cover
Contact Name
Ni Made Yudhaningsih, SE.,MM
Contact Email
nimadeyudha@gmail.com
Phone
+6281936124602
Journal Mail Official
satyagraha@universitasmahendradatta.ac.id
Editorial Address
Jalan Ken Arok No. 10-12, Peguyagan, Denpasar-Bali
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Satyagraha
ISSN : 26206358     EISSN : 27235556     DOI : https://doi.org/10.47532/jis.v3i2
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Ilmiah Satyagraha specializes in Economics and is intended to communicate original research and current issues on the subject. This journal warmly welcomes contributions from scholars of related disciplines. Specifically, the journal will deal with topics, including but not limited to: macroeconomics, microeconomics, development economics, monetary economics, public economics, etc.
Articles 365 Documents
PENGARUH KUALITAS JASA SERVIS DAN KEPUASANKONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMENPADA TOKO ASUS GLOBAL STOREDI DENPASAR Ni Luh Indiani; Anak Agung Elik Astari
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47532/z3rtqs75

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana pengaruh Kualitas JasaServis (X1) dan Kepuasan Konsumen (X2) terhadap Loyalitas Konsumen (Y) padatoko Asus Global Store di Denpasar. Metode analisis yang digunakan padapenelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif denganmetode analisis regresi, adapun tahap-tahap pengujiannya adalah validitas,reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, koefisien determinasidan pengujian hipotesis. Hasil pengujian hipotesis secara simultan menunjukkanpengaruh kedua variabel independen yang diteliti terbukti secara signifikanmempengaruhi variabel dependen Loyalitas konsumen. Hasil ini mengindikasikanbahwa naik turunnya loyalitas konsumen pada Asus Global Store di Denpasartergantung oleh naik turunnya tingkat kualitas jasa servis dan kepuasan konsumenyang diberikan oleh usaha tersebut. Angka Adjusted R Square sebesar 0,277menunjukan bahwa 28% variasi Loyalitas Pelanggan dapat dijelaskan oleh keduavariabel independen dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya sebesar 72%dijelaskan oleh variabel lain diluar kedua variabel yang digunakan dalampenelitian ini. 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN YANG DIMEDIASIOLEH PERCEIVED VALUE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIANULANG PENGGUNA KARTU PERDANA TELKOMSEL Ni Ketut Murdani; Ni Wayan Ardani; Kadek Pradnya Prayoga
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47532/97xg5751

Abstract

 Penelitian ini bertujuan menganalisa pengaruh kualitas pelayanan yangdimediasi perceived value terhadap keputusan pembelian ulang konsumen, karenadari tahun 2017 – tahun 2018 kartu selular Telkom sel mngalami penurunanpembelian. Serta perbedaan antara pengaruh kualitas pelayanan dan pengaruh nilaikeuntungan (perceived value) terhadap keputusan pembelian ulang kartu perdanaTelkomsel. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang responden Mahasiswadi Kota Denpasar yang menggunakan kartu perdana Telkomsel. Denganmenggunakan metode Convenience sampling. Teknik analisis data yang digunakandalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda.Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kualitas pelayanan tidak terlaluberpengaruh terhadap keputusan pembelian ulang kartu perdana Telkomsel karenakonsumen lebih memikirkan nilai keuntungan daripada layanan yang disediakanketika memakai kartu perdana Telkomsel. Para konsumen hanya memakai layananyang diperlukan saja dan jika layanan tersebut memberikan keuntungan padamereka. Terdapat hubungan yang signifikan antara perceived value dan keputusanpembelian ulang kartu perdana Telkomsel. 
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI DAYA TARIK WISATAWANDALAM PENGEMBANGAN PARIWISATA BAHARIDI PANTAI TANJUNG BENOA Ni Luh Kardini; Ni Wayan Ari Sudiartini
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47532/yv2e3w73

