cover
Contact Name
Hendra
Contact Email
hendra.wijayanto@uta45jakarta.ac.id
Phone
+6281908756400
Journal Mail Official
hendra.wijayanto@uta45jakarta.ac.id
Editorial Address
retnayu.prasetyanti@uta45jakarta.ac.id
Location
Kota adm. jakarta utara,
Dki jakarta
INDONESIA
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA)
ISSN : -     EISSN : 24600369     DOI : -
Core Subject : Social,
Fokus IJPA memusatkan perhatian pada permasalahan utama dalam pengembangan keilmuan administrasi publik meliputi: 1. Perkembangan Birokrasi dan Administrasi Pemerintahan 2. Desentralisasi, Otonomi Daerah, Pelayanan Publik 3. Kebijakan Publik dan Good Governance 4. Manajemen Pembangunan dan Pemberdayaan Masyarakat
Articles 137 Documents
REFORMASI BIROKRASI PELAYANAN PUBLIK DAN PERAN KOMUNIKASI MASSA DI MALAYSIA, VIETNAM, DAN JEPANG Widiastuti, Ika; Mulyaningsih, Mulyaningsih; Kurniawan, Luluh Abdilah; Mulyana, Agung Putra; Muhammad Adiba, Mirza Azkia
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8825

Abstract

Tanggung jawab pemerintah adalah memenuhi hak dan kebutuhan dasar masyarakat melalui pelayanan publik yang efektif. Reformasi birokrasi bertujuan meningkatkan kualitas layanan publik dengan prinsip transparansi, partisipasi, dan akuntabilitas. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan publik di Malaysia menekankan nilai etis melalui manajemen sumber daya manusia yang berintegritas. Vietnam mengedepankan reformasi birokrasi dalam kemudahan mendirikan bisnis, sedangkan Jepang menonjol dengan kualitas layanan yang prima serta pemanfaatan teknologi informasi. Selain aspek administratif, komunikasi massa berperan penting dalam menyosialisasikan kebijakan, membangun citra birokrasi, serta memperkuat partisipasi publik. Media massa berfungsi sebagai saluran informasi, kontrol sosial, sekaligus ruang partisipatif dalam mendorong keberhasilan reformasi birokrasi. Kata kunci: reformasi birokrasi, pelayanan, public, media 
Implementasi Digital Government dalam Meningkatkan Pelayanan Publik di Desa Sukajaya Jawa Barat Widiastuti, ika; Kamaruddin, Muhammad Junaid; Ridhwan, Muhammad; Yani, Arie Soeti; Edward, Robert
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8826

Abstract

Konsep digital government bertujuan untuk membantu pemerintah mengoptimalkan kinerja pelayanan secara efektif dan efisien sebagai pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi. Tujuan penelitian untuk mendeskripsikan penerapan digital dalam pelayanan publik di Desa Sukajaya Kabupaten Sumedang Provinsi Jawa Barat sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan digital di Desa Sukajaya masih dalam tahap katalogisasi yang mana merupakan proses pemerintahan digital sebagai hubungan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. Kata Kunci: Implementasi, Digital Government, Pelayanan Publik
Etika Pelayanan Publik diera Digital Governance : Kajian Filsafat Administrasi Publik Halim, Didin; H, Herman; Susilawati, Andi Ceri; Adawiyah, Putri Rabiah El; Has, Nur Izzatunnisa; Zumarina, Zumarina
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8985

