cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Studi Kasus Analisis Impact PT. Sepatu Bata Tbk Ramadhani, Faraby Razzy; Putra, Balen Surya; Fasya, Adinda Putry; Wardhany, Nurhastuty Kesumo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4883

Abstract

PT Sepatu Bata Tbk, sebuah perusahaan manufaktur yang berlokasi di Purwakarta mengalami kebangkrutan. manajemen PT Sepatu Bata Tbk dinilai kurang mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dalam teknologi produksi dan distribusi. Penggunaan teknologi yang ketinggalan zaman membuat proses produksi menjadi kurang efisien dibandingkan dengan pesaingnya yang sudah mengadopsi teknologi modern dan otomatisasi.  Penelitian ini fokus pada analisis faktor-faktor yang menyebabkan kebangkrutan tersebut, dengan menggunakan analisis rasio profitabilitas, terutama Margin Laba Bersih (MLB) dalam rentang waktu 2019–2023. Pendekatan yang diambil adalah penelitian deskriptif kuantitatif, memanfaatkan data sekunder dari laporan keuangan tahunan yang dipublikasikan di Bursa Efek Indonesia. Proses analisis data mengikuti siklus IMPACT untuk memastikan ketelitian dan keteraturan.Temuan penelitian mengungkapkan bahwa PT Sepatu Bata Tbk hanya mencatatkan keuntungan pada tahun 2019, sementara dalam periode 2020–2023, perusahaan terus menerus merugi. Angka MLB selama empat tahun tersebut bernilai negatif, dengan penurunan terbesar terjadi pada tahun 202ok0 seiring dengan dampak pandemi COVID-19 yang menghambat penjualan dan kegiatan operasional. Hal ini mengindikasikan bahwa perusahaan tidak mampu mempertahankan efisiensi operasional dan profitabilitasnya.Sebagai kesimpulan, penelitian ini menyatakan bahwa kebangkrutan PT Sepatu Bata Tbk disebabkan oleh penurunan profitabilitas yang berkelanjutan, yang ditunjukkan oleh nilai MLB negatif selama empat tahun berturut-turut. MLB terbukti menjadi tolok ukur yang krusial dalam mengidentifikasi potensi kebangkrutan suatu perusahaan.
Analisis Pengaruh Kualitas Aplikasi Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Pengelolaan terhadap Kinerja Pengelolaan Aplikasi Simgaji pada SKPD Kabupaten Kapuas Sapar, Jhony Fahrin; Asruni, Asruni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4884

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membuktikan pengaruh Kualitas Aplikasi Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Pengelolaan terhadap Kinerja Pengelolaan Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Gaji (Simgaji) pada Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) Kabupaten Kapuas. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pemanfaatan teknologi informasi dalam mendukung efektivitas dan efisiensi pengelolaan administrasi penggajian aparatur sipil negara, serta masih ditemukannya berbagai kendala teknis, kualitas informasi, dan aspek manajerial dalam implementasi aplikasi Simgaji. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kausalitas dengan pendekatan deskriptif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh operator SIM Gaji pada SKPD Kabupaten Kapuas, dengan jumlah sampel sebanyak 44 responden yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26, serta dilakukan pengujian asumsi klasik, uji hipotesis, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Aplikasi Sistem, Kualitas Informasi, dan Kualitas Pengelolaan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pengelolaan Aplikasi Simgaji di SKPD Kabupaten Kapuas, baik secara simultan maupun parsial. Variabel Kualitas Aplikasi Sistem terbukti memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan variabel lainnya, karena sistem yang andal, stabil, dan mudah digunakan sangat menentukan kelancaran proses pembuatan daftar gaji PNS. Sementara itu, Kualitas Informasi yang akurat dan relevan serta Kualitas Pengelolaan yang baik berperan penting dalam memastikan sistem dapat dimanfaatkan secara optimal sesuai dengan kebutuhan organisasi. Tanpa dukungan sistem yang berkualitas, informasi tidak dapat dihasilkan secara optimal, dan pengelolaan aplikasi tidak dapat berjalan secara efektif.
Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Promosi Sosial Media TikTok terhadap Keputusan Pembelian Makanan Merek Nuna Kimbab di Krian, Kabupaten Sidoarjo Puspitasary, Bella Amillia Cindy; Cempena, Ida Bagus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4886

