cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Warung Gunung Kubua Jawi Kabupaten Lima Puluh Kota Seroza, Seroza; Safitri, Syofiatul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3142

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada Warung Gunung Kubua Jawi Kabupaten Lima Puluh Kota. Populasi pada penelitian ini adalah seluruuh konsumen Warung Gunung Kubua Jawi, diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan kuantitatif. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  t-hitung 3,85 > t-tabel 1,660 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Variabel lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  t-hitung 4,998 > t-tabel 1,660 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Variabel kualitas pelayanan dan lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai  F hitung 69,274 > F tabel 3,09 dan nilai Sig 0,001 < 0,05. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,580 yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan lokasi memberikan kontribusi sebesar  58% terhadap kepuasan konsumen, sementara itu sekitar 42% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak terdapat dalam model regresi ini.
Dari Narasi Visual ke Legitimasi Kebijakan: Persepsi Publik terhadap Program Makan Siang Gratis di Media Sosial J., Syamsu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3143

Abstract

Media sosial kini memainkan peran strategis dalam membentuk persepsi publik terhadap kebijakan pemerintah. Penelitian ini bertujuan menganalisis bagaimana persepsi masyarakat terhadap Program Makan Siang Gratis (MBG) dikonstruksi melalui narasi visual di platform Instagram, serta bagaimana representasi tersebut berpengaruh terhadap legitimasi kebijakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif-deskriptif dengan metode etnografi digital, yang melibatkan observasi unggahan akun resmi pemerintah, analisis komentar publik, dan telaah literatur daring selama periode Februari–September 2024. Analisis data didasarkan pada tiga kerangka teoritis: Teori Representasi dan Visual Framing (Hall, 1997; Entman, 1993), Teori Persepsi Publik dan Legitimasi Kebijakan (Suchman, 1995), dan Teori Ruang Publik Digital (Habermas, 2006; Papacharissi, 2015). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemerintah memanfaatkan representasi visual yang menonjolkan nilai moral, seperti empati, kebersamaan, dan kepedulian sosial, guna membangun citra legitimasi positif. Namun, sebagian publik menunjukkan resistensi melalui komentar kritis dan counter-narratives yang menyoroti ketimpangan antara citra ideal dan kenyataan lapangan. Fenomena ini mengindikasikan bahwa legitimasi kebijakan di ruang digital bersifat negosiasional, afektif, dan partisipatif, di mana publik tidak hanya menjadi penerima pesan, tetapi juga produsen makna kebijakan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan komunikasi kebijakan sosial di era digital bergantung pada kemampuan pemerintah membangun legitimasi afektif-visual yang autentik, transparan, dan partisipatif. Temuan ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan paradigma baru dalam kajian komunikasi kebijakan digital di Indonesia.
Analisis Kebijakan Bantuan Sosial terhadap Peningkatan Kesejahteraan Masyarakat di Era Digital Kabupaten Sijunjung J, Syamsu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3144

Abstract

Transformasi digital dalam kebijakan bantuan sosial di Indonesia bertujuan meningkatkan efisiensi penyaluran dan transparansi pengelolaan data penerima manfaat. Namun, efektivitas implementasinya di daerah masih menghadapi tantangan struktural dan sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis implementasi kebijakan bantuan sosial digital di Kabupaten Sijunjung serta menilai pengaruhnya terhadap peningkatan kesejahteraan masyarakat. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi kasus, melalui wawancara mendalam dengan aparat Dinas Sosial, pendamping sosial, dan penerima manfaat, serta analisis dokumen resmi (SIKS-NG, DTKS, dan laporan BPS 2024). Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi kebijakan telah mempercepat proses verifikasi dan penyaluran bantuan, tetapi belum sepenuhnya meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Hambatan utama meliputi keterbatasan infrastruktur digital, rendahnya literasi teknologi, variasi disposisi pelaksana, dan struktur birokrasi yang masih hierarkis. Dalam kerangka teori implementasi kebijakan Edwards III dan evaluasi kebijakan Dunn, efektivitas program masih terhambat oleh lemahnya komunikasi dan kapasitas sumber daya. Sementara itu, berdasarkan pendekatan capability Amartya Sen, kebijakan digital belum sepenuhnya memperluas kemampuan masyarakat untuk mandiri secara ekonomi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa keberhasilan kebijakan bantuan sosial digital bergantung pada sinergi antara efisiensi teknologi dan pemberdayaan sosial. Kontribusi utama penelitian ini adalah konsep “digital capability policy”, yakni kebijakan sosial berbasis digital yang tidak hanya efisien secara administratif tetapi juga transformatif terhadap kesejahteraan masyarakat.
Pengaruh Social Media Marketing terhadap Ekuitas Merek dengan Moderasi Pengalaman Merek Cahya, Abiyu Iman Nur; Supriyaningsih, Okta
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3145

