Claim Missing Document
Check
Articles

Found 34 Documents
Search

Menganalisi Daya Tarik Cafe Mbah Dharmo Ambarawa: Peran Harga, Promosi dan Kualitas Produk Dalam Keputusan Pembelian Saputra, Ari; Suryatama, Fajar; Rakhman, M. Arif
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 11 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v11i2.3980

Abstract

The purpose of this study was to examine the impact of price, advertising, and product quality on customer purchasing decisions for Mbah Dharmo Ambarawa Cafe. With increasing competition in the culinary industry, business owners need to understand the factors that drive consumer decisions when choosing a product or service. This study uses a quantitative approach with measurement methods for 100 respondents selected using targeted sample technology. Data were analysed using SmartPLS 3.0 software using minimal structural equation modelling (PLS-SEM). The results showed that product quality has a significant positive impact on purchasing decisions, while not significantly affecting price and advertising campaigns. The implications of these findings suggest that improving product quality is an important factor for customer attraction and retention. Therefore, Cafe Mbah Dharmo recommends that we continue to maintain our product quality and consistency standards to increase customer satisfaction.
Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Semesta Resto Dan Kopi Ardina, Nurma; Nurmiyati, Nurmiyati; Suryatama, Fajar
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.8620

Abstract

Saat ini, industri kopi dan restoran menawarkan banyak peluang bisnis. Industri ini menjadi semakin menarik dan kompetitif karena perubahan gaya hidup masyarakat, peningkatan kesadaran akan kualitas produk, dan kemajuan teknologi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Semesta Resto dan Kopi. Dengan memahami bagaimana variabel-variabel ini berpengaruh satu sama lain, manajemen dapat membuat strategi yang lebih baik untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan kesetiaan mereka. Studi ini menggunakan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan metode random sampling dengan jumlah 100 responden diperoleh dari pelanggan Semesta Resto dan kopi. PLS (Partial Least Square) digunakan untuk analisis data ini, dan program Smart PLS digunakan untuk mengolah data tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tiga variabel independen (Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan) yang diuji memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel dependen, keputusan pembelian.
Pengaruh Dukungan Organisasi, Otonomi Kerja, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Driver Maxim Di Kabupaten Semarang Hilal Arhan Mumtaz; Fajar Suryatama; Nurmiyati, Nurmiyati
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 3: April 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i3.8621

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki bagaimana kinerja driver Maxim di Kabupaten Semarang dipengaruhi oleh dukungan organisasi, otonomi kerja, dan motivasi kerja. Dalam hal ini, kinerja driver Maxim menjadi faktor utama yang menentukan sejauh mana mereka bertanggung jawab dalam menyelesaikan pesanan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survei yang melibatkan 100 orang yang dipilih secara purposive sampling. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) yang melalui SmartPLS versi 3.0 digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi dan otonomi kerja memengaruhi kinerja driver Maxim secara positif dan signifikan. Temuan ini memperkuat kontribusi perusahaan serta efektivitas kerja dapat meningkatkan kinerja driver Maxim secara optimal. Namun, Menurut hasil penelitian, motivasi kerja memiliki dampak negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja driver Maxim. Disebabkan oleh rendahnya motivasi internal para driver, yang berdampak pada penurunan kinerja mereka. Selain itu, peningkatan sistem layanan serta pengoperasian aplikasi yang lebih optimal sangat dibutuhkan untuk meningkatkan kondisi tempat kerja lebih kondusif. Temuan ini diharapkan dapat berkontribusi dalam mengembangkan metode manajemen sumber daya manusia yang lebih efisien, serta peningkatan kinerja dan keberlanjutan layanan ojek online di masa mendatang.
Menganalisi Daya Tarik Cafe Mbah Dharmo Ambarawa: Peran Harga, Promosi dan Kualitas Produk Dalam Keputusan Pembelian Saputra, Ari; Suryatama, Fajar; Rakhman, M. Arif
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 11 No. 2 (2025): April 2025
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v11i2.3980

