cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,361 Documents
 224   225   226   227   228 
Pengaruh Penggunaan Filler Abu Limbah Cangkang Kemiri Terhadap Campuran Asphalt Concrete-Wearing Course Syaputra, M.Taufik Akbar; Sazuatmo, Sazuatmo; Sefrus, Tri
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1841

Abstract

Penggunaan material ramah lingkungan dalam konstruksi jalan semakin digalakkan, salah satunya melalui pemanfaatan limbah organik sebagai bahan pengganti filler pada campuran aspal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan abu limbah cangkang kemiri sebagai filler terhadap sifat mekanik campuran Asphalt Concrete-Wearing Course (AC-WC). Metode penelitian menggunakan eksperimen laboratorium dengan variasi penambahan abu limbah sebesar 4%, 6%, 8%, dan 10% dari total berat filler pada campuran. Parameter uji yang digunakan meliputi Stabilitas Marshall, Flow, Marshall Quotient (MQ), Void In the Mix (VIM), Void Mineral Aggregate (VMA), dan Void Filled Asphalt (VFA) untuk menilai kinerja campuran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penambahan abu limbah cangkang kemiri mampu meningkatkan nilai stabilitas, flow, dan MQ pada kadar optimum 6% yang memenuhi spesifikasi Bina Marga 2018. Nilai VIM, VMA, dan VFA juga berada dalam batas yang disyaratkan, menunjukkan campuran memiliki rongga yang ideal untuk mendukung ketahanan dan daya tahan jalan terhadap beban lalu lintas. Dengan demikian, abu limbah cangkang kemiri potensial diaplikasikan sebagai alternatif filler pada campuran AC-WC dalam mendukung upaya pengelolaan limbah berkelanjutan serta memberikan kontribusi pada pembangunan jalan ramah lingkungan dan efisien secara ekonomi.
Pengaruh Kreatifitas, Tingkat Pendidikan dan Diklat Terhadap Efektifitas Kerja dan Kinerja Karyawan di PT IRS Group Amundiasmo, Yoga; Ningsih, Wida; Herdiana, Jeje; Maulana, Indra; Junisa, Elvila
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1842

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh kreativitas, tingkat pendidikan, dan diklat terhadap efektivitas kerja dan kinerja karyawan PT. IRS Synthetics, Tbk. Metode yang digunakan adalah survei dengan pendekatan kuantitatif dan analisis data menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan kreativitas, tingkat pendidikan, dan diklat berpengaruh signifikan secara simultan terhadap efektivitas kerja (R² = 0,591, Fhitung > Ftabel 2,70) dan kinerja karyawan (R² = 0,531, Fhitung > Ftabel 3,13). Secara parsial, kreativitas, tingkat pendidikan, dan diklat berpengaruh signifikan terhadap efektivitas kerja dengan thitung masing-masing 7,623; 9,921; dan 10,805 (ttabel = 1,961). Ketiganya juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan thitung 7,053; 9,501; dan 9,229. Selain itu, efektivitas kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan thitung > ttabel. Penelitian ini menunjukkan bahwa diklat menjadi variabel dominan dalam meningkatkan efektivitas kerja dan kinerja karyawan, sedangkan kreativitas menjadi variabel dengan pengaruh paling kecil secara parsial. Hasil penelitian ini dapat menjadi pertimbangan perusahaan dalam pengambilan kebijakan peningkatan efektivitas kerja dan kinerja karyawan.
Pengaruh Peningkatan Penjualan Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Brand 3h Matahari Millenium Mall Senen Jakarta Pusat Risdayanti, Velinda; Farhani, Hilma; Andika, Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1843