Abstract

Perkembangan industri kuliner sangat pesat, khususnya menuntut pelaku usaha untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat guna menghadapi persaingan yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada Nuna Kimbab. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden konsumen yang pernah membeli produk tersebut. Analisis data dilakukan dengan menggunakan bantuan software SPSS IBM 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh negatif tetapi signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 < 0.05 dan nilai t hitung -3.964, di mana nilai absolut t hitung 3.964 > t tabel 1.661, sehingga dapat disimpulkan bahwa kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, persepsi harga juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 serta nilai t hitung 4.707 > 1.661. Variabel promosi pun terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0.000 < 0.05 dan nilai t hitung 4.439 > 1.974. Secara simultan, ketiga variabel yaitu kualitas produk, persepsi harga, dan promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hal ini didukung oleh hasil uji F yang menunjukkan nilai F hitung 41.628 > F tabel 2.70, dengan nilai variabel independen secara bersama-sama mempengaruhi keputusan pembelian konsumen.
Peran Communication Dalam Meningkatkan Employee Performance Melalui Corporate Culture Sebagai Variabel Mediasi Pada Karyawan Kopi Kenangan Di Sidoarjo Ningtyas, Dian; Kusmaningtyas, Amiartuti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4887

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh communication terhadap employee performance dengan corporate culture sebagai variabel mediasi pada barista Kopi Kenangan di wilayah Sidoarjo. Latar belakang penelitian ini berangkat dari pentingnya peran communication yang efektif dalam menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, serta bagaimana corporate culture dapat memperkuat dampak communication terhadap peningkatan employee performance. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel jenuh, di mana seluruh populasi yang berjumlah 63 barista dijadikan responden. Analisis data dilakukan dengan metode Path Analysis menggunakan perangkat lunak SmartPLS, karena penelitian ini menguji hubungan langsung dan tidak langsung antar variabel. Hasil uji kualitas data menunjukkan bahwa seluruh instrumen penelitian telah memenuhi kriteria validitas dan reliabilitas. Seluruh indikator memiliki nilai outer loading di atas 0,70 dan nilai AVE melebihi 0,50 yang menunjukkan validitas konvergen terpenuhi. Validitas diskriminan juga baik berdasarkan cross loading dan Fornell–Larcker Criterion, sementara reliabilitas instrumen tercapai melalui nilai Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha yang berada di atas batas minimum 0,70. Secara empiris, penelitian ini menemukan bahwa communication berpengaruh positif dan signifikan terhadap corporate culture, serta juga berpengaruh langsung terhadap employee performance. Corporate culture terbukti memiliki pengaruh positif terhadap employee performance dan berperan sebagai mediasi parsial dalam hubungan antara communication dan employee performance. Berdasarkan temuan ini, penelitian menegaskan bahwa communication yang efektif dan corporate culture yang kuat merupakan faktor penting dalam meningkatkan employee performance barista. Disarankan untuk memakai objek lain dalam penelitian selanjutnya untuk mendapatkan analisa yang berbeda.
Analisis Kendala Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas 1 terhadap Pemeriksaan Penumpang Kapal Laut Internasional Pelabuhan Tanjung Balai Karimun Ramadhani, Dliya; Mardalena, Tri; Sitompul, Mey Krisselni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4888

Abstract

Analisis ini mengidentifikasi berbagai kendala yang dihadapi Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Tanjung Balai Karimun dalam pelaksanaan pemeriksaan penumpang kapal laut internasional sebagai upaya pencegahan masuknya penyakit menular melalui jalur laut. Penelitian dilaksanakan selama kegiatan Praktik Kerja Lapangan dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Data primer diperoleh melalui wawancara dengan petugas dan koordinator lapangan, sedangkan data sekunder berasal dari dokumen resmi, laporan kegiatan, serta literatur kebijakan dan pelaksanaan kekarantinaan kesehatan di pintu masuk negara. Hasil analisis menunjukkan lima kendala utama yang memengaruhi efektivitas pemeriksaan, yaitu keterbatasan jumlah dan kompetensi sumber daya manusia, ketidakcukupan sarana dan prasarana pemeriksaan kesehatan, kompleksitas prosedur administrasi, belum optimalnya sistem informasi terintegrasi, serta rendahnya tingkat kepatuhan sebagian penumpang terhadap persyaratan dan protokol kesehatan. Kondisi tersebut berdampak pada meningkatnya beban kerja petugas, melambatnya proses pemeriksaan, menurunnya efektivitas observasi terhadap kasus suspek, serta meningkatnya potensi masuknya penyakit menular dari jalur laut internasional. Untuk mengatasinya, diperlukan langkah perbaikan berupa penambahan dan peningkatan kompetensi sumber daya manusia, penguatan fasilitas dan peralatan pemeriksaan kesehatan, penyederhanaan prosedur administrasi, pengembangan sistem informasi digital terintegrasi, serta peningkatan edukasi dan pengawasan terhadap kepatuhan penumpang. Optimalisasi langkah-langkah tersebut diharapkan mampu memperkuat peran Balai Kekarantinaan Kesehatan Kelas I Tanjung Balai Karimun dalam mendukung deteksi dini dan pencegahan penyebaran penyakit menular yang berpotensi mengancam kesehatan masyarakat.
Pengaruh Literasi Keuangan, Pendapatan Orang Tua, dan Gaya Kognitif terhadap Perilaku Pengelolaan Keuangan Siswa SMP Al-Falah Dago Kota Bandung Periode 2024–2025 Rahmayanti, Demaya; Ballah, Aji
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4891

