cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 3,872 Documents
Implementasi Kubernetes Cluster untuk High Availability dan Load Balancing SIAK Undiksha Pradipta, Ketut Saka; Saskara, Gede Arna Jude; Yudistira, Bagus Gede Krishna
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5846

Abstract

Sistem Informasi Akademik (SIAK) merupakan layanan kritis pada lingkungan perguruan tinggi yang dituntut memiliki tingkat ketersediaan dan keandalan tinggi, khususnya pada periode lonjakan akses pengguna seperti pengisian KRS dan penginputan nilai. Pada Universitas Pendidikan Ganesha (Undiksha), arsitektur SIAK yang masih berbasis single server menimbulkan permasalahan berupa penurunan performa dan potensi downtime akibat keterbatasan mekanisme replikasi serta distribusi beban. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi penerapan arsitektur Kubernetes Cluster untuk meningkatkan ketahanan layanan (service resilience), high availability, dan efektivitas load balancing pada SIAK Undiksha. Metode penelitian yang digunakan bersifat eksperimental teknis dengan melakukan simulasi kegagalan node dan variasi beban permintaan menggunakan Apache JMeter. Parameter yang dianalisis meliputi Mean Time to Repair (MTTR), tingkat availability, throughput, latency, dan error rate. Hasil pengujian menunjukkan bahwa Kubernetes Cluster mampu mempertahankan ketersediaan layanan di atas 99,9% pada skenario kegagalan satu node dengan waktu pemulihan rata-rata 60–70 detik. Pada pengujian performa, penerapan replikasi pod dan mekanisme load balancing internal Kubernetes mampu meningkatkan throughput secara signifikan serta menekan error rate hingga 0% pada beban menengah hingga tinggi. Temuan ini menunjukkan bahwa Kubernetes Cluster efektif dalam mengurangi risiko single point of failure serta meningkatkan resiliensi dan skalabilitas layanan akademik, meskipun performa sistem tetap dipengaruhi oleh kapasitas sumber daya dan konfigurasi cluster yang digunakan.
Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Mandiri Mobile Banking di Kediri Lusdianingrum, Sitista Silvi; Rahayuningtyas, Tri Esti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5848

Abstract

This study aims to analyze the influence of cost, security, relative advantage, responsiveness, and ease of use on user satisfaction with Livin by Mandiri mobile banking services in Kediri. This study uses a quantitative method with 172 respondents selected through purposive sampling to collect data from active users of Livin by Mandiri services, which are then analyzed using Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) through SmartPLS. The results of this study indicate that the five independent variables have a positive and significant effect on user satisfaction. Convenience is the most dominant factor (t=3.750; p=0.000), followed by security (t=3.495; p=0.000), relative advantage (t=3.372; p=0.001), cost (t=2.869; p=0.004), and responsiveness (t=2.483; p=0.013). The research model shows an Adjusted R-Square value of 0.671, which means that 67.1% of the user satisfaction variables can be explained by these five variables. The results of this study indicate that user satisfaction is formed through technical ease of use, high security, and system reliability. For banking companies, these results show the importance of maintaining cost efficiency and service responsiveness to build long-term user loyalty. This study supports the application of the Technology Acceptance Model (TAM) and Diffusion of Innovation (DOI) in the development of digital banking services in Kediri.
Perubahan Sikap Konsumen Dalam Keputusan Pembelian Mobil Berteknologi Hybrid Di Surabaya Abner, Billy; Ferrinadewi, Erna; Kurniawan, Yulius
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5852