Abstract

The purpose of this study was to examine the impact of price, advertising, and product quality on customer purchasing decisions for Mbah Dharmo Ambarawa Cafe. With increasing competition in the culinary industry, business owners need to understand the factors that drive consumer decisions when choosing a product or service. This study uses a quantitative approach with measurement methods for 100 respondents selected using targeted sample technology. Data were analysed using SmartPLS 3.0 software using minimal structural equation modelling (PLS-SEM). The results showed that product quality has a significant positive impact on purchasing decisions, while not significantly affecting price and advertising campaigns. The implications of these findings suggest that improving product quality is an important factor for customer attraction and retention. Therefore, Cafe Mbah Dharmo recommends that we continue to maintain our product quality and consistency standards to increase customer satisfaction.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN GOJEK DI KOTA UNGARAN Ayu, Pitaloka Dharma; Khotimah, Yunita Khusnul; Suryatama, Fajar; Nurmiyati, Nurmiyati
BISECER (Business Economic Entrepreneurship) Vol 8, No 2 (2025): Juli 2025
Publisher : Universitas Darul Ulum Islamic Centre Sudirman GUPPI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61689/bisecer.v8i2.750

Abstract

Persaingan antara aplikator transportasi online semakin ketat, mereka saling adu strategi untuk merebut konsumen pengguna jasa tersebut. Berbagai cara dilakukan untuk membuat konsumen merasa puas atas produk-produk aplikator,  diantaranya adalah layanan pelanggan dan harga dimana didalam penelitian ini mencoba mencari tahu sejauh mana kualitas layanan dan harga berkontribusi terhadap tingkat kepuasan konsumen agar mereka melakukan pembelian ulang dan loyal. Tujuan penelitian ini untuk mencari tahu apakah dengan strategi kualitas layanan dan harga akan memberi pengaruh besar pada kepuasan konsumen. Metode penelitian kuantitatif, uji validitas,  reliabilitas,  regresi linier berganda, uji determinasi dan uji t. Pengolahan data dengan SPSS 25. Berdasarkan tabel uji t diatas dapat diketahui hasil uji t variabel kualitas layanan (X1) terhadap Kepuasan konsumen (Y) adalah sebesar 2,661(lebih besar dari t tabel sebesar 1,985) dan nilai signifikansi sebesar 0,009 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan variabel kualitas layanan berpengaruh signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Hasil uji t untuk variabel harga (X2) terhadap kepuasan konsumen (Y) adalah sebesar 4,619 dan memiliki nilai lebih besar dari t tabel sebesar 1,985. Nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05. Hal ini menunjukkan variabel harga  berpengaruh  signifikan terhadap variabel kepuasan konsumen. Nilai F hitung sebesar 23,436 dan lebih besar dari nilai F tabel sebesar 3,09. Hal ini menunjukkan  bahwa variabel kualitas layanan  dan harga secara bersama-sama memiliki pengaruh terhadap variabel kepuasan pelanggan.
Menakar Efektivitas BOS Sekolah Menegah Pertama : Studi Empiris terhadap Transparansi dan Akuntabilitas Pengelolaan Dana di Kabupaten Semarang Asnawi, Slamet; Nurmiyati, Nurmiyati; Suryatama, Fajar
Jurnal sosial dan sains Vol. 5 No. 2 (2025): Jurnal Sosial dan Sains
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jurnalsosains.v5i2.32051

