Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.311
P-Index
This Author published in this journals
All Journal International Journal of Advances in Applied Sciences SUPREMASI: Jurnal Pemikiran, Penelitian Ilmu-Ilmu Sosial, Hukum dan Pengajarannya Journal of Aquatropica Asia OPERATION EXCELLENCE: Journal of Applied Industrial Engineering Nature: National Academic Journal of Architecture Science and Technology Indonesia Jurnal PGSD: Jurnal Ilmiah Pendidikan Guru Sekolah Dasar JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JUPE : Jurnal Pendidikan Mandala Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial JURMATIS : Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri Jurnal Dedikasi SIGANUS: Journal of Fisheries and Marine Science Industrika : Jurnal Ilmiah Teknik Industri Jurnal Teknik Elektro eMBeJi : Manajemen dan Bisnis Jurnal Teknologika Makara Journal of Technology Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) ITQAN: Jurnal Ilmu-ilmu Kependidikan Sasana: Jurnal Pendidikan Agama Islam Moneta: Jurnal Manajemen & Keuangan Syariah AL-SULTHANIYAH Jurnal Paramaedutama Nusantara Educational Review Sultan Adam : Jurnal Hukum dan Sosial
Muhammad Ali Akbar, Muhammad Ali
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Physics Social Sciences Other

Published : 28 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 28 Documents
Search

 1   2   3 
PENGARUH PERCEIVED VALUE TERHADAP LOYALITAS DENGAN VARIABEL KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA UMKM DI SUMATERA UTARA Akbar, Muhammad Ali; Situmorang, Irvan Relyesh
Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial Vol 5 No 2 (2021)
Publisher : Universitas Pendidikan Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.867 KB) | DOI: 10.38043/jids.v5i2.3167

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk 1) Menganalisis pengaruh langsung variabel perceived value terhadap loyalitas; 2) Menganalisis pengaruh langsung variabel kepuasan konsumen terhadap loyalitas; 3) Menganalisis moderasi variabel kepuasan konsumen antara perceived value dan loyalitas. Penelitian ini menggunakan 211 individu pelaku UMKM yang tersebar di wilayah Sumatera Utara. Setelah data dianalisis dengan menggunakan SEM-PLS, hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel variabel perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel loyalitas (? = 0.476, p = 0.000). Variabel kepuasan konsumen juga memiliki pengaruh yang signifikan dengan arah yang positif terhadap variabel loyalitas (? = 0.288, p = 0.000). Dari sisi moderasi, diketahui juga ternyata variabel kepuasan konsumen memoderasi variabel perceived value dalam pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen (? = 0.443, p = 0.000). Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menyarankan pelaku usaha, khususnya UMKM untuk memperhatikan dan meningkatkan perceived value agar kepuasan konsumen dapat meningkat, yang nantinya akan berdampak pada peningkatan loyalitas konsumen sehingga pembelian ulang terus terjadi. Kata Kunci: Perceived Value, Kepuasan Konsumen, Loyalitas
STRUKTUR KOMUNITAS DAN NILAI KONSERVASI IKHTIOFAUNA DI EKOSISTEM PERAIRAN BUMANG, PULAU BANGKA uswatun khasana; Reza, Reza; Akbar, Muhammad Ali; Kurniawan, Ardiansyah; Uswatun Khasana, uswatun khasana
Journal of Aquatropica Asia Vol 10 No 2 (2025): Journal of Aquatropica Asia
Publisher : Program Studi Akuakultur, Universitas Bangka Belitung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33019/4cq16r47

