cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 4,486 Documents
Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi Digital terhadap Impulsive Buying pada E-Commerce Tokopedia melalui Minat Beli Zuhri, Muhammad Saifuddin; Sutrisno, Sutrisno; Indiworo, Hawik Ervina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4639

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap impulsive buying dengan minat beli sebagai variabel intervening pada pengguna e-commerce Tokopedia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner ber-skala Likert dari 120 responden mahasiswa aktif Universitas PGRI Semarang angkatan 2022 yang pernah menggunakan Tokopedia. Teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying, sedangkan promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying. Promosi terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sementara kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Minat beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying. Selain itu, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulsive buying melalui minat beli sebagai variabel intervening, sedangkan kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying melalui minat beli. Temuan penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi teoretis dalam pengembangan kajian perilaku konsumen digital serta menjadi bahan pertimbangan praktis bagi pelaku e-commerce dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif.
Pengaruh Varian dan Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Este Parfume Di Surabaya Rahmawati, Anizza; Ramadhani, Ayu Aulia; Hapsari, Wahyu Dwi; Setyowati, Adinda Dwi; Erawati, Yourini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4778

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh varian aroma dan strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian konsumen Estē Parfume di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 61 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Instrumen penelitian terlebih dahulu diuji validitas dan reliabilitasnya menggunakan program SPSS. Hasil pengujian menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha sebesar 0,953, yang menandakan tingkat reliabilitas instrumen berada pada kategori sangat tinggi. Analisis data dilakukan dengan metode regresi linier berganda setelah seluruh data memenuhi uji asumsi klasik, meliputi uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas. Hasil analisis menunjukkan bahwa varian aroma memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, khususnya terkait daya tahan aroma serta kemampuannya digunakan dalam berbagai aktivitas konsumen. Di samping itu, strategi pemasaran juga terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, terutama melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi serta penerapan program bundling yang menarik minat konsumen. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa varian aroma dan strategi pemasaran secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Estē Parfume. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,890 mengindikasikan bahwa 89% keputusan pembelian dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku usaha parfum dalam mengembangkan inovasi produk dan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berdaya saing.
Kontribusi Pendidikan Vokasi terhadap Pemberdayaan Perempuan dalam Pertumbuhan Ekonomi melalui Sektor Formal: Sitematis Literatur Review Isnaini, Lina; Sabandi, M.; Wardani , Kusuma Dewi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4782

Abstract

This paper aims to analyze the contribution of vocational education to women's empowerment and its impact on economic growth through the formal sector in Indonesia. Employment opportunities for women are very low and have led to increased unemployment for women and a significant gender wage gap, as women are more likely to work in the informal sector, limiting their access to non-financial benefits such as health insurance and paid maternity leave. Using a Systematic Literature Review (SLR) method on 26 international and national scientific articles, this study highlights the role of vocational education, particularly Vocational Training Centers (BLK), in improving skills, social inclusion, and gender equality in the labor market. The review results show that government investment in vocational education is positively correlated with formal economic growth by increasing labor productivity and strengthening women's capacity in the modern economic sector. Gender-responsive TVET programs have been shown to improve women's employability, economic independence, and participation in household and public decision-making. However, structural barriers such as patriarchy, gender stereotypes, and limited access to capital remain major challenges. Therefore, affirmative policies, institutional support, and synergy between government, industry, and training institutions are needed so that TVET truly becomes a transformative instrument in strengthening gender equality and supporting the achievement of Sustainable Development Goal (SDGs) 5. Thus, vocational education is not only a tool to improve workforce skills, but also a driving force for inclusive and sustainable economic development.
Pengaruh Baggage Handling Service, Boarding Service dan Transfer Desk Terhadap Kepuasan Pelanggan Maskapai Garuda Indonesia Rafli, M.; Sulistyowati, Eny
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.4850

