cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 5,618 Documents
Analisis Penerapan Corporate Social Responsibility (CSR) PT Semen Padang Melalui Program Penanaman Pohon Kaliandra Dalam Meningkatkan Pendapatan Masyarakat Di Kecamatan IV Koto Aur Malintang Kabupaten Padang Pariaman Provinsi Sumatera Barat Oktafianti, Rahma; Febrian, Andis
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8359

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan berdasarkan implementasi program Corporate Social Responsibility (CSR) PT Semen Padang melalui kegiatan penanaman pohon kaliandra yang ditujukan untuk mendukung pelestarian lingkungan sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Meskipun program tersebut telah berjalan,   dalam pelaksanaannya masih dijumpai berbagai kendala, antara lain belum optimalnya pemanfaatan tanaman kaliandra oleh masyarakat serta dampak ekonomi yang belum dirasakan secara signifikan terhadap peningkatan pendapatan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan program CSR PT Semen Padang melalui penanaman pohon kaliandra serta dampaknya terhadap pendapatan masyarakat di Kecamatan IV Koto Aur Malintang, Kabupaten Padang Pariaman. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan lapangan. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan melibatkan pihak perusahaan, koordinator pelaksana program CSR, serta masyarakat penerima manfaat. Data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif untuk menggambarkan pelaksanaan program dan dampak sosial ekonomi yang ditimbulkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program CSR penanaman pohon kaliandra telah dilaksanakan sebagai wujud tanggung jawab sosial perusahaan dan memberikan dampak sosial positif, seperti meningkatnya kepedulian masyarakat terhadap lingkungan serta terbentuknya semangat gotong royong. Namun, dampak ekonomi terhadap peningkatan pendapatan masyarakat masih bersifat bertahap dan cenderung jangka panjang. Hal ini disebabkan oleh keterbatasan pemahaman masyarakat mengenai potensi ekonomis tanaman kaliandra serta belum optimalnya pendampingan dan partisipasi masyarakat. Oleh sebab itu, diperlukan peningkatan sosialisasi dan pendampingan secara berkelanjutan agar program CSR dapat memberikan manfaat ekonomi yang lebih nyata bagi masyarakat.  
Disfungsi Keluarga dan Dampaknya terhadap Anak pada Keluarga Broken Home di Nagari Tanjung Pondok Kecamatan Basa Ampek Balai Tapan Safrianto, Meki; Nora, Vivi Yulia; Gaffar, Abdul; Marh, Noor Fadlli
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8361

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bentuk-bentuk disfungsi keluarga serta dampaknya terhadap anak pada keluarga broken home di Nagari Tanjung Pondok, Kecamatan Basa Ampek Balai Tapan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus untuk memahami fenomena sosial secara mendalam. Informan penelitian dipilih menggunakan teknik purposive sampling yang terdiri dari keluarga broken home, tokoh masyarakat, dan tokoh agama. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga bentuk utama disfungsi keluarga, yaitu disfungsi peran, disfungsi afeksi, dan disfungsi ekonomi. Disfungsi peran ditandai dengan ketidakseimbangan tanggung jawab dalam keluarga, di mana anak turut mengambil peran orang tua. Disfungsi afeksi terlihat dari kurangnya perhatian, komunikasi, dan kehangatan emosional antaranggota keluarga. Sementara itu, disfungsi ekonomi ditandai dengan ketidakmampuan keluarga dalam memenuhi kebutuhan dasar. Faktor penyebab disfungsi keluarga meliputi kurangnya kesiapan dalam membina rumah tangga, kesibukan orang tua, perselingkuhan, dan perceraian. Dampak disfungsi keluarga terhadap anak meliputi aspek sosial, ekonomi, dan keagamaan. Anak cenderung mengalami kesulitan berinteraksi, penurunan motivasi belajar, keterbatasan pemenuhan kebutuhan dasar, serta menurunnya praktik keagamaan akibat kurangnya bimbingan orang tua. Penelitian ini menegaskan bahwa disfungsi keluarga merupakan masalah sosial yang berdampak luas dan memerlukan perhatian berbagai pihak.
Pengaruh Live Streaming TikTok dan Strategi Promosi terhadap Volume Penjualan F&B Surabaya Lailia, Gita Nur; Hapsari, Ghisella Putri; Garnis Dwi Ranika, Rafangesti Suli Anggalefi Garnis Dwi; Qomariyah, Syifa’atus; Agustina R, Rahmania Ayu Agustina R; Kusmayati, Nindya Kartika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8362

