Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.557
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-SOSPOL Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) JURIKOM (Jurnal Riset Komputer) BioEksakta : Jurnal Ilmiah Biologi Unsoed JURNAL RECTUM: Tinjauan Yuridis Penanganan Tindak Pidana Exact Paper In Compilation (EPIC) Jurnal Inovasi Pembangunan Uniplan: Journal of Urban and Regional Planning INCOME: Indonesian Journal of Community Service and Engagement Journal of Artificial Intelligence and Digital Business E-JRM Islamic Economics and Business Review (IESBIR) Jurnal Ilmu Sosial, Humaniora dan Seni Journal of Contemporary Administration and Management (ADMAN) Karimah Tauhid Social Science Academic JP2N: Jurnal Pengembangan Dan Pengabdian Nusantara Mushawwir: Jurnal Manajemen Dakwah dan Filantropi Islam
Haliza, Siti Nur
Unknown Affiliation
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : E-SOSPOL

 1 
Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) Pembangunan Jalan Kecamatan Ambulu - Tempurejo Kabupaten Jember Haliza, Siti Nur; Rohman, Hermanto; Pamungkas, Tree Setiawan
Electronical Journal of Social and Political Sciences (E-SOSPOL) Vol 11 No 2 (2024): Social Security in Disruptive Era
Publisher : University of Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19184/e-sospol.v11i2.47866

Abstract

Layanan infrastruktur merupakan bagian dari penyelenggaraan pelayanan publik dasar untuk meningkatkan derajat kemudahan aksesibilitas dan kesejahteraan setiap masyarakat Indonesia. Jalan raya sebagai salah satu infrastruktur publik menjadi tanggung jawab pemerintah pusat dan daerah untuk dibangun dan dikelola guna kepentingan publik. Survei kepuasan masyarakat diperlukan untuk mengetahui perkembangan kinerja penyedia layanan. Hasil survei kemudian digunakan untuk menghitung Indeks Kepuasan Layanan Infrastruktur (IKLI) dan Importance Performance Analysis (IPA). IKLI bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan infrastruktur berdasarkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah. Sementara IPA bertujuan untuk mengetahui tingkat kepentingan unsur layanan infrastruktur dan menentukan prioritas perbaikan kinerja penyedia layanan. Penelitian ini dilakukan menggunakan pendekatan deskriptif dan metode penelitian kuantitatif. Hasil penelitian didapatkan nilai IKLI sebesar 3,23 yang menunjukkan kualitas layanan infrastruktur berada pada kategori Baik. Hasil analisis diagram kartesius IPA membagi 1 unsur dalam kuadran I, 7 unsur dalam kuadran II, 6 unsur dalam kuadran III, dan 5 unsur dalam kuadran IV.
Co-Authors Ali Alamsyah Kusumadinata Amanda, Dhea Amirullah -, Amirullah Anggalana Anwar, Sepiana Arinil Haqqoh, Arinil Aulia, Anna Nur Bastomi, Mohamad Evi Thelia Sari Fadilah, Vhiona Rizkia Fajrianti, Fajrianti Fitri Yetti Fitria Agustina, Isna Handayati, Ratna Haswan, Haswan Inur Tivani, Inur Kaif, Sitti Hermayanti Kumalasari, Endah Nur Kusumadinata, Ali Alamasyah Leonard Adrie Manafe Marlina Marlina Maskuri Sutomo Maulida, Putriani Maulida, Putriani Nuri Mubarokah, Fauza Ni'amatul Muhammad Iqbal Ramadhan, Irsyadi Riska Dwi Agustin Rohman, Hermanto Rosida P. Adam Safaat, Safaat Sanita Saputra, Yangga Satar, Iqram Septi Ambar Indraningtia Sukma Septiana, Siti Dwi Siti Asiyah Sitorus, Zulham Susanti, Ambar Tambaru, Rachman Tree Setiawan Pamungkas, Tree Setiawan Widinia, Willy Zabrina, Tacika Nur