Abstract

Studi ini dilakukan untuk mengevaluasi pengaruh peningkatan penjualan dan kualitas produk terhadap tingkat kepuasan pelanggan di Brand 3H Matahari Millenium Mall Senen, Jakarta Pusat. Data dari pelanggan yang telah melakukan dua transaksi di gerai tersebut dikumpulkan dalam studi kuantitatif ini. Proses pengambilan sampel lengkap dilakukan terhadap 100 pelanggan merek 3H yang aktif. Data dianalisis menggunakan model equation struktural (SEM) berbasis persegi paling kecil (PLS) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model yang kuat ditunjukkan oleh kedua variabel independen secara bersama-sama menjelaskan 76,5% variabilitas kepuasan pelanggan (R2 = 0,765). Dari analisis parsial, kualitas produk memiliki dampak paling dominan, dengan skor t-statistik 4,350 (signifikan pada p < 0,000) dan ukuran efek yang besar (f² = 0,381), sementara pertumbuhan penjualan memiliki dampak yang lebih kecil, dengan skor t-statistik 1,975 (signifikan pada p < 0,024) dan ukuran efek yang kecil (f² = 0,105). Studi ini menyimpulkan bahwa baik kualitas produk maupun pertumbuhan penjualan berperan dalam membangun kepuasan pelanggan, dengan kualitas produk sebagai penentu utama. Hasil ini menegaskan bahwa pendekatan bisnis yang menekankan keunggulan produk lebih efektif dalam menciptakan kepuasan pelanggan yang berkelanjutan.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pendaftaran KIR Kendaraan Berbasis Mobile Menggunakan Metode User Centered Design Koten, Lusia Emerensiana Ema; Ishak, Martinus Irwanto; Weking, Alvian Nara
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1845

Abstract

Pengujian KIR kendaraan merupakan proses penting yang wajib dilakukan untuk memastikan kendaraan laik jalan dan sesuai dengan standar keselamatan. Di Dinas Perhubungan Kabupaten Flores Timur, proses pendaftaran KIR masih dilakukan secara manual, yang sering menimbulkan antrian panjang, keterlambatan pelayanan, serta potensi kesalahan pencatatan. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan merancang dan membangun sistem informasi pendaftaran KIR kendaraan berbasis mobile menggunakan metode User Centered Design (UCD). Pendekatan UCD dipilih karena berfokus pada kebutuhan dan kenyamanan pengguna melalui tahap identifikasi kebutuhan, desain antarmuka, pengujian prototipe, hingga evaluasi pengguna. Proses pengembangan dilakukan dengan melibatkan pengguna secara langsung melalui observasi, wawancara, dan pengujian sistem. Aplikasi yang dihasilkan menyediakan fitur pendaftaran KIR secara online, pengisian dokumen pengguna, penjadwalan pengujian, dan melihat status pendaftaran. Sistem diuji menggunakan metode black-box dan kuesioner skala Likert dengan lima indikator usability: learnability, efficiency, memorability, satisfaction, dan navigability. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem yang dikembangkan mampu meningkatkan efisiensi pendaftaran, mengurangi kesalahan, serta memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi solusi digital yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di bidang transportasi.
Media Pembelajaran Bahasa Latin untuk Siswa SMA Berbasis Multimedia Interaktif Menggunakan Metode MDLC Makin, Maria Mariana Gola; Ishak, Martinus Irwanto; Weking, Alvian Nara
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1846

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan media pembelajaran bahasa Latin berbasis multimedia interaktif yang ditujukan bagi siswa Sekolah Menengah Atas (SMA). Media ini dikembangkan sebagai solusi atas kurangnya bahan ajar menarik yang mampu meningkatkan minat belajar siswa terhadap Bahasa Latin, yang selama ini dianggap sulit dan kurang relevan. Dalam pengembangan media ini digunakan model pengembangan multimedia interaktif dengan memadukan unsur teks, gambar, audio, dan animasi guna menciptakan pengalaman belajar yang lebih menarik dan mudah dipahami. Hasil uji coba yang dilakukan terhadap siswa menunjukkan bahwa penggunaan media pembelajaran ini mampu meningkatkan pemahaman materi, keterlibatan siswa dalam proses belajar, serta mempermudah guru dalam menyampaikan materi. Dengan demikian, media pembelajaran ini dinilai efektif dan layak digunakan sebagai sarana pendukung pembelajaran bahasa Latin di tingkat SMA.
Rancang Bangun Sistem Informasi Absensi Online Berbasis Websaite Menggunakan Metode Index Field Liwun, Gianfranco Pati; Ishak, Martinus Irwanto; Alvian Nara Weking
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1847