Abstract

Perkembangan sistem pemasaran melalui media sosial, terutama TikTok, telah berdampak besar pada cara industri makanan dan minuman dalam mempromosikan serta menjual produk mereka. Platform ini tidak hanya menjadi sarana untuk menonton hiburan, tetapi juga bisa digunakan sebagai alat pemasaran yang menarik melalui fitur seperti siaran langsung. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan fitur live streaming serta metode promosi yang dilakukan terhadap jumlah penjualan produk makanan dan minuman di Kota Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif yang melibatkan 61 orang responden, yaitu para pelaku usaha di bidang makanan dan minuman. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dengan kriteria pelaku usaha yang sedang aktif menggunakan TikTok sebagai media pemasaran. Data yang didapatkan dianalisis dengan menggunakan metode regresi linear berganda, bantuan dari program SPSS. Penelitian ini menunjukkan bahwa secara sebagian, penggunaan fitur live streaming di TikTok berdampak positif dan nyata terhadap peningkatan jumlah penjualan. Hal ini terjadi karena adanya komunikasi langsung antara penjual dan pembeli yang bisa membangun kepercayaan serta mendorong pembelian secara langsung. Metode promosi tersebut tidak berdampak besar dan justru menunjukkan kecenderungan menurun, kemungkinan karena konsumen sudah bosan dengan banyaknya iklan yang terlalu sering. Namun secara bersamaan, penggunaan live streaming di TikTok dan strategi promosi berdampak cukup besar terhadap peningkatan penjualan, dengan nilai koefisien determinasi mencapai 10,06%. Temuan ini menunjukkan betapa pentingnya menerapkan konsep shoppertainment secara seimbang, kreatif, dan ramah lingkungan agar strategi pemasaran digital tetap berdampak baik dan bisa membantu meningkatkan kemampuan bersaing para pelaku usaha.
Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian di Asep Vape Store Tasikmalaya Andika, Hendi; Iskandar, Ade; Setiawan, Rudi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8366

Abstract

Perkembangan teknologi mendorong penggunaan digital marketing sebagai strategi utama dalam pemasaran modern. Perubahan perilaku konsumen yang semakin aktif dan berbasis informasi menjadikan digital marketing berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini berjudul “Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Di Asep Vape Store Tasikmalaya, menggunakan metode penelitian asosiatif dengan pendakatan kuantatif, dengan pengambilan data menggunakan studi kepustakaan, studi lapangan yaitu observasi, wawancara dan kuesioner. Pengujian yang dilakukan yaitu menggunakan analisis regresi linear dan koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Adapun sempel dalam penelitian ini adalah 98 responden. Hasil dari uji analisis regresi linier sederhana adalah bahwa koefisien konstanta bernilai 5.528, menyatakan bahwa setiap penambahan “satu” (1) skor Digital Marketing akan menaikkan Keputusan Pembelian sebesar 0,971. Untuk hasil uji t yaitu nilai T hitung yang dihasilkan oleh variabel Digital Marketing adalah 9.730 lebih besar dari T tabel yaitu 1.66055 dengan tingkat signifikansi 0.000 angka dari hasil tersebut lebih kecil dari taraf signifikansi 5% atau 0,05 artinya variabel Digital Marketing secara persial berpengaruh secara signifikan terhadap Keputusan Pembelian dan nilai t hitung > T tabel maka H0 ditolak dan Ha diterima. Dan untuk hasil nilai koefisien determinasi atau besaran pengaruh variabel bebas (Digital Marketing) terhadap variabel terikat (Keputusan Pembelian) adalah sebesar 0,496 dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain sebesar 0,504 yang tidak dimasukan kedalam penelitian ini. Nilai tersebut dapat disimpulkan bahwa digital marketing (X) berpengaruh sedang terhadap Keputusan Pembelian (Y) Di Asep Vape Store Tasikmalaya.
Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Mobil PT. Kalla Toyota Cabang Mall Ratu Indah di Kota Makassar idha, Sulfaidah; Romadhoni, Buyung; Indrayani, Syhartini
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8369

