Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
2.459
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI ProBisnis : Jurnal Manajemen Journal of Marketing Innovation Journal of Agriculture (JoA) Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Economic: Journal Economic and Business
Butar-butar, Diana Florenta
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 18 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 18 Documents
Search

 1   2 
PENGARUH KOMPONEN KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) DAN SIKAP KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR CAMAT SIANTAR SITALASARI Butar-butar, Diana Florenta; Setiawan, Ben
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 4 No 1 (2020): Edisi Januari - April 2020
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v4i1.2928

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Komponen Kecerdasan Emosional Dan Sikap Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Siantar Sitalasari. data yang diperoleh dari kuisioner yang dibagikan kepada sampel sebanyak 101 orang. Nilai konstanta sebesar 1,079 yang berarti bahwa jika tidak ada perubahan variabel bebas yang terdiri dari variabel kecerdasan emosional dan sikap kerja yang mempengaruhi kinerja maka besarnya kinerja pegawai Kantor Camat Siantar Sitalasari adalah sebesar 1,079. Pada variabel kecerdasan emosional mempunyai koefisien regresi yang positif dan signifikan terhadap kinerja, dengan koefisien regresi sebesar 0,410, sehingga apabila kecerdasan emosional naik, maka kinerja pegawai juga akan naik sebesar 0,410 per satuan. Pada variabel sikap kerja mempunyai koefisien regresi yang positif dan signifikan terhadap kinerja, dengan koefisien regresi sebesar 0,323, sehingga apabila sikap kerja pegawai naik, maka kinerja juga akan naik sebesar 0,323 per satuan. Kemudian dengan menggunakan tingkat signifikan sebesar a = 5% diperoleh nilai signifikansi 0,000. Dengan demikian nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 atau (0,000 < 0,05) artinya pada variabel kecerdasan emosional secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Berdasarkan pengujian ini, maka hipotesis yang menyatakan kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja terbukti. Dengan menggunakan tingkat signifikan sebesar a = 5% diperoleh nilai signifikansi 0,000. Dengan demikian nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 atau (0,000 < 0,05) artinya pada variabel sikap kerja secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja. Berdasarkan pengujian ini, maka hipotesis yang menyatakan sikap kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja terbukti.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR CAMAT RAYA Butar-butar, Diana Florenta; Saragih, Jopinus
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 4 No 2 (2020): Edisi Mei - Agustus 2020
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v4i2.2931

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinen terhadap kinerja pegawai, disiplin kerja terhadap kinerja karyawan serta untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan disiplin kerja secara simultan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Camat Raya. Penelitian ini di laksanakan pada Kantor Camat Raya, hal ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pegawai negeri pada Kantor Camat Raya. Untuk populasi dan sampel peneliti mengembil keseluruhan Pegawai Raya pada Kantor Camat Raya yang berjumlah 30 orang responden. Kepemimpinan memiliki pengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai Kantor Camat Raya. Kenyatan ini dibuktikan dengan hasil uji statistik dimana nilai t tabel sebesar 0.05 yang dibandingkan dengan nilai t hitung untuk variabel kepemimpinan 9,019. Hasil perbandingan tersebut menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel yaitu 9,019 > 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Disiplin kerja memiliki pengaruh negatif terhadap kinerja Pegawai Kantor Camat Raya. Kenyataan ini dibuktikan dengan hasil uji statistic dimana nilai t tabel sebesar 0,05 yang dibandingkan dengan nilai t hitung untuk variabel disiplin kerja -0,274. Hasil perbandingan tersebut menunjukan bahwa nilai t hitung > t tabel yaitu -0,274 > 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima. Hasil dari penelitian ini menyimpulkan bahwa secara parsial, variabel kepemimpinan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Berbeda dengan variabel disiplin kerja yang berpengaruh signifikan terhadap kinerja Pegawai Kantor Camat Raya. Secara simultan, kepemimpinan dan disiplin kerja berpengaruh terhadap Kinerja pegawai.
Influenceservice Qualityand Prices on Customer Satisfaction PT Alfamart Trijaya Tbk SM Raja 3 Pematang Siantar Butar-Butar, Diana Florenta; Panjaitan, Hadi; Sitanggang, Augustinus Suryadi; Barus, Ben Setiawan; Nainggolan, Anju Bherna D.
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 14 No. 6 (2023): December: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62398/probis.v14i6.441