Abstract

This study aims to identify the community structure, conservation value, and habitat suitability of the ichthyofauna in the aquatic ecosystem of the Bumang River, Bangka Island. Exploration was conducted in June–August 2025 using a descriptive exploratory method through fishing with traps, gillnets, and scoop nets at three observation stations. The identification results showed that there were 41 fish species, one shrimp species, one freshwater crab species, and one snail species. Three of them are endemic species of Bangka Island, namely Betta chloropharynx, Parosphromenus bintan, and Betta schalleri. The diversity index (H’) value in the Bumang River ranged from 1.243–2.578 which indicates a moderate category, the evenness index (E) between 0.334–0.694, and the dominance index (C) between 0.114–0.403 which indicates the absence of dominant species. Water quality parameters indicate a temperature of 25–28°C, pH 5–6, and DO 3.7–6.5 mg/L, which are still suitable for freshwater fish life. The presence of several endemic and endangered species such as Betta schalleri (EN), Betta chloropharynx (CR), and Parosphromenus bintan (VU) demonstrates the importance of the Bumang River as an inland water conservation area with high ecological value. The results of this study are expected to become the basis for the sustainable management and protection of aquatic biodiversity on Bangka Island.
Faktor Yang Mempengaruhi Daya Saing Bengkel Smc Dan Ahass Terhadap Kepuasan Pelanggan herdiansyah, irwan; Hijuzaman, Osep; Akbar, Muhammad Ali; Kusuma, Bintang Nidia
Manajemen & Bisnis Jurnal Vol 10 No 2 (2024): Vol 10 No 2 (2024)
Publisher : Magister Manajemen Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/embeji.v10i2.216

Abstract

Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS adalah salah satu jenis usaha yang terlibat dalam layanan perbaikan kendaraan. Ketika awal Bengkel ini buka bengkel ini sangat ramai dikunjungi banyak pelanggan dari berbagai kalangan, tetapi beberapa bulan kemarin justru tidak seramai ketika awal bengkel ini buka. Penyebab sepi pelanggan yaitu karena belum pernah dilakukan pengukuran terhadap kepuasan pelanggan di bengkel ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dan penentuan jumlah sampel pada penelitian ini dengan menggunakan rumus slovin menghasilkan responden sebanyak 190 responden, data yang digunakan adalah data primer dengan teknik kuesioner, pengujian hipotesis dilakukan dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan uji two- tailed dengan aplikasi Analysis of moment structure versi 24. Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta sedangkan untuk variabel kualitas persepsi harga dan Lokasi tidak berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta.
Pelatihan Penyusunan Pembuatan Soal-Soal Higher Order Thinking Skill (HOTS) Guru SD di Kota Samarinda Sandy, Aisyah Trees; Khotimah, Khusnul; Hari, Muhammad Akbar; Agustang, Agustang; Akbar, Muhammad Ali
DEDIKASI Vol 25, No 2 (2023): JURNAL DEDIKASI
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/dedikasi.v25i2.56071

Abstract

Abstrak – Higher Order Thinking Skill (HOTS) merupakan salah satu instrument yang digunakan untuk memotret kemampuan berpikir tingkat tinggi siswa. Kemampuan pemikiran tingkat tinggi tentunya memerlukan kemampuan mengelola informasi untuk mencapai jawaban dalam situasi baru. HOTS sebagai proses transfer dalam konteks pembelajaran adalah melahirkan belajar bermakna (meaningfull learning), yakni kemampuan peserta didik dalam menerapkan apa yang telah dipelajari ke dalam situasi baru tanpa arahan atau petunjuk pendidik atau orang lain. Berdasarkan pemaparan di atas, maka pelaksanan kegiatan  pengabdian masyarakat yang akan dilakukan adalah pelatihan penyusunan soal-soal evaluasi berbasis higher order thinking skill (HOTS) pada guru SD di Kota Samarinda. Pelaksanaan kegiatan PKM ini berfokus kepada pelatihan yang terbagi dalam beberapa sesi yaitu persiapan, pelaksanaan pelatihan dengan 3 materi (konsep evaluasi pembelajaran, konsep evaluasi berbasis HOTS dan pembuatan soal HOTS), evaluasi. Pelaksanaan PKM  di pusatkan di SDN 007 Kota Samarinda dengan jumlah peserta 35 orang. Peserta kegiatan sangat terbantu dengan adanya kegiatan ini karena 78% guru menyatakan pentinganya soal HOTS untuk diterapkan di sekolah dan 76% guru menyatakan perlu diadakan kegiatan pelatihan. Kata kunci : Pelatihan, Soal HOTS, Sekolah Dasar, Samarinda, Guru
ANALISIS KRITIS SYARAT DAN KETENTUAN SHOPEE & TOKOPEDIA: MENYOROTI KETIDAKSEIMBANGAN POSISI KONSUMEN DALAM KERANGKA HUKUM INDONESIA Akbar, Muhammad Ali; Mubarak, Husni; Hidayat, AR; Zikra, Andi Anzanul; Fettyana, Fettyana; Allo, Nugra Tasik; Maniar, Jacklyn Preselia
SUPREMASI: Jurnal Pemikiran, Penelitian Ilmu-ilmu Sosial, Hukum dan Pengajarannya Volume 20, Nomor 2 (Oktober 2025)
Publisher : Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26858/supremasi.v20i2.74725