Abstract

Perkembangan teknologi digital yang pesat telah mendorong Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana utama dalam kegiatan pemasaran, guna membangun dan memperkuat ekuitas merek di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat. Media sosial tidak hanya berfungsi sebagai alat promosi, tetapi juga menjadi ruang interaksi yang membentuk persepsi dan pengalaman konsumen terhadap suatu merek. Namun demikian, masih terdapat tantangan bagi pelaku UMKM dalam mengoptimalkan pengaruh Social Media Marketing, terutama dalam mempertimbangkan pengalaman merek konsumen yang menjadi faktor penting dalam menciptakan loyalitas dan citra positif. Dalam konteks Etika Bisnis Islam, praktik pemasaran yang diterapkan perlu berlandaskan nilai-nilai kejujuran, keadilan, amanah, serta tanggung jawab sosial agar tidak hanya berorientasi pada keuntungan, tetapi juga keberkahan dan keberlanjutan usaha. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner kepada 100 konsumen Otsky di Bandar Lampung, dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Social Media Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap ekuitas merek (original sample 0,384; T-statistik 2,848; P-value 0,004), serta pengalaman merek memoderasi hubungan tersebut secara signifikan (original sample 0,087; T-statistik 2,042; P-value 0,041). Nilai R-square sebesar 0,855 menunjukkan bahwa 85,5% variasi ekuitas merek dapat dijelaskan oleh Social Media Marketing dan pengalaman merek, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model penelitian ini.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Pada Event Organizer We &nd Dream Terhadap Kepuasan Pengunjung Event K-Pop Di Kota Medan Sitanggang, Yuriska Zatira; Lubis, Nurul Wardani
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3146

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap kepuasan pengunjung pada event K-Pop yang diselenggarakan oleh Event Organizer We &nd Dream di Kota Medan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling dan melibatkan 140 responden yang merupakan pengunjung dari berbagai event K-Pop. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan skala ordinal dan diolah menggunakan analisis regresi linier berganda melalui program SPSS 29.0 for Windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung dengan kontribusi sebesar 77,6%. Fasilitas juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung dengan kontribusi sebesar 58,7%. Secara simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,488, yang berarti 48,8% variasi kepuasan pengunjung dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan fasilitas, sedangkan sisanya 51,2% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa semakin tinggi kualitas pelayanan dan semakin baik fasilitas yang disediakan oleh penyelenggara event, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan pengunjung yang hadir. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi penyelenggara event untuk meningkatkan standar pelayanan, kenyamanan fasilitas, serta inovasi penyelenggaraan acara agar mampu bersaing di industri hiburan yang kompetitif. Selain itu, hasil penelitian diharapkan dapat menjadi referensi akademik bagi studi lanjutan yang berfokus pada bidang manajemen event dan perilaku konsumen dalam konteks industri kreatif.
Pengembangan Modul Pembelajaran Sosiologi Fase E Berbasis Literasi Digital Yolanda, Tiffany; Hufad, Achmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3148

