Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
6.845
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Politico: Jurnal Ilmu Politik JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan JUPE : Jurnal Pendidikan Mandala Academy of Education Journal JURNAL CIVIC EDUCATION: MEDIA KAJIAN PANCASILA DAN KEWARGANEGARAAN Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Co-Value : Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Admiministrasi Negara International Journal of Information Techonology and Education (IJITE) Bureaucracy Journal : Indonesia Journal of Law and Social-Political Governance International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics Abdimas : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Journal of Innovation Research and Knowledge JEKP (Jurnal Ekonomi dan Keuangan Publik) Tumoutou Social Science Journal Journal of International Islamic Law, Human Right and Public Policy Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan Jurnal Cendekia Ilmiah Riset : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Ilmu
Jetty Erna Hilda Mokat
Universitas Negeri Manado
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Public Health Social Sciences Other

Published : 52 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 52 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Kinerja Pegawai Negeri Sipil pada Sub Bagian Umum Perencanaan, Kepegawaian dan Hukum Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Daerah Kota Tomohon Marcelino Semuel Joram Lumi; Jetty E. H. Mokat; Fitri H. Mamonto
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6265

Abstract

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Sub Bagian Umum Perencanaan, Kepegawaian, dan Hukum Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Daerah Kota Tomohon. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara semi terstruktur, dan analisis dokumen. Berdasarkan laporan Rekapitulasi Kehadiran Tahun 2023, ditemukan bahwa dari 44 PNS, terdapat 2 pegawai yang mendapatkan hukuman disiplin ringan dan 2 lainnya menerima teguran tertulis, dengan total akumulasi keterlambatan mencapai 6.842 menit. Hasil penelitian juga mengacu pada laporan Kemendagri (2022) yang mengidentifikasi bahwa 30% PNS dinilai memiliki kualitas rendah, 30% kurang mampu memberikan pelayanan maksimal, dan 10% gagal mencapai target kerja. Evaluasi ini mengacu pada Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 2019 dan Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 yang menegaskan pentingnya objektivitas dalam penilaian kinerja berbasis sistem prestasi dan karier. Temuan ini menunjukkan perlunya peningkatan disiplin, etos kerja, dan kualitas pelayanan PNS.
Pengaruh Kompetensi Dan Motivasi Terhadap Kinerja Badan Pengelolaan Keuangan Daerah (BPKD) Kota Kotamobagu Liena Pasambuna; Abdul R. Dilapanga; Jetty E.H Mokat
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 1: Desember 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i1.6598