Abstract

Angkutan udara di Indonesia menonjol karena efisiensi dan kenyamanan, dengan PT Garuda Indonesia sebagai maskapai nasional yang berupaya meningkatkan kualitas layanan pascapandemi. Perusahaan memprioritaskan pelayanan baggage handling, boarding, dan transfer desk sebagai faktor penting pembentuk kepuasan pelanggan. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai tantangan, seperti keterlambatan bagasi, antrean panjang, serta prosedur boarding yang dinilai kurang sederhana, sehingga berpotensi menurunkan kepercayaan penumpang. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh baggage handling service (X1), boarding service (X2), dan transfer desk (X3) terhadap kepuasan pelanggan (Y) Maskapai Garuda Indonesia menggunakan pendekatan regresi linear berganda. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain explanatory research. Populasi penelitian mencakup penumpang berulang Garuda Indonesia, dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling, yaitu berusia 17–40 tahun dan telah terbang minimal dua kali. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuesioner dengan skala Likert lima poin dan 20 butir pernyataan. Hasil uji validitas menunjukkan seluruh item valid (r hitung > 0,1966) dan reliabel (Cronbach’s Alpha > 0,70). Analisis data dilakukan menggunakan IBM SPSS versi 26 melalui uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baggage handling service tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan (sig=0,640; β=-0,045), boarding service berpengaruh positif signifikan (sig=0,012; β=0,231), dan transfer desk berpengaruh sangat signifikan (sig<0,001; β=0,482). Secara simultan signifikan.
Pengaruh Penerapan Otomatisasi dan Artificial Intelligence terhadap Job Security di Jakarta Supandy, Eric; Putri, Liestyaningrum Rahmadhani Wisnu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4855

Abstract

Perkembangan teknologi otomatisasi dan artificial intelligence (AI) telah membawa perubahan signifikan dalam dunia kerja, khususnya terkait dengan persepsi keamanan kerja (job security) karyawan. Penerapan teknologi ini tidak hanya mengubah proses dan sistem kerja, tetapi juga memengaruhi cara pekerja memandang keberlangsungan serta stabilitas pekerjaan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dari penerapan otomatisasi dan artificial intelligence terhadap job security pekerja di Jakarta. Menggunakan pendekatan kuantitatif serta aturan green untuk menentukan jumlah responden. Data primer diperoleh dengan melakukan penyebaran kuesioner secara online yang disusun menggunakan skala likert lima poin kepada 153 responden pekerja di wilayah Jakarta. Analisis data dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 25. Metode analisis yang digunakan terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang mencakup uji normalitas, uji multikolinearitas, dan uji heteroskedastisitas, dilanjutkan dengan uji hipotesis yang meliputi uji t, uji f, dan uji r, dan kemudian dilakukan analisis regresi linear berganda untuk melihat pengaruh simultan variabel bebas terhadap variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan otomatisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap job security. Sementara itu, penerapan artificial intelligence tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap job security. Namun, secara simultan otomatisasi dan artificial intelligence terbukti berpengaruh signifikan terhadap job security, meskipun kontribusinya relatif kecil. Temuan ini mengindikasikan bahwa faktor lain di luar otomatisasi dan AI turut berperan dalam membentuk persepsi keamanan kerja pekerja, sehingga diperlukan pendekatan yang lebih komprehensif dalam mengelola penerapan teknologi di dunia kerja.
Pengaruh Ketersediaan Aksesibilitas Pelabuhan, Biaya Transportasi dan Daya Beli Masyarakat Terhadap Efisiensi Distribusi Logistik Pada Umkm Di Kabupaten Banggai Kepulauan Kaape, Arsyil Ramadhani; Suyanto, Mohammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4878

