Claim Missing Document
Check
Articles

Found 32 Documents
Search

ENHANCING THE SELF-CONFIDENCE OF YPMAK-SPONSORED STUDENTS IN JAYAPURA THROUGH PUBLIC SPEAKING TRAINING Putri Agustin, Sheilla; Cintya Edwar, Rizka; Mitra Harju, Leon; Palti Maretto Caesar Manalu
Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkarya Vol. 5 No. 2 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkarya
Publisher : Pusat Studi Ekonomi, Publikasi Ilmiah dan Pengembangan SDM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62668/berkarya.v5i2.2315

Abstract

Public speaking is an essential competency for university students as it supports both academic achievement and future professional development. However, some students supported by Yayasan Pemberdayaan Masyarakat Amungme dan Kamoro (YPMAK) still experience difficulties in expressing their ideas confidently in front of an audience. The activity applied a participatory training approach that combined lectures, practical speaking exercises, and evaluation following each practice session. The training was conducted in December 2025 at the Management Laboratory of the Faculty of Economics and Business, Universitas Cenderawasih, involving YPMAK-assisted students as participants. The effectiveness of the program was assessed through pre-tests, post-tests, and direct observation of participants’ performance during speaking practice sessions. The results indicate an improvement in participants’ understanding of fundamental public speaking techniques as well as a noticeable increase in their confidence when presenting ideas in front of an audience. Overall, the program contributes to strengthening the communication competencies of the participating students.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Terhadap Loyalitas Konsumen KFC Kota Sorong Mangopo, Yuni Riskita; Edwar, Rizka Cintya; Landjang, Xenia Irene Sandy; Damanik, Lisa Gresti Sella
Jurnal Entitas Ekonomi dan Bisnis Vol. 2 No. 1 (2026): APRIL
Publisher : PT Mara Cendekia Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64465/jeeb.v2i1.71

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana kualitas pelayanan dan pandangan konsumen terhadap harga dapat berkontribusi terhadap loyalitas pelanggan pada gerai KFC yang berada di Kota Sorong. Loyalitas pelanggan merupakan tujuan terpenting dalam merencanakan pemasaran strategis dan landasan fundamental untuk mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 140 pelanggan KFC Kota Sorong sebagai sampel, yang diperoleh melalui pengisian kuesioner. Pengolahan data dilakukan melalui metode regresi linear berganda dengan memanfaatkan aplikasi SPSS versi 20 sebagai alat bantu analisis. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan persepsi terhadap harga memiliki dampak yang positif dan signifikan terhadap tingkat loyalitas pelanggan, penelitian ini juga mengindikasikan bahwa pandangan mengenai harga yang positif terhadap haraga produk yang ditawarkan oleh KFC Kota Sorong semakin membaik, maka akan meningkat pula loyalitas pelanggannya. Oleh sebab itu, faktor-faktor tersebut berperan penting terhadap sikap positif dan loyalitas pelanggan terhadap merek KFC di Kota Sorong.