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan motivasi terhadap kinerja pegawai BPKD Kota Kotamobagu, baik secara simultan maupun parsial, serta menentukan variabel dominan yang memengaruhi kinerja. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan eksplanatori, melibatkan 55 responden sebagai sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, normalitas, linearitas, dan korelasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Demikian pula, motivasi memberikan pengaruh positif yang signifikan terhadap kinerja. Secara simultan, kompetensi dan motivasi bersama-sama berpengaruh positif terhadap kinerja pegawai. Motivasi ditemukan sebagai variabel dominan yang memengaruhi kinerja pegawai. Dengan demikian, peningkatan kompetensi melalui pelatihan dan pendidikan serta pemberian motivasi yang berkelanjutan dapat meningkatkan kinerja pegawai BPKD Kota Kotamobagu secara signifikan.
Implementation of Tourism Development Policy in North Minahasa Regency: A Case Study of Tunan Waterfall Pangemanan, Heidiningsih; Mokat, Jetty E. H.; Wawointana, Thelma
International Journal of Information Technology and Education Vol. 4 No. 2 (2025): March 2025
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the implementation of tourism development policies in North Minahasa Regency, focusing on the Tunan Waterfall tourist site. The research is motivated by the suboptimal management of the region's natural tourism potential, particularly at Tunan Waterfall, despite the issuance of Regional Regulation No. 4 of 2023 concerning the Master Plan for Tourism Development (RIPPARKAB) for 2023–2025. This study employs a qualitative approach with a descriptive method, using observation, interviews, and documentation as data collection techniques. The findings indicate that the implementation of tourism development policies still faces various challenges in terms of safety, comfort, attractiveness, accessibility, environmental sustainability, and contribution to local revenue (PAD). Determinant factors influencing implementation include policy communication, resource availability, implementers' disposition, and bureaucratic structure (Edward III), as well as policy objectives, implementing agency characteristics, and socio-political conditions (Van Meter & Van Horn). Furthermore, a gap is identified between policy content and implementation context, as analysed using Grindle’s theory. The study recommends cross-sector synergy, institutional capacity building, and community participation to develop tourist destinations that are safe, comfortable, attractive, accessible, and sustainable.
Implementation of the Village Fund Utilization Policy in Stunting Prevention Efforts in Passo Village, West Kakas District, Minahasa Regency Sumendap, Jeanne A.; Mokat, Jetty E. H.; Tumbel, Goinpeace H.
International Journal of Information Technology and Education Vol. 4 No. 3 (2025): June 2025
Publisher : JR Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study investigates the implementation of the Village Fund utilization policy in Passo Village, West Kakas District, Minahasa Regency, focusing specifically on its role in stunting prevention. Employing a qualitative descriptive approach, the research aims to evaluate how the policy is executed, identify supporting and inhibiting factors, and assess its impact on community health outcomes. The research draws on Van Meter and Van Horn's policy implementation model to interpret field findings. The results indicate that while participatory planning and accountable fund management have contributed positively to improved nutrition awareness and reduced stunting rates, significant barriers remain, including limited facilities, weak inter-agency coordination, and low community engagement. The study concludes that bridging the gap between policy planning and actual implementation is essential for sustainable impact.
Optimalisasi Pengelolaan Barang Milik Negara di Pangkalan Penjagaan Laut dan Pantai Kelas II Bitung Balirangeng, Maryeke; Mokat, Jetty E. H; Tumbel, Goinpeace H.
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53682/administro.v7i1.12195

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses penghapusan Barang Milik Negara (BMN) yang tidak layak pakai serta mengidentifikasi kendala yang dihadapi dalam implementasinya di Pangkalan Penjagaan Laut dan Pantai (PPLP) Kelas II Bitung. Pengelolaan BMN yang tidak optimal menyebabkan inefisiensi anggaran, distorsi dalam laporan keuangan, serta kendala dalam perencanaan aset negara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data yakni dengan reduksi data, display data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun pencatatan dan penghapusan BMN telah menggunakan sistem digital seperti Sakti dan SIMAN V2, masih terdapat tantangan berupa kesalahan input data, kurangnya pemutakhiran inventaris, serta keterbatasan kapasitas SDM. Prosedur penghapusan BMN telah mengacu pada regulasi seperti PP No. 27 Tahun 2014 dan PMK No. 83/PMK.06/2016, namun pelaksanaannya belum sepenuhnya optimal. Proses penghapusan membutuhkan waktu rata-rata satu tahun anggaran dan terkendala koordinasi lintas unit serta keterlambatan dalam validasi data administratif. Selain itu, transparansi pelaporan penghapusan BMN masih terbatas pada pihak internal. Penelitian ini merekomendasikan peningkatan pelatihan teknis, pembaruan sistem inventaris secara berkala, serta penguatan koordinasi dan pengawasan lintas unit guna mencapai efisiensi anggaran dan akuntabilitas dalam tata kelola aset negara.
Efektivitas Penetapan Retribusi Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA) Provinsi Sulawesi Utara Ivan R. Kasenda; Wilson Bogar; Jetty E.H. Mokat
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 4: Juni 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i4.10349

