cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Pengaruh Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Motivasi: Peran Mediasi Kepuasan Kerja Yazid, Muhammad; Cahyadi, Irwan; Yuliana, Ika; Makiah, Makiah; Marlina, Febria Nurmelia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2947

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik terhadap motivasi kerja dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan Gudang J&T Express di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Masalah utama yang dihadapi perusahaan adalah tingginya tingkat absensi karyawan, yang berdampak pada produktivitas dan kualitas layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh dari 80 responden melalui teknik sampling jenuh dan dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan dan lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta memiliki pengaruh langsung terhadap motivasi kerja. Kepuasan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap motivasi kerja, dan secara signifikan memediasi hubungan antara kepemimpinan, lingkungan kerja fisik, dan motivasi kerja. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas kepemimpinan dan kondisi lingkungan kerja fisik yang baik dapat meningkatkan kepuasan kerja dan secara tidak langsung mendorong motivasi kerja karyawan. Implikasi praktis dari penelitian ini menunjukkan pentingnya manajemen dalam mengembangkan gaya kepemimpinan yang komunikatif serta menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan memadai guna mendukung kinerja operasional perusahaan.  
Pengaruh Babymonster sebagai Brand Ambassador Produk Good Day Latte terhadap Minat Beli Konsumen Aini, Dewi Nur; Yunita, Putri; Chasanah, Uswatun; Kusmayati, Nindya Kartika; Purnawati, Laily
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2948

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh BabyMonster sebagai brand ambassador terhadap minat beli konsumen terhadap produk Good Day Frezee. Dalam era pemasaran modern, penggunaan figur publik sebagai brand ambassador menjadi strategi promosi yang signifikan, terutama bagi generasi Z yang cenderung responsif terhadap tren global dan citra selebriti. Good Day Latte, sebagai produk minuman kopi kemasan, memanfaatkan popularitas BabyMonster untuk memperkuat daya tarik merek dan meningkatkan intensi pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 33 responden berusia 20-25 tahun di Surabaya. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa instrumen penelitian layak digunakan.Analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi, uji f dan uji t digunakan untuk menguji hubungan antara variabel brand ambassador dan minat beli. Temuan menunjukkan bahwa BabyMonster memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, baik secara transaksional, referensial, preferensial, maupun eksploratif. Penelitian ini memberikan implikasi strategis bagi perusahaan dalam merancang kampanye promosi berbasis figur publik untuk meningkatkan daya saing produk di pasar anak muda.
Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Serta Financial Technology Terhadap Perilaku Keuangan Pada Masyarakat Di Desa Kutagaluh Kec.Tiganderket Kab.Karo Bangun, Prima Sani Br; Sihombing, Tohap Parulian
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2949

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Literasi Keuangan dan  Inklusi Keuangan serta Financial Technology terhadap Perilaku Keuangan pada masyarakat di Desa Kuta Galuh, Kecamatan Tiganderket kabupaten karo. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 85 responden yang dipilih dari populasi usia produktif (15–64 tahun) sebanyak 565 orang, menggunakan teknik Simple Random Sampling dengan rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui observasi dan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, dan Financial Technology masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Keuangan masyarakat di Desa Kuta Galuh, Kecamatan Tiganderket kabupaten karo  .Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh positif dan signifikan dalam membentuk perilaku keuangan masyarakat di Desa Kuta Galuh, Kecamatan Tiganderket kabupaten karo  . Hal ini berarti bahwa semakin baik pemahaman individu mengenai pengelolaan keuangan, semakin tinggi akses terhadap layanan keuangan formal, serta semakin optimal pemanfaatan teknologi keuangan, maka semakin bijak pula keputusan keuangan yang diambil. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan pemahaman keuangan, kemudahan akses layanan keuangan formal, serta pemanfaatan teknologi keuangan yang tepat akan mendorong masyarakat memiliki perilaku keuangan yang lebih sehat dan terarah
Strategi Pemasaran dan Loyalitas Pelanggan terhadap Brand Awareness pada Produk Keripik Tempe Kiara Foodies Junita, Elma; Respatiningtias, Dyah Suswanti; Dekrijanti, AR Indra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2950

