cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Pertumbuhan Bisnis Online Nuraeni HR, Leni; Putri, Liska Zahara; Octavianus, Billy; Sanggya HB, Ahimsa; Redjeki, Finny
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1155

Abstract

Social media marketing (SMM) has become one of the main tools for online businesses to increase growth. This research aims to identify the influence of marketing strategies via social media on the growth of online businesses in Indonesia. Using quantitative methods through a survey of 200 online business owners, this research found that the variables of customer engagement, increasing brand visibility, and cost efficiency have a significant influence on online business growth. This study shows the importance of optimizing SMM strategies to increase competitiveness in the digital era.
Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan terhadap Kinerja Pegawai BKAD Bulukumba Andi Nur Azizah; Zalkha Soraya; Irwan Abdullah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11551

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pelatihan dan pengembangan terhadap kinerja pegawai pada Badan Keuangan dan Aset Daerah (BKAD) Kabupaten Bulukumba. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif asosiatif dengan populasi sebanyak 93 pegawai. Sampel penelitian terdiri atas 32 pegawai yang ditentukan melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria masa kerja lebih dari tiga tahun dan pernah mengikuti pelatihan. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, kemudian dianalisis menggunakan SPSS versi 26 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji parsial, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan secara bersama-sama berkontribusi terhadap kinerja pegawai. Secara parsial, pelatihan belum berpengaruh signifikan terhadap kinerja, dengan nilai t hitung sebesar -1,032 dan signifikansi 0,311. Sebaliknya, pengembangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, dengan nilai t hitung sebesar 2,507 dan signifikansi 0,018. Nilai koefisien determinasi sebesar 0,218 menunjukkan bahwa pelatihan dan pengembangan menjelaskan 21,8% variasi kinerja pegawai, sedangkan 78,2% dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menegaskan bahwa program pengembangan karier, rotasi jabatan, mentoring, dan pengayaan tugas perlu diperkuat secara berkelanjutan. Efektivitas pelatihan juga perlu ditunjang oleh analisis kebutuhan, infrastruktur teknologi, kesesuaian materi dengan pekerjaan, serta penempatan pegawai yang mendukung penerapan kompetensi hasil pelatihan secara optimal.
Evaluasi Pengendalian Internal Siklus Pengeluaran Terkait Aktivitas Pembelian dan Pembayaran UCO (Used Cooking Oil) di PT XYZ (Studi Kasus) Hafsha Vania; Herbirowo Nugroho
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11552

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengendalian internal pada siklus pengeluaran yang berkaitan dengan aktivitas pembelian dan pembayaran Used Cooking Oil (UCO) di PT XYZ berdasarkan kerangka Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO), sekaligus menyusun rekomendasi perbaikan atas kelemahan yang ditemukan. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ telah menerapkan berbagai unsur pengendalian internal, seperti pemisahan tugas antarbagian, pemanfaatan sistem Enterprise Resource Planning (ERP), serta prosedur operasional yang mengatur proses pembelian hingga pembayaran UCO. Penerapan tersebut telah mendukung kelancaran aktivitas operasional dan mengurangi potensi kesalahan dalam pelaksanaan transaksi. Namun hasil evaluasi masih menunjukkan beberapa kelemahan yang berpotensi menimbulkan risiko. Kelemahan tersebut meliputi belum adanya pengawasan langsung terhadap data yang diinput oleh staf Logistik, tidak tersedianya mekanisme persetujuan khusus untuk UCO yang tidak memenuhi standar kualitas perusahaan, serta belum dilaksanakannya pemeriksaan formal terhadap kelengkapan dokumen sebelum proses pembayaran dilakukan. Kondisi tersebut dapat meningkatkan risiko kesalahan pencatatan, pembayaran yang tidak sesuai prosedur, dan lemahnya pengendalian administrasi. Berdasarkan hasil evaluasi, penelitian ini mengajukan tiga rekomendasi perbaikan, yaitu Review Supervisor Logistik untuk meningkatkan validasi data, Quality Approval Check sebagai mekanisme persetujuan atas UCO yang tidak memenuhi standar kualitas, serta Mandatory Document Checklist untuk memastikan seluruh dokumen pendukung telah lengkap sebelum pembayaran diproses. Rekomendasi tersebut diharapkan mampu meningkatkan efektivitas pengendalian internal, memperkuat akuntabilitas setiap tahapan transaksi, mengurangi risiko operasional, serta mendukung proses pembelian dan pembayaran UCO yang lebih tertib, akurat, dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
Pengaruh Variasi Menu dan Store Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian pada Cafe Favor Eka Ayu As'ari; Djunaidi Djunaidi; Angga Rizka Lidiawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11553

