cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Pengaruh Promosi dan Harga terhadap Keputusan Pembelian dengan Brand Image sebagai Variabel Moderasi pada Marketplace Blibli di Kota Semarang Syahbana, Ardiansyah Ali; Setiawati, Ira; Puspitasari, Ratih Hesty Utami
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3128

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian pada marketplace Blibli dengan brand image sebagai variabel moderasi. Latar belakang penelitian didasarkan pada semakin ketatnya persaingan marketplace di Indonesia, di mana konsumen semakin kritis dalam mempertimbangkan promosi, harga, serta brand image sebelum mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner. Populasi penelitian adalah masyarakat Kota Semarang yang pernah melakukan pembelian di Blibli, dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, dan harga juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian. Namun, brand image tidak mampu memoderasi pengaruh promosi maupun harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Blibli. Temuan ini memberikan pemahaman bahwa keputusan pembelian lebih banyak dipengaruhi langsung oleh faktor promosi dan harga, sementara brand image belum berperan memperkuat hubungan tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan kajian pemasaran digital, serta menjadi masukan praktis bagi pelaku marketplace dalam merumuskan strategi promosi dan penetapan harga yang lebih efektif.
Perancangan Sistem Informasi Akademik Berbasis Web Di Madrasah Diniyah Takmiliyah Awaliyah Raudhatul Jannah Desa Baru, Kecamatan Maro Sebo, Kabupaten Muaro Jambi Juliansyah, Feri; Yudertha, Andreo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3130

Abstract

Pengelolaan data akademik di Madrasah Diniyah Takmiliyah Awaliyah (MDTA) Raudhatul Jannah Desa Baru hingga saat ini masih dilakukan secara manual, meliputi pencatatan nilai, absensi siswa, penyusunan jadwal pelajaran, serta pembuatan laporan akademik. Sistem manual tersebut menimbulkan berbagai permasalahan, seperti proses pengolahan data yang lambat, risiko kesalahan pencatatan, duplikasi data, serta kesulitan dalam penyimpanan dan pencarian arsip akademik. Kondisi ini menyebabkan efektivitas dan ketepatan pengelolaan data akademik menjadi kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sistem informasi akademik berbasis web guna meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan data akademik di MDTA Raudhatul Jannah Desa Baru. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP, basis data MySQL, serta framework CodeIgniter. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan Prototype, yang memungkinkan pengembangan sistem dilakukan secara bertahap dan disesuaikan dengan kebutuhan pengguna melalui umpan balik secara berkelanjutan. Sistem informasi akademik yang dirancang memiliki tiga aktor utama, yaitu admin, guru, dan siswa. Admin bertugas mengelola data guru, siswa, kelas, mata pelajaran, jadwal, serta pengaturan hak akses pengguna. Guru dapat menginput nilai dan absensi siswa, melihat jadwal mengajar, serta mencetak laporan nilai. Sementara itu, siswa dapat mengakses informasi akademik secara mandiri, seperti jadwal pelajaran, nilai, dan absensi. Hasil pengujian menggunakan Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT) menunjukkan bahwa sistem berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna. Berdasarkan skala Likert, sistem memperoleh tingkat kelayakan sebesar 93,6%, sehingga dinilai layak untuk diimplementasikan dan efektif sebagai solusi pengelolaan data akademik di MDTA Raudhatul Jannah Desa Baru.
Hubungan Antara Kompetensi, Pengalaman Kerja dan Produktivitas Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Greentech Asia Sejahtera Madina, Aldira Layza; Lestari, Sri; Wahib, Moh
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3132

