Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Communication

Strategi Komunikasi Humas Polresta Serang Kota Dalam Membangun Hubungan Baik Dengan Media Zikri Fachrul Nurhadi; Achmad Wildan Kurniawan; Haryadi Mujianto; Alviola Sylva Excelsa
Communication Vol 14, No 1 (2023): Communication
Publisher : Fakultas Komunikasi & Desain Kreatif - Universitas Budi Luhur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36080/comm.v14i1.2170

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya membangun komunikasi yang humanis antara media dengan Humas Polresta Serang dalam upaya untuk memperbaiki hubungan yang sudah ada, memperbaiki citra negatif yang berkembang di publik. Menjalin hubungan yang baik ini sebagai upaya dalam memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat. Tujuan penelitian ini untuk menjelaskan analisis situasi, penyusunan strategi, implementasi strategi dan evaluasi strategi yang dilakukan oleh Humas Polresta Serang Kota. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teori yang digunakan adalah Theory of 4 Steps of Public Relations of Cutlip, Center & Broom. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah observasi, wawancara mendalam, studi kepustakaan, serta dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dengan reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Dalam penelitan ini terdapat dua narasumber yang ahli dalam bidang kehumasan dari akademisi dan praktisi media, serta tiga informan merupakan wartawan sebagai mitra yang bekerjasama dengan Humas Polresta Serang Kota. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa analisis situasi strategi komunikasi Humas Polresta Serang Kota dalam membangun hubungan baik dengan media terjalin secara dinamis, dengan mengedepankan profesionalitas dan asas kekeluargaan. Pada aspek penyusunan strategi dengan mempelajari karakteristik media, bersikap responsif serta membuat forum diskusi. Kemudian mengimplementasikan strategi dengan menyediakan fasilitas yang nyaman dan menggelar acara bersama wartawan, kemudian mengevaluasi strategi dengan melaksanakan pertemuan rutin dengan wartawan. Simpulan pada penelitian ini bahwa analisis situasi, penyusunan strategi, implementasi strategi dan evaluasi yang dilakukan oleh Polresta Serang Kota menjadi alat utama dalam mendukung program-program yang dijalankan dan mendukung pencapaian opini publik yang dinamis, terbuka dan tanggungjawab dalam menjaga hubungan baik dengan media sebagai fungsi edukatif bagi masyarakat.
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Achmad Wildan Kurniawan Alviola Sylva Excelsa Ani Siti Anisah, Ani Siti Ani Yuningsih Ari Muhammad Badar Asami, Andriansyah Sofwan Jabar Asih Handayanti Astri Fitria Angeline Azizah Nurfatimah, Amatillah Chotijah Fanaqi Darmawan, Aditya Dasrun Hidayat Denis Nopia Fitriani Deri - Hudaya, Deri - Detya Wiryany Dewi, Fransiska Dwi Novianti Rusliani Falahudin Falahudin Fatika, Cindi Febrina, R. Ismira Firmansyah Firmansyah Gantha Pagarsandya Gita Anggraeni Permana Gita Garliani Hardan Adha Apriana Hendrawan, Heri Hilman Aliansyah Hilyatu Sadiyah Husnusyifa, Annisa Iis Zilfah Adnan, Iis Zilfah Ikhsan, Akhmad Fauzi Indah Fitria Indah Fitria, Indah Kenny Kharismawati Kiki Zakiah Darmawan Leadya Raturahmi Livia Ayu Safitri Lyndon, Novel Anak Mey Irma Rimayanti Mohammad Firmansyah Bratadiredja Muhammad Agus Muljanto Mustopa, Ridwan Neneng Lisna Rahayu Sidiq Neni Yulianita Nurhadi, Zikri Nurul Syamsiah Perdana, Agri Aulian Purwaningsih, Neneng Eka Putri, Rossy Chelsea Qordhowi, Ahmad Yusuf Rahayu, Asri Sri Ramdan, Ahmad Taufiq Maulana Rasyi Lubis, Ira Aryanti Raturahmi, Leadya Regtria Cahaya Maulida Resty Mustika Pratiwi Rosanti Utami Dewi S.Y Roy Burju Sihombing Salwa Salbina Gustiandi Septadinusastra, Vina Alvinia Syalsa Syabila Putri Tajkiatunnufus, Taza Wiguna, Jayaesni Yandi Hermawandi Yani Srimulyani Yatnosaputro, Rosanti Utami Dewi Suyatman Yoga Anggara Zikri Fachrul Nurhadi Zikri Fachrul Nurhadi Zikri Fachrul Nurhadi Zikri Zikri Fachrul Nurhadi, Zikri Fachrul