cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,361 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Di Sentra Wisata Kuliner Ketintang Surabaya Kusnadi, Jasmine Putri; Widagdo, Andika Kuncoro; Sutiadiningsih, Any; Rizkiyah, Nurul Farikhatir
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1853

Abstract

Kepuasan konsumen menjadi faktor krusial dalam menjaga loyalitas pelanggan terhadap suatu layanan, termasuk di sektor kuliner. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas layanan, persepsi terhadap harga, dan sarana yang tersedia terhadap tingkat kepuasan konsumen di Sentra Wisata Kuliner (SWK) Ketintang, Surabaya. Metode kuantitatif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 orang responden yang telah berkunjung ke lokasi tersebut. Tiga faktor independen yang diteliti meliputi kualitas pelayanan (X₁), persepsi harga (X₂), dan fasilitas (X₃), sedangkan kepuasan konsumen (Y) dijadikan sebagai variabel dependen. Sebelum analisis regresi linier berganda dan path analysis diterapkan, seluruh data diuji terlebih dahulu melalui uji validitas, reliabilitas, serta uji asumsi klasik. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan persepsi harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun, fasilitas tidak memberikan dampak yang berarti secara individu, walaupun secara keseluruhan tetap memiliki andil terhadap kepuasan secara bersama-sama. Temuan ini mengindikasikan bahwa pelayanan yang ramah dan profesional serta harga yang dianggap sepadan dengan kualitas menjadi dua faktor utama yang mendukung tingkat kepuasan konsumen. Oleh karena itu, pelaku usaha di SWK Ketintang perlu memprioritaskan peningkatan dua aspek tersebut untuk menjaga dan meningkatkan daya tarik lokasi.
Analisis Penerapan Rapor Digital Madrasah (RDM) Menggunakan Metode Technology Acceptance Model Dacosta, Yuliyani Lestari; Ediyansyah, Ediyansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1854

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh fenomena yang ditemukan di MTsN Tanjungpinang, yang terlihat dari inovasi teknologi rapor digital madrasah yang telah berjalan selama beberapa waktu, namun masih terdapat beberapa kekurangan. Oleh karena itu, metode TAM (Technology Acceptance Model) digunakan untuk melihat seberapa efisien rapor digital madrasah sebagai inovasi teknologi dalam mengevaluasi hasil belajar siswa. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh tenaga kependidikan dan operator rapor digital madrasah di MTsN Tanjungpinang yang berjumlah 42 orang. Dalam penelitian ini, jumlah sampel yang digunakan adalah keseluruhan populasi. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang hasilnya dianalisis melalui uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda, uji F (simultan), uji t (parsial), dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kemudahan penggunaan dan kemanfaatan aplikasi rapor digital madrasah berpengaruh signifikan terhadap penerimaan teknologi rapor digital madrasah oleh pengguna. Hasil ini dapat dilihat dari uji simultan (uji F) yang menunjukkan bahwa nilai Fhitung sebesar 27,926 dan Ftabel sebesar 3,238, sehingga Fhitung > Ftabel, yang berarti kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan. Selain itu, pengaruh ini juga dibuktikan dengan hasil uji determinasi sebesar 0,567. Hasil ini menunjukkan bahwa hubungan antar variabel tergolong kuat, yaitu sebesar 56,8%. Dari hasil pengujian, diperoleh bahwa variabel persepsi kemanfaatan (perceived usefulness) dan persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use) berpengaruh signifikan terhadap penerimaan teknologi informasi.
Evaluasi Kompetensi karyawan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan : Studi kasus pada PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara Cabang Asera Arif, Hardiman; Nasrul, Nasrul; Hakim, Abdul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1855

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kompetensi kerja karyawan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara Cabang Asera. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan terdiri dari kepala kantor, customer service, dan teller. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aspek kompetensi karyawan seperti komunikasi, kerja tim, dan kepatuhan terhadap prosedur belum sepenuhnya optimal dan berdampak langsung pada efektivitas operasional serta kepuasan nasabah. Selain itu, kendala dalam pemanfaatan teknologi digital dan kurangnya edukasi kepada nasabah turut mempengaruhi loyalitas pelanggan dan kualitas pelayanan secara keseluruhan. Studi ini merekomendasikan perlunya strategi peningkatan kompetensi melalui pelatihan rutin, penguatan koordinasi internal, serta penerapan sistem evaluasi kinerja yang terstruktur.
Analisis Yuridis Penanggulangan Tindak Pidana Peredaran Minuman Keras Al Wafi, Wildan Hazmi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1856

