cover
Contact Name
Meisa Sofia
Contact Email
meisa.sofia@bisnis.pnj.ac.id
Phone
+62217863538
Journal Mail Official
snrt@bisnis.pnj.ac.id
Editorial Address
Gedung H Jl. Prof. DR. G.A. Siwabessy, Kukusan, Kecamatan Beji, Kota Depok, Jawa Barat 16424
Location
Kota depok,
Jawa barat
INDONESIA
Proceeding Seminar Nasional Riset Terapan Administrasi Bisnis dan Mice (SNRT)
ISSN : 20853262     EISSN : 27757374     DOI : https://doi.org/10.32722/snrtbisnis
Core Subject :
Seminar Nasional Riset Terapan Administrasi Bisnis dan MICE merupakan konferensi yang berskala nasional yang diadakan setiap tahunnya oleh Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta. Konferensi ini bertujuan untuk menjadi ajang pertemuan ilmiah para peneliti, akademisi, dan praktisi dari dunia industri untuk berdiskusi dan mempublikasikan hasil penelitian dan penerapan teknologi terkini.
Arjuna Subject : -
Articles 238 Documents
Pengaruh Harga dan Distribusi Terhadap Volume Penjualan Manggis: Studi Kasus di Kabupaten Padang Pariaman Anggia Ramadhani Anggi; Nining Latianingsih; Dewi Winarni Susyanti
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT This research aims to analyse influence of price and distribution variables on the sales volume of mangosteen in Enam Lingkung District. Data were collected through questionnaires distributed to mangosteen traders in the area. The analysis methods employed include multiple linear regression and classical assumption testing. The results of the analysis demonstrate that price and distribution play a significant role impacting the mangosteen sales volume. Regression analysis indicates that the price variables have a significant positive influence on sales volume, while the distribution variable exhibits a negative influence, though statistically insignificant according to the t-test. Furthermore, the impact of both variables on sales volume is confirmed through the coefficient of determination (R2) with a value of 0.580, indicating that approximately 58% of the sales volume variability can be explained by these two independent variables. The remaining 42% is likely influenced by other factors not covered in this study. Therefore, this research provides a deeper understanding of the dynamics between price, distribution, and mangosteen sales volume, offering crucial implications for business decision-making in the mangosteen industry in Enam Lingkung District. Keyword: Distribution, Influence, Mangosteen, Price, Sales Volume. ABSTRAK Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh variabel harga dan distribusi terhadap volume penjualan manggis di Kecamatan Enam Lingkung. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada padang manggis di wilayah tersebut. Metode analisis yang digunakan meliputi uji regresi linear berganda dan pengujian asumsi klasik. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan distribusi berperan penting dalam memberikan dampak terhadap volume penjualan manggis. Hasil uji regresi menunjukkan bahwa variabel harga memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap volume penjualan, sementara variabel distribusi memiliki pengaruh negatif dan tidak terlalu signifikan secara uji t. Selain itu, pengaruh keduanya terhadap volume penjualan juga terkonfirmasi melalui nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,580, nilai tersebut menunjukkan bahwa sekitar 58% variabilities volume penjualan dapat dijelaskan oleh kedua variabel independent. Sisanya, sekitar 42%, kemungkinan dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Dengan demikian, penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang dinamika hubungan antara harga, distribusi dan volume penjualan manggis, serta memberikan implikasi penting bagi pengambilan keputusan bisnis di industri manggis di Kecamatan Enam Lingkung. Kata Kunci: Distribusi, Harga, Manggis, Pengaruh, Volume Penjualan.