Abstract

Pertumbuhan pesat industri makanan ringan di Indonesia, khususnya produk tradisional seperti keripik tempe, memberikan peluang sekaligus tantangan bagi usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM). Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi pemasaran dan loyalitas pelanggan terhadap kesadaran merek pada produk Keripik Tempe Kiara Foodies. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei eksplanatif, melibatkan 51 konsumen yang dipilih secara purposive sampling, yaitu konsumen yang telah melakukan pembelian minimal dua kali dalam tiga bulan terakhir. Instrumen penelitian berupa kuesioner skala Likert yang telah divalidasi, dan data dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran dan loyalitas pelanggan berpengaruh positif signifikan terhadap kesadaran merek, dengan pemanfaatan media digital, diferensiasi produk, dan pembelian ulang sebagai faktor utama. Temuan penelitian memperlihatkan bahwa 74,7% variasi kesadaran merek dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Kesimpulan menegaskan pentingnya integrasi pemasaran digital dan program loyalitas untuk meningkatkan kesadaran merek dan daya saing UMKM makanan tradisional. Implikasi praktisnya, UMKM disarankan memanfaatkan media sosial, konten kreatif, dan program loyalitas untuk memperkuat posisi pasar.
Peran Trust in Leader dalam Memediasi Pengaruh Servant Leadership terhadap Keterlibatan Kerja Aldiansyah, m.; Siswanto, Agus; Sutanto, Aftoni; Wibowo, Indi Deli Fiallo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2951

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servant leadership terhadap keterlibatan kerja karyawan dengan trust in leader sebagai variable mediasi pada Kantor Lazismu wilayah DIY dan kota Yogyakarta. Penelitian dilatar belakangi oleh rendahnya tingkat keterlibatan kerja karyawan di Indonesia serta pentingnya gaya kepemimpinan yang berorientasi pada pelayanan dalam meningkatkan motivasi dan kesejahteraan kerja. Fokus penelitian ini adalah bagaimana gaya kepemimpinan yang melayani mampu membangun kepercayaan karyawan kepada pemimpin.Gaya kepemimpinan yang melayani dianggap penting karena menekankan empati, perhatian terhadap bawahan, dan tanggung jawab moral pemimpin dalam melayani kebutuhan karyawannya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampling berupa sample jenuh. Sample yang digunakan dalam penelitian ini yaitu 54 karyawan dijadikan responden. Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer yang diperoleh melalui kuesioner berbasis skala likert lima poin. Analisis dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan perangkat lunak SmartPLS 3.  Hasil penelitian menunjukan bahwa servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan kerja selanjutnya servant leadership berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust in leader, dan juga trust in leader berpengaruh positif dan signifikan terhadap keterlibatan kerja serta trust in leader memediasi secara positif dan signifikan hubungan antara servant leadership dan keterlibatan kerja. Temuan ini menunjukkan bahwa dalam organisasi non-profit seperti Lazismu, hubungan berbasis kepercayaan merupakan hal yang penting dan perlu diperhatikan.
GEMAGOSPA(Gerakan Masyarakat Gunakan Obat Saat Puasa) Puskesmas Senapelan Pekanbaru Arundita, Silvy; Lestari, Putri; Ningsih, Yozi Fiedya; Rahmah, Musyirna; Nanang; Sakinah, Norma; Muthmainnah, Nurillah; Aulya, Nurliza; Putri, Putri; Ayuni, Putri; Melati, Putri; Fitri, Ramadini; Safitri, Ramanda; Yunelva, Rinda
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2952

