Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. MANDALA MULTI FINANCE CABANG PALU Dewi Dewi; Chalil Chalil; Syamsul Bachri Daeng Parani
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 3, No 2 (2017): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (394.893 KB) | DOI: 10.22487/jimut.v3i2.83

Abstract

 The purpose of this study is to determine the effect of service quality on customer satisfaction at  PT. Mandala Multi Finance Palu Branch. The sample used is 90 respondents, with sampling  technique used is purposive sampling. Method of data analysis used in this research is Multiple Linear Regression. The results showed that service quality variables consisting of physical evidence, empathy, reliability, responsiveness, and collateral simultaneously have a significant effect on customer satisfaction at PT. Mandala Multi Finance Palu Branch. While the partial physical evidence, empathy, kahandalan, responsiveness, and guarantee also significantly affect customer satisfaction at PT. Mandala Multi Finance Palu Branch. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Mandala Multi Finance Cabang Palu. Sampel yang digunakan penelitian ini yaitu sebanyak 90 responden, dengan teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling.Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas layanan yang terdiri bukti fisik, empati, kahandalan, daya tanggap,dan jaminan secara serempak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Mandala Multi Finance Cabang Palu. Sedangkan secara parsial bukti fisik, empati, kahandalan, daya tanggap,dan jaminan juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah pada PT. Mandala Multi Finance Cabang Palu.
STRATEGI BERSAING PADA GELATIK RESIDENCE PALU Tanwir D G Djuma; Johnny Tanamal; Syamsul Bachri Daeng Parani
Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) Vol 1, No 1 (2015): Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako
Publisher : Universitas Tadulako

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22487/jimut.v1i1.8

Abstract

PT. Regional Trypillian is a company that is engaged in the development of new houses to prosper the  society,  especially  by  providing  residence and  develop  its  role  in  economic  development  in marketing  the residential  products  and  utilization  of  manpower. The  establishment of  the  company initiated by Mr. Sofyan Hudri since February 15, 2014, starting from an attempt to manage, market, and produce home with investors/landowners. Wren's housing residence consists of 2 types: type 50 and type 90. The purpose of this study is to determine competition faced by Wren Residence in Palu and  to examine  alternative  strategies that can  be  used  by  Wren  Residence.  Data  analysis  technique used is the SWOT analysis (Strength, Weakness, Opportunity, Threat). Based on the results of SWOT analysis  in  the  form  of  matrix  diagram  and  IE table,  it  finds  that  competitive  strategies  of  Wren Residence  is focused  on  aggressive  strategy  (growth-oriented  strategy)  that  is suitable  with  the existing opportunities. PT. Regional Trypillian adalah perusahaan yang bergerak dalam pengembangan rumah baru untuk mencapai  kesejahteraan  masyarakat, terutama  dengan  menyediakan  tempat  tinggal  dan mengembangkan perannya  dalam  pembangunan  ekonomi dalam  memasarkan  produk hunian  dan pemanfaatan tenaga kerja. Pembentukan perusahaan yang diprakarsai oleh Bapak Sofyan Hudri sejak 15  Februari  2014  ini,  mulai dari  usaha  mengelola,  memasarkan,  dan  menghasilkan  rumah dengan investor  /  pemilik  lahan.  Tempat tinggal  Wren  terdiri  dari  2 tipe:  tipe  50  dan  tipe  90.  Tujuan  dari penelitian  ini  adalah  untuk mengetahui  kompetisi  yang  dihadapi Wren  Residence  di  Palu  dan untuk mengkaji  strategi  alternatif  yang  dapat  digunakan  oleh  Wren Residence.  Teknik  analisis  data  yang digunakan  adalah  analisis SWOT  (Strength,  Weakness,  Opportunity,  Threat).  Berdasarkan  hasil analisis  SWOT  berupa  diagram  matriks  dan  tabel  IE,  maka  strategi  kompetitif  Wren  Residence difokuskan pada strategi agresif (strategi berorientasi pertumbuhan) yang sesuai dengan peluang yang ada.
Model of Cooperative Business Competitiveness Based on Business Type in Hammer City Syamsul Bahri Dg. Parani; Syamsuddin
Jurnal Multidisiplin Madani Vol. 3 No. 2 (2023): February 2023
Publisher : PT FORMOSA CENDEKIA GLOBAL

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55927/mudima.v3i2.2957

Abstract

Advances in science and technology in the current century have changed the face of the world in various aspects of life, especially in the economic field. Where the economic world order becomes centered on individual profits, namely the owners of capital (capitalism). So that an economic system is needed that does not only enrich the owners of capital. One of the economic systems that can be applied to overcome this gap is the people's economy or known as cooperatives. Cooperatives that are expected by the constitution as a people's economic movement known as the pillars of the national economy have not been able to keep up with the efforts of other economic actors, due to internal and external factors, which have an impact on weak business competitiveness. Therefore, the purpose of this research is to find out and analyze how the competitiveness model of savings and loan cooperatives, services, consumers, and producers in Palu City. The analysis technique used is descriptive SWOT technique combined with generic strategies and the 2020 policy of the Indonesian Ministry of Cooperatives and SMEs on cooperative empowerment. The results obtained competitiveness strategies used by each cooperative are: savings and loan cooperatives use aggressive strategies, service cooperatives use defensive strategies, consumer cooperatives use turn-around strategies, and producer cooperatives use diversification strategies
Upaya Meningkatkan Literasi Membaca Melalui Pojok Baca Untuk Mengantisipasi Buta Huruf Bagi Anak-Anak Di Desa Doda Rahmat, Eliarni S.T Rantenay; Syamsul Bahri Dg.Parani; Erwan Sastrawan
Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi Vol 1 No 2 (2023): April : Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Trianandra