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh variasi menu dan store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada café favor, baik secara parsial maupun simultan. Persaingan bisnis café yang semakin ketat mendorong pelaku usaha untuk tidak hanya menawarkan produk yang berkualitas, tetapi juga menghadirkan variasi menu yang beragam serta suasana café yang nyaman dan menarik guna meningkatkan minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatori. Populasi penelitian adalah seluruh konsumen yang pernah melakukan pembelian di Café Favor Kota Kediri dengan jumlah populasi yang tidak diketahui secara pasti. Sampel penelitian sebanyak 105 responden ditentukan menggunakan rumus Lemeshow dan dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji asumsi klasik, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variasi menu berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Store atmosphere juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selain itu, variasi menu dan store atmosphere secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Café Favor Kota Kediri. Temuan ini mengindikasikan bahwa keberagaman menu yang mampu memenuhi kebutuhan konsumen serta suasana café yang nyaman dan menarik menjadi faktor penting yang memengaruhi keputusan pembelian. Oleh karena itu, Café Favor Kota Kediri perlu mempertahankan inovasi variasi menu serta terus meningkatkan kualitas store atmosphere agar mampu meningkatkan keputusan pembelian dan memperkuat daya saing di industri kuliner.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Variasi Produk terhadap Kepuasan Konsumen pada Usaha Kue di Medan (Studi Kasus pada Ulfakue Medan) Zafira Anggreni; Amrin Mulia Utama Nasution
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11554

Abstract

This study aims to determine the effect of service quality and product variety on customer satisfaction at Ulfakue Medan. The research method used is a quantitative method with an associative approach. The sampling technique applied was non-probability sampling using purposive sampling. The population in this study consisted of all customers who had purchased products from Ulfakue Medan, with a total sample of 97 respondents. Data were analyzed using descriptive statistical analysis and multiple linear regression analysis with the assistance of SPSS software. The research findings are as follows: (1) Based on the partial test (t-test), the service quality variable (X1) obtained a t-value of 5.226, which is greater than the t-table value of 1.661, with a significance value of < 0.05. Thus, H1 is accepted, indicating that service quality has a positive and significant effect on customer satisfaction at Ulfakue Medan. The product variety variable (X2) obtained a t-value of 3.764, which is greater than the t-table value of 1.661, with a significance value of < 0.05. Therefore, H2 is accepted, indicating that product variety has a positive and significant effect on customer satisfaction. (2) Based on the simultaneous test (F-test), the F-value obtained was 86.147, which is greater than the F-table value of 3.09, with a significance value of < 0.05. This indicates that service quality and product variety simultaneously have a positive and significant effect on customer satisfaction at Ulfakue Medan. (3) Based on the coefficient of determination (R²) test, the Adjusted R Square value was 0.639, indicating that 63.9% of the variation in customer satisfaction can be explained by service quality and product variety, while the remaining 36.1% is explained by other factors not examined in this study.
Pengaruh Influencer Marketing dan Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Skintific (Studi Kasus pada Konsumen Sociolla di Kecamatan Medan Baru) Fauziah Fauziah; Amrin Mulia Utama Nst
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11557