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan modul pembelajaran sosiologi berbasis literasi digital yang dapat membantu siswa Fase E di MAN 1 Pekanbaru memahami konsep-konsep sosiologi sekaligus meningkatkan keterampilan literasi digital mereka. Penelitian ini menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan model 4D yang terdiri atas tahap Define, Design, Develop, dan Disseminate. Namun, karena keterbatasan waktu, penelitian hanya sampai pada tahap pengembangan dan uji coba terbatas. Uji coba dilakukan pada 25 siswa kelas X (Fase E) selama tiga kali pertemuan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa modul yang dikembangkan mampu meningkatkan pemahaman siswa terhadap konsep-konsep sosiologi, menumbuhkan minat belajar, serta mengasah keterampilan literasi digital siswa secara signifikan. Rata-rata skor pemahaman siswa meningkat 15 poin setelah menggunakan modul ini, dan sebagian besar siswa merasa pembelajaran menjadi lebih menarik, interaktif, dan mudah dipahami. Guru juga memberikan tanggapan positif terhadap desain dan isi modul yang dinilai sesuai dengan kebutuhan peserta didik di era digital modern. Kendala yang dihadapi meliputi keterbatasan akses perangkat digital bagi beberapa siswa. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa modul pembelajaran sosiologi berbasis literasi digital praktis, efektif, dan relevan digunakan dalam pembelajaran sosiologi di Fase E. Penelitian selanjutnya disarankan untuk melakukan implementasi dalam skala lebih luas dengan dukungan infrastruktur digital yang lebih memadai dan merata
Pengaruh Perputaran Kas, Perputaran Piutang dan Perputaran Persediaan terhadap Return On Asset pada Perusahaan Sub Sektor Semen yang Terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia Periode Tahun 2013-2023 Rahmawati, Gina; Priyanto, Aria Aji
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3149

Abstract

The purpose of this study is to determine the level of cash turnover, receivables turnover and inventory turnover have an influence on return on assets in a company. The object of this study is a cement sub-sector company listed on the Indonesia Stock Exchange for the period 2013-2023. The type of data in this study is quantitative with an associative method. The data source in this study is secondary data with a sample size of 44, namely 4 cement sub-sector companies listed on the Indonesia Stock Exchange and financial report data for the period 2013-2023 related to the variables in the study. The findings reveal that cash turnover and inventory turnover do not have a significant effect on ROA, whereas receivables turnover shows a significant positive influence. Simultaneously, the three variables exert a positive and significant effect on ROA, as reflected in the regression equation Y = -0.842982+0.145359 * X1+0.177113 * X2+1.063431* X3, with a coefficient of determination of 51.17%. This implies that 48.83% of the variation in ROA is explained by other factors not included in the model. Overall, the results highlight the importance of efficient receivables management in enhancing company profitability within the cement industry.
Evaluasi Kinerja Permeable Reactive Barrier Anaerobik dalam Pengolahan Air Asam Tambang Skala Pilot: Efektivitas dan Tantangan dalam Penyisihan Mangan Sani, Hendra
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3150

Abstract

Air Asam Tambang (AAT) merupakan salah satu sumber pencemar utama di wilayah pertambangan yang mengandung pH rendah serta konsentrasi tinggi sulfat dan logam terlarut. Penelitian ini mengevaluasi kinerja Permeable Reactive Barrier (PRB) anaerobik pada skala pilot dalam pengolahan AAT di lokasi tambang PT. X, Kabupaten Paser, Kalimantan Timur, selama 12 bulan. Sistem PRB ini menggunakan campuran serpihan kayu, batu kapur, dan pupuk kandang sebagai media reaktif. Parameter yang dianalisis meliputi pH, TDS, besi (Fe), sulfat (SO₄²⁻), dan mangan (Mn), dengan hasil pengukuran menggunakan pH-meter, Atomic Absorption Spectroscopy (AAS), serta ion chromatography. Hasil pemantauan menunjukkan adanya peningkatan pH dari 3,8 ± 0,3 menjadi 6,7 ± 0,5, penurunan TDS sebesar 28%, pengurangan Fe sebesar 89%, dan pengurangan SO₄²⁻ sebesar 65%. Meskipun demikian, pengurangan Mn relatif kecil, hanya 14% dan tidak signifikan secara statistik. Temuan ini menunjukkan bahwa PRB anaerobik efektif dalam menetralkan AAT dan mengurangi logam berat tertentu, terutama Fe dan SO₄²⁻, namun tidak efektif dalam mengendalikan Mn. Penelitian ini menyarankan desain PRB hybrid yang menggabungkan proses anaerobik dan aerobik untuk meningkatkan efisiensi penghilangan Mn. Selain itu, diperlukan penelitian lanjutan untuk memahami lebih dalam mekanisme biogeokimia dan mikrobiologi yang terlibat. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam pengembangan teknologi mitigasi AAT yang lebih berkelanjutan dan efisien di kawasan tropis.
Pengaruh Broadcasting Terhadap Jangkauan Pasar Konsumen Melalui Media Sosial Tiktokshop Di Surabaya Amelia, Floren Rossa; Cahyani, Septian Artikasari Dwi Indah; Kusmayati, Nindya Kartika; Sukadmadiredja, Noneng R.; Fatimah, Nuzulul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.3151