Abstract

This study aims to determine the effect of product quality and brand image on consumer loyalty at PT. Kalla Toyota Mall Ratu Indah Branch in Makassar City. This research employed a quantitative method with an associative approach. Data were collected through questionnaires distributed to 170 respondents who are consumers of Toyota cars. The data were analyzed using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The results show that partially, product quality has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a t-value of 3.960 and a significance value of 0.000 (< 0.05). Brand image also has a positive and significant effect on consumer loyalty, with a t-value of 4.735 and a significance value of 0.000 (< 0.05). Simultaneously, product quality and brand image have a significant effect on consumer loyalty, with an F-value of 38.745 and a significance value of 0.000 (< 0.05). The coefficient of determination (R Square) of 0.457 indicates that 45.7% of the variation in consumer loyalty can be explained by product quality and brand image, while the remaining 54.3% is influenced by other factors not included in the research model. The findings indicate that brand image has a more dominant influence than product quality in increasing consumer loyalty. Therefore, the company should maintain and improve product quality and strengthen its brand image to enhance consumer loyalty at PT. Kalla Toyota Mall Ratu Indah Branch in Makassar City.
Hubungan Kepatuhan Pembatasan Cairan Dengan Interdialytic Weight Gain (IDWG) Pada Pasien Penyakit Ginjal Kronik Yang Menjalani Hemodialisis Di Rumah Sakit Tk.Ii Anggraeni, Naddilla Anugerah; Subiyanto, Imam; Mustofa, Reza Ginanjar
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8373

Abstract

Penyakit ginjal kronik (PGK) merupakan kondisi penurunan fungsi ginjal secara progresif yang memerlukan terapi hemodialisis sebagai pengganti fungsi ginjal. Salah satu masalah yang sering terjadi pada pasien hemodialisis adalah peningkatan berat badan antar sesi dialisis atau Interdialytic Weight Gain (IDWG), yang dapat menimbulkan komplikasi seperti hipertensi, edema, sesak napas, hingga gangguan kardiovaskular. Salah satu faktor yang memengaruhi IDWG adalah kepatuhan pasien dalam melakukan pembatasan asupan cairan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG pada pasien PGK yang menjalani hemodialisis di Rumah Sakit TK. II Moh. Ridwan Meuraksa. Penelitian ini menggunakan desain survei analitik dengan pendekatan cross sectional. Sampel penelitian diambil menggunakan teknik purposive sampling sesuai kriteria inklusi yang telah ditentukan. Instrumen yang digunakan berupa kuesioner untuk mengukur tingkat kepatuhan pembatasan cairan dan pengukuran berat badan untuk menentukan nilai IDWG. Analisis data dilakukan menggunakan uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar responden memiliki tingkat kepatuhan yang baik dalam pembatasan cairan (71,7%) dan sebagian besar mengalami IDWG kategori ringan (80,0%). Analisis bivariat menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG (p-value = 0,002). Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat hubungan yang bermakna antara kepatuhan pembatasan cairan dengan IDWG pada pasien PGK yang menjalani hemodialisis. Oleh karena itu, diperlukan edukasi dan pemantauan yang berkelanjutan untuk meningkatkan kepatuhan pasien dalam mengontrol asupan cairan guna mencegah peningkatan IDWG dan komplikasi yang ditimbulkan.
Konstruksi Makna Pengelolaan Sampah melalui PBL dalam Program Adiwiyata: Perspektif Interaksionisme Simbolis di SMPN 21 Surakarta Sulanjari, Wegang Sri; Adianingsih, Putri; Ari, Lukit Adi Syam; Sumaryono, Sumaryono; Tri W, Agus; Haryanto, Sigit
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8374