Abstract

PT. Greentech Asia Sejahtera merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri yang memerlukan sumber daya manusia berkualitas untuk mendukung keberhasilan operasionalnya. Oleh karena itu, perusahaan menuntut karyawan yang memiliki kompetensi, pengalaman kerja, dan produktivitas yang tinggi guna meningkatkan kinerja karyawan secara keseluruhan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh kompetensi, pengalaman kerja, dan produktivitas terhadap kinerja karyawan di PT. Greentech Asia Sejahtera. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif analisis. Sampel penelitian menggunakan sampel jenuh sebanyak 35 responden yang merupakan seluruh populasi karyawan. Pengolahan data dilakukan dengan bantuan program SPSS versi 26, meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas, uji regresi linier berganda, serta uji t, F, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua instrumen dinyatakan valid dan reliabel. Uji normalitas menunjukkan data berdistribusi normal, uji multikolinearitas memperlihatkan tidak terjadi korelasi antar variabel independen, dan uji heteroskedastisitas menunjukkan tidak adanya gejala heteroskedastisitas. Berdasarkan uji t, variabel kompetensi berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan sebesar 29%, pengalaman kerja berpengaruh sebesar 33%, dan produktivitas berpengaruh sebesar 43%. Secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan total kontribusi sebesar 88%, sedangkan 12% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini.
Penerapan Algoritma You Only Look Once v8 untuk Mendeteksi Sandi Bendera Semaphore Chandrasekar, Dito; Wardhani, Diky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3133

Abstract

Semaphore merupakan salah satu metode komunikasi visual jarak jauh yang menggunakan isyarat berupa bendera, tongkat, tangan kosong, atau sarung tangan untuk mengirim dan menerima pesan. Sistem ini biasanya memanfaatkan posisi dan arah gerakan kedua tangan untuk merepresentasikan huruf-huruf alfabet. Teknik komunikasi ini telah lama digunakan, terutama dalam dunia maritim dan kegiatan kepramukaan, karena sangat efektif ketika komunikasi suara atau alat komunikasi elektronik tidak dapat digunakan. Penelitian ini bertujuan untuk membantu proses identifikasi gerakan sandi semaphore secara otomatis dan akurat dengan memanfaatkan teknologi deep learning, khususnya menggunakan algoritma YOLO v8 (You Only Look Once version 8) untuk mendeteksi objek visual. Metode ini dipilih karena mampu melakukan deteksi secara real-time dengan tingkat akurasi tinggi. Dataset penelitian terdiri dari 3.458 citra digital yang merepresentasikan huruf semaphore dari A hingga Z, yang kemudian diklasifikasikan ke dalam 26 kelas. Dalam pengujian pertama, dengan pembagian data sebesar 60% untuk pelatihan, 20% untuk validasi, dan 20% untuk pengujian, model menghasilkan akurasi (P) 98,2%, recall (R) 96,4%, dan mean average precision (mAP) 99%. Uji kedua dengan rasio 70%:20%:10% memberikan hasil akurasi 98,5%, recall 99%, dan mAP 99,5%. Sementara itu, uji ketiga dengan rasio 80%:10%:10% menunjukkan hasil yang juga sangat baik, yaitu akurasi 98,3%, recall 98,8%, dan mAP 99,5%. Hasil ini menunjukkan bahwa penerapan YOLO v8 sangat efektif untuk mendeteksi dan mengenali gerakan semaphore secara visual dengan tingkat ketepatan yang sangat tinggi.
Pengaruh Komitmen Afektif, Komitmen Berkelanjutan dan Komitmen Normatif Terhadap Kinerja Karyawan PT Navya Retail Indonesia Delvin, Salsabila; Pohan, Yuli Arnida
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3134

Abstract

Sumber daya manusia memegang peranan krusial dalam menentukan keberhasilan suatu organisasi. Di Indonesia, tantangan pengelolaan SDM semakin kompleks seiring dinamika dunia kerja yang terus berkembang.Pentingnya sumber daya manusia dalam mendorong segala aktivitas organisasi tentunya akan memberikan dampak nyata guna ketercapaian tujuan bersama ke arah yang lebih baik, maka dalam hal ini penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif terhadap Kinerja Karyawan PT. Navya Retail Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal. Populasi penelitian ini adalah karyawan PT Navya Retail Indonesia yang berjumlah 50 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik penarikan sampel jenuh yaitu menggunakan seluruh anggota populasi, maka sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 responden. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa komitmen afektif berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan. Komitmen berkelanjutan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan. Komitmen normatif berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap Kinerja Karyawan. Komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif berpengaruh positif dan signifikan secara simultan terhadap Kinerja Karyawan. Nilai Adjusted R square 0,794 dapat disebut koefisien determinasi, hal ini berarti 0,794 (79,4%) variabel Kinerja Karyawan dapat diperoleh dan di jelaskan oleh variabel komitmen afektif, komitmen berkelanjutan, dan komitmen normatif sedangkan sisanya sebesar 20,6% dijelaskan oleh variabel diluar model yang tidak diteliti
Analisis Dampak Literasi Keuangan, Financial Technology, Orientasi Pasar terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kota Medan Satrio, Ahmad Agung; Parhusip, Austin Alexander
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3135