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah secara mendasar cara administrasi publik dilihat dari pemerintahan masa kini yng mulai beralih ke paradigma pemerintahan digital, di mana pemanfaatan informasi teknologi, menjadi komponen utama dalam penyediaan layanan publik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana etika pelayanan publik diera tata kelola digital yang dilihat dari perspektif kajian filsafat administrasi publik. Penelitian ini dilakukan dengan metode pendekatan kualitatif melalui kajian studi pustaka ,  sumber data primer dan sekunder, pengumpulan data berdasarkan observasi dari studi ini analisis data menggunakan metode interaktif yang meliputi pernyajian data, kondensasi data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa temuan utama mengungkapkan hakikat pelayanan publik berisiko tereduksi menjadi transaksi data yang impersonal (krisis ontologis); rasionalitas teknis berbasis data menyisihkan kearifan moral dalam pengambilan keputusan (krisis epistemologis); dan nilai-nilai fundamental seperti keadilan, empati, dan akuntabilitas terkikis oleh fenomena dehumanisasi serta bias algoritmik (krisis aksiologis). Oleh karena itu, digitalisasi bukan sekadar tantangan teknis, melainkan sebuah persoalan etis yang mendalam.
BRIDGING REGULATION AND PRACTICE: REGIONAL INSIGHTS ON LOCAL BUDGET CORRUPTION AND GOVERNANCE IN SOUTHEAST ASIA Khoirunnisa, Khoirunnisa; Jubaidi, Didi
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8557

Abstract

Corruption in local government budget management remains a persistent threat to the principles of good governance across Southeast Asia. Despite the presence of formal regulatory frameworks aimed at promoting transparency and accountability, their practical implementation often falls short due to structural, institutional, and political constraints. This study investigates how public regulations influence the enforcement of good governance and explores the challenges faced by law enforcement agencies in combating corruption in regional budgets, with a particular focus on Indonesia and comparative insights from other ASEAN countries. Employing a qualitative approach, the study uses case studies of two Indonesian local governments, combining document analysis, in-depth interviews with key stakeholders, and field observations of budgeting practices. The findings reveal that although regulatory frameworks are generally adequate, their enforcement is undermined by limited bureaucratic capacity, political patronage, and institutional fragmentation. Law enforcement is further hampered by overlapping mandates, weak inter-agency coordination, and uneven resource allocation. Comparative analysis highlights that effective anti-corruption strategies require more than robust legal frameworks—they depend on political will, institutional integrity, and active civic participation. This study contributes both theoretically and practically by bridging the gap between policy and enforcement, offering insights for reform strategies tailored to decentralized governance systems.
EFEKTIVITAS PELAKSANAAN PERATURAN OMBUDSMAN RI NOMOR 58 TAHUN 2023 TENTANG CARA PEMERIKSAAN DAN PENYELESAIAN LAPORAN PADA OMBUDSMAN KALIMANTAN BARAT Andayu, Nessa Putri; Pudjianto, S.Y; Jumadi, Jumadi
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8999

Abstract

In 2023, the processing of public reports at the West Kalimantan Ombudsman was not yet at the level of quality standards in terms of the time it takes to resolve reports. The purpose of the study is to explain how well the West Kalimantan Ombudsman is meeting the 2023 standard quality benchmarks of report resolution time and what factors influence it. The study is qualitative in nature and employs a descriptive methodology.. The methods of data collection were interviews and documentation studies, and the research subjects were Ombudsman representatives and the population. The findings reveal that the achievement of the standard quality benchmarks of report resolution time was not yet effective, as the productivity criterion revealed that 67 out of 136 reports were delayed; the adaptation to assistant shortages was not yet optimal, as the process of achieving time benchmarks did not involve PVL (Public Complaints Handling) and Prevention assistants; the job satisfaction of assistants was quite good but did not ensure the effectiveness of work because of the absence of regular training and capacity building by the institution. The inadequate number of assistants to satisfy the organizational demands, the slow coordination with the related agencies, particularly, at the clarification stage, the variety of working peculiarities of assistants that demand flexible managerial approaches, and the lack of particular report resolution time objectives in representative management are the factors that hinder effectiveness. The assistant job satisfaction was quite satisfactory, but the absence of regular training and capacity building also did not contribute to the best performance. It is recommended based on the findings that the West Kalimantan Ombudsman should enhance its working network by signing Memorandums of Understanding with regional heads in West Kalimantan and government agencies to speed up the resolution of reports.Keywords: Effectiveness; Ombudsman; Public Reports; Time Quality Benchmark
IMPLEMENTASI ZONA INTEGRITAS MENUJU WILAYAH BEBAS KORUPSI DAN WILAYAH BIROKRASI BERSIH MELAYANI DI KPPN SIDOARJO Pratama, Rendra Imada; Sari, Sarah Meirina
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.9006