Abstract

Negara Indonesia adalah negara hukum, ini merupakan ketentuan yang termuat dalam pasal 1 ayat (3) UUD 1945 yang berdasarkan atas hukum dan keadilan bagi warga negara. Salah satu masalah yang sangat memperihatinkan dan harus mendapatkan perhatian serius dari pemerintah adalah masalah minuman keras yang banyak dikonsumsi oleh masyarakat luas. Penyalahgunaan minuman keras dengan mengkonsumsi diluar batas kewajaran dan bisa merugikan diri sendiri, selain itu yang lebih luas dapat menjadi masalah bagi masyarakat. Pada dasarnya penyalahgunaan minuman beralkohol melanggar beberapa peraturan hukum seperti termaktub dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUHP) yang mana pelanggaran penyalahgunaan alkohol tersebar pada pasal 536, pasl 537, pasal 538, dan pasal 539. tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran kepolisian dalam menanggulangi peredaran minuman keras serta hambatan dan solusi kepolisian dalam menanggulangi peredaran minuman.  Metode pendekatan yang digunakan dalam peneliltian ini yaitu metode pendekatan hukum normatif yaitu penelitian hukum yang dilakukan dengan cara meneliti bahan pustaka atau data sekunder.peran kepolisian dalam pelaksanaan pencegahan dan penyalahgunaan minuman keras  Peran Kepolisian dalam Pelaksanaan pencegahan penjualan dan penyalahgunaan minuman keras di masyarakat oleh Kepolisian Kota Kediri  diwujudkan dalam 3 (tiga) jenis tindakan pencegahan, yaitu: upaya pre-emtif, upaya preventif, dan upaya represif. Upaya pre-emtif yaitu dengan sosialisasi di masyarakat, dan melakukan penyuluhan. Upaya preventif yaitu dengan melakukan pengawasan di tempat rawan, melakukan Razia, melakukan patroli keliling, serta mengadakan sidak. Upaya represif yaitu dengan menangkap pelaku, memutus jalur peredaran minuman keras. Hambatan-hambatan yang dialami adalah Masyarakat yang berusaha melindungi penjual miras, Kebocoran Informasi Razia serta sanksi hukuman terlalu ringan.
Implementasi Sistem Informasi Penilaian Kinerja Pegawai Berbasis WEB Menggunakan Metode AHP Purwanti, Benecta Ina; Gudiato, Candra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1857

Abstract

Penilaian kinerja pegawai merupakan aspek penting dalam manajemen sumber daya manusia yang berfungsi untuk mengevaluasi kontribusi individu terhadap organisasi, tak terkecuali di Desa Ringo Lojok, Kabupaten Landak, Provinsi Kalimantan Barat. Namun, proses penilaian yang dilakukan selama ini secara manual seringkali menimbulkan subjektivitas dan ketidak konsistenan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan sistem informasi penilaian kinerja pegawai berbasis web dengan menerapkan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) sebagai pendekatan pengambilan keputusan yang sistematis dan terukur. Metode AHP digunakan untuk menentukan bobot prioritas dari setiap kriteria penilaian, seperti presensi, tanggung jawab, kinerja, dan sikap, melalui proses perbandingan berpasangan serta uji konsistensi. Sistem ini dibangun menggunakan teknologi web agar dapat diakses dan memudahkan proses input, pengolahan, hingga penyajian hasil evaluasi dalam bentuk peringkat pegawai. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem ini mampu memberikan proses penilaian yang lebih objektif, transparan, dan efisien, serta meminimalkan potensi kesalahan manusia dalam penilaian manual. Dengan demikian, sistem ini menjadi solusi strategis dalam mendukung pengambilan keputusan yang adil dan berbasis data dalam lingkup organisasi pemerintahan maupun swasta.
Analisis Peran Digital Marketing Dan Inovasi Bisnis Syariah Dalam Meningkatkan Kemandirian Ekonomi Pesantren Maulaa, Aufwatul; Windianingsih, Agustin; Yusuf, Muhammad Ali
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1858