Abstract

Ramadhan merupakan bulan penuh berkah sekaligus tantangan bagi umat Muslim yang sedang menjalani terapi obat. Perubahan pola makan, jam tidur, serta waktu konsumsi makanan dan minuman secara langsung menyebabkan pergeseran jadwal penggunaan obat. Kondisi ini tidak hanya berpotensi mengurangi kenyamanan pasien, tetapi juga dapat memengaruhi farmakokinetika obat, sehingga berisiko menurunkan efektivitas terapi maupun meningkatkan kemungkinan timbulnya efek samping apabila tidak dikelola dengan baik. Oleh karena itu, pemahaman yang tepat mengenai cara penggunaan obat selama berpuasa menjadi hal yang sangat penting bagi masyarakat. Berdasarkan fenomena tersebut, kegiatan pengabdian ini dilaksanakan dengan tujuan memberikan edukasi kepada masyarakat tentang penggunaan obat yang aman, bijak, dan sesuai aturan medis di bulan Ramadhan. Edukasi dilakukan melalui penyuluhan interaktif dengan dukungan media edukasi berupa brosur atau leaflet yang mudah dipahami. Untuk mengetahui efektivitas kegiatan, masyarakat terlebih dahulu diberikan kuesioner pre-test dan kemudian post-test dengan menggunakan lembar ceklis sebagai instrumen evaluasi. Hasil analisis menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan yang signifikan dengan nilai p-value 0,000 (p < 0,05) berdasarkan uji Wilcoxon. Temuan ini membuktikan bahwa penyuluhan sederhana yang disertai media edukatif mampu meningkatkan pemahaman masyarakat terkait cara penggunaan obat saat berpuasa. Dengan demikian, kegiatan ini tidak hanya bermanfaat bagi keberlanjutan terapi, tetapi juga mendukung kualitas hidup umat Muslim selama menjalankan ibadah Ramadhan
Pengaruh Corporate Velue Akhlak, Lingkungan Kerja Fisik dan Non Fisik terhadap Kepuasan Kerja Pegawai PT Perkebunan Nusantara IV Regional I Medan Diana, Riska; Sari , Tika Nirmala
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2953

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh secara parsial dan simultan corporate value AKHLAK, lingkungan kerja fisik dan non fisik terhadap kepuasan kerja pegawai PT Perkebunan Nusantara IV Regional I Medan Jenis penelitian ini menggunakan penelitian asosiatif kausal serta metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan produksi PT Perkebunan Nusantara IV Regional I Medan yang berjumlah 58 orang. Teknik dalam pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan teknik pengambilan sampel dengan metode nonprobability sampling dengan teknik sampel jenuh dimana seluruh populasi dijadikan sampel. Dengan penyebaran kuisioner berfokus yaitu seluruh pegawai sdm PT Perkebunan Nusantara IV Regional I Medan. Adapun hasil penelitian menjelaskan bahwa corporate value AKHLAK secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan keja pegawai di PT Perkebunan Nusantara IV Regional I. Lingkungan kerja fisik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai PT Perkebunan Nusantara IV Regional I. Lingkungan kerja non fisik secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai PT Perkebunan Nusantara IV Regional I. corporate value AKHLAK, lingkungan kerja fisik dan lingkungan kerja non fisik secara simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai PT Perkebunan Nusantara IV Regional I. nilai adjusted R square 0,509 dapat disebut koefisien determinasi, hal ini berarti 0,509 (50,9%) kepuaasn kerja pegawai dapat diperoleh dan di jelaskan oleh corporate value AKHLAK, lingkungan kerja fisik dan non fisik sedangkan sisanya 49,1% dijelaskan oleh variabel diluar model yang tidak diteliti.
Pengaruh Brand Ambassador dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening pada Produk Makeup Merek Barenbliss di Kota Samarinda Chatrina, Agatha; Militina, Theresia; Zilfana, Zilfana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2954