Abstract

Penelitian ini menganalisis implementasi Zona Integritas di Kantor Pelayanan Perbendaharaan Negara Sidoarjo sebagai bagian dari upaya mendukung reformasi birokrasi dan memperkuat pelayanan publik berbasis integritas. Penelitian bertujuan menggambarkan pelaksanaan program, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat, serta memahami dinamika organisasi yang mendorong tercapainya predikat Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani. Menggunakan metode kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keberhasilan implementasi dipengaruhi oleh empat elemen utama yaitu komunikasi, sumber daya, disposisi, dan struktur birokrasi. Keempat elemen tersebut saling melengkapi dan membentuk budaya organisasi yang menekankan integritas dan kualitas layanan. Penelitian menyimpulkan bahwa perbaikan berkelanjutan, komunikasi yang adaptif, serta kolaborasi lintas unit menjadi kunci dalam menjaga keberlangsungan Zona Integritas.
Peran Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi Wilayah III dalam Pencegahan dan Penanganan Kekerasan di Perguruan Tinggi Swasta Pranggono, Taufan Setyo
The Indonesian Journal of Public Administration (IJPA) Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025
Publisher : Department of Public Administration, Faculty of Social and Political Science, Universitas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52447/ijpa.v11i2.8820

Abstract

Kebijakan Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (LLDIKTI) Wilayah III mengenai Pencegahan dan Penanganan Kekerasan di Perguruan Tinggi merupakan upaya strategis dalam menciptakan lingkungan akademik yang aman, inklusif, dan bermartabat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi kebijakan LLDIKTI Wilayah III tentang Pencegahan dan Penanganan Kekerasan di Perguruan Tinggi dalam rangka menciptakan lingkungan akademik yang aman dan inklusif. Menggunakan metode studi kasus kualitatif, studi dokumen. Implementasi kebijakan anti kekerasan sudah berjalan, namun masih dominan dalam bentuk sosialisasi formal dan pembentukan Satuan Tugas Pencegahan dan Penanganan Kekerasan di Perguruan Tinggi. Belum semua Perguruan Tinggi melakukan internalisasi nilai anti kekerasan ke dalam kurikulum atau kegiatan kemahasiswaan.Kata Kunci: Anti Kekerasan;Kebijakan;Kesehatan Holistik.

Filter by Year

2015 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 11, No 2 (2025): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2025 Vol 11, No 1 (2025): THE JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) jANUARI-JUNI Vol 10, No 2 (2024): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) JULI-DESEMBER 2024 Vol 10, No 1 (2024): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) jANUARI-JUNI 2024 Vol 9, No 2 (2023): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI-DESEMBER2023 Vol 9, No 1 (2023): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI- JUNI 2023 Vol 8, No 2 (2022): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2022 Vol 8, No 1 (2022): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2022 Vol 7, No 2 (2021): THE INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) |JULI - DESEMBER 2021 Vol 7, No 1 (2021): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2021 Vol 6, No 2 (2020): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2020 Vol 6, No 1 (2020): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2020 Vol 5, No 2 (2019): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2019 Vol 5, No 1 (2019): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2019 Vol 4, No 2 (2018): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2018 Vol 4, No 1 (2018): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2018 Vol 3, No 2 (2017): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2017 Vol 3, No 1 (2017): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2017 Vol 2, No 2 (2016): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2016 Vol 2, No 1 (2016): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2016 Vol 1, No 2 (2015): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JULI - DESEMBER 2015 Vol 1, No 1 (2015): INDONESIAN JOURNAL OF PUBLIC ADMINISTRATION (IJPA) | JANUARI - JUNI 2015 More Issue