Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.907
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal SOLMA Aptisi Transactions on Technopreneurship (ATT) Sarwahita : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Nusantara: Jurnal Pendidikan Indonesia Prosiding Seminar Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Jurnal Ilmu Pendidikan dan Sosial Journal of Research and Investigation in Education Jurnal Madinasika: Manajemen dan Keguruan AN-NAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Journal of Social Service and Empowerment
Gelar Gelora Mestika
Manajemen Pendidikan, Universitas Negeri Jakarta, Jakarta, Indonesia
Religion Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Nursing Public Health Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
Peningkatan Kepuasan Stakeholder Melalui Pelatihan Service Excellence Tenaga Administrasi Sekolah di Karawang Muhamad Fadholi; Rugaiyah; Rizqi Nur Afifah; Gelar Gelora Mestika; Salwa Yumna Auliya; Ghefira Bellani; Siti Zulaikha
Journal of Social Service and Empowerment Vol. 3 No. 2 (2026): Journal of Social Service and Empowerment (JOSSE)
Publisher : Politeknik Sahid

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56743/josse.v3i2.938

Abstract

Program pengabdian kepada masyarakat ini mengatasi kesenjangan kompetensi dan disrupsi komunikasi administratif pada Tenaga Administrasi Sekolah (TAS) di Yayasan Ma'had Al-Istiqlal dan madrasah binaan di Kabupaten Karawang yang memengaruhi kepercayaan publik dan mutu layanan. Berlandaskan Teori Pemangku Kepentingan dan Teori Kualitas Pelayanan (SERVQUAL), program ini mengimplementasikan Sistem Manajemen Pelayanan dan Komunikasi Administrasi Terpadu (Simpel-KAT). Metode yang digunakan adalah penelitian tindakan partisipatif melalui workshop interaktif Pelayanan Prima, simulasi penanganan keluhan berbasis metode H.E.A.T, serta penyusunan draf komunikasi digital menggunakan Google Workspace. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman kognitif peserta sebesar 22% hingga 25%, tingkat keberhasilan 85% dalam simulasi resolusi konflik, serta pemangkasan waktu penyusunan administrasi hingga 60%. Selain itu, program ini sukses mengubah pola pikir TAS menjadi duta sekolah (brand ambassador) yang proaktif. Hasil tersebut menggarisbawahi pentingnya intervensi terstruktur untuk memodernisasi tata kelola non-akademik sekolah demi mewujudkan pendidikan berkualitas.
PENGUATAN KAPASITAS GURU DAN KEPALA SEKOLAH DALAM PENYUSUNAN PERENCANAAN STRATEGIS DAN OPERASIONAL SEKOLAH MELALUI WORKSHOP PARTISIPATIF Fawzul Arifin; Desi Rahmawati; Gelar Gelora Mestika; Heru Santosa; Ghefira Bellani; Salwa Yumna Auliya
AN-NAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 6 No. 2 (2026): AN-NAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24853/an-nas.6.2.65-74