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh literasi keuangan, pendapatan orang tua, dan gaya kognitif terhadap perilaku pengelolaan keuangan siswa SMP Al-Falah Dago Kota Bandung pada periode 2024–2025. Perilaku pengelolaan keuangan siswa menjadi isu penting mengingat kemampuan mengelola keuangan sejak dini berperan dalam membentuk sikap finansial yang bertanggung jawab di masa depan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif untuk menggambarkan serta menguji hubungan antarvariabel yang diteliti. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 siswa yang memenuhi kriteria penelitian. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang disusun berdasarkan indikator masing-masing variabel dan diukur menggunakan skala Likert. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial literasi keuangan, pendapatan orang tua, dan gaya kognitif tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan siswa. Selain itu, hasil pengujian secara simultan juga menunjukkan bahwa ketiga variabel independen tersebut tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan siswa. Nilai koefisien determinasi yang diperoleh menunjukkan bahwa kemampuan model penelitian dalam menjelaskan variasi perilaku pengelolaan keuangan siswa tergolong sangat rendah, sehingga dapat disimpulkan bahwa perilaku tersebut lebih banyak dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar variabel yang diteliti, seperti lingkungan pergaulan, kebiasaan keluarga, atau pengaruh media digital. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi pihak sekolah dalam merancang program pendidikan keuangan yang lebih efektif, serta menjadi referensi bagi peneliti selanjutnya untuk mengkaji variabel lain yang relevan.
Kampung Lawas Maspati sebagai Model Pariwisata Berkelanjutan Berbasis Komunitas dalam Konteks Warisan Urban Surabaya Young, Michelle; Yeung, Zara Harvest; Chelsea, Michelle; Assa, Victoria; Lestantyo, Jessica; Dewi, Irra Chrisyanti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4892

Abstract

Kampung Lawas Maspati di Surabaya, Jawa Timur, merupakan contoh penerapan pariwisata berkelanjutan berbasis komunitas (Community-Based Tourism, CBT) yang berhasil menjaga keseimbangan antara aspek sosial, budaya, dan lingkungan. Kampung ini dikenal dengan arsitektur tradisional peninggalan kolonial Belanda dan keberhasilan masyarakatnya dalam mengelola lingkungan dan mengembangkan daya tarik wisata berbasis edukasi dan budaya. Konsep CBT yang diterapkan di kampung ini memungkinkan warga lokal untuk berperan aktif dalam pengelolaan destinasi, mulai dari kebersihan lingkungan hingga penyelenggaraan tur sejarah dan pelestarian tradisi lokal. Namun, tantangan utama yang dihadapi adalah bagaimana mempertahankan keberlanjutan budaya, terutama di kalangan generasi muda, yang terancam oleh modernisasi dan perubahan gaya hidup perkotaan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peran masyarakat dalam pengelolaan pariwisata berkelanjutan di Kampung Lawas Maspati, serta strategi yang diterapkan untuk menjaga kelestarian budaya melalui regenerasi generasi muda. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yang mengandalkan wawancara mendalam dengan informan kunci dan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi aktif masyarakat, pengelolaan lingkungan yang berbasis pada kesadaran kolektif, serta penerapan teknologi digital untuk promosi menjadi faktor utama dalam keberlanjutan pariwisata di kampung ini. Keberhasilan Kampung Lawas Maspati dalam mengelola pariwisata berbasis komunitas dapat dijadikan model bagi daerah lain di Indonesia yang ingin mengembangkan pariwisata berkelanjutan yang mengutamakan pelestarian budaya dan kesejahteraan sosial masyarakat lokal.
Analisis Pengaruh Psychological Safety terhadap Keberanian Karyawan Menyampaikan Ide Azmi, Fauzan; Hidayat, Novit
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4895