Abstract

The purpose of this study is to examine and analyze the partial and simultaneous effects of Influencer Marketing and Brand Image on Purchasing Decisions of Skintific skincare products among consumers of Sociolla in Medan Baru District. Increasing competition in the skincare industry and the relatively low level of consumer purchasing decisions toward Skintific products indicate uncertainty in consumer behavior, which encourages this study to identify the main factors influencing purchasing decisions. This research uses a quantitative approach with an associative research design. Data were collected through questionnaires distributed to respondents who are Sociolla consumers in Medan Baru District. The data analysis technique used is Multiple Linear Regression Analysis preceded by Validity Tests, Reliability Tests, and Classical Assumption Tests consisting of normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests. The results show that Influencer Marketing and Brand Image have a positive and significant effect on Purchasing Decisions both partially and simultaneously. Based on the t-test results, each independent variable has a significant effect on Purchasing Decisions with significance values below 0.05. Furthermore, the F-test results indicate that Influencer Marketing and Brand Image simultaneously have a positive and significant effect on Purchasing Decisions. The coefficient of determination test shows that Influencer Marketing and Brand Image variables explain the variation in Purchasing Decisions in a fairly strong category. The conclusion of this study emphasizes the importance of improving marketing strategies through the use of credible influencers and strengthening brand image in order to increase consumer trust and encourage purchasing decisions of Skintific products
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan Fore Coffee (Studi Kasus pada Konsumen Fore Coffee di Kecamatan Medan Selayang) Rayva Zalianti; Amrin Mulia Utama Nasution
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11558

Abstract

This study aims to examine and analyze: (1) the effect of service quality on customer loyalty; (2) the effect of customer satisfaction on customer loyalty; (3) the effect of service quality and customer satisfaction on customer loyalty. The population in this study are consumers residing in Medan Selayang District. Data was collected through questionnaires distributed to a sample of 96 respondents, namely Fore Coffee consumers. The sampling technique used was non-probability sampling, namely purposive sampling. The data analysis technique used Multiple Linear Regression Analysis, preceded by validity and reliability tests as well as classical assumption tests including normality, multicollinearity, and heteroscedasticity tests. From the results of multiple linear regression analysis, the value obtained is Y= 12.844 + 0.185X1 + 0.450X2 + e. The results of the partial testing of hypothesis (1) show that there is no positive and significant effect between service quality and customer loyalty with a t-value < t-table (1.456 < 1.661) and significance > 0.05 (0.149 > 0.05). The results of testing hypothesis (2) show a positive and significant effect between customer satisfaction and customer loyalty with a t-value > t-table (3.361 > 1.661) and a significance value < 0.05 (0.001 < 0.05). In the simultaneous testing of hypothesis (3), there is a positive and significant effect of service quality and customer satisfaction on customer loyalty with a value of Fcount > Ftable (26.218 > 3.09) and a significance value < 0.05 (<0.001 < 0.05). The results of the coefficient of determination (R2) test were 0.361 or 36.1%, with the remaining 63.9% influenced by other variables outside the scope of this study.
Meningkatkan Pemahaman Murid dalam Pembelajaran Pendidikan Pancasila melalui Model Problem Based Learning (PBL) Kelas X KS2 SMK Negeri 7 Kota Tangerang Selatan Indah Dwi Untari; Valitha Lintang Salsabila; Fidah Nurbayti; Diana Diatul Muslimah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11559