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas penetapan retribusi Rencana Penggunaan Tenaga Kerja Asing (RPTKA) dalam meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Provinsi Sulawesi Utara. Dengan menggunakan metode deskriptif-kualitatif, data diperoleh melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Fokus penelitian diarahkan pada dua aspek utama: perencanaan dan pelaksanaan penetapan retribusi RPTKA serta faktor penghambatnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun terdapat kerangka regulasi dan struktur kelembagaan yang memadai, efektivitas penetapan retribusi belum tercapai secara optimal. Hal ini disebabkan oleh ketidakakuratan perencanaan biaya, kurangnya validasi data tenaga kerja asing, dan keterbatasan kapasitas sumber daya manusia dalam proses implementasi. Ketepatan biaya dan ketepatan sasaran, dua indikator efektivitas dari teori Makmur, belum dapat diwujudkan secara maksimal. Penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan database TKA, integrasi antarinstansi, serta pelatihan teknis bagi aparatur pelaksana retribusi. Studi ini berkontribusi dalam penguatan tata kelola retribusi daerah berbasis kebijakan yang responsif terhadap dinamika ketenagakerjaan global dan lokal.
DIGITALISASI LAYANAN PUBLIK DI SEKTOR PENDIDIKAN: TANTANGAN DAN PELUANG Diamanti, Minggus T; Mokat, Jetty E. H.; Tumbel, Goinpeace H.
Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan Vol. 3 No. 2 (2024): Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan
Publisher : Civilia: Jurnal Kajian Hukum dan Pendidikan Kewarganegaraan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi telah menjadi pilar transformasi dalam tata kelola layanan publik, khususnya di sektor pendidikan. Artikel ini mereview implementasi digitalisasi layanan publik dengan fokus pada pelaporan dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS) di Dinas Pendidikan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Temuan utama mengidentifikasi kendala seperti kurangnya SOP yang jelas, minimnya fasilitas pendukung, dan rendahnya partisipasi pengguna. Artikel ini juga menyoroti pentingnya penguatan infrastruktur, pengembangan sumber daya manusia, dan penyesuaian manajemen tata kelola untuk mengoptimalkan sistem digital. Dengan penanganan tantangan ini, digitalisasi memiliki potensi untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas layanan publik secara keseluruhan.
Kualitas Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah Kota Manado Wollah, Meidy S.; Mokat, Jetty J.; Siwij, Devie S.R.
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 4 No. 5: Agustus 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v4i5.11371

Abstract

Pelayanan kesehatan di rumah sakit berperan penting dalam meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Kualitas layanan tidak hanya ditentukan oleh fasilitas, tetapi juga kompetensi sumber daya manusia, efektivitas prosedur, dan kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan menganalisis kualitas pelayanan di Instalasi Rawat Jalan (IRJ) RSUD Kota Manado serta mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambatnya. Metode penelitian menggunakan deskriptif kualitatif dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis dengan model interaktif Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan dipengaruhi lima dimensi: keandalan, jaminan, bukti fisik, empati, dan daya tanggap. Faktor pendukung meliputi SDM kompeten, sarana prasarana memadai, keramahan petugas, serta kepastian dan keterjangkauan tarif. Hambatan utama adalah jadwal dokter spesialis yang tidak konsisten, gangguan sistem informasi akibat jaringan internet, serta aksesibilitas rendah menuju rumah sakit. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis sekaligus rekomendasi praktis untuk peningkatan mutu layanan berkelanjutan
The Influence of Education Level and Attitudes on the Quality of Public Services at the Faculty of Education, Manado State University Meyer Rumondor, Joury; Masengi, Evi; Mokat, Jetty
International Journal of Social Science, Education, Communication and Economics Vol. 2 No. 6 (2024): February
Publisher : Lafadz Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54443/sj.v2i6.254

Abstract

The aim of this research is first to determine the effect of education level on the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University. Second, to determine the influence of Attitude on the Quality of Public Services at the Faculty of Education, Manado State University, and third, to determine the influence of Education Level and Attitude together on the Quality of Public Services at the Faculty of Education, Manado State University. This research uses quantitative methods and the number of samples to be studied is 38 people. The results of this research are that there is a partially significant influence of education level on the quality of public services. This means that if a person's education level is higher, the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University will also increase. There is a partially significant influence of work attitude on the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University. This means that if attitude gets better, the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University will also increase. There is a significant simultaneous influence of the level of education and attitudes on the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University, which means that if the level of education and attitudes are increased, then the quality of public services at the Faculty of Education, Manado State University will also increase.
PENGELOLAAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN DI KOTA MANADO Alfrida Aztin Fredrik; Jetty E. H. Mokat; Steven V. Tarore
Journal of Innovation Research and Knowledge Vol. 4 No. 7: Desember 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53625/jirk.v4i7.9105