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengalaman psychological safety karyawan dalam tim kreatif serta mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhinya. Psychological safety dipahami sebagai kondisi psikologis di mana karyawan merasa aman untuk mengekspresikan ide, pendapat, maupun kesalahan tanpa takut akan konsekuensi negatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data berupa wawancara semi-terstruktur dan observasi partisipatif. Subjek penelitian terdiri atas 15 karyawan yang tergabung dalam tiga tim kreatif di sebuah perusahaan desain digital, yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dianalisis menggunakan analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan makna pengalaman partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa psychological safety tercermin melalui keberanian karyawan dalam menyampaikan ide kreatif, adanya dukungan sosial, komunikasi terbuka, serta umpan balik yang konstruktif antar anggota tim. Selain itu, budaya tim yang inklusif dan kepemimpinan yang suportif turut memperkuat rasa aman psikologis. Namun, penelitian ini juga menemukan bahwa tekanan deadline yang tinggi, konflik interpersonal, serta keberadaan hierarki informal dapat menurunkan psychological safety dalam situasi tertentu. Penelitian ini menyimpulkan bahwa psychological safety dalam tim kreatif bersifat dinamis dan dibentuk oleh interaksi sosial, budaya tim, serta kondisi kerja. Temuan ini memberikan kontribusi teoretis dalam memperkaya pemahaman psychological safety sebagai pengalaman subjektif karyawan serta implikasi praktis bagi organisasi dalam menciptakan lingkungan kerja yang mendukung kreativitas dan kolaborasi. 
Pengaruh Social Media Analytics dan Brand Trust Terhadap Engagement Konsumen Gen Z Pada E-Commerce Fashion: Indonesia Jusman, Ikhsan Amar; Adah, Fitriyatus SA.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4896

Abstract

Perkembangan pemasaran digital mendorong perusahaan e-commerce untuk tidak hanya berfokus pada penjualan, tetapi juga pada peningkatan engagement konsumen. Generasi Z sebagai pengguna aktif media sosial menjadi segmen strategis bagi e-commerce fashion, termasuk di Kota Ternate sehingga perlu kajian lebih mendalam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media analytics dan brand trust terhadap engagement konsumen Generasi Z pada e-commerce fashion di Kota Ternate. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 96 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji  multikolinearitas, uji heteroskedastisitas analisis regresi linear berganda, uji parsial, uji simultan, dan uji koefisien determinasi dengan perangkat lunak SPSS Versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media analytics berpengaruh positif dan signifikan terhadap engagement konsumen. Selain itu, brand trust juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap engagement konsumen. Secara simultan, kedua variabel yaitu social media analytics dan brand trust berpengaruh berpengaruh positif dan signifikan terhadap engagement konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa pemanfaatan data media sosial yang efektif perlu diimbangi dengan upaya membangun kepercayaan merek untuk menciptakan keterlibatan konsumen yang berkelanjutan. Implikasi secara praktis yaitu perusahaan e-commerce fashion di Kota Ternate dapat mengintegrasikan hasil analisis media sosial dengan strategi komunikasi merek yang kredibel dan humanis, sehingga mampu menciptakan keterlibatan konsumen yang berkelanjutan dan meningkatkan daya saing di pasar digital.
Digitalisasi Supervisi Klinik dan Directing melalui Sistem Informasi untuk Keselamatan Ibu dan Bayi di Ruang Bersalin RSUD Kabupaten Muna Wulan, Wulan; Mokodompit, Eliyanti Agus
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4898

Abstract

Keselamatan ibu dan bayi merupakan indikator utama mutu pelayanan kesehatan maternal, khususnya di ruang bersalin yang memiliki tingkat risiko klinis tinggi. Ruang bersalin menjadi area kritis yang menuntut pengambilan keputusan cepat, supervisi ketat, serta koordinasi lintas profesi untuk menjamin keberhasilan persalinan dan kelangsungan hidup ibu dan bayi. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran digitalisasi supervisi klinik dan fungsi directing melalui penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) dalam meningkatkan keselamatan ibu dan bayi di ruang bersalin RSUD dr. L.M. Baharuddin, Kabupaten Muna. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain fenomenologi interpretatif guna memahami pengalaman dan persepsi tenaga kesehatan terhadap digitalisasi dalam praktik kebidanan. Sebanyak 12 informan kunci yang terdiri atas kepala ruangan, bidan koordinator, dokter spesialis, petugas teknologi informasi, dan manajer mutu diwawancarai secara mendalam, disertai observasi partisipatif terhadap proses pelayanan di ruang bersalin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIMRS berperan signifikan dalam memfasilitasi supervisi berbasis data, mempercepat pengambilan keputusan klinis, serta meningkatkan kepatuhan terhadap protokol keselamatan pasien. Fungsi directing oleh pimpinan ruangan dilakukan secara lebih efektif melalui dashboard digital, pelaporan elektronik, dan audit klinis real-time yang memungkinkan pengendalian aktivitas pelayanan secara berkelanjutan. Digitalisasi juga memperkuat koordinasi lintas profesi dan membangun budaya mutu serta keselamatan pasien. Meskipun masih terdapat kendala teknis seperti keterbatasan jaringan dan infrastruktur, implementasi SIMRS terbukti meningkatkan respons klinis dan menurunkan risiko deviasi standar operasional. Penelitian ini memberikan kontribusi konseptual dan praktis bagi pengembangan model manajemen kebidanan berbasis teknologi yang adaptif, khususnya di rumah sakit daerah dan wilayah terpencil.