Abstract

Kajian ini bertujuan untuk mengkaji secara empiris peran pemasaran digital dan inovasi bisnis syariah terhadap kemandirian ekonomi pesantren. Studi dilakukan pada unit usaha kantin mini Pondok Pesantren Hadiqoh Usyaqil Qur'an (HUQ) Cirebon dengan pendekatan asosiatif dan metode kuantitatif serta teknik analisis dengan menggunakan bantuan SmartPLS v 4.1.1.4.. berjumlah 100 responden dilibatkan sebagai sampel penelitian yang dipilih secara purposive sampling. Hasil pengujian menunjukkan bahwa pemasaran digital dan inovasi bisnis syariah secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kemandirian ekonomi pesantren dengan nilai R-square sebesar 0,576. Secara parsial, pemasaran digital memiliki pengaruh dominan (t-statistik = 4,333; f² = 0,192) melalui pemanfaatan media sosial dalam promosi, efisiensi komunikasi, dan perluasan pasar. Inovasi bisnis syariah juga berpengaruh signifikan (t-statistik = 3,423; f² = 0,131), khususnya dalam tata kelola usaha berbasis nilai-nilai keadilan, kehalalan, dan tanggung jawab moral. Temuan ini menegaskan bahwa strategi integrasi digital dengan prinsip syariah menjadi kunci dalam membentuk model ekonomi pesantren yang adaptif, mandiri, dan berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dan praktis dalam pengembangan kewirausahaan pesantren berbasis teknologi dan nilai Islam, serta membuka ruang untuk eksplorasi variabel eksternal pada studi lanjutan.
Analisis Daya Simpan Produk Jenang UD. “Sari Murni” Ditinjau Dari Proses Produksi, Pengemasan, Dan Penyimpanan Andari, Isna Septi Ayu; Astuti, Nugrahani; Romadhoni, Ita Fatkhur; Miranti, Mauren Gita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1859

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis daya simpan produk jenang UD. Sari Murni ditinjau dari proses produksi, pengemasan, dan penyimpanannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, angket, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses produksi jenang dilakukan secara tradisional tanpa adanya kontrol suhu, alat ukur kadar air, dan keawetan sepenuhnya tergantung pada penggunaan gula yaitu 1:1 yaitu 100% dari berat tepung. Pengemasan dilakukan menggunakan besek bambu yang dilapisi plastik yang tidak disealer sehingga memungkinkan produk bisa bersentuhan langsung dengan tangan konsumen. Penyimpanan produk dilakukan pada suhu ruang tanpa kontrol suhu dan kelembapan. Berdasarkan hasil angket, sebagian besar konsumen menilai jenang hanya bertahan selama 3–4 hari dalam suhu ruang, dengan gejala kerusakan berlendir, perubahan aroma tengik dan kehilangan kekenyalan mulai muncul setelah hari ke-4 dimungkinkan karena ketidaksesuaian pada proses produksi, pengemasan, dan penyimpanan. Hal ini bisa dicegah dengan mengendalikan setiap tahapan produksi secara lebih higienis dan sesuai standar, mulai dari pemilihan bahan baku yang segar, pengolahan dengan suhu dan waktu yang tepat, pengemasan yang higienis dan kedap udara, hingga penyimpanan pada suhu yang sesuai. Dengan demikian, umur simpan jenang dapat diperpanjang dan kualitas produk tetap terjaga hingga sampai ke tangan konsumen.
Pengaruh Penggunaan Rokok Elektrik Terhadap Mental Health Mahasiswa Widyawati, Sri; Masriadi, Masriadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1862