Abstract

Meningkatnya isu perubahan iklim dan penurunan kualitas udara di kawasan perkotaan mendorong berkembangnya adopsi kendaraan ramah lingkungan, termasuk mobil berteknologi hybrid, di Indonesia. Surabaya sebagai salah satu kota besar dengan tingkat polusi udara yang relatif tinggi menjadi konteks penting untuk memahami dinamika sikap konsumen terhadap teknologi ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi perubahan sikap konsumen serta perannya dalam keputusan pembelian mobil berteknologi hybrid di Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara mendalam, observasi, dan analisis dokumen terhadap tujuh narasumber pengguna Toyota Kijang Innova Hybrid yang berdomisili di Surabaya. Data dianalisis menggunakan teknik analisis konten untuk mengidentifikasi pola perubahan sikap dan faktor-faktor yang memengaruhinya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perubahan sikap konsumen dari negatif menjadi positif dipengaruhi oleh proses pembelajaran, peningkatan pengetahuan sebagai mediator kognitif, serta perubahan persepsi terhadap harga, efisiensi bahan bakar, dan manfaat lingkungan. Pada tahap awal, konsumen cenderung memiliki persepsi keliru dan sikap skeptis terhadap teknologi hybrid, terutama terkait kompleksitas teknologi dan biaya. Namun, paparan informasi, pengalaman langsung seperti test drive, serta pengaruh sosial mendorong terbentuknya pengetahuan yang lebih akurat sehingga sikap konsumen berubah menjadi lebih positif. Temuan ini menegaskan bahwa perubahan sikap konsumen terhadap mobil hybrid merupakan proses yang dinamis dan dipengaruhi oleh interaksi antara faktor kognitif, pengalaman, serta konteks budaya. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi produsen otomotif dan pembuat kebijakan dalam merancang strategi edukasi dan komunikasi pemasaran untuk mempercepat adopsi kendaraan ramah lingkungan di Indonesia.
Analisis Tahap-Tahap Pembangunan Ekonomi terhadap Pembangunan Manusia, Dinamika Kependudukan, dan Pengangguran di Kabupaten Probolinggo Junaedi, Deddy; Wahyuni, Tri Indah; Masruroh, Nuril; Rachmawati, Rica; Aini, Lutfiyah Qilfa Khairil; Rustina, Siti Ayu; Nurhalisa, Siti
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5853

Abstract

Pembangunan ekonomi tidak seharusnya dinilai hanya berdasarkan indikator pertumbuhan ekonomi, tetapi juga harus mencakup peningkatan pembangunan manusia, dinamika demografi, serta kondisi pasar tenaga kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tahap-tahap pembangunan ekonomi dan pengaruhnya terhadap pembangunan manusia, dinamika kependudukan, serta pengangguran di Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-analitis dengan mengombinasikan analisis kualitatif dan data kuantitatif sebagai pendukung. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang bersumber dari publikasi Badan Pusat Statistik serta dokumen perencanaan pembangunan daerah. Kerangka analisis penelitian ini didasarkan pada teori tahap-tahap pembangunan ekonomi Rostow, yang dihubungkan dengan indikator utama pembangunan, yaitu Indeks Pembangunan Manusia (IPM), laju pertumbuhan penduduk, dan Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kabupaten Probolinggo masih berada pada fase transisi antara tahap pra-lepas landas dan tahap lepas landas pembangunan ekonomi. Kondisi ini tercermin dari dominasi sektor pertanian, terbatasnya perkembangan industri, serta lambatnya transformasi struktural menuju sektor manufaktur dan jasa modern. Meskipun IPM menunjukkan peningkatan secara bertahap, tingkatnya masih relatif lebih rendah dibandingkan wilayah perkotaan di Jawa Timur, terutama akibat keterbatasan dalam pendidikan dan keterampilan tenaga kerja. Dari sisi demografi, dominasi penduduk usia produktif menunjukkan adanya potensi bonus demografi yang cukup besar. Namun, potensi tersebut belum dimanfaatkan secara optimal karena terbatasnya lapangan kerja produktif dan tingginya penyerapan tenaga kerja di sektor informal. Akibatnya, rendahnya tingkat pengangguran tidak sepenuhnya mencerminkan kondisi pasar tenaga kerja yang baik, karena masih disertai dengan rendahnya kualitas pekerjaan dan produktivitas tenaga kerja. Oleh karena itu, diperlukan kebijakan pembangunan yang terintegrasi dengan penekanan pada peningkatan kualitas sumber daya manusia 
Peran Kebesyukuran terhadap Kesejahteraan Subjektif Ibu Rumah Tangga yang Bekerja di Sektor Formal Maukh, Betania Denisa Noveli; Suhadianto, Suhadianto; Pratikto, Herlan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5854