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh duta merek dan ulasan pelanggan online terhadap keputusan pembelian melalui niat pembelian produk kosmetik Barenbliss di Kota Samarinda, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui niat pembelian sebagai variabel perantara. Landasan teoritis penelitian ini meliputi manajemen pemasaran, duta merek, ulasan pelanggan online, niat pembelian, dan keputusan pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, dengan data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen Barenbliss. Alat analisis yang digunakan adalah SmartPLS 4.0 dengan metode analisis Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa duta merek dan ulasan pelanggan online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian. Duta merek memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara ulasan pelanggan online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, duta merek dan ulasan pelanggan online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian melalui niat pembelian. Niat pembelian juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pendekatan Theory Of Planned Behavior (TPB) untuk Menganalisis Perilaku Pasien Thalasemia dalam Menggunakan Obat Kelasi Besi Mutia, Desy; Yuwindry, Iwan; Ikeh, Tri Sulapmi Dolina; Melviani, Melviani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2955

Abstract

Thalassemia mayor adalah penyakit genetik kronis yang memaksa pasien menjalani transfusi darah secara rutin seumur hidup. Transfusi yang berulang menyebabkan akumulasi zat besi dalam tubuh, sehingga terapi kelasi besi menjadi langkah penting untuk mencegah kerusakan organ dan komplikasi serius. Kepatuhan pasien dalam menjalani pengobatan ini menjadi kunci keberhasilan terapi, tetapi masih sering menghadapi berbagai hambatan, baik dari faktor internal maupun eksternal. Penelitian ini bertujuan menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku penggunaan obat kelasi besi pada pasien thalassemia mayor dengan menggunakan pendekatan Theory of Planned Behavior (TPB). Penelitian menggunakan desain kuantitatif cross sectional dengan sampel 30 pasien thalassemia mayor di RSUD Ulin Banjarmasin, yang dipilih melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji Chi-Square. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan signifikan antara sikap pasien (p=0,001), norma subjektif (p=0,003), dan kontrol perilaku (p=0,001) dengan tingkat kepatuhan dalam menggunakan obat kelasi besi. Sebanyak 70% responden menunjukkan perilaku baik. Temuan ini menegaskan bahwa sikap positif terhadap pengobatan, dukungan sosial yang kuat, serta kemampuan mengendalikan diri secara efektif menjadi faktor utama yang mendorong kepatuhan pasien thalassemia mayor dalam menjalani terapi kelasi besi, sehingga meningkatkan kualitas hidup mereka.
Strategi Pemasaran Berbasis Artificial Intelligence untuk Meningkatkan Loyalitas Konsumen di Era Hyperpersonalization Parmini, Parmini; Yuliastuti, Ratna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2956

Abstract

Era digital telah mengubah paradigma pemasaran dari pendekatan massal menjadi hyperpersonalization yang mengutamakan pengalaman individual konsumen. Tentu hal tersebut adalah sebuah pergeseran perilaku konsumen. Artificial Intelligence (AI) muncul sebagai teknologi transformatif yang memungkinkan perusahaan mengimplementasikan strategi pemasaran yang lebih personal, prediktif, dan responsif terhadap kebutuhan konsumen secara real-time. Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana strategi pemasaran berbasis AI dapat meningkatkan loyalitas konsumen melalui hyperpersonalization. Dengan menggunakan pendekatan studi literatur dan analisis konseptual, penelitian ini mengidentifikasi berbagai dimensi implementasi AI dalam pemasaran, termasuk machine learning untuk prediksi perilaku konsumen, natural language processing untuk komunikasi personal, computer vision untuk pengalaman visual yang disesuaikan, dan recommendation systems untuk kurasi konten individual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi AI dalam strategi pemasaran menciptakan customer journey yang lebih relevan, meningkatkan engagement melalui interaksi yang lebih bermakna, dan pada akhirnya membangun loyalitas jangka panjang. Namun, keberhasilan strategi ini bergantung pada kemampuan perusahaan mengelola data secara etis, menjaga privasi konsumen, dan menciptakan keseimbangan antara personalisasi dengan transparansi. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman tentang bagaimana AI dapat dioptimalkan sebagai enabler dalam membangun hubungan konsumen yang berkelanjutan di era hyperpersonalization, serta memberikan rekomendasi strategis bagi praktisi pemasaran dalam mengadopsi teknologi AI secara efektif dan bertanggung jawab. Sehingga strategi pemasaran ini menjadi sebuah lompatan besar.