Abstract

Penggunaan rokok elektrik (vape) telah menjadi fenomena yang meningkat di kalangan mahasiswa, dengan anggapan bahwa vape merupakan alternatif yang lebih aman dibandingkan rokok konvensional. Namun, seiring dengan meningkatnya prevalensi tersebut, muncul kekhawatiran terhadap dampak psikologis yang ditimbulkan, terutama berkaitan dengan gangguan mental seperti kecemasan dan depresi. Penelitian ini menggunakan pendekatan library research berbasis naratif dengan mengkaji jurnal nasional dan internasional yang terindeks Google Scholar, PubMed, dan ScienceDirect selama periode 2019–2025. Data dikumpulkan melalui pencarian sistematis menggunakan kata kunci yang relevan dan dianalisis secara tematik. Hasil studi literatur menunjukkan bahwa penggunaan rokok elektrik di kalangan mahasiswa berkorelasi positif dengan meningkatnya gangguan kesehatan mental, termasuk stres, gangguan tidur, kecemasan, dan depresi. Faktor sosial seperti tekanan teman sebaya dan persepsi keamanan turut memperkuat kecenderungan penggunaan vape. Penggunaan rokok elektrik bukan hanya berdampak pada kesehatan fisik, tetapi juga berkontribusi terhadap penurunan kesehatan mental mahasiswa. Diperlukan intervensi edukatif dan kebijakan kampus untuk mencegah dan mengatasi dampak psikologis dari tren tersebut.
Pengembangan Terapi Kognitif Perilaku Dan Mindfulness Dalam Mengatasi Dampak Penggunaan Sosial Media Terhadap Kesehatan Mental Zaenudin, Agung; Masriadi, Masriadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1863

Abstract

Penggunaan media sosial yang masif di kalangan remaja dan dewasa muda telah menimbulkan dampak psikologis signifikan, seperti kecemasan, depresi, fear of missing out (FOMO), dan gangguan citra tubuh. Kondisi ini menimbulkan kebutuhan mendesak akan intervensi psikologis berbasis bukti, seperti terapi Kognitif Perilaku (CBT) dan mindfulness, yang terbukti efektif dalam meningkatkan regulasi emosi dan kesejahteraan mental. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan pendekatan sintesis naratif. Data diperoleh dari jurnal-jurnal ilmiah terindeks Google Scholar, Scopus, dan PubMed tahun 2019–2025. Kriteria inklusi mencakup artikel yang membahas intervensi CBT dan/atau mindfulness pada remaja dan dewasa muda dengan dampak negatif akibat penggunaan media social. Hasil telaah menunjukkan bahwa intervensi CBT dan mindfulness efektif dalam menurunkan gejala kecemasan, depresi, stres, serta meningkatkan self-awareness dan self-control pada pengguna media sosial. Pendekatan digital dan berbasis sekolah memperluas akses dan memperkuat dampak intervensi. Terapi CBT dan mindfulness terbukti sebagai pendekatan yang relevan dan adaptif dalam menangani dampak negatif media sosial terhadap kesehatan mental generasi muda. Implementasi yang berkelanjutan dan kontekstual sangat diperlukan untuk memaksimalkan hasil intervensi di berbagai lingkungan.
Pengaruh Artificial Intelegen Dalam Mendeteksi Kasus Penyakit Tidak Menular Maharani, Jingga Ayu; Masriadi, Masriadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1864

Abstract

Penyakit tidak menular (PTM) seperti diabetes, hipertensi, kanker, dan penyakit jantung menjadi penyebab utama kematian global dalam satu dekade terakhir. Deteksi dini merupakan kunci untuk menekan angka kematian dan beban ekonomi, namun metode konvensional sering kali lambat dan tidak merata, terutama di wilayah dengan keterbatasan sumber daya. Mengetahui bagaimana peran Artificial Intelligence (AI) dalam meningkatkan efektivitas deteksi dini penyakit tidak menular melalui studi literatur terhadap berbagai temuan penelitian terkini. Penelitian ini menggunakan pendekatan systematic literature review dengan menelusuri jurnal nasional dan internasional dari database Google Scholar, Scopus, PubMed, dan ScienceDirect. Kajian difokuskan pada artikel tahun 2019 hingga 2025 yang relevan dengan penerapan AI dalam deteksi PTM. Hasil telaah menunjukkan bahwa AI terbukti mampu meningkatkan akurasi, kecepatan, dan efisiensi dalam diagnosis dini PTM. Teknologi ini juga mendukung pelayanan kesehatan berbasis data dan sistem pemantauan pasien secara real-time. Integrasi AI dalam sistem kesehatan berpotensi memperkuat deteksi dini PTM dan mendukung pengambilan keputusan medis secara lebih cepat dan tepat.