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji pengaruh ketersediaan aksesibilitas pelabuhan, biaya transportasi, serta daya beli masyarakat terhadap efisiensi distribusi logistik pada UMKM di Kabupaten Banggai Kepulauan. Sebagai daerah kepulauan, wilayah ini menghadapi berbagai kendala distribusi, seperti mahalnya biaya angkutan laut dan keterbatasan sarana prasarana pelabuhan, yang berdampak langsung pada kinerja logistik dan daya saing ekonomi lokal. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 96 responden yang terlibat dalam aktivitas distribusi barang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS versi 25. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial ketersediaan aksesibilitas pelabuhan berpengaruh signifikan terhadap efisiensi distribusi, ditunjukkan oleh nilai t hitung yang lebih besar dibandingkan t tabel serta tingkat signifikansi di bawah 0,05. Variabel biaya transportasi dan daya beli masyarakat juga terbukti memiliki pengaruh yang signifikan terhadap efisiensi distribusi logistik. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap efisiensi distribusi dengan nilai F yang tinggi dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,751 mengindikasikan bahwa 75,1% variasi efisiensi distribusi dapat dijelaskan oleh ketiga variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan akses pelabuhan, efisiensi biaya transportasi, dan penguatan daya beli masyarakat sebagai dasar perumusan kebijakan logistik daerah guna mendukung keberlanjutan UMKM dan pertumbuhan ekonomi wilayah kepulauan.
Analisa Varian Rasa dan Tingkat Higienitas Terhadap Kepuasan Konsumen Produk Tahu Empat Sekawan fadilah, Yani Nur; Rosi, Fathur; Maharani , Lolatita; Pramestasari , Devin; Agustin , Selly setya
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4890

Abstract

Industri makanan tradisional Indonesia menghadapi tantangan dalam mempertahankan daya saing melalui inovasi produk dan penerapan standar keamanan pangan yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh varian rasa dan tingkat higienitas terhadap kepuasan konsumen produk Tahu Empat Sekawan di wilayah Surabaya dan Sidoarjo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 28 responden konsumen yang telah mengonsumsi produk minimal satu kali. Instrumen penelitian berupa kuesioner terstruktur dengan skala Likert 5 poin yang mengukur tiga variabel utama yaitu varian rasa dengan 9 indikator, tingkat higienitas dengan 9 indikator, dan kepuasan konsumen dengan 7 indikator. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif dan regresi linear berganda setelah memenuhi uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa varian rasa berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan koefisien regresi 0,423 dan nilai signifikansi 0,002. Tingkat higienitas juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi 0,387 dan nilai signifikansi 0,005. Secara simultan, kedua variabel mampu menjelaskan 72,3% variasi kepuasan konsumen dengan nilai R² sebesar 0,723 dan F hitung 32,865 (sig. 0,000). Temuan ini mengkonfirmasi bahwa strategi diversifikasi menu melalui inovasi Tahu Gejrot Original, Tahu Walik, Tahu Bakso, dan Tahu Mix yang dikombinasikan dengan penerapan standar higienitas seperti penggunaan kemasan paper bowl food-grade, pemisahan kuah, dan kesegaran bahan baku berhasil menciptakan kepuasan konsumen yang tinggi dan mendorong niat pembelian ulang yang kuat, memberikan keunggulan kompetitif bagi produk Tahu Empat Sekawan sebagai camilan tradisional modern yang berkualitas.
Implementasi dan Keberlanjutan Usaha Kuliner Dimsum dan Gyoza “Sum&Go!”: Studi Kualitatif Pada Program Kreativitas Mahasiswa Syaharani, Amelia Andhini; Rachman, Naura Da; Kumalasari, Dinda; Devianti, Ellya Novita; Purnomo, Calvin Ananda Hari; Nugroho, Dodit Cahyo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4922

