Claim Missing Document
Check
Articles

Found 39 Documents
Search

Peran Popularitas Merek Dalam Memediasi Pengaruh Harga Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat Online Lubis, Rachel; Puspa Arum, Maliana; Eka Purbaya, Muhammad
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemajuan teknologi digital telah mengubah perilaku konsumen, termasuk dalam pembelian tiket pesawat secara online. Mahasiswa sebagai salah satu kelompok yang aktif memanfaatkan layanan ini, sehingga penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran popularitas merek sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara harga dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian tiket pesawat melalui Traveloka. Metode kuantitatif digunakan dengan menyebarkan kuesionerkepada 200 mahasiswa Telkom University Purwokerto. Analisis data dilakukan menggunakan teknik Partial Least Square (PLS) dengan bantuan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian serta popularitas merek. Kepercayaan konsumen tidak berpengaruh langsung terhadap keputusan pembelian, tetapi berpengaruh signifikan terhadap popularitas merek. Selain itu, popularitas merek terbukti memediasi secara signifikan hubungan antara harga dan kepercayaan terhadapkeputusan pembelian. Popularitas merek juga muncul sebagai faktor paling dominan yang memengaruhi keputusan pembelian tiket secara online. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi perusahaan jasa perjalanan dalam meningkatkan strategi pemasaran, serta menjadi acuan bagi penelitian selanjutnya terkait faktor-faktor lain yang memengaruhi perilaku pembelian online.Kata Kunci: Harga, Kepercayaan Konsumen, Popularitas Merek, Keputusan Pembelian, Tiket Pesawat
AI INTEGRATION IN VISUAL BRANDING STRATEGIES FOR LOCAL ARTISANS: THE BIORAMA APPROACH Ramadhan, Gilang; Muhammad Eka Purbaya; Ratih Alifah Putri
Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain dan Periklanan (Demandia) Vol 10 No 2 (2025): demandia - Jurnal Desain Komunikasi Visual, Manajemen Desain dan Periklanan
Publisher : Telkom University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25124/demandia.v10i2.9461

Abstract

This study explores the use of artificial intelligence (AI) to enhance the digital branding of local organic artisans through the Design Thinking framework. The research is motivated by the persistent challenges faced by artisans in producing high-quality visual content, such as suboptimal lighting, simple composition, and limited variation, which hinder audience reach and digital appeal. By applying the Design Thinking stages of empathize, define, ideate, prototype, and test, this study collaborated with Biorama and three artisan partners to design and evaluate AI-based solutions, namely Gemini Veo 3 for promotional videos and ChatGPT for product photo enhancement. Testing conducted via the Instagram account @biorama___ in July 2025 revealed measurable improvements. Engagement rates ranged from 11.9% to 13.1%, with average likes between 41–59, comments 5–9, and reach between 499–651 per post. These findings confirm that AI interventions can deliver more appealing, realistic, and brand-aligned visual content for local artisans. The novelty of this research lies in the integration of prompt engineering into community-based digital branding practices, framed within the concept of creative placemaking. The study contributes theoretically to AI-driven branding strategies and offers practical guidance for artisans to strengthen their digital competitiveness.
ANALISIS SENTIMEN PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING DENGAN BRAND AMBASSADOR EXO MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES Nurianingrum, Rahajeng Audi; Eka Purbaya, Muhammad
Jurnal TRINISTIK: Jurnal Teknik Industri, Bisnis Digital, dan Teknik Logistik Vol 3 No 2 (2024): September 2024
Publisher : nter of Execellence (COE) ICT Infrastructure, Smart Manufacture and Digital Supply Chain

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/trinistik.v3i2.1443

Abstract

Kebutuhan akan produk perawatan kulit (skincare) semakin meningkat di seluruh dunia, termasuk Indonesia. Salah satu produk lokal yang sedang ramai digunakan adalah Scarlett Whitening yang pada 14 September 2023 silam melakukan kolaborasi dengan grup EXO sebagai Brand Ambassador untuk mempromosikan produknya. Pada kasus ini, tanggapan masyarakat Indonesia terhadap kolaborasi ini cukup beragam. Untuk mengetahui tanggapan dari masyarakat, perlu dilakukan suatu proses berupa analisis sentimen. Penelitian ini menggunakan data komentar dari postingan promosi pada channel resmi EXO di platform media sosial YouTube. Dengan banyaknya komentar mengenai produk Scarlett, diperlukan teknik analisis sentimen untuk mengklasifikasikan komentar pengguna ke dalam kelompok positif, negatif, atau netral. Penelitian yang dilakukan menggunakan klasifikasi Naïve Bayes dan Support Vector Machine. Hasil pengujian menunjukkan bahwa algoritma Naïve Bayes menghasilkan nilai Accuracy adalah 73%, Precission adalah 79% , Recall adalah 79%, dan F1 Score adalah 75%. Sedangkan pada algoritma Support Vector Machine menghasilkan nilai Accuracy adalah 72%, Precission adalah 52% , Recall adalah 72%, dan F1 Score adalah 60%. Berdasarkan nilai-nilai tersebut, disimpulkan bahwa algoritma Naïve Bayes lebih unggul dan tepat digunakan dalam analisis sentimen komentar pengguna YouTube di konten EXO yang mempromosikan produk Scarlett Whitening.
STRATEGI DIGITAL BRANDING MELALUI INFLUENCER UNTUK MENINGKATKAN KUNJUNGAN WISATA PADA PEMBUKAAN KEMBALI WISATA ANTAP Purbaya, Muhammad Eka; Yudianto, Robert Hendra; Ngafidin , Khairun Nisa Meiah; Sianturi, Hotman Ivan
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 6 (2024): Vol. 5 No. 6 Tahun 2024
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v5i6.39942

Abstract

Wisata Antap, sebuah destinasi wisata alam di Desa Cikakak, Kabupaten Banyumas, mengalami penurunan kunjungan wisatawan akibat kurangnya promosi efektif dan dampak pandemi Covid-19. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan visibilitas dan kunjungan wisatawan melalui strategi digital branding berbasis media sosial. Metode yang digunakan adalah Participatory Action Research (PAR), melibatkan pengelola Wisata Antap di bawah BUMDes Mitra Usaha Sejahtera (MUS) dan masyarakat lokal. Tahapan program meliputi observasi awal, FGD, pelatihan digital branding, implementasi strategi promosi, serta monitoring dan evaluasi. Hasil menunjukkan peningkatan signifikan pada beberapa indikator, seperti kesadaran merek yang naik dari 40% menjadi 72% dan peningkatan tayangan media sosial hingga 9.625 views dalam 30 hari pertama. Selain itu, kunjungan wisatawan pada acara pembukaan kembali mencapai 252 orang, dengan rata-rata kunjungan harian meningkat hingga 25%. Penjualan produk UMKM lokal di Pasar Wisata Antap juga meningkat sebesar 25%, melampaui target 20%. Strategi digital branding melalui paid promote dan kolaborasi dengan influencer terbukti efektif dalam meningkatkan daya tarik dan keberlanjutan destinasi wisata. Hasil ini menunjukkan bahwa pendekatan digital