Abstract

Program Bantuan Operasional Sekolah (BOS) bertujuan untuk meningkatkan akses dan mutu pendidikan di tingkat Sekolah Menengah Pertama (SMP) Kabupaten Semarang. Penelitian ini mengeksplorasi efektivitas implementasi dana BOS dalam mendukung operasional sekolah, peningkatan kualitas pembelajaran, serta peran kepemimpinan kepala sekolah dalam pengelolaan dana. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dana BOS digunakan untuk berbagai kebutuhan sekolah, termasuk belanja bahan ajar, honor tenaga pendidik, serta pengadaan sarana dan prasarana. Efektivitas program terlihat dari meningkatnya angka partisipasi siswa, terutama dari kalangan ekonomi menengah ke bawah. Transparansi pengelolaan dana diwujudkan melalui laporan keuangan yang dapat diakses oleh stakeholder, mencegah potensi penyalahgunaan dana. Namun, tantangan seperti keterlambatan pencairan dana dan perbedaan kebutuhan antar sekolah masih sering terjadi. Kepemimpinan kepala sekolah berperan penting dalam memastikan dana BOS dialokasikan sesuai kebutuhan dan mendukung peningkatan mutu pendidikan. Sekolah dengan kepala sekolah yang memiliki keterampilan manajerial yang baik cenderung lebih sukses dalam memanfaatkan dana BOS secara optimal. Penelitian ini merekomendasikan evaluasi berkala, penguatan kompetensi kepala sekolah dan bendahara BOS, serta peningkatan pengawasan agar program BOS dapat terus memberikan manfaat yang berkelanjutan bagi dunia pendidikan di Kabupaten Semarang.
MEMBANGUN KESADARAN SAFETY AND SMART RIDING MAHASISWA FEB UNDARIS KECAMATAN UNGARAN TIMUR KABUPATEN SEMARANG Dharma Ayu, Pitaloka; Suryatama, Fajar; Nurmiyati, Nurmiyati
Jurnal Indonesia Mengabdi Vol. 4 No. 2 (2025): Jurnal Indonesia Mengabdi (JIM)
Publisher : Tahta Media Grup

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55080/jim.v4i2.1738

Abstract

The number of traffic accidents has continued to increase from year to year, which is certainly very concerning. Human error remains the main cause of traffic accidents, while traffic awareness should be the responsibility of all members of society. Changing the mindset regarding the lack of traffic awareness is not an easy task; it requires persistence, seriousness, and continuity. The Community Service Team of FEB Undaris strives to contribute to building traffic awareness among FEB Undaris students through a Safety Riding and Smart Driving socialization program, by presenting certified experts in smart and defensive driving training. This community service activity was carried out through the presentation of Safety Riding and Smart Driving materials and class-based discussions using a qualitative approach with the on-class method, targeting students of the Faculty of Economics and Business, Undaris, in Semarang Regency. The program was held at the HM Mansur Auditorium, Undaris, Semarang Regency.
Analisis Pengaruh Perceived Organizational Support, Work-Life Balance, dan Kompensasi terhadap Job Satisfaction (Studi Kasus Driver Gojek di Kabupaten Semarang) Rismawanda, Vamelina; Suryatama, Fajar; Ayu, Pitaloka Dharma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7081

Abstract

Perkembangan teknologi digital pada era globalisasi mendorong pertumbuhan ekonomi berbasis platform, termasuk layanan transportasi online seperti Gojek di Kabupaten Semarang. Layanan ini memberikan kemudahan mobilitas serta peluang kerja fleksibel bagi mitra pengemudi, namun karakteristik gig economy menghadirkan tantangan berupa ketidakpastian pendapatan, perubahan sistem insentif, persaingan antar driver, dan tekanan algoritma yang berpotensi memengaruhi job satisfaction. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh perceived organizational support, work-life balance, dan kompensasi terhadap job satisfaction mitra pengemudi Gojek di Kabupaten Semarang. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan jumlah responden 96 orang yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan SmartPLS 4.1.1.7. Hasil pengujian outer model menunjukkan seluruh indikator valid dan reliabel dengan nilai AVE di atas 0,50 serta Cronbach’s alpha di atas 0,70. Nilai R-square sebesar 0,499 menunjukkan bahwa 49,9% variasi job satisfaction dijelaskan oleh perceived organizational support, work-life balance, dan kompensasi. Uji hipotesis menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap job satisfaction (t=3,097; p=0,002), perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan (t=2,076; p=0,038), serta work-life balance berpengaruh positif dan signifikan (t=3,422; p=0,001). Temuan ini menegaskan bahwa transparansi kompensasi, dukungan organisasi, serta keseimbangan kehidupan kerja menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepuasan kerja mitra pengemudi pada sektor ekonomi digital.
Pengaruh Digital Marketing, Fasilitas, dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Berkunjung Pada Wisata Pinusia Park Ungaran Nisak, Indahni Auliyauni; Supraptini, Nunuk; Suryatama, Fajar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7082