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dewasa ini memberikan pengaruh besar dalam berbagai bidang, termasuk dalam sistem pencatatan kehadiran pegawai. Kantor Dinas Perhubungan Larantuka masih menggunakan sistem absensi manual yang rawan terhadap kesalahan pencatatan, kehilangan data, dan penyalahgunaan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi absensi online berbasis website menggunakan metode Index Field untuk mempercepat pencarian data absensi pegawai. Metode pengembangan sistem menggunakan pendekatan Unified Modeling Language (UML) serta pengujian sistem dengan teknik blackbox dan beta testing. Sistem ini dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL. Metode Index Field digunakan untuk meningkatkan efisiensi pencarian data dalam database. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem absensi online yang dibangun dapat digunakan dengan baik oleh admin dan pegawai. Sistem ini mendukung pencatatan kehadiran secara real-time, pencatatan logbook harian, dan pembuatan laporan absensi yang efisien serta akurat. Dengan penerapan sistem ini, proses absensi di Dinas Perhubungan menjadi lebih efektif, efisien, dan transparan.
Sistem Informasi Pengarsipan Dokumen Perizinan Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang Kabupaten Flores Timur Berbasis Website Kerans, Maria Imakulata Kidi; Deta, Bernadete; Watomakin, Dominikus Boli
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1848

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi pengarsipan dokumen perizinan berbasis website pada Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR) Kabupaten Flores Timur guna mengatasi berbagai kendala pengarsipan manual seperti keterlambatan pencarian, risiko kehilangan arsip, keterbatasan personel, serta minimnya pemanfaatan teknologi. Lebih dari 2000 dokumen sejak tahun 2018 tercatat belum terarsip dengan baik. Sistem dirancang menggunakan metode alfanumerik karena keunggulannya dalam mengklasifikasikan dokumen berdasarkan jenis, tanggal masuk, dan nomor urut, sehingga memudahkan identifikasi dan temu kembali arsip. Pengembangan sistem menggunakan model Waterfall yang meliputi tahapan analisis, desain, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan, dengan dukungan perangkat Visual Studio Code dan XAMPP. Data dikumpulkan melalui observasi dan studi dokumentasi, sementara pengujian sistem dilakukan menggunakan Black-Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem ini berhasil menjawab berbagai permasalahan dalam pengarsipan manual. Penerapan metode alfanumerik terbukti efektif dalam meningkatkan efisiensi dan akurasi pencarian dokumen, mempercepat proses penyimpanan dan pengambilan arsip, serta mengurangi risiko kehilangan data. Sistem ini juga menunjukkan tingkat kepuasan pengguna yang cukup tinggi, dengan nilai rata-rata mencapai 78,86%, terutama pada aspek kemudahan antarmuka dan keamanan sistem. Selain itu, hasil uji validitas dan reliabilitas terhadap instrumen kuesioner membuktikan bahwa instrumen yang digunakan layak dan dapat diandalkan untuk mendukung proses analisis dan pengambilan keputusan. Dengan demikian, sistem informasi ini dinilai mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan dokumen perizinan dan memberikan kontribusi nyata dalam modernisasi administrasi di lingkungan Dinas PUPR Kabupaten Flores Timur.
Rancang Bangun Sistem Informasi Pengarsipan Surat Masuk dan Surat Keluar Berbasis Website Menggunakan Metode Alphabetical Filling System Koten, Angela Marici Kuna; Ishak, Martinus Irwanto; Deta, Bernadete
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1849