Abstract

Pola pertumbuhan yang fluktuatif namun konsisten ke atas juga menegaskan peran UMKM sebagai penyangga utama ketahanan ekonomi lokal di tengah ketidakpastian global. Secara makro, hal ini menunjukkan bahwa ekosistem UMKM di Indonesia semakin matang dan siap terintegrasi dalam sistem ekonomi formal. Perkembangan dunia usaha semakin cepat seiring kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah perusahaan mandiri yang dijalankan oleh perorangan ataupun juga suatu badan usaha, dimana badan usaha yang dimaksud tidak mempunyai hubungan dengan perusahaan lain atau bentuk cabang dari perusahaan lainPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan, financial technology, dan orientasi pasar terhadap kinerja keuangan UMKM kuliner di Kota Medan. Persaingan yang semakin ketat membuat pelaku usaha perlu memiliki kemampuan mengelola keuangan, memanfaatkan teknologi, dan berorientasi pada kebutuhan konsumen. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner kepada 100 pelaku UMKM kuliner. Analisis data dilakukan dengan regresi linier berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan. Secara parsial, literasi keuangan berpengaruh positif dan signifikan, financial technology berpengaruh positif namun tidak signifikan, sedangkan orientasi pasar berpengaruh positif signifikan dan menjadi variabel paling dominan. Dengan demikian, orientasi pasar menjadi faktor utama peningkatan kinerja keuangan UMKM kuliner, sementara literasi keuangan dan financial technology berperan sebagai pendukung.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Pelayanan Digital Publik di Dinas Sosial Kota Gorontalo Hulopi, Adelia; Mozin, Sri Yulianty; Nani, Yacob Noho
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3136

Abstract

Pelayanan publik merupakan bagian integral dari administrasi yang terus mengalami perubahan dan perkembangan seiring dengan meningkatnya tuntutan masyarakat. Berbagai pihak termasuk warga negara, sektor swasta,dan organisasi masyarakat memberikan tekanan agar pelayanan publik menjadi responsif dan berkualitas. Konsep tentang pelayanan publik di era digital menunjukkan perubahan besar dalam cara pemerintah memberikan layanan kepada masyarakat. Digitalisasi pelayanan publik merupakan salah satu strategi penting dalam meningkatkan kualitas layanan pemerintah. Transformasi digital memungkinkan birokrasi untuk bekerja lebih efisien,transparan,reponsif terhadap kebutuhan masyarakat. Digitalisasi juga bukan hanya menyangkut penggunaan teknologi,melainkan juga menyentuh aspek budaya organisasi dan perilaku pegawai. Dalam situasi ini, teknologi digital menjadi komponen penting yang memungkinkan penyediaan layanan lebih efektif dan mudah di akses. Jika dilihat sudah banyak organisasi pemerintah baik tingkat tertinggi maupun terendah yang sedang mengembangkan pelayanan publik berbasis digital. Namun demikian masalah utama yang ditemukan berkaitan dengan pelayanan digital dan transparani adalah pembaruan informasi dan sistem pengaduan online yang masih sulit digunakan oleh masyarakat. Penelitian ini dilakukan di Dinas Sosial Kota Gorontalo. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan secara rinci keadaan dan situasi yang ada dilapagan mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi pelayanan digital publik di Dinas Sosial Kota Gorontalo.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Bahan Bangunan (Studi Kasus Pada PT. Home Smart Medan) Nahwi, Rizky Alvian; Adam, Aisyah Azhar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3137