Abstract

Pertumbuhan sektor kuliner di Indonesia terus memperlihatkan peluang yang besar dalam pengembangan kewirausahaan, terutama di kalangan mahasiswa. Program Kreativitas Mahasiswa (PKM) hadir sebagai sarana strategis yang mendorong mahasiswa untuk mengaplikasikan ide kewirausahaan melalui kegiatan usaha nyata yang berbasis inovasi dan kebutuhan pasar. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi usaha, strategi pemasaran, serta potensi keberlanjutan usaha kuliner dimsum dan gyoza "Sum&Go!" yang dikelola oleh mahasiswa STIE Mahardhika Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung pada proses produksi dan penjualan, wawancara informal dengan 12 konsumen aktif, serta dokumentasi berupa catatan penjualan dan aktivitas pemasaran digital. Analisis data dilakukan dengan pendekatan analisis kualitatif interaktif Miles dan Huberman yang mencakup tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi produk yang disesuaikan dengan preferensi rasa lokal, penggunaan bahan baku segar, serta penerapan sistem pre-order berperan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan konsumen. Harga Rp22.000 per porsi dinilai sesuai dan kompetitif oleh segmen mahasiswa. Pemanfaatan media sosial TikTok dan Instagram sebagai sarana pemasaran digital terbukti mampu meningkatkan visibilitas produk, memperkuat interaksi dengan konsumen, dan mendorong terjadinya pembelian ulang. Adanya loyalitas konsumen yang ditunjukkan melalui repeat order serta pengelolaan produksi yang efisien melalui sistem pre-order mengindikasikan bahwa usaha "Sum&Go!" memiliki potensi keberlanjutan dalam jangka menengah. Secara keseluruhan, usaha ini menunjukkan prospek yang baik untuk dikembangkan sebagai model kewirausahaan mahasiswa yang inovatif, adaptif, dan relevan dengan dinamika pasar lokal.
Pengaruh Beban Kerja, Kerjasama Tim, dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Megah Sumber Gemilang Surabaya Salsabila, Dinda Asmiya; S, Pramita Studiviany
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4925

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja, kerjasama tim, dan kemampuan kerja terhadap kinerja karyawan PT Megah Sumber Gemilang Surabaya. Latar belakang penelitian didasari oleh pentingnya peran sumber daya manusia dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat, khususnya pada sektor perdagangan impor sparepart kendaraan bermotor. Fluktuasi kinerja karyawan yang terjadi dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan perlunya kajian empiris untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kinerja karyawan secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner. Populasi sekaligus sampel penelitian adalah seluruh karyawan PT Megah Sumber Gemilang Surabaya, sehingga teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Pengujian data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja, kerjasama tim, dan kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel kemampuan kerja terbukti memiliki pengaruh paling dominan dibandingkan variabel lainnya, diikuti oleh kerjasama tim dan beban kerja. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,808 menunjukkan bahwa kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh beban kerja, kerjasama tim, dan kemampuan kerja sebesar 80,8%%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian ini.
The Importance Of English Skills For Heavy Equipment Engineering Students At The Olat Maras Community Academy Musmulyadin, Musmulyadin; Soviya, Ovi; Asmadi, Asmadi; Novriani, Nova
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.4946

Abstract

The existence of the English language has always been an interesting topic for everyone because it plays an important role in one's career and in fulfilling job opportunities. Employees who are proficient in English in a company earn higher wages than those who cannot speak English. The heavy equipment engineering study program at the Olat Maras Community Academy is a technology study program and the language used is English, such as in manuals, instructions and terms in heavy equipment engineering. Heavy equipment engineering graduates have English language skills, which greatly increases their chances of being accepted for jobs offered by companies. Being able to communicate in English and operate heavy equipment are very strategic for improving one's standard of living. The purpose of this study is to determine the perceptions of students in the heavy equipment engineering study program at the Olat Maras Community Academy. The method used in this research is qualitative, using a descriptive quantitative approach to analyse the research data obtained. The results show that 92.8% of heavy equipment engineering students are aware that English plays an important role for heavy equipment engineering students at the Olat Maras Community Academy in supporting their careers. Students of the heavy equipment engineering study program at the Olat Maras Community Academy are not satisfied with their skills but also English language skill.