Abstract

Kecamatan Wanea Kota Manado menghadapi tantangan dalam mencapai target penerimaan Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) dalam tiga tahun terakhir, meskipun jenis pajak ini memiliki potensi besar pada Pendapatan Asli Daerah (PAD). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengelolaan PBB-P2 dalam meningkatkan PAD Kota Manado dalam pelaksanaan PBB-P2. Menggunakan pendekatan kualitatif, dan pengumpulan data ditempuh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Sedangkan teknis analisis data menggunakan model analisis interaktif dengan aktivitas reduksi data, penyajian data dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan PBB-P2 terkendala oleh rendahnya kesadaran masyarakat dalam membayar pajak, masalah administrasi seperti domisili wajib pajak yang sudah pindah, menyebabkan petugas sulit menghubungi, Kondisi sosial ekonomi masyarakat yang berbeda-beda menyebabkan ada masyarakat yang terlambat membayar pajak; peran apparat baik pegawai Dinas Pendapatan Daerah, pihak kecamatan dan kelurahan yang kurang dalam sosialisasi aktif kepada masyarakat.  serta strategi inovasi pemerintah dalam kontribusinya meningkatkan realisasi pajak untuk  PAD Kota Manado. Pemerintah dengan memberi Rekomendasi mencakup penguatan sosialisasi, peningkatan kepercayaan publik melalui transparansi penggunaan pajak, serta optimalisasi sistem pelayanan pajak untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas penerimaan.
Co-Authors ABDUL RAHMAN DILAPANGA Ade Irma Anthonie Aldrin A. Christian Alfrida Aztin Fredrik Aprisilia Tumilantouw Balirangeng, Maryeke Cecilia Pilomali Cintia Oktavia Nafai Cynthia Maria Siwi Dacroun Larson Wongkar Devie S R Siwij Diamanti, Minggus T Dilapanga, Abdul R. Evi Elvira Masengi Fitri Herawati Mamonto Gregorio Luntas Hefenia Inka Mundung Itje Pangkey Ivan R. Kasenda Jalindra Valen Assa Jan A Rattu Jeane E Langkai Jeane Mantiri Joyce Christian Kumaat Julio Benedictus Tumimomor Kapahang, Vidi Kredo Pakasi Langkai, Hariandi J Liena Pasambuna Lompoliuw, Meily Meiling Luntas, Gregorio Gerald Mantali, Arwan Jusuf Marcelino Semuel Joram Lumi Marcelino Semuel Joram Lumi Margareth Riisyie Inof Rantung Marthinus Mandagi Masengi, Evie E Meiles Yigibalom Methalia, Methalia Meyer Rumondor, Joury Muhammad Jais Mangero Nicholas Adventure Indrianto Ho Novilya Kilis Novilya Kilis Pakasi, Kredo Mantik Pangemanan, Heidiningsih Pasambuna, Liena Pilomali, Cecilia C. Podoni, Ratni Yunansi Polii, Fernando R Pontoh, Yumiko Toar Qoenchy Way Numbery Ratni Podomi Recky H.E. Sendouw Sanchez Roy Tantu Senny Enggelina Manansang Shylvia Ch. Rumimpunu Sisca B. Kairupan Steven Rafvael Christian Simatupang Sumendap, Jeanne A. Susan Santoso Tambun, Edgard Tampangela, Cintiarita W.A Tarore, Steven Vleike Thelma Wawointana Theodorus Pangalila Tumbel, G. H. Tumbel, Goinpeace Handerson V. Gosal , Febry Vidi Kapahang Waworundeng, Filly Liandri V. Willy Candra Rompies Wilson Bogar Wollah, Meidy S. Xaverius Erick Lobja