Abstract

Era persaingan bisnis yang semakin kompetitif, perusahaan dituntut untuk mampu memahami dan memenuhi kebutuhan serta keinginan konsumen agar dapat mempertahankan eksistensinya di pasar. Keputusan pembelian memiliki peran penting dalam sebuah perusahaan, mempertahankan mereka berarti meningkatkan kinerja keuangan dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan, hal ini menjadi alasan utama bagi sebuah perusahaan untuk menarik dan mempertahankan konsumennya. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh kualitas pelayanan, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk bahan bangunan (Studi Kasus Pada PT. Home Smart Medan). Metodologi penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel menggunakan simple Accidental Sampling dengan jumlah 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan SPSS versi 25. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian secara parsial bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 11.598 > t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 3.442 > t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,001 < 0,05 dan promosi berpengaruh terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 5.864 < t tabel 1.661 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05 pada PT. Home Smart Medan. Dan secara simultan menunjukan bahwa variabel kualitas pelayanan, harga dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai f hitung 59.020 > f tabel 2.70 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05.
‘Urf Tentang Jual Beli Mu’athoh Perspektif Hukum Ekonomi Syariah (Studi Kasus di Mini Market Najma Mart Lombok Timur) Musannif, Musannif; Latifah, Luluk; Suadi, Amran
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3138

Abstract

This study examines the practice of mu'athoh buying and selling at the Najma Mart Mini Market in East Lombok from the perspective of Islamic economic law. The background of this research is based on the phenomenon of transactions without verbal consent, but rather through direct actions such as the delivery of goods and payment. This practice is common in modern markets, but continues to generate debate regarding its legal validity in Islamic transactions. The purpose of this study is to analyze the implementation of mu'athoh buying and selling at Najma Mart, understand the underlying 'urf (community customs), and assess its compliance with the principles of Islamic economic law. The research uses a qualitative method with a case study approach, through observation, interviews with managers and customers, and document review. The results of the discussion indicate that the practice of mu'athoh buying and selling at Najma Mart has become a 'urf sahih' (authentic) accepted by the community. Transactions using a self-service system and payment at the cashier are considered valid by the majority of contemporary Islamic jurisprudence scholars, as long as the elements of object clarity are met and there are no elements of gharar or fraud. These findings confirm that Islamic law is flexible and contextual, able to adapt to modern economic developments without abandoning the values ​​of justice and transparency. Consequently, an understanding of muamalah law needs to consider social changes to remain relevant in contemporary economic practices.
Pengaruh Job Description dan Job Specification Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat Ayu, Niken; Herayati, Herayati; Windasari, Vicky
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3140

Abstract

Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat adalah lembaga pemerintahan Nonkementerian yang bertugas mengatur semua hal berkaitan dengan tanah dan properti secara nasional. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang berfokus pada pengaruh job description dan job specification, baik secara terpisah maupun bersamaan, terhadap kinerja pegawai. Populasi penelitian ini terdiri dari 153 pegawai Kantor Pertanahan Kota Administratif Jakarta Barat. Menggunakan metode simple random sampling dengan rumus Slovin (margin of error 10%), diperoleh sampel sebanyak 60 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Job Description nilai Thitung 2,573 > Ttabel 1,672 dengan nilai sig 0,013 < 0,05 (X1) dan Job Specification nilai Thitung 2,289 > Ttabel 1.672 dengan nilai sig 0,026 < 0.05 (X2) masing-masing memiliki pengaruh positif terhadap Kinerja Pegawai (uji t) atau Ho ditolak dan Ha diterima. Secara simultan (uji f) Fhitung 17,910 > Ftabel 3,16 dengan nilai sig 0,000 <  0,05 atau Ho ditolak dan Ha diterima. Disimpulkan bahwa job description dan job specification secara bersama-sama juga berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Kontribusi kedua variabel ini (job description dan job specification) terhadap kinerja karyawan sebesar 38,6%, sedangkan sebesar 61,4% sisanya oleh variabel lain di luar penelitian ini. Hasil ini mengindikasikan bahwa semakin baik kompetensi sumber daya manusia, kinerja pegawai akan semakin meningkat dan didukung dengan faktor lainnya.