Abstract

Pembelajaran Pendidikan Pancasila di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) masih menghadapi berbagai kendala, terutama rendahnya pemahaman murid akibat dominasi metode ceramah yang menyebabkan keterlibatan murid dalam proses pembelajaran belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan model Problem Based Learning (PBL) dalam meningkatkan pemahaman murid kelas X KS2 SMK Negeri 7 Kota Tangerang Selatan pada mata pelajaran Pendidikan Pancasila. Penelitian menggunakan metode Penelitian Tindakan Kelas (PTK) yang dilaksanakan dalam dua siklus, masing-masing meliputi tahap perencanaan, pelaksanaan tindakan, observasi, dan refleksi. Subjek penelitian berjumlah 36 murid kelas X KS2. Data dikumpulkan melalui observasi aktivitas pembelajaran, dokumentasi, dan evaluasi hasil belajar, kemudian dianalisis secara deskriptif dengan membandingkan hasil prasiklus, siklus I, dan siklus II. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan model PBL mampu meningkatkan kualitas proses pembelajaran. Antusiasme murid meningkat dari 20% pada siklus I menjadi 70% pada siklus II, sedangkan keterampilan murid dalam diskusi, presentasi, dan tanya jawab meningkat dari 35% menjadi 75%. Peningkatan juga terjadi pada pemahaman murid terhadap materi Pendidikan Pancasila, yaitu dari 27,5% pada siklus I menjadi 72,5% pada siklus II sehingga telah melampaui indikator keberhasilan penelitian sebesar 70%. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan model Problem Based Learning mampu menciptakan pembelajaran yang lebih aktif, kolaboratif, dan berpusat pada murid, sehingga efektif dalam meningkatkan pemahaman murid terhadap materi Pendidikan Pancasila di SMK.
Perancangan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Website di Balai Bahasa Provinsi Jambi Triadi, Albet; Ramadhan, Akbar; Sofiana, Anisa; Setiawan, Firmansyah; Jalaludin, Jalaludin; Muwafiqi, Jamhara Afkar; Rozi, Muhammad; Prembayu, Sugeng; Syalvina, Syalvina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1156

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Perpustakaan Berbasis Website di Balai Bahasa Provinsi Jambi. Permasalahan utama yang dihadapi saat ini adalah pengelolaan data perpustakaan yang masih dilakukan secara manual, seperti pencatatan peminjaman, pengembalian, dan katalog buku, yang seringkali menyebabkan data tidak akurat, keterlambatan informasi, dan kesulitan dalam pelacakan koleksi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi terhadap proses bisnis perpustakaan yang sedang berjalan. Perancangan sistem menggunakan model pengembangan perangkat lunak Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, desain sistem, implementasi, pengujian, dan pemeliharaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perancangan sistem informasi perpustakaan berbasis website ini mampu mengatasi permasalahan yang ada. Sistem ini menyediakan fitur-fitur seperti manajemen data anggota, manajemen data buku (termasuk penambahan, pengeditan, dan penghapusan), pencarian buku yang efisien, serta pelaporan aktivitas perpustakaan. Dengan implementasi sistem ini, diharapkan proses pengelolaan perpustakaan menjadi lebih efektif, efisien, dan akurat, serta mempermudah akses informasi bagi staf dan anggota perpustakaan di Balai Bahasa Provinsi Jambi.
Pengaruh Pengalaman Kerja terhadap Kinerja Karyawan Didit Darmawan; Moh. Nurul
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11561

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengalaman kerja terhadap kinerja karyawan dalam konteks pengelolaan sumber daya manusia di era transformasi digital. Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi telah mendorong perubahan pola kerja organisasi sehingga dibutuhkan sumber daya manusia yang kompeten, profesional, adaptif, dan mampu bekerja secara efektif dalam menghadapi dinamika lingkungan kerja modern. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi literatur. Data penelitian diperoleh dari berbagai sumber sekunder berupa jurnal ilmiah, buku, prosiding, serta hasil penelitian terdahulu yang relevan dengan topik pengalaman kerja dan kinerja karyawan. Teknik analisis data dilakukan menggunakan content analysis untuk mengidentifikasi pola, konsep, serta hubungan antarvariabel yang dibahas dalam berbagai literatur ilmiah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengalaman kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan. Pengalaman kerja mampu meningkatkan kemampuan teknis, keterampilan pemecahan masalah, kemampuan adaptasi, tanggung jawab kerja, serta efektivitas dalam menyelesaikan tugas. Selain itu, pengalaman kerja juga berperan dalam membentuk budaya kerja yang produktif melalui proses transfer pengetahuan, pembelajaran organisasi, dan mentoring antarpegawai. Temuan penelitian ini memperkuat teori human capital dan learning by doing yang menempatkan pengalaman sebagai investasi penting dalam meningkatkan produktivitas individu dan efektivitas organisasi secara berkelanjutan. Oleh karena itu, organisasi perlu menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan pengalaman melalui pelatihan, pembimbingan, dan pembelajaran berkelanjutan.

Page 95 of 830 | Total Record : 8292