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan konstruksi makna pengelolaan sampah oleh warga sekolah di SMPN 21 Surakarta melalui integrasi program Adiwiyata dan metode Problem Based Learning (PBL). Kajian ini berangkat dari pentingnya membangun kesadaran ekologis yang tidak hanya bersifat normatif, tetapi juga terinternalisasi dalam praktik keseharian warga sekolah. Dengan menggunakan perspektif interaksionisme simbolis Herbert Blumer, konsep self dari George Herbert Mead, serta dramaturgi Erving Goffman, penelitian ini berupaya memahami bagaimana makna pengelolaan sampah dibentuk, dinegosiasikan, dan diwujudkan dalam interaksi sosial di lingkungan sekolah. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan fokus pada proses, pengalaman, dan dinamika sosial yang terjadi selama implementasi program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode PBL dalam kerangka program Adiwiyata mampu mendorong partisipasi aktif siswa dalam mengidentifikasi, menganalisis, dan menyelesaikan permasalahan sampah di lingkungan sekolah. Proses ini tidak hanya meningkatkan pemahaman kognitif siswa, tetapi juga membentuk kesadaran dan tanggung jawab kolektif terhadap lingkungan. Secara kuantitatif, program ini berhasil mereduksi volume sampah hingga 73%, yang menunjukkan efektivitasnya dalam aspek praktis. Lebih dari itu, terjadi transformasi perilaku siswa dari sekadar kepatuhan formal terhadap aturan menjadi budaya peduli lingkungan yang berkelanjutan. Perubahan ini tidak hanya tampak di lingkungan sekolah, tetapi juga meluas hingga ke ranah domestik, sehingga mencerminkan keberhasilan internalisasi nilai-nilai ekologis dalam kehidupan sehari-hari.
Implementasi Metode Agile Development pada Perancangan Aplikasi Web Monitoring Proses Produksi di Perusahaan Manufaktur Furniture (Studi Kasus: PT Sanjaya Furniture) Ramadan, Yusup; Fauzi, Ahmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8376

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong industri manufaktur untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi proses produksi melalui digitalisasi. PT Sanjaya Furniture masih menghadapi kendala dalam proses monitoring produksi yang dilakukan secara manual, sehingga menyebabkan keterlambatan informasi, potensi kesalahan pencatatan, serta kurang optimalnya pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang aplikasi web monitoring proses produksi dengan menerapkan metode Agile Development menggunakan kerangka kerja Scrum guna menyediakan data secara real-time dan meningkatkan efisiensi operasional perusahaan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk mengidentifikasi kebutuhan sistem dan permasalahan yang terjadi di lapangan. Proses pengembangan sistem dilakukan secara iteratif melalui tahapan Scrum yang meliputi perencanaan, perancangan, pengembangan, pengujian, dan evaluasi sehingga mampu menyesuaikan kebutuhan pengguna secara dinamis. Perancangan sistem menggunakan Unified Modeling Language (UML), sedangkan implementasi sistem menggunakan bahasa pemrograman PHP dan basis data MySQL. Hasil penelitian ini berupa sistem monitoring produksi berbasis web yang mampu mendukung proses pencatatan, pelaporan, serta pemantauan data produksi secara real-time melalui dashboard yang informatif dan mudah digunakan. Sistem ini diharapkan dapat meningkatkan akurasi data, mempercepat proses pengambilan keputusan, serta mengurangi risiko kesalahan dalam proses produksi. Dengan demikian, penerapan metode Agile Development terbukti efektif dalam menghasilkan sistem yang adaptif, fleksibel, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna di PT Sanjaya Furniture serta mendukung peningkatan kinerja operasional perusahaan secara berkelanjutan.
Pemberdayaan UMKM Negeri Nolloth Melalui Pendampingan Digitalisasi Produk dan Branding Produk bernadus, Theovilia; Makalopu, Yuliana; Solissa , Ade Aksely; Malindar, Zefanya; Fattotnam, Vebiana; Mulihatu, Tommy; Souhoka, Fensia
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.8382

