juga menunjukan bahwa customer experience melalui aplikasi e-commerce berpengaruh signifikan terhadap brand image sebesar 49,2%, sementara 50,8% sisanya dipengaruhi oleh variable lain diluar model penelitian ini. Kata Kunci : Customer Experience, Aplikasi E-Commerce, Brand Image, Tomoro Coffee, Mahasiswa Kota Bandung
Pengaruh Konten Media Sosial Instagram @Sabdaalam.Garut Terhadap Citra Sabda Alam Garut Husniyyah, Yasmin Nawal; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Adanya perbedaan persepsi antara yang terlihat melalui konten media sosial Instagram @sabdalam.garut dengan citra Sabda Alam Garut menjadikannya menarik untuk dilakukan penelitian. Adapun tujuan penelitian ini, yaitu untuk melihat seberapa besar pengaruh konten media sosial Instagram @sabdaalam.garut terhadap citra Sabda Alam Garut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Penentuan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling, dan didapatkan jumlah responden sebanyak 100 orang yang merupakan pengikut akun Instagram @sabdaalam.garut. Berdasarkan hasil uji hipotesis secara parsial (uji t), penelitian ini menunjukkan bahwa konten yang diunggah melalui media sosial Instagram @sabdaalam.garut memberikan pengaruh signifikan terhadap citra Sabda Alam Garut. Namun, besarnya pengaruh konten media sosial Instagram @sabdaalam.garut terhadap citra Sabda Alam Garut dapat dikatakan tergolong rendah karena konten tidak dibuat secara ringkas dan cenderung terlalu banyak membahas hal-hal umum. Selain itu, minimnya konten yang menonjolkan identitas perusahaan seperti budaya kerja atau capaian perusahaan menjadi faktor yang membatasi kekuatan pesan dalam membentuk persepsi publik. Dari hasil penelitian ini, disarankan agar pihak pengelola akun Instagram Sabda Alam Garut terus mengembangkan konten sehingga dapat memperkuat citra perusahaan secara berkelanjutan di ranah digital. Kata Kunci: Citra Perusahaan, Instagram, Konten Media Sosial
The Role of e-Government in Bogor City’s Smart City Strategy toward SPBE Enhancement Sri Nalendra, Muhammad Ariq; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
Jurnal Sosioteknologi Vol. 24 No. 3 (2025): NOVEMBER 2025
Publisher : Fakultas Seni Rupa dan Desain ITB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5614/sostek.itbj.2025.24.3.2

Abstract

The increase in the electronic-based government system (SPBE) has increased by 4% throughout 2024 in Bogor City, showing the success of Bogor City's smart city in the aspect of e-goverment. On the other hand, Bogor City also has many awards. Therefore, this research will analyze the smart city strategy through e-government as an example of digital services. This research employs a qualitative method with a constructivist paradigm and a case study approach as proposed by Creswell. The case analyzed represents a positive example of how Bogor City has successfully implemented its smart city initiatives through the concept of e-governance. Data in this study were collected through in-depth interviews with six participants, consisting of three key informants, two supporting informants, and one expert informant. Data were analyzed using thematic analysis with the assistance of NVivo software to construct an understanding of Bogor City’s e-government strategies in enhancing the SPBE implementation. This study indicates that the Government of Bogor City has effective strategies like (1) strategic orientation and stakeholder mapping, (2) substantive policy underpinnings, and (3) symbolic action and hooked tagline. Implementation in Bogor smart city is (1) urban infrastructure and experiential signals, (2) strategic publicity and digital presence, and (3) public opinion and responsive governance.
The Influence of AI Chatbot Usage Frequency and Digital Behavior on Information Ethics Compliance among Indonesia’s Digital Society Saputry Wahyuni, Haria; Ramdani, Alwan Husni; Rohimakumullah, Muhammad Al Assad
Knowledge Garden: International Journal of Library Studies Vol. 3 No. 2 (2025)
Publisher : Brawijaya University Library

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21776/ub.knowledgegarden.2025.3.2.43

Abstract

The rapid advancement of artificial intelligence (AI), particularly generative chatbots such as ChatGPT, has reshaped how individuals access and utilize information in the digital age. However, this development raises critical concerns regarding information ethics, especially as AI tools become increasingly embedded in everyday digital practices. This study investigates the influence of chatbot AI usage frequency and digital behavior on information ethics compliance within Indonesian digital society. Employing a quantitative descriptive approach, the research applies SEM. Data were collected through an online survey of 458 respondents across diverse demographics within one month. The survey instrument consisted of 15 items measuring three constructs: chatbot AI usage frequency, digital behavior, and information ethics compliance. The results indicate that both chatbot usage frequency and digital behavior positively affect information ethics compliance, with digital behavior exerting a stronger direct impact. Furthermore, the interaction between these variables demonstrates the most substantial influence on ethical compliance. While the direct effect of chatbot usage is not statistically significant, its indirect effect through digital behavior is highly significant. These findings underscore that ethical digital behavior functions as a reinforcing mechanism that enhances the responsible use of AI technologies. Overall, the study confirms that adherence to information ethics in the AI era is closely tied to the broader concept of digital citizenship. Promoting digital literacy and ethical awareness is therefore essential to maximize the ethical potential of AI applications. Future research should examine additional mediating variables and develop strategic interventions to foster responsible digital behavior.
Co-Authors Achdiat, Alkahfi Putra Ade Putri Lestari Aditya Ali Affandi, Ahmad Fahrul Muchtar Ahmad, Hibatullah Zaidan Anggian Lasmarito Pasaribu Angling Dwi Wicaksono Anindya Fatona Aulia Hermiati Putri Buana, Gendra Wisnu Dama, Muhammad Satriand Duva Debora, Elvi Bertha Deswarita Tripani Devi Mulyanti Dewi K.Soedarsono Duva Dama, Muhammad Satrian Fatona, Anindya Hadi Purnama Hanna Wisudawaty Hantoro, Bima Syattriyo Hasna, Fakhriyah Nur Husniyyah, Yasmin Nawal Intan Primasari Maryufani, Fathiyyah Moch Armien Syifaa Sutarjo Muhammad Ilham Dikostariza Muhammad Ridho Rahmadiansyah Muhammad Rio Fariza Muhammad Sufyan Abdurrahman Muhammad Thoriq Alkadrie Najmina, Nushayba Novella Spania Putri Anggraeni PERMATASARI, DINDA AYU Pratama, Rizki Dika Puspitadewi, Cecillia Silvia Quddus, Zayyin Abdul Ramdani, Alwan Husni Restu, Aldo Rifqi Abdul Aziz Saputry Wahyuni, Haria Sarah Tazkiyatun Nufus Adha Septiana Yustika Widyaningrum Soedarsono, M.Si, Dr. Dewi K. Sri Nalendra, Muhammad Ariq Syarifudin, Dara Hadjrah Berliani Tita Melia Milyane Wahyuni, Haria Saputry Wibowo, Nicky Aureliano Wicaksono, Angling Dwi Zayyin Abdul Quddus