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kebersyukuran dan kesejahteraan subjektif pada ibu rumah tangga yang bekerja di sektor formal. Kesejahteraan subjektif dipahami sebagai evaluasi individu terhadap kualitas hidup yang mencakup kepuasan hidup serta keseimbangan antara emosi positif dan emosi negatif, sedangkan kebersyukuran dimaknai sebagai sikap apresiatif individu terhadap pengalaman hidup yang dialami. Ibu rumah tangga yang bekerja di sektor formal dihadapkan pada tuntutan peran ganda, yaitu tanggung jawab pekerjaan yang terstruktur dan regulatif serta kewajiban domestik, sehingga keberadaan sumber daya psikologis internal menjadi penting untuk menjaga kesejahteraan psikologis mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional. Subjek penelitian berjumlah 127 ibu rumah tangga yang bekerja di sektor formal di Indonesia, yang diperoleh melalui teknik insidental sampling. Pengumpulan data dilakukan menggunakan skala kebersyukuran dan skala kesejahteraan subjektif yang disusun untuk mengukur masing-masing variabel penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan korelasi Spearman’s Rho karena data penelitian tidak memenuhi asumsi distribusi normal. Hasil analisis menunjukkan adanya hubungan positif yang signifikan antara kebersyukuran dan kesejahteraan subjektif (r = 0,604; p < 0,05). Temuan ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat kebersyukuran yang dimiliki individu, semakin tinggi pula kesejahteraan subjektif yang dirasakan. Selain itu, hasil analisis koefisien determinasi menunjukkan bahwa kebersyukuran memberikan sumbangan efektif sebesar 36,4% terhadap kesejahteraan subjektif. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa kebersyukuran berperan sebagai sumber daya psikologis internal yang penting dalam membantu ibu rumah tangga pekerja sektor formal mempertahankan dan meningkatkan kesejahteraan subjektif di tengah tuntutan peran ganda yang dihadapi.
Pengaruh Work-life Balance, Lingkungan Kerja, dan Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja pada Karyawan PT Tiara Perkasa Mobil Lestari, Tri Wahyuni; Gani, Nur Asni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5857

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Work-life Balance, lingkungan kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Tiara Perkasa Mobil. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian berjumlah 53 responden yang merupakan karyawan PT Tiara Perkasa Mobil, dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda melalui uji t dan uji F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Work-life Balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, Work-life Balance, lingkungan kerja, dan disiplin kerja berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja dan tingkat kedisiplinan memiliki peran penting dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan, sementara lingkungan kerja belum menjadi faktor dominan di PT Tiara Perkasa Mobil. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa karyawan yang mampu menyeimbangkan tuntutan pekerjaan dengan kehidupan pribadi cenderung memiliki tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi. Selain itu, disiplin kerja yang baik mencerminkan kepatuhan karyawan terhadap aturan dan tanggung jawab kerja, sehingga berdampak positif terhadap perasaan puas dalam menjalankan pekerjaan. Tidak signifikannya pengaruh lingkungan kerja dapat disebabkan oleh kondisi lingkungan yang relatif stabil dan dianggap sudah memadai oleh karyawan, sehingga tidak lagi menjadi faktor pembeda dalam menentukan tingkat kepuasan kerja.
Perencanaan SDM (Human Resource Planning) Riyadi, Sugeng; Firdaus, Ahmad Sofwan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5859

Abstract

Human Resource Planning (HRP) plays a strategic role in ensuring the sustainability and quality of educational institutions, particularly within the context of Islamic education. This paper examines Human Resource Planning as a systematic, continuous, and future-oriented process aimed at ensuring the availability of competent, motivated, and goal-oriented human resources aligned with institutional objectives. HRP is not merely concerned with determining workforce quantity, but also emphasizes the development of human potential as a valuable organizational asset. Drawing on the perspectives of Mondy, Werther and Davis, Handoko, and Hasibuan, this study highlights HRP as an integrated activity encompassing workforce analysis, forecasting, recruitment, development, and evaluation. The discussion further elaborates on planning the future needs of teachers, educational staff, and educational leadership. Teachers are positioned as key agents of change who must possess pedagogical competence, adaptability to technological developments, and strong moral character. Educational staff are recognized as essential supporters of institutional effectiveness, requiring technical skills, professionalism, and ethical commitment. Leadership planning is emphasized as a long-term process involving succession planning, continuous leadership development, and value-based leadership, especially within Islamic educational institutions. Moreover, this paper underscores the importance of designing job descriptions and job specifications that reflect Islamic values. In Islamic education institutions, these instruments function not only as administrative guidelines but also as moral frameworks that integrate professionalism with spirituality. Through effective HRP, educational institutions can become adaptive, ethical, and sustainable.
Pengaruh Kompetensi, Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) di Kantor Walikota Depok Azzahra, Zakia Aulia; Gani, Nur Asni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5861