Abstract

 Wisata bahari termasuk wisata laut, danau, dan sungai. Kawasan baharimerupakan kawasan yang tidak dapat dipisahkan dari wilayah kelautan, diIndonesia sebagian besar kawasan wisatanya yaitu wisata bahari yang didalamnyaterdapat pantai yang menjadi salah satu daya tarik wisata alam dan banyak diminatioleh wisatawan. Untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi daya tarik wisatadalam pengembangan pariwisata bahari di pantai tanjung benoa dan carameningkatkan daya tarik wisata dalam pengembangan pariwisata bahari sertamengetahui keamanan sarana dan prasarana di obyek wisata pantai tanjung benoa 
ERANAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASIPENGARUH KOMPENSASI TERHADAP LOYALITASKARYAWAN PADA PT PARAMA ASIASEJAHTERA Putu Dita Saptarini; Ni Made Yudhaningsih
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47532/tb8rp793

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan kepuasan kerja dalam memediasipengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada PT Parama Asia Sejahtera.Penelitian ini menggunakan metode sampel jenuh dengan jumlah sampel sebanyak 35orang karyawan PT Parama Asia Sejahtera. Teknik analisis yang digunakan adalahanalisis jalur (path analysis) yang disertai dengan uji sobel. Berdasarkan hasil analisisditemukan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitaskaryawan, kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja,kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan dankepuasan kerja memediasi pengaruh kompensasi dan loyalitas karyawan pada PTParama Asia Sejahtera. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan pengaruh langsungkompensasi terhadap loyalitas karyawan sebesar 0,465 atau 46,5%, pengaruhkompensasi terhadap kepuasan kerja sebesar 0,869 atau 86,9% dan pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan sebesar 0,584 atau 58,4% sedangkan pengaruh tidak langsung kompensasi terhadap loyalitas karyawan melalui kepuasan kerja sebesar 0,507 atau 50,7% lebih besar dari pengaruh langsung kompensasi terhadap loyalitas karyawan sehingga kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh kompensasi terhadap loyalitas karyawan pada PT Parama Asia Sejahtera. Dari hasil peneitian tersebut sebaiknya manajemen PT Parama Asia Sejahtera lebih memperhatikan kompensasi yang diberikan kepada karyawan dengan memberikan kompensasi yang lebih layakb dan memberikan jatah cuti kepada karyawan. 
KONTRIBUSI WISATA BUDAYA “MEGIBUNG” TERHADAPPENGEMBANGAN PARIWISATA DESA ADAT ASAK Ni Wayan Ari Sudiartini; Ni Ketut Murdani; I Dewa Nyoman Usadha; Agustina Nae Taek
Jurnal Ilmiah Satyagraha Vol. 3 No. 1 (2020): Jurnal Ilmiah Satyagraha
Publisher : Universitas Mahendradatta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47532/8yzjr910

Abstract

 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tradisi megibung serta untuk mengetahuisejarah megibung. Tradisi Megibung diperkenalkan oleh Raja Karangasem yaitu I GustiAgung Anglurah Ketut Karangasem sekitar tahun 1614 Caka atau 1692 Masehi. Tradisiini dibawa oleh I Gusti Agung Anglurah Ketut Karangasem saat menang perang dalammenaklukan kerajaan-kerajaan di Sasak, Lombok. Dahulu, saat prajurit sedang makan,Sang Raja membuat aturan makan bersama dalam posisi melingkar yang dinamakanMegibung. Bahkan, Sang Raja ikut makan bersama dengan para prajuritnya Tata caramegibung yaitu warga menyiapkan makanan di atas nampan yang sudah dialasi daunpisang. Nasi utih yang diletakkan di wadah itu disebut gibungan, sedangkan lauk dansayurnya disebut karangan atau selaan. Dari hasil penelitian yang sudah di lakukan yaitu bahwa tradisi megibung ini terdapat beberapa nilai yang terkandung yaitu terdiri dari ; (1). Nilai kekeluargaan.(2). Nilai kebersamaan,(3). Nilai relegius,dan (4). Nilai toleransi