Abstract

Perdagangan digital Indonesia, yang didominasi oleh Shopee dan Tokopedia, telah merevolusi ekonomi, namun menyisakan persoalan fundamental terkait perlindungan konsumen. Penelitian ini menyajikan analisis yuridis normatif terhadap Syarat dan Ketentuan (T&C) kedua platform, dengan tolok ukur utama Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK) dan peraturan turunannya. Argumen sentral penelitian ini adalah T&C yang berlaku saat ini, melalui mekanisme klausula baku, menciptakan ketidakseimbangan kekuasaan yang sistemik. Platform secara kontraktual memposisikan diri sebagai perantara pasif untuk mengalihkan tanggung jawab, sebuah tindakan yang berpotensi bertentangan dengan larangan eksplisit dalam Pasal 18 UUPK dan mandat sebagai fasilitator aktif dalam Peraturan Pemerintah No. 80 Tahun 2019. Klausula-klausula ini, yang mencakup hak sepihak untuk mengubah perjanjian dan membatasi ganti rugi, secara de jure berpotensi batal demi hukum, namun secara de facto tetap berlaku karena asimetri informasi dan sumber daya antara platform dan konsumen. Analisis diperkuat dengan studi kasus nyata, termasuk sengketa konsumen dan investigasi oleh Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU), yang mengilustrasikan bagaimana T&C tersebut diterjemahkan menjadi kerugian riil. Penelitian ini menyimpulkan bahwa mekanisme penyelesaian sengketa internal platform seringkali bersifat ilusi, sementara lembaga eksternal seperti Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) terbukti tidak efektif. Sebagai solusi, direkomendasikan reformasi regulasi dan pengembangan kerangka kerja Online Dispute Resolution (ODR) nasional yang independen dan aksesibel untuk menyeimbangkan kembali neraca kekuasaan dan membangun ekosistem digital yang adil.
Analisis Perawatan Mesin Aftertreatment Menggunakan Metode Overall Equipment Effectiveness (Oee) Dan Six Big Losses Untuk Meningkatkan Efektifitas Mesin Pada PT. XYZ Akbar, Muhammad Ali; Lukman, Dzikry; Kusuma, Bintang Nidia
Jurnal Teknologika Vol 15 No 2 (2025): Jurnal Teknologika
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51132/teknologika.v15i2.517

Abstract

This study aims to analyze the effectiveness of the AfterTreatment machine maintenance at PT XYZ using the Overall Equipment Effectiveness (OEE) and Six Big Losses methods. The AfterTreatment machine is a crucial part of the rayon fiber production process but has been experiencing a high level of downtime. The OEE method is used to measure machine effectiveness based on three key components: availability, performance efficiency, and quality. Data was collected from machine operations between September 2024 and February 2025. The results show that the average OEE value is 75.99%, which is below the world-class standard of 85%. The primary causes of low OEE are losses due to reduced speed, equipment failure, and idling & minor stoppages. By identifying the loss causes through the Six Big Losses and Fishbone Diagram methods, this research proposes improvements including preventive maintenance planning and enhanced operator training. The study concludes that machine effectiveness can be improved by minimizing major losses and optimizing maintenance strategies.
Peran Ketua Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) Dalam Pembangunan Desa di Desa Pasir Ringgit Kecamatan Lirik Kabupaten Indragiri Hulu Akbar, Muhammad Ali; Sujianto, Sujianto
AURELIA: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 5, No 1 (2026): January 2026
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/aurelia.v5i1.6985