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) di Kantor Wali Kota Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif kausal, yang bertujuan untuk mengetahui hubungan sebab akibat antara variabel independen dan variabel dependen. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh, di mana seluruh populasi dijadikan sebagai sampel penelitian, sehingga jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 50 pegawai BKPSDM. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disusun berdasarkan indikator masing-masing variabel penelitian dan diukur menggunakan skala Likert. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian yang terdiri dari uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi linier berganda, serta pengujian hipotesis melalui uji t dan uji F dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompetensi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, hasil uji simultan menunjukkan bahwa kompetensi, motivasi kerja, dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai BKPSDM. Temuan penelitian ini mengindikasikan bahwa peningkatan kinerja pegawai dapat dicapai melalui pengembangan kompetensi yang berkelanjutan, peningkatan motivasi kerja, serta penciptaan lingkungan kerja yang kondusif. Oleh karena itu, hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan bagi pihak instansi dalam merumuskan kebijakan strategis guna meningkatkan kinerja pegawai secara berkelanjutan.
Pengaruh Kedisiplinan Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di Dinas Pendidikan Bidang SMA DKI Jakarta Pratama, Marcelino Oktavian; Hasanah, Hasanah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5864

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kedisiplinan kerja dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di Dinas Pendidikan Bidang SMA DKI Jakarta, baik secara parsial maupun simultan. Fenomena yang melatarbelakangi penelitian ini adalah penurunan tingkat kepuasan kerja pegawai pada tahun 2023–2024 yang diduga berkaitan dengan aspek kedisiplinan dan motivasi dalam bekerja. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi penelitian berjumlah 68 pegawai dan seluruhnya dijadikan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Data diperoleh melalui kuesioner, observasi, dan wawancara. Instrumen penelitian diuji menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, sementara analisis data dilakukan melalui analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi (R²) dengan tingkat signifikansi 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedisiplinan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, demikian pula motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Secara simultan, kedisiplinan kerja dan motivasi kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Variabel yang paling dominan memberikan kontribusi terhadap kepuasan kerja adalah motivasi kerja. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kedisiplinan dan motivasi dalam rangka meningkatkan kepuasan kerja pegawai di lingkungan instansi pemerintah serta menjadi dasar bagi pimpinan dalam merumuskan kebijakan manajemen sumber daya manusia yang lebih efektif dan berkelanjutan.
Model ADKAR dalam Implementasi Manajemen Perubahan Organisasi: Analisis Konseptual melalui Literature Review Naratif Patra, Jatnika Eka; Ridwan, Citra Dwiyanti; Budiman, Dana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5866

Abstract

Kegagalan implementasi manajemen perubahan organisasi masih menjadi isu yang banyak dibahas dalam literatur manajemen kontemporer. Berbagai studi menunjukkan bahwa hambatan utama perubahan tidak semata-mata terletak pada kelemahan strategi, tetapi pada rendahnya kesiapan individu sebagai pelaku perubahan. Model ADKAR dikembangkan sebagai kerangka manajemen perubahan yang berfokus pada individu melalui lima tahapan perubahan, yaitu Awareness, Desire, Knowledge, Ability, dan Reinforcement. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis secara konseptual peran dan posisi model ADKAR dalam implementasi manajemen perubahan organisasi melalui pendekatan literature review naratif. Penelusuran literatur dilakukan terhadap publikasi ilmiah bereputasi dalam lima tahun terakhir (2020–2025) yang membahas manajemen perubahan organisasi dan pendekatan perubahan berbasis individu. Literatur yang terpilih dianalisis dan disintesiskan secara kualitatif untuk mengidentifikasi kontribusi, kekuatan, serta keterbatasan model ADKAR. Hasil kajian menunjukkan bahwa ADKAR efektif dalam mendukung adopsi perubahan pada level individu, khususnya dalam konteks perubahan operasional dan transformasi digital, serta berperan dalam mengurangi resistensi dan meningkatkan keterlibatan individu dalam proses perubahan. Namun demikian, model ADKAR memiliki keterbatasan apabila digunakan sebagai satu-satunya kerangka perubahan organisasi karena kurang mengakomodasi aspek kepemimpinan strategis, struktur, dan budaya organisasi. Artikel ini menyimpulkan bahwa ADKAR lebih tepat diposisikan sebagai kerangka mikro yang melengkapi pendekatan manajemen perubahan organisasi yang bersifat makro.