Abstract

This research is motivated by the large number of Alfamarts so the author is interested in finding out about the influence of service quality and price on customer satisfaction at Alfamart Sm Raja 3 Pematang Siantar. However, each person has a different point of view in assessing the service they experience and the customer satisfaction they receive. The level of customer satisfaction really depends on the quality of a product, whether in the form of goods or services they consume. One of them is at Alfamart Sm Raja 3 Pematang Siantar. The aim of this research is to determine the effect of service quality on customer satisfaction at Alfamart Sm Raja 3 Pematang Siantar. This type of research is field research, while the nature of this research is quantitative research. The population of this research is all customers of Alfamart Sm Raja 3 Pematang Siantar. The population used is unlimited. In this study, the sample required for this research was 50 respondents.
The Influence of Digital Marketing on the Sales Results of Traditional Traders Butar-Butar, Diana Florenta; Barus, Ben Setiawan; Perangin-angin, Dermawan; Panjaitan, Hadi; Nainggolan, Anju Bherna D; Sistiani, Desi
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 15 No. 4 (2024): August-September: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study is to determine whether there is an influence of digital marketing on the sales of traditional traders in the Horas market Pematangsiantar. The number of samples in this study were 98 respondents with an error rate of 10%. The sampling technique used is non-probability sampling. The sampling method used accidental sampling technique. Data collection was obtained from the results of distributing questionnaires to traditional traders of the Horas market Pematangsiantar. The research method used is a quantitative approach with questionnaires and managing data using SPSS. The analytical tools used are validity and reliability tests. Data analysis in this study used simple linear regression analysis. The results of simple linear regression analysis show that digital marketing variables have a positive and significant effect on sales results. The results of this study indicate that the higher the digital marketing it will affect the sales results of traditional traders in the Horas market Pematangsiantar.
Analysis of Road Traffic Accident Insurance Claim Service Quality at PT Jasa Raharja Office in Pematang Siantar City Ginting, Margono; Karo-karo, Perlaban; Mayanta , Hendri; Butar-Butar, Diana Florenta; Nainggolan, Anju Bherna D.
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 3 (2025): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT. Jasa Raharja is a government agency engaged in public insurance. The duties and responsibilities are to collect funds through mandatory contributions and donations to be channeled back through compensation services raharja to victims or heirs of victims of traffic accidents on the highway. In the implementation of the provision of compensation funds, many people do not know the requirements for claiming compensation funds at PT. Jasa Raharja (Persero). In addition, the provision of compensation for accident victims is still not appropriate, namely irregular services in handling claims. This happened because PT. Jasa Raharja works closely with partners, namely the police and the hospital. Based on these problems, researchers are interested in conducting research on the Quality of Service for Highway Traffic Accident Insurance Claims at the PT. Raharja Services. This research was conducted at the office of PT Jasa Raharja, Pematang Siantar City. The method used in this research is quantitative method, by using a questionnaire as a means of measuring data. The results showed that all data from the answers of all respondents were in the "Good Enough" answer category with the total average of the total number of respondents who gave the answer was 16 people in the community or if the percentage reached 53% of the total number of respondents or where the percentage reached 100% of respondents. As for the inhibiting factors experienced by pt. raharja services in improving the quality of services in the field of traffic accident insurance claims in the city of Pematang Siantar is PT. Jasa Raharja did not get any information related to accidents that occurred, Lack of public awareness of orderly traffic and Lack of public awareness regarding the importance of carrying out accident insurance.
The Role of Digital Marketing through Social Networks on the Sales of Agricultural Products in "Pajak Horas" Butar-butar, Diana Florenta; Barus, Ben Setiawan; Nasution, Nurhadida
Journal of Agriculture Vol. 4 No. 02 (2025): Research Articles July 2025
Publisher : ITScience (Information Technology and Science)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47709/joa.v4i02.6541