Abstract

Negeri Nolloth memiliki potensi ekonomi kerakyatan yang besar melalui UMKM berbasis produk olahan perikanan dan hasil bumi, namun pengembangannya terkendala oleh pola pemasaran konvensional, minimnya identitas merek (branding), dan rendahnya literasi digital. Program "Digitalisasi dan Branding Produk" yang dilaksanakan oleh mahasiswa KKN pada 18-23 April 2026 bertujuan untuk meningkatkan pemahaman strategi merek, keterampilan pemasaran digital, serta kemandirian ekonomi masyarakat setempat. Metode yang digunakan adalah pendidikan, pelatihan, dan pendampingan (Education, Training, and Mentoring) dengan pendekatan partisipatif melalui kunjungan langsung (domiciliary) ke kediaman para pelaku usaha.  Tahapan kegiatan dimulai dari pengumpulan data awal melalui kuesioner, sosialisasi strategi media sosial, praktik desain logo, hingga pematokan lokasi usaha di Google Maps agar memudahkan para pembeli menemukan lokasi usaha . Hasil pengabdian menunjukkan partisipasi aktif dari 85 UMKM atau sekitar 67% dari total pelaku usaha yang terdata di Negeri Nolloth. Terdapat peningkatan signifikan pada aspek keterampilan teknis, di mana peserta kini mampu mengaktifkan akun bisnis digital dan menyusun narasi produk yang lebih menarik. Meskipun terkendala oleh stabilitas koneksi internet dan keterbatasan perangkat, program ini berhasil menggeser paradigma pelaku usaha dari sekadar menjual komoditas menjadi pembangun merek digital. Sebagai langkah keberlanjutan, disarankan pembentukan komunitas "Relawan Digital Nolloth" guna memberikan pendampingan kontinu agar UMKM lokal mampu bersaing di pasar global.
Rancang Bangun Sistem Informasi Buku Tamu Qrcode Berbasis Website Pada RSUD Lubai Ulu Santia, Oni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.8384

Abstract

Perkembangan teknologi informasi saat ini memberikan dampak yang signifikan di berbagai sektor kehidupan, termasuk sektor kesehatan. Rumah sakit adalah organisasi yang bergerak di bidang kesehatan. Salah satu bentuk penerapan teknologi di rumah sakit adalah sistem buku tamu yang digunakan untuk memberikan kemudahan bagi pengunjung dan pegawai. RSUD Lubai ulu saat ini masih menghadapi kendala dalam proses pengisian buku tamu karena masih menggunakan cara manual, baik dari segi pengisian data tamu maupun proses rekap data. Dari permasalah ini mendorong penelitian untuk memberikan solusi yang dapat mengoptimalkan pengelolaan layanan administrasi rumah sakit. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membagun sistem informasi buku tamu menggunakan QR Code berbasis website yang digunakan untuk mempermudah proses pencatatan kunjungan dan mempermudah proses rekap data. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Research and Development (R&D) dengan pendekatan model waterfall, yang dimulai dari tahap analisis, pengkodean, pengujian, dan tahap pemeliharaan. Sistem dibangun menggunakan Framework Laravel dengan bahasa pemrograman PHP, Mysql sebagai database dan alat bantu pemodelan menggunakan UML. Hasil pengujian menggunakan metode black box testing memperlihatkan bahwa fitur- fitur yang dihasilkan dapat digunakan dengan baik dan pengujian responsivitas yang digunakan agar tampilan webisite di resolusi berbeda dapat menyesuaikan ukuran perangkat. Hasil penelitian menunjukan sistem yang dibuat dapat mempermudah proses pengisian buku tamu agar lebih efisien, akurat dan membantu untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan rumah sakit.