Analisis Penerapan Pelayanan Prima dalam Meningkatkan Kepuasan Customer di PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis Nadira; Endah Wartiningsih; Nidia Sofa
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui penerapan pelayanan prima dan kepuasan customer dengan penerapan pelayanan oleh Customer Relationship Coordinator (CRC) di PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis. Penelitian menggunakan metode kualitatif deskriptif dan dilakukan dengan mewawancarai karyawan dan customer PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis yang berjumlah lima orang informan. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa penerapan pelayanan di PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis memenuhi delapan indikator pelayanan prima, yaitu (a) kecepatan waktu pelayanan, (b) akurasi/ketepatan pelayanan, (c) kesopanan dan keramahan, (d) tanggung jawab dalam menangani komplain pelanggan, (e) jumlah petugas yang melayani dan fasilitas pendukung, (f) kualitas pelayanan yang berkaitan dengan lokasi pelayanan, (g) ketersediaan informasi dan petunjuk, (h) kualitas pelayanan yang berhubungan dengan kenyamanan, fasilitas, teknologi, dll. Pelaksanaan pelayanan yang prima di PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis memberikan kepuasan kepada customer, dan memberikan dampak positif kepada perusahaan karena penjualan unit mobil di showroom dan jumlah kendaraan servis di bengkel PT Setiajaya Mobilindo Cimanggis mengalami peningkatan setiap tahunnya.
POLA PEMBAYARAN DIGITAL DALAM PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL : STUDI KASUS PELAKU USAHA UMKM KOTA DEPOK Titik Purwinarti; Yanita Nilla Ella Chandra; Pandu Kameswara
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstract This research aims to provide a more comprehensive picture of the digital payment patterns commonly used by digital wallet application users. It is hoped that the results of this study can provide input for digital wallet service providers in improving the quality of services provided, so as to better meet user needs and preferences. With the booming digital economy, this must be followed by other technologies as a balance for MSMEs. The objects in this study are five MSME players who have and have not used digital wallets. The data collection method used is by distributing questionnaires and interviews, which will then be analyzed qualitatively descriptively and SWOT analysis. The results of this study show two points of view, namely for MSMEs that have used digital payments, it can provide benefits in the form of increased turnover for users and for those who have not used digital payments because they do not know the benefits provided by the provider, then where they sell there are not many who use it, and their worries when using digital wallets. Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran yang lebih komprehensif mengenai pola pembayaran digital yang umum dilakukan oleh pengguna aplikasi dompet digital. Diharapkan hasil dari penelitian ini dapat memberikan masukan bagi penyedia layanan dompet digital dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan, sehingga mampu memenuhi kebutuhan dan preferensi pengguna dengan lebih baik lagi. Dengan adanya booming ekonomi digital hal tersebut harus diikuti dengan teknologi lainnya sebagai penyeimbang bagi para UMKM. Objek pada penelitian ini adalah lima pelaku UMKM yang sudah dan belum menggunakan dompet digital. Adapun metode pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan cara penyebaran angket dan wawancara, yang selanjutnya akan dilakukan analisis secara kualitatif deskriptif dan analisis SWOT. Hasil penelitian ini menunjukkan dua sudut pandang yaitu bagi UMKM yang sudah menggunakan pembayaran digital adalah dapat memberikan manfaat berupa peningkatan omzet bagi pengguna dan bagi yang belum menggunakan pembayaran digital adalah karena mereka belum mengetahui manfaat yang diberikan oleh penyedia, lalu di tempat mereka berjualan belum banyak yang menggunakannya, dan kekhawatiran mereka apabila menggunakan dompet digital.
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN KETUA KELOMPOK DAN SISTEM TANGGUNG RENTENG PADA PNM MEKAAR KOTA DEPOK CABANG PANCORAN MAS 2 Ananda Salva Utami
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research examines the relationship between the leadership style of group leaders and the implementation of the joint liability system in the PNM Mekaar program at PT Permodalan Nasional Madani (Persero), Pancoran Mas 2 Branch, in Depok City. In a rapidly evolving business environment, especially within micro, small, and medium-sized industries, technological advancements and access to capital have become crucial factors. The PNM Mekaar program provides group-based financing solutions to underprivileged women to initiate or expand their businesses. The focus of this research is to comprehend how the leadership style of group leaders influences the implementation of the joint liability system in this program. This study aims to identify and analyze the relationship between leadership style and the joint liability system, providing benefits both theoretically and practically. Data is collected from PNM Mekaar at Pancoran Mas 2 Branch, Depok, using both qualitative and quantitative approaches. The results of this research are expected to offer a better understanding of the dynamics between the leadership style of group leaders and the implementation of the joint liability system in group-based financing programs at PT Permodalan Nasional Madani (Persero). This study holds theoretical benefits by contributing to the academic field and practical benefits by providing insights and solutions for the company and stakeholders to optimize the execution of the PNM Mekaar program.