Abstract

Lembaga Pemberdayaan Masyarakat (LPM) adalah mitra pemerintah desa dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengawasi pembangunan partisipatif. Ketua LPM memiliki peran strategis sebagai fasilitator, mediator, motivator, dan dinamisator dalam pemberdayaan masyarakat serta peningkatan pembangunan desa. Penelitian ini bertujuan mengetahui peran ketua LPM di Desa Pasir Ringgit, Kecamatan Lirik, Kabupaten Indragiri Hulu, serta faktor penghambatnya. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan peran ketua LPM masih belum optimal, terutama dalam menjaring aspirasi, merencanakan pembangunan partisipatif, dan mendorong keterlibatan warga. Hambatan yang muncul meliputi keterbatasan pemahaman tugas, kurangnya pelatihan, ketiadaan insentif, serta lemahnya koordinasi dengan pemerintah desa. Penelitian merekomendasikan penguatan kapasitas LPM melalui pelatihan, pendampingan, dan dukungan anggaran agar ketua LPM berperan lebih maksimal dalam pembangunan desa yang inklusif dan berkelanjutan.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan Mediasi Kinerja Manajemen di Perusahaan Jasa Transportasi (GOJEK) Anidia, Tisna; Nurhayati, Aan; Septia, Calista Nur; Akbar, Muhammad Ali
JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri) Vol. 8 No. 1 (2026): January
Publisher : Universitas Kadiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30737/jurmatis.v8i1.6320

Abstract

This study aims to examine the effect of Service Quality on Customer Satisfaction with the mediation of Management Performance in a transportation service company (Gojek). The research problem addressed is whether service quality has a direct and indirect effect on customer satisfaction, and how the role of quality management contributes to this relationship. Since the population is considered infinite, the sample size was determined using Lemeshow's formula, resulting in 96 respondents. This study uses a quantitative approach with mediation regression analysis based on the method proposed by F. Hayes, involving active users of Gojek services as respondents. The results show that Service Quality significantly influences Customer Satisfaction, both directly and through the mediation of Quality Management Performance. The indirect effect value of 0.5209 with a confidence interval of [0.3889–0.6733] confirms the significance of the mediation. These findings indicate that improving service quality must be supported by an effective management system in order to have a maximal impact on customer satisfaction.
Co-Authors Adi Iswanto Adi Permadi, Adi Agustang, Agustang Alivia, Elsa Tri Allo, Nugra Tasik Aminanda, Yulfian Amri Abdulah Anastasya, Theresia Hany Andi Adam Malik Andi Yaksa , Rully Angelica, Rachel Anidia, Tisna Anisa Rahmawati Ardiansyah Kurniawan Ardiansyah, Rahandi AS, Adnin Azib, Muhammad Bintang Nidia Kusuma Choirul Anwar Dadan Ramdan Danan Farahdinny Siswajanthy fatimah Fatimah Fettyana, Fettyana Frihatni, Andi Ayu Hari, Muhammad Akbar Herdiansyah, Irwan Hery Widijanto Hidayat, Abdillah Daffa Wahyu Hidayat, AR Hijuzaman, Osep Husni Mubarak Imam Yazid Irwansuri, Zulfan Iskandar, Yoga Jatira Junaidin, Junaidin khusnul khotimah Livia, Tarisa Lukman, Dzikry Mahesya, Muhammad Putra Maniar, Jacklyn Preselia Marwati Marwati Miha, Ainun Mirsal, Ilham Muhammad Febrian Rachmadi, Muhammad Febrian Muhammad Rusdi Nabella, Fitria Nopiasadi, Muhamad Nugrah Noviyani, Rafiqa Nur Asitah Nurhayati, Aan Nurwulandari, Fiolita Panggabean, Riris S. Putri, Mutiara Wilson Rajab, Dede Ardi Ramadhani, Rachmawati Syahrani Rasimin , Rasimin Reza, Reza Rohman Rohman Sahabuddin Sandy, Aisyah Trees Sartina, Karnita Semmaun, Syahriah Septia, Calista Nur Setiawan, I Md. Agus Shahab, Putri Hindun Anifayakun Situmorang, Irvan Relyesh Suhartono, Heru Sujianto Sujianto Sukarman Sukarman Suryana, Muhammad Eka Syahrul Humaidi, Syahrul Tarigan, Kerista uswatun khasana Uswatun Khasana, uswatun khasana Wardhana, Yulistiyan Wisnu Jatmiko Yansuri, Daeny Septi Yulianta Siregar Zakiyah, Husnul Qomrouz Zikra, Andi Anzanul