Abstract

Penelitian ini mengembangkan dan mengevaluasi sistem informasi manajemen arsip surat masuk dan keluar berbasis web di Dinas Perhubungan, memanfaatkan metode alphabetical filing system. Latar belakangnya adalah tantangan efisiensi dalam pengarsipan manual, termasuk kesulitan pencarian dan keterbatasan disposisi surat. Sistem yang dirancang memungkinkan pengelolaan arsip secara elektronik, menyimpan dokumen dalam format softcopy, serta memfasilitasi pencarian arsip berdasarkan urutan abjad, dilengkapi dengan fitur cetak laporan. Efektivitas sistem diukur melalui kuesioner skala Likert kepada sembilan responden, mencakup lima indikator: kinerja operasional, kemudahan penggunaan, pengelolaan dan keamanan informasi, dampak produktivitas dan efisiensi, serta kepuasan pengguna. Hasil uji validitas dan reliabilitas instrumen menunjukkan data yang kuat. Analisis efektivitas sistem mencapai 81,94%, yang termasuk dalam kategori Sangat Tinggi. Ini menunjukkan bahwa sistem informasi ini sangat efektif dalam mencapai tujuannya dan memenuhi ekspektasi pengguna di Dinas Perhubungan.
The Effect of e-Trust and e-Service Quality on Customer Loyalty on Lazada e-Commoerce in Central Jakarta Faris, Muhammad; Manap, Abdul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1850

Abstract

The phenomenon of rapid internet usage in Indonesia opens opportunities for e-commerce platforms, but also presents challenges in maintaining customer loyalty. This study uses a quantitative approach with a survey method through an online questionnaire distributed to 90 respondents who are Lazada users in Central Jakarta. The independent variables in this study are e-trust (X₁) and e-service quality (X₂), while the dependent variable is customer loyalty (Y). The results of the analysis show that both e-trust and e-service quality have a positive effect on customer loyalty. The partial t-test shows that the e-trust variable has a significant effect with a significance value <0.05, as does the e-service quality variable which is also significant on customer loyalty. The simultaneous F-test proves the joint influence of e-trust and e-service quality on customer loyalty. The coefficient of determination (R²) value shows that the e-trust and e-service quality variables are able to explain variations in customer loyalty by 72.4%, while the rest is explained by other factors outside this research model. These findings indicate that increasing customer trust, especially related to transaction security and service reliability, as well as the quality of electronic services such as response speed and system availability, is very important to increase Lazada customer loyalty in Central Jakarta. This research contributes both practically to e-commerce management in formulating customer retention strategies, as well as academically as a reference for further research in the field of e-commerce and consumer behavior.
Peran Mediasi Kepuasan Pelanggan dalam Hubungan antara Kualitas Pelayanan dan Loyalitas Pelanggan: Studi pada Online Shop Grosir Naufal Kendari Rahman, Noneng Haerani; Razak, Abd.; Hakim, Abdul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1851

Abstract

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah mendorong perubahan signifikan dalam perilaku konsumen, termasuk meningkatnya ekspektasi terhadap kualitas pelayanan dalam transaksi daring. Kualitas pelayanan menjadi faktor strategis dalam membentuk kepuasan dan loyalitas pelanggan, khususnya pada bisnis berbasis digital seperti online shop. Namun, sejumlah studi sebelumnya menunjukkan ketidakkonsistenan hasil terkait pengaruh langsung kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, sehingga diperlukan eksplorasi lebih lanjut dengan mempertimbangkan peran kepuasan sebagai variabel mediasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Online Shop Grosir Naufal Kendari. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM–PLS) melalui bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Jumlah sampel sebanyak 80 responden yang dipilih secara purposive dari pelanggan aktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun, pengaruh langsung antara kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan tidak signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepuasan berperan sebagai mediasi penuh (full mediation) dalam hubungan antara kualitas pelayanan dan loyalitas pelanggan. Dengan demikian, strategi peningkatan loyalitas pelanggan dalam konteks digital perlu difokuskan pada penciptaan kepuasan yang komprehensif melalui pelayanan yang unggul.

Page 226 of 837 | Total Record : 8361

 224   225   226   227   228 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue