cover
Contact Name
Abdul Mannan
Contact Email
jurnal.tadbirperadaban@gmail.com
Phone
+6287700097751
Journal Mail Official
journal.stiehidayatullah@gmail.com
Editorial Address
Jl. Kalimulya Raya Jl. Kb. Duren, Kalimulya, Kec. Cilodong, Kota Depok, Jawa Barat 16413
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Tadbir Peradaban
ISSN : -     EISSN : 27751872     DOI : 10.55182/jtp
Core Subject : Economy,
Jurnal Tadbir Peradaban adalah jurnal yang diterbitkan Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok. Cakupan dan Fokus, meliputi bidang Manajemen dan Sumber Daya Manusia
Articles 198 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Di Jasa Carwash: (Studi Kasus Dapitte Car Wash Cabang Jatiwarna) Karomah, Amelia Nur; Permadi, Hendra; Rista, Nadia
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.646

Abstract

Tujuan pada penelitian ini untuk mengetahui apakah Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Berpengaruh Terhadap Kepuasan Pelanggan, untuk memperoleh data di lakukan dengan penyebaran kuesioner kepada Pelanggan Dapitte Carwash, dengan jumlah sampel sebanyak 99 Pelanggan. Metode penelitian yang di gunakan adalah metode pendekatan kuantitatif, dengan Analisis regresi linier berganda dan Uji Asumsi & Klasik Menggunakan alat hitung statistik SPSS 25. ​Hasil penelitian ini secara uji parsial variabel Kualitas Pelayanan berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan dengan nilai P. Value 2,758 dan secara uji parsial Variabel Fasilitas berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pelangan dengan nilai P. Value 6,530 Secara uji simultan variabel Kualiatas Pelayanan dan Fasilitas berpengaruh dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan P. Value 88,594
Pengaruh Media Sosial Dan Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan Umkm Di Kecamatan Gunung Putri Kabupaten Bogor Tsani, Mohammad Helmi; Prayetno, Sugeng; Eriza, Irvia
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.652

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh media sosial dan pelatihan terhadap kinerja karyawan UMKM di Kecamatan Gunung Putri. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif kausal. Data dikumpulkan melalui survei kuesioner kepada 100 responden dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t-hitung (4,187) > t-tabel (1,984) dan signifikansi 0,000. Pelatihan juga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai t-hitung (3,111) > t-tabel (1,984) dan signifikansi 0,002. Secara simultan, media sosial dan pelatihan berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 36,8% menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan sebagian variasi kinerja karyawan, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian. Temuan ini menyimpulkan bahwa pemanfaatan media sosial yang optimal serta pelatihan yang relevan dapat meningkatkan kinerja karyawan UMKM. Hal ini menjadi masukan bagi pelaku usaha untuk mengembangkan strategi pengelolaan SDM yang adaptif dan efektif di era digital.
Navigasi Kepuasaan Konsumen Di Era Digital : Studi Kuantitatif Kualitas Produk Tas Mkmc Pada Platform Shopee Febrianti, Sely; Tanjung, Boma Jonaldy; Putrie, Chientya Annisa Rahman
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.657

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada toko online MKMC Official Store di platform e-commerce Shopee. Fenomena sering terjadi ulasan negatif terkait kualitas produk seperti ketidaksesuaian warna, bahan mudah rusak, jahitan yang kurang rapi menjadi latar belakang penting dalam studi ini. Penelitian ini bersifat kuantitatif dengan pendekan asosiatif, mengguakan teknik purposive sampling 100 responden yang pernah melakukan pembelian produk tas dari MKMC di Shopee. Instrumen penelitian berupa kuesioner online menggunakan skala Likert, dengan indikator kualitas produk meliputi kinerja, fitur, keandalan, kesesuaian, daya tahan, dan estetika. Sementara indikator kepuasan konsumen meliputi kesesuaian harapan, minat pembelian ulang, dan kesediaan merekomendasikan. Hasil analisis regresi linier sederhana menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan kosnumen, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,045 dan nilai p-value < 0,05. Temuan ini menguatkan teori kualitas produk oleh Tjiptono dan Expectation Disconfirmatin Theory oleh oliver. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis dalam penguatan model kepuasaan konsumen dalam konteks UMKM digital serta manfaat praktis bagi pelaku usaha da platform e-commerce untuk meningkatkan kualitas dan loyalitas pelanggan.
Pengaruh Wahana Baru Terhadap Kepuasan Dan Tingkat Kunjungan Wisatawan Di Dunia Fantasi Ancol Pamungkas, Septian Gilang; Darmeinis, Darmeinis; Rista, Nadia
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.658

Abstract

Perkembangan industri pariwisata di Indonesia mendorong pengelola destinasi untuk terus berinovasi dalam menciptakan atraksi baru yang mampu meningkatkan pengalaman berkunjung wisatawan. Dunia Fantasi Ancol sebagai salah satu ikon wisata di Jakarta merespons tantangan tersebut dengan menghadirkan wahana baru “Kereta Misteri” untuk menarik minat dan mempertahankan loyalitas pengunjung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Wahana Baru terhadap Kepuasan Wisatawan dan Tingkat Kunjungan Wisatawan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif, melibatkan 96 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling, dengan kriteria berusia ≥18 tahun, pernah berkunjung ke Dunia Fantasi dalam satu tahun terakhir, dan telah mencoba wahana “Kereta Misteri”. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada model pertama, Wahana Baru (X) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan (Y1) dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,655. Pada model kedua, Wahana Baru (X) juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Tingkat Kunjungan Wisatawan (Y2) dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,481. Pada pengujian simultan menggunakan analisis multivariat, hasil menunjukkan bahwa Wahana Baru berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan dan Tingkat Kunjungan Wisatawan secara bersama-sama dengan nilai Partial Eta Squared masing-masing sebesar 0,655 untuk Y1 dan 0,481 untuk Y2.Temuan ini menegaskan bahwa inovasi atraksi melalui penambahan wahana baru mampu meningkatkan kepuasan wisatawan, yang pada akhirnya berdampak pada peningkatan kunjungan ke destinasi.
Pengaruh Online Review Customer Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Ditinjau Dari E-Commerce Shopee Pada Official Store Skincare Skintific Nurhaliza, Syifa; Nugroho, Moh. Taufan; Rista, Nadia
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.669

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online review customer dan harga terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific pada platform e-commerce Shopee. Latar belakang penelitian didasarkan pada semakin meningkatnya tren belanja online, khususnya pada produk perawatan kulit, sehingga ulasan konsumen dan strategi penetapan harga menjadi faktor penting yang memengaruhi minat dan keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang pernah melakukan pembelian produk Skintific di Shopee Official Store. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta koefisien determinasi untuk mengetahui hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa online review customer berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini berarti semakin baik ulasan yang diberikan konsumen, maka semakin tinggi pula kecenderungan konsumen lain untuk melakukan pembelian. Selain itu, harga juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Konsumen cenderung mempertimbangkan kesesuaian harga dengan kualitas produk sebelum memutuskan untuk membeli. Secara simultan, kedua variabel tersebut memiliki hubungan yang cukup kuat terhadap keputusan pembelian dengan nilai koefisien korelasi sebesar 0,610. Kesimpulan penelitian ini menegaskan bahwa ulasan konsumen dan faktor harga merupakan determinan penting dalam memengaruhi keputusan pembelian produk skincare melalui e-commerce. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk menjaga kualitas produk serta mendorong konsumen memberikan ulasan positif, sekaligus menetapkan strategi harga yang kompetitif agar mampu meningkatkan daya tarik dan loyalitas konsumen
Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang Nugroho, Tutur Cipta; Qurbani, Derita
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.670

Abstract

Tujuan dari penelitian ini merupakan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang baik secara parsial maupun simultan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang. Metode pengambilan sampel yang digunakan oleh penulis dalam penelitian ini adalah menggunakan metode sampel jenuh, dimana sampelnya itu adalah karyawan Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang yang berjumlah 50 karyawan. Metode pengumpulan data yang dalam penelitian ini merupakan data primer. Data primer yang diambil adalah data dari hasil jawaban dari responden yang berjumlah 50 responden. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa Gaya Kepemimpinan berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan pada Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang yang dibuktikan dengan nilai thitung > ttabel atau (7,252 > 1,677) hal tersebut juga diperkuat dengan nilai Sig < 0.05 atau (0,000 < 0,05). Lingkungan Kerja berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan pada Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang yang dibuktikan dengan nilai thitung > ttabel atau (4,334 > 1,677) hal ini juga diperkuat dengan nilai Sig < 0,05 atau (0,000 < 0,05). Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja karyawan pada Toko Online Calister Official Shop Kabupaten Tangerang yang dibuktikan dengan nilai Fhitung > Ftabel atau (200,996 > 3,195) hal ini juga diperkuat dengan nilai sig < 0,05 atau (0,000 < 0,05)
Analisis Manajemen Pembelajaran Dalam Meningkatkan Hasil Belajar Siswa Kelas 9 Di SMPN 272 Jakarta Hutapea, Ribka N.; Nugroho, Moh Taufan; Hidayati, Dini
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.671