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengabdian masyarakat ini dilakukan oleh dosen dan mahasiswa Universitas Tadulako di Desa Doda, Kecamatan Kinovaro, Kabupaten Sigi. Ada satu hal yang menjadi fokus program kerja pengabdian masyarakat di Desa Doda, yaitu budaya literasi masyarakat yang rendah. Tingginya jumlah anak usia sekolah tidak dibarengi dengan fasilitas literasi yang memadai. Sehingga gerakan literasi di Desa Doda hanya mengandalkan fasilitas dan dukungan dari sekolah. Pembuatan pojok baca bertujuan untuk menyediakan fasilitas literasi dan membentuk kebiasaan membaca dalam rangka meningkatkan minat baca sebagai bagian dari gerakan literasi di Indonesia. Pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat diawali dengan observasi, kemudian dilakukan secara bertahap yaitu refleksi sosial, perencanaan program, pelaksanaan program dan evaluasi.Sebagai upaya membentuk kebiasaan membaca dalam rangka meningkatkan menumbuhkan minat baca anak, diberikan bantuan untuk kegiatan membaca di pojok baca Desa Doda, Kecamatan Kinovaro, Kabupaten Sigi. Hasil dari layanan ini adalah tumbuhnya minat baca anak-anak di Desa Doda, hal ini terlihat dari tingginya antusiasme anak-anak selama kegiatan pendampingan membaca yang dilakukan setiap minggunya. Diharapkan kegiatan pengabdian masyarakat ini akan menumbuhkan minat baca anak-anak sebagai upaya aktifitas gerakan literasi di Indonesia
Pengaruh Attraction, Accessibility, Amenity Dan Ancillary Terhadap Minat Wisatawan Berkunjung Dimediasi Oleh Social Environment Pada Objek Wisata Di Towale Syamsul Bahri Dg. Parani; Syamsul Bachri; Rosida P. Adam; Elimawaty Rombe; Ponirin Ponirin; Muzakir Muzakir
Co-Value Jurnal Ekonomi Koperasi dan kewirausahaan Vol. 14 No. 6 (2023): Co-Value: Jurnal Ekonomi, Koperasi & Kewirausahaan
Publisher : Program Studi Manajemen Institut Manajemen Koperasi Indonesia Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36418/covalue.v14i6.3887

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Attraction, Accessibility, Amenity dan Ancillary terhadap minat wisatawan berkunjung dimediasi oleh Social environment Pada Objek Wisata di Towale Kabupaten Donggala. Tahapan penelitia yakni dimulai dari observasi kawasan objek wisata, identifikasi jenis objek wisata, merumuskan masalah dalam pengembangan objek wisata, wawancara beberapa informan inti dan masyarakat. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kausal. Populasi penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang berminat berkunjung pada objek wisata di Towale Kabupaten Donggala. Teknik penarikan sampel pada penelitian ini purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Skala yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert dan alat analisis yang digunakan adalah Statistik Multivariat “Partial Least Square”. Hasil penelitian ini diperoleh kesimpulan sebagai berikut: (1) Attraction, Amenities, Accessibility, dan Ancillary berpengaruh signifikan terhadap minat wisatawan berkunjung pada Objek Wisata di Towale Kabupaten Donggala. (2) Social Environment berpengaruh tidak signifikan terhadap minat wisatawan berkunjung pada Objek Wisata Towale Kabupaten Donggala. (3) Attraction, Amenities, Accessibility, dan Ancillary berpengaruh tidak signifikan terhadap minat wisatawan berkunjung dimediasi oleh social Environment pada Objek Wisata Towale Kabupaten Donggala.
The Role of Digital Marketing in Enhancing the Goat Farming Economy: A Case Study of CV. Prima Mandiri Abadi Hussam, Haidir; Rombe, Elimawaty; Parani, Syamsul Bahri Daeng; Palawa, Muh Riswandi
International Journal of Economics Development Research (IJEDR) Vol. 6 No. 1 (2025): International Journal of Economics Development Research (IJEDR)
Publisher : Yayasan Riset dan Pengembangan Intelektual

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/ijedr.v6i1.6985

Abstract

Sales through social media, supported by digital marketing, enable entrepreneurs to introduce their products more effectively. CV. Prima Mandiri Abadi, a company engaged in goat farming, has adopted digital marketing strategies to enhance its sales performance. This study employs a descriptive method, with data collected through surveys and in-depth interviews, utilizing a qualitative research approach. The sales of Ettawa (PE) goats from 2021 to 2023 showed fluctuations. In 2022, PE goat sales peaked at 96 heads, while the lowest sales were recorded in 2023 with 67 heads. In contrast, sales of local goats demonstrated significant growth in 2023, reaching 396 heads. Digital marketing has proven to be a key driver for CV. Prima Mandiri Abadi in increasing goat sales by leveraging various digital platforms, including WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, and E-Catalogs. These findings highlight the potential of digital marketing in supporting economic growth within the livestock sector.