Abstract

The agricultural and plantation business sectors face numerous challenges. Intense competition, fluctuating commodity prices, and changing government policies often hinder business actors from increasing their sales and business turnover. Every producer or seller must understand sales improvement strategies and product marketing. Business actors must be able to adapt their sales strategies in response to changing consumer behaviour. In today's digital era, innovative and effective marketing strategies are crucial for success in the agriculture and plantation businesses. With the development of digital technology, these entrepreneurs must keep up with the trend. This study explores whether digital marketing through social media platforms impacts agricultural product sales at the Pematangsiantar Traditional Market. The research method used was quantitative, where data were collected using questionnaires and analysed using SPSS. The data was collected by distributing questionnaires to traditional Pematangsiantar "Pajak Horas" Market traders. A simple linear regression analysis revealed that digital marketing variables, especially those through social media, contributed positively and statistically significantly to sales results. This finding suggests that increasing digital marketing efforts will positively impact agricultural product sales at the Pematangsiantar "Pajak Horas" Market.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Pegawai di Kejaksaan Negeri Pematangsiantar Butar-Butar, Diana Florenta; Siburian, Maretta; Sihotang, Lupita; Saragih, Mhd. Juhri
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 4 (2025): August: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh motivasi kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai Kejaksaan Negeri Pematangsiantar. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif dan teknik pengumpulan datanya menggunakan kuesioner, dengan menggunakan 44 sampel. Dan metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, serta uji t dan uji F, untuk mengetahui variabel independen mana yang berpengaruh terhadap variabel dependen. Dalam pengelolaan data ini digunakan tools SPSS Statistics Version 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja berpengaruh positif dilihat dari nilai thitung untuk variabel ini sebesar 2,695. Sedangkan nilai pada tabel distribusi 5% adalah 2,018. Lalu thitung (2.695) >ttabel (2.018). Artinya variabel motivasi kerja (X1) mempunyai pengaruh positif. Hal ini juga diperkuat dengan nilai signifikansi (0,010 < 0,05) artinya variabel motivasi kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, serta berpengaruh secara simultan. Sedangkan variabel disiplin kerja dilihat dari nilai thitung untuk variabel ini sebesar 4,775. Sedangkan nilai pada tabel distribusi 5% adalah 2,018. Lalu thitung 4,775>ttabel (2.018). Artinya variabel disiplin kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, serta berpengaruh secara simultan. Berdasarkan rangkuman hasil regresi berganda menunjukkan bahwa Fhitung > Ftabel (37.504>3.23). Perhitungan tersebut menunjukkan bahwa variabel motivasi kerja (X1) dan disiplin kerja (X2) secara bersama-sama memberikan pengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap variabel Kinerja Pejabat (Y).
Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Di Pt. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar Butar-Butar, Diana Florenta; Zendrato, Ferawati; Naibaho, Pransisco
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 4 (2025): August: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai, dan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang simultan antara budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai. Populasi dalam penelitian ini merupakan pegawai yang bekerja di PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar, dan 31 pegawai dengan kriteria tertentu sebagai sampel. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang dibantu dengan program SPSS versi 25 sebagai alat pengolah data. Hasil penelitian menunjukan bahwa, budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dikarenakan hasil t hitung 3,618 > ttabel 2,045, dan nilai signifikan 0,001 < 0,050. Lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dikarenakan hasil thitung 4,243 > ttabel 2,045, dan secara signifikan 0,000 > 0,050. Budaya organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. Hal ini dikarenakan hasil untuk Fhitung (18,131) > Ftabel (3,34) dan nilai sig 0,000 < 0,05.
Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Gratama Finance Cabang Kota Pematangsiantar Butar-Butar, Diana Florenta; Nainggolan, Anju Bherna D.; Sembiring, Ruth Valentina Br; Damanik, Desmarlyantoni
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 4 (2025): August: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan baik secara parsial maupun simultan pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Sampel yang memenuhi kriteria penarikan sampel pengamatan yang dilakukan berjumlah 31 orang dengan menggunakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan Teknik kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa, beban kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Hal ini dikarenakan hasil t hitung 7,471 > t tabel 2,045, dan secara signifikan 0,000 < 0,050. Stress kerja berpengaruh negative terhadap kinerja karyawan. Hal ini dikarenakan hasil t hitung 5,132 > t tabel 2,045, dan secara signifikan 0,000 > 0,050. Selanjutnya beban kerja dan stress kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar.  Hal ini dikarenakan hasil sig sebesar 0,000 < 0,050 dan untuk F hitung 39,543 > F tabel 3,33.
Pengaruh Citra Merek dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Jasa Pembiayaan di Pt. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar Butar-Butar, Diana Florenta; Nainggolan, Anju Bherna. D.; Irwansyah
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 5 (2025): October: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan, dan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh yang simultan antara citra merek dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini merupakan pelanggan dari PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar, dan 50 pelanggan dengan kriteria tertentu sebagai sampel. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang dibantu dengan program SPSS versi 25 sebagai alat pengolah data. Hasil penelitian menunjukan bahwa, citra merek berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. Hal ini dikarenakan hasil t hitung 2,195 > t tabel 2,012, dan secara signifikan 0,033 < 0,050. Kepuasan pelanggan tidak berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. Hal ini dikarenakan hasil t hitung 1,414 > t tabel 2,012, dan secara signifikan 0,164 > 0,050. Citra merek dan kepuasan pelanggan berpengaruh secara simultan terhadap loyalitas pelanggan pada PT. Gratama Finance Cabang Pematangsiantar. Hal ini dikarenakan hasil sig sebesar 0,03 < 0,050 dan untuk F hitung 3,662 > F tabel 3,20.
Co-Authors Barus, Ben Setiawan Carolina, Elisa Damanik, Desmarlyantoni Daulay, Maswan Dwianti, Bulan Fitriyah, Disti Ginting, Margono Hutapea, Vhera Novita IRWANSYAH Jopinus Saragih Karo-Karo, Perlaban Ketaren, Maulana Akbar Z. Manik, Demak Mayanta , Hendri Naibaho, Pransisco Nainggolan, Anju Bherna D Nainggolan, Anju Bherna D. Nainggolan, Anju Bherna. D. Nasution, Nurhadida Norhan, Mohammad Najib Bin Panjaitan, Hadi Perangin-angin, Dermawan Pratami, Eggi Indriani Purba, Mutiara Nur Umairoh Br Purba, Serliana Purba, Yeni Trisna Putra, Andriyansyah Rafdinal, Wahyu Ramadhan, Mhd. Saragih, Iyen Rivaldo Saragih, Mhd. Juhri Sarumpaet, Nursakinah Sembiring, Ruth Valentina Br Setiawan, Ben Siburian, Maretta Sihotang, Lupita Silalahi, Indri Lamtio Sinaga, Berlaila Sinulingga, Daniel Pernando Sinulingga, Netti Herawati Sistiani, Desi Sitanggang, Augustinus Suryadi surbakti, Dedy Tarigan, Adrian K Zendrato, Ferawati