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penggunaan broadcast terhadap seberapa luas pasar konsumen bisa dicapai melalui media sosial TikTokShop di Surabaya. Cara yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan mengumpulkan data dari 36 orang responden yang dipilih secara purposive sampling menggunakan spss. Data diperoleh melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode regresi linier sederhana dengan hasil Y=0,804+0,736 X1+ e . Hasil analisis uji validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa semua pertanyaan dalam kuesioner valid dan dapat dipercaya. Dari hasil analisis regresi, diperoleh nilai koefisien korelasi sebesar 0,897 dan koefisien determinasi sebesar 0,804, yang artinya penggunaan broadcast mampu menjelaskan sekitar 80,4% variasi tingkat jangkauan pasar konsumen. Uji signifikansi menunjukkan bahwa ada pengaruh positif dan signifikan antara penggunaan broadcast dengan jangkauan pasar konsumen (p < 0,05). Dengan demikian, Studi ini menegaskan bahwa broadcasting efektif dalam memperluas jangkauan pasar digital dan meningkatkan interaksi serta kepercayaan konsumen di platform TikTokShop. Penggunaan siaran langsung (live streaming) sebagai strategi pemasaran digital sangat potensial untuk mengoptimalkan penjualan dan memperbesar pangsa pasar di kalangan milenial dan generasi Z di Surabaya. Temuan ini memberikan rekomendasi bagi pelaku usaha untuk lebih mengoptimalkan fitur broadcasting di TikTokShop sebagai alat promosi yang efisien dan efektif dalam menghadapi persaingan pasar digital yang kian ketat. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman strategi pemasaran media sosial yang berorientasi pada peningkatan jangkauan dan loyalitas konsumen di era digital. Oleh karena itu, pelaku usaha menyarankan untuk mengoptimalkan pemanfaatan TikTokShop sebagai platform broadcasting guna memperluas pangsa pasar
Menakar Kebijakan PAI di Era Global: Kajian Konseptual atas Reformasi Pendidikan Islam di Indonesia dan Dunia Rahayu, Yuvita Nila; Farihah, Umi; Anwar, Khoirul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3152

Abstract

Artikel ini bertujuan untuk menakar arah dan karakter kebijakan Pendidikan Agama Islam (PAI) di Indonesia dalam perspektif global melalui pendekatan kualitatif dengan metode conceptual analysis. Kajian ini menganalisis 21 artikel ilmiah terbitan 2022–2025 yang diperoleh melalui perangkat Publish or Perish (PoP), dengan fokus pada sintesis teori dan hasil penelitian mengenai dinamika kebijakan pendidikan Islam di Indonesia dan berbagai negara. Hasil analisis menunjukkan bahwa kebijakan PAI di Indonesia mengalami transformasi signifikan dari pola normatif menuju paradigma pendidikan yang moderat, inklusif, dan adaptif terhadap tantangan abad ke-21. Reformasi kurikulum, penguatan pesantren, serta penerapan kebijakan moderasi beragama menjadi pilar utama dalam membentuk pendidikan Islam yang seimbang antara nilai spiritual dan rasionalitas modern. Selain itu, muncul orientasi baru yang menekankan pentingnya integrasi nilai keislaman dengan teknologi digital dan kompetensi global untuk mencetak generasi religius sekaligus inovatif. Perbandingan dengan negara seperti Thailand dan Yordania memperlihatkan kesamaan arah kebijakan dalam menanamkan nilai toleransi, perdamaian, dan multikulturalisme sebagai fondasi pendidikan Islam global yang damai dan berkeadaban. Temuan ini menegaskan bahwa kebijakan PAI Indonesia berpotensi menjadi model konseptual yang mengintegrasikan nilai keislaman, kebangsaan, serta kemanusiaan universal, sekaligus memberikan kontribusi nyata terhadap pembentukan paradigma pendidikan Islam dunia yang adaptif, berorientasi pada moderasi beragama, serta relevan dengan perkembangan peradaban modern.