Pengaruh Lokasi dan Harga Terhadap Respon Konsumen Pada Waralaba Mixue (Studi Kasus di Jabodetabek) Michelle Maharani Krisdharmanto; Akbar Taufik; Widhi Ni Made
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis apakah terdapat perbedaan pengaruh variabel lokasi (lokasi online dan lokasi offline) dan harga (harga normal dan harga diskon) terhadap respon konsumen yang dipersepsikan dengan sikap konsumen, minat pembelian, dan pembelian ulang pada waralaba Mixue di Jabodetabek. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan pertimbangan bagi waralaba Mixue untuk menentukan lokasi dan harga sebagai aspek bauran pemasaran sehingga dapat meningkatkan respon konsumen. Penelitian ini merupakan penelitian eksperimen murni dengan pendekatan kuantitatif. Teknik penentuan sampel menggunakan metode accidental sampling. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 154 responden. Pengujian instrument menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis data yang digunakan adalah uji normalitas, uji homogenitas, Indepent Sample T-Test, dan Uji Two Way ANOVA. Pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan software SPSS 26 for Windows. Berdasarkan hasil uji analisis menunjukkan bahwa lokasi online mendapat respon konsumen yang lebih positif dibandingkan lokasi offline. Kemudian, harga diskon terbukti memperoleh respon konsumen lebih positif dibandingkan harga normal.
Analisis Sistem Kearsipan Dalam Upaya Peningkatan Efisiensi Kerja Pada PT Adhimatratama Muhamad Nabiel Fahrezi; Titik Purwinarti; Dewi Winarni
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sistem kearsipan dokumen adalah suatu hal yang sangat penting dalam bergeraknya suatu perusahaan dan berjalan suatu pekerjaan. Karena pada dasarnya, dokumen yang diolah dalam kearsipan adalah data – data pada pekerjaan dan juga data perusahaan yang bersifat penting dan akan menjadi arsip perusahaan. P|perusahaan perlu menyadari pentingnya sistem kearsipan yang baik dan benar agar untuk mengatasi efisiensi waktu dan meminimalisir terjadinya hal tersebut. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh sistem kearsipan di PT Adhimatratama pada pekerjaan SMFR 2022 dan memberikan solusi terhadap permasalahan yang ada. Penelitian ini dilakukan berjenis penelitian lapangan atau field research yaitu penelitian yang hasil data dan juga informasinya diperoleh dari kegiatan tempat tersebut dilaksanakan penelitiannya. Penelitian ini menggunakan teknik wawancara untuk mengumpulkan data. Penelitian ini menghasilkan adanya perbedaan waktu yang signifikan terhadap pencarian dokumen hard copy dan soft copy saat dilakukan perbandingan pencarian antara dokumen yang sudah diterapkan sistem kearsipannya dan belum diterapkan sistem kearsipan.
Pengaruh Fasilitas dan Keamanan Pengunjung Terhadap Peningkatan Pengunjung Kebun Binatang Ragunan Jakarta Fauzan Hakim Indrawan; Nining Latianingsih; Titik Purwinarti
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to determine and analyze the effect partially and simultaneously between visitor facilities and visitor safety on increasing visitors to Ragunan Zoo Jakarta visitors. In addition, this research is expected to be a consideration for Ragunan to continue to maintain and pay attention to the facilities and safety of visitors, so that an increase in visitors can be maintained and improved. Instrument testing uses validity and reliability tests, while data analysis methods use multiple linear regression analysis, coefficient of determination test (R2), T test, and F test. Data processing in this study was carried out using SPSS 26 for windows software. The regression equation model is suitable for research on the effect of visitor facilities and visitor safety on increasing visitors to Ragunan Zoo Jakarta. The results of the partial correlation of the variable visitor facilities (X1) have an effect on increasing visitors (Y) by 47%, while the visitor safety variable (X2) has an effect on increasing visitors (Y) by 39%. The results of the analysis of the coefficient of determination (R2) of 56% increase in visitors are influenced by visitor facilities and visitor safety, while the remaining 44% are influenced by other variables not discussed by researchers in this study.
Efektivitas Pengadaan Barang Secara Elektronik (E-Procurement) di PT Badak NGL Viranditha Koswara; Wahyudi Utomo; Nidia Sofa
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

VIRANDITHA KOSWARA. Effectiveness of Electronic Procurement (E-Procurement) at PT Badak NGL. Department of Applied Business Administration State Polytechnic of Jakarta. 2023. This study aims to determine the effectiveness of electronic procurement (E-Procurement) at PT Badak NGL. Procurement of goods electronically (E-Procurement) is a form of innovation and efforts to improve the quality of goods procurement services within a company, in accordance with the principles of good governance. PT Badak NGL has implemented this electronic-based procurement of goods since 2015. This research uses a qualitative descriptive. Data collection techniques used are observation, interviews, and documentation. The number of research informants is 8 people. The results of the study show that the implementation of electronic procurement of goods (E-Procurement) at PT Badak NGL has been running effectively in accordance with the procurement principles according to the Minister of BUMN Regulation No. PER – 08/MBU/12/2019. This can be seen from the success of the indicators for procurement principles, namely efficiency, effectiveness, competition, transparency, fairness and fairness, openness and accountability. Keywords: Effectiveness, Procurement, E-Procurement
PENGARUH SOSIAL MEDIA MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK BASEUS PADA APLIKASI TIKTOK Luluk Yuni Purnamasari Lulu Yuni; Wahyudi Utomo; Titik Purwinarti
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menginvestigasi pengaruh dari Sosial Media Marketing dan Online Customer Review terhadap minat beli konsumen terhadap produk Baseus melalui platform media sosial TikTok. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus dengan fokus pada akun pengguna @baseus.indonesia dan konsumen di Kota Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah survei melalui kuesioner yang dibagikan kepada pengikut akun @baseus.indonesia di TikTok yang berada di Kota Depok. Analisis regresi digunakan untuk menganalisis data dan mengukur hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen (minat beli konsumen). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Sosial Media Marketing memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen terhadap produk Baseus pada aplikasi TikTok. Selain itu, Online Customer Review juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat beli konsumen. Dengan kata lain, semakin baik kampanye pemasaran melalui media sosial TikTok dan semakin positif ulasan dari konsumen sebelumnya, semakin tinggi minat beli konsumen terhadap produk Baseus.
Peranan aplikasi Human Resource Information System (Hris) pada Rumah Sakit Hermina Depok anisa_ica; Nining Latianingsih; Erlyn Rosalina
Seminar Nasional Riset Terapan Vol. 12 No. 01 (2023): SNRT XII TAHUN 2023
Publisher : Administrasi Niaga Politeknik Negeri Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ANISA. Peranan dan Fungsi HRD dalam Pengaplikasian Human Resource Information System (HRIS) pada Rumah Sakit Hermina Depok. Jurusan Administrasi Bisnis Terapan Politeknik Negeri Jakarta. 2023. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab Departemen Sumber Daya Manusia (HRD) di Rumah Sakit Hermina Depok. HRIS adalah sistem informasi yang mengelola data sumber daya manusia. HRD terlibat dalam pemilihan, pemasangan, dan pengelolaan HRIS di Rumah Sakit Hermina Depok. Mereka bertanggung jawab untuk mengawasi proses implementasi, termasuk pelatihan karyawan, dan memastikan sistem tersebut sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain menegakkan kebijakan dan prosedur, HRD juga memastikan keakuratan data karyawan di HRIS dan memanfaatkan sistem untuk menghasilkan laporan dan analisis yang membantu manajemen sumber daya manusia. Resistensi terhadap perubahan, pelatihan ekstensif, dan keamanan data merupakan kesulitan yang dihadapi. Hasil penelitian ini menjelaskan peran penting HRD dalam implementasi HRIS untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi manajemen sumber daya manusia di Rumah Sakit Hermina Depok. Bagi organisasi lain yang berencana untuk mengimplementasikan HRIS dalam proyek-proyek terkait, laporan ini sangat relevan. Kata Kunci: HRIS, Efisiensi, Resistensi Perubahan.

Page 11 of 24 | Total Record : 238