Abstract

Perencanaan strategis dan operasional mengarahkan program sekolah untuk mewujudkan visi, misi, dan tujuan pendidikan. Namun, banyak pengelola sekolah masih memandang Renstra dan Renop sebatas dokumen administratif sehingga menghadapi kesulitan dalam penyusunan dan implementasinya. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan guru dan kepala sekolah dalam menganalisis serta menyusun rencana strategis dan operasional sekolah. Pelatihan berbasis workshop dilaksanakan pada 16 Mei 2026 di Yayasan Ma’had Al-Istiqlal, Kabupaten Karawang, dengan melibatkan 30 peserta dari sekolah dasar dan madrasah ibtidaiyah. Rangkaian kegiatan meliputi tes awal, pemaparan materi, diskusi interaktif, kuis, studi kasus, dan tes akhir. Data yang diperoleh melalui observasi partisipatif, tanya jawab, dan hasil tes akhir dianalisis secara deskriptif. Hasil tes akhir dari 30 responden menunjukkan nilai rata-rata sebesar 84,23, dengan 92,3% responden memperoleh nilai minimal 80. Peserta menunjukkan pemahaman yang baik mengenai visi, misi, tujuan, perencanaan operasional, program kerja, serta Rencana Kegiatan dan Anggaran Sekolah (RKAS). Meskipun demikian, peserta masih mengalami kesulitan dalam memahami jangka waktu Renstra, terminologi Rencana Kerja Sekolah (RKS), serta penjabaran tujuan strategis ke dalam program operasional. Kegiatan selanjutnya perlu melibatkan tim perencanaan sekolah dan menyediakan pendampingan berkelanjutan
Pengembangan Model SIAP-GS Berbasis Google Sites untuk Kesiapan Dokumentasi Akreditasi Program Studi Manajemen Pendidikan Afifah, Rizqi Nur; Rahmawati, Desi; Fadholi, Muhamad; Mestika, Gelar Gelora; Alamsyah, Annisa Putri; Sahla, Nashita Sabira; Saputra, Gustiandra Tri
Nusantara: Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2026)
Publisher : Lembaga Sosial Rumah Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62491/njpi.2026.v6i3-16

Abstract

Purpose – This study aimed to develop a Google Sites-based document management model tailored to the specific context of the Educational Management undergraduate program at the Faculty of Education, Universitas Negeri Jakarta, to strengthen its documentation readiness for accreditation under the Indonesian teacher-education accreditation instrument (IAPSK 3.0). This study is limited to documentation readiness specifically the extent to which accreditation evidence is structured, current, and traceable rather than overall accreditation readiness.Methods – A Research and Development approach following the ADDIE model was applied, limited to its first three stages: Analysis, Design, and Development. Data were collected through in-depth interviews with five key informants, four weeks of observation, and document study, then analyzed qualitatively with technique and source triangulation. To provide initial (formative) validation of the prototype rather than an Implementation or Evaluation stage a limited socialization was conducted with fourteen lecturers and education staff using a nineteen-item Likert questionnaire across four dimensions. Findings – The analysis showed that the real problem was not the absence of digital storage but the absence of structure, naming standards, and governance. The resulting model, named SIAP-GS, maps its information architecture directly onto the nine criteria and sixty-five elements of IAPSK 3.0, applies a single-source-multiple-views principle, and deliberately keeps technical complexity low. The prototype obtained an overall mean of 4.59 out of 5 (very good), with the highest score on the benefit-and-usefulness dimension.Research Implications – The study covers only the first three ADDIE stages and a single study program; the implementation and evaluation stages, wider testing, and long-term impact on actual accreditation outcomes remain agendas for further research.
Co-Authors Afifah, Rizqi Nur Aisy, Assifa Rohadatul Al Qodar Purwo Sulistyo Alamsyah, Annisa Putri Aliya Rahmah Desi Rahmawati Desi Rahmawati Diantha Maryam Andyni Diantha Maryam Andyni Evitha Soraya Fadholi, Muhamad FADHOLI, MUHAMMAD Fawzul Arifin Ghefira Bellani Heru Santosa Kamaludin Kamaludin Linda Ika Mayasari Listyasari, Winda Dewi Listyasari, Winda Dewi Masduki Masduki Muh. Takdir Muhamad Fadholi Muhammad Fadholi Neta Yolanda Putri Nurhattati Phetorant, DJ. Dimas Purnama, Ika Yuni Radhika, Raka Daniswara Ratih Kurnia Pasya Rayma S. Saher Ripki, Ahmad Jauhari Hamid Rizqi Nur Afifah Rugaiyah Saher, Rayma S. Sahla, Nashita Sabira Salwa Yumna Auliya Saputra, Gustiandra Tri Siti Anisa Fauziah Siti Zulaikha Siti Zulaikha Soraya, Evitha Suciko Violita Sunarjo, Richard Andre Teguh Trianung Djoko Susanto Teguh Trianung Djoko Susanto Unifah Rosyidi Unifah Rosyidi, Unifah Winda Dewi Listyasari