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam bagaimana pelaksanaan manajemen pembelajaran oleh guru dapat meningkatkan hasil belajar siswa kelas IX di SMP Negeri 272 Jakarta. Manajemen pembelajaran adalah suatu proses yang mencakup perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pembelajaran secara sistematis dan terukur untuk mencapai tujuan pendidikan secara optimal. Dalam praktiknya, manajemen pembelajaran yang baik akan menciptakan lingkungan belajar yang kondusif, meningkatkan motivasi belajar siswa, serta mendukung tercapainya kompetensi yang ditargetkan dalam kurikulum. Wawancara mendalam dilakukan dengan guru mata pelajaran dan kepala sekolah, serta dokumentasi perangkat pembelajaran seperti Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP), silabus, dan hasil evaluasi belajar siswa. Seluruh data dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan hubungan antara penerapan manajemen pembelajaran dengan pencapaian hasil belajar siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa guru telah melaksanakan perencanaan pembelajaran dengan cukup baik, ditunjukkan dengan penyusunan perangkat pembelajaran sesuai kebutuhan siswa dan tujuan pembelajaran. Dalam pelaksanaan pembelajaran, guru menggunakan berbagai strategi dan metode, seperti diskusi kelompok, ceramah interaktif, dan pembelajaran berbasis proyek. Evaluasi dilakukan secara berkesinambungan, baik melalui penilaian formatif maupun sumatif, untuk memantau perkembangan siswa
Strategi Pemasaran Konten Pada Produk Pakaian Olahraga Dalam Meningkatkan Interaksi Konsumen Di Media Sosial Instagram Dan Tiktok: Studi Kasus Gudang Sixpack Koja Jakarta Utara Khairani, Rahma Nurul; Darmeinis, Darmeinis; Tanjung, Boma Jonaldy
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.673

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi pemasaran konten yang efektif dalam meningkatkan interaksi konsumen di media sosial Instagram dan Tiktok. Dengan platform media sosial yang dikembangkan sebagai alat pemasaran yang dominan, penting bagi merek untuk mengembangkan strategi yang tepat untuk menarik dan mempertahankan perhatian penonton. Studi ini menggunakan metode kualitatif deskriptif, jenis penelitiannya yaitu studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten yang kreatif, otentik, dan relevan dapat meningkatkan tingkat partisipasi konsumen seperti suka, komentar, dan bagian. Selain itu, penggunaan visual yang menarik dan optimalisasi waktu posting juga memainkan peran kunci dalam meningkatkan interaksi. Studi ini memberikan rekomendasi perusahaan di Instagram dan strategi pemasaran konten inovatif Tiktok untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan konsumen dan meningkatkan loyalitas merek.
Pengaruh Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian @Jiniso.Id Zai, Edwi Tri Hariyanto; Haji, Son; Tesmanto, Joni
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.674

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing terhadap keputusan pembelian pada akun Instagram @jiniso.id. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden pengikut akun @jiniso.id. Instrumen penelitian diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan uji korelasi Pearson dan Cronbach’s Alpha. Analisis data dilakukan dengan regresi linier sederhana berbantuan SPSS versi 23, serta dilengkapi dengan uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji t, dan koefisien determinasi (R²) untuk menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t-hitung sebesar 15.079 dan signifikansi 0,000 (p < 0,05). Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,699 menunjukkan bahwa content marketing menjelaskan 69,9% variasi keputusan pembelian, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Conten marketing yang informatif, inspiratif, dan interaktif mampu meningkatkan engagement serta membangun kepercayaan konsumen, sehingga mendorong konsumen lebih yakin untuk melakukan pembelian.
Pengaruh Tampilan Marketplace Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa Panca Sakti Bekasi Kurnia, Andita; Iskandar, Rhoma; Supriyadi, Supriyadi
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 5 No. 3 (2025): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v5i3.675

Abstract

Pertumbuhan pesat e-commerce di Indonesia, khususnya di kalangan generasi muda, mendorong persaingan marketplace untuk menghadirkan pengalaman belanja yang menarik melalui desain antarmuka yang optimal. Shopee sebagai salah satu platform terpopuler terus mengembangkan tampilan visual untuk memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tampilan marketplace Shopee terhadap keputusan pembelian mahasiswa Universitas Panca Sakti Bekasi, dengan fokus menjawab sejauh mana elemen visual seperti tata letak, warna, ikon, navigasi, dan penataan produk memengaruhi preferensi belanja. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei, melibatkan mahasiswa sebagai responden, dan pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang diuji validitas dan reliabilitasnya, serta dianalisis menggunakan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tampilan Shopee memiliki nilai signifikansi sebesar 0,196 lebih tinggi dari 0,05. Hal ini menandakan bahwa tampilan Shopee tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian mahasiswa. Pembahasan hasil penelitian mengindikasikan bahwa mahasiswa lebih mempertimbangkan aspek rasional seperti harga produk, promosi, kualitas, serta ulasan pelanggan dibandingkan dengan sekadar tampilan visual aplikasi. Tampilan Shopee memang berfungsi sebagai stimulus awal yang mampu memberikan kenyamanan dalam penggunaan, namun tidak cukup kuat untuk menjadi faktor utama dalam memengaruhi keputusan pembelian.