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh digital marketing, fasilitas, dan kualitas layanan terhadap minat berkunjung wisatawan pada Pinusia Park Ungaran sebagai salah satu destinasi wisata alam yang sedang berkembang di Kabupaten Semarang. Perkembangan teknologi digital telah mengubah perilaku dan preferensi wisatawan dalam mencari informasi, membandingkan destinasi, serta mengambil keputusan berkunjung, sehingga pengelola perlu mengoptimalkan strategi pemasaran digital, penyediaan fasilitas yang memadai, serta peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Square. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang pernah berkunjung ke Pinusia Park, ditentukan menggunakan rumus Lameshow dan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis menggunakan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung dengan nilai koefisien sebesar 0,00 dan nilai signifikansi kurang dari 0,05. Sementara itu, digital marketing dan fasilitas menunjukkan pengaruh positif namun tidak signifikan. Nilai R-square sebesar 0,667 menunjukkan bahwa model memiliki kemampuan penjelasan yang kuat. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan, responsivitas petugas, serta pengalaman wisata yang memuaskan menjadi faktor utama dalam meningkatkan minat berkunjung wisatawan secara berkelanjutan. Implikasi penelitian ini diharapkan dapat menjadi dasar bagi pengelola destinasi dalam merancang strategi pengembangan yang terintegrasi, khususnya melalui optimalisasi pelayanan, inovasi pengalaman pengunjung, serta pemanfaatan media digital secara lebih efektif untuk meningkatkan daya saing dan keberlanjutan destinasi wisata di masa depan secara berkelanjutan penuh.
Analisis Pengaruh Sistem Double Order dan Mode Hemat terhadap Kepuasan Pelanggan Gojek di Kota Ungaran Fajar Suryatama; Pitaloka Dharma Ayu; Yunita Khusnul Khotimah
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2026): Mei: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
Publisher : Lembaga Pengembangan Kinerja Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jimak.v5i2.6654

Abstract

Limited fiscal space and the demand for increased profits prompted PT. GoTo Gojek Tokopedia Indonesia Tbk to reduce reliance on discount programs that were proven to reduce company profits. As an alternative, in early 2023 GoJek launched two service innovations, namely the double order system and the economy mode feature, with the aim of maintaining consumer interest and satisfaction amidst increasingly fierce competition. This study aims to analyze the effect of the double order system and the economy mode feature on GoJek consumer satisfaction. The research method used is descriptive quantitative with analysis techniques in the form of validity tests, reliability, multiple linear regression, determination tests, t-tests, and F-tests. Data processing was carried out using the SPSS version 25 application. The results showed that the double order system variable had a positive and significant effect on consumer satisfaction with a regression coefficient value of 0.295 and a calculated t-value of 3.294 greater than the t-table of 1.985 and a significance level of 0.001. The economy mode variable also shows a positive and significant influence on consumer satisfaction with a regression coefficient value of 0.493 and a calculated t value of 6.118 with a significance of 0.000. The adjusted R square value of 0.422 indicates that the two independent variables are able to explain 42.2% of the variation in consumer satisfaction. The F test produces a value of 37.195 which is greater than the F table of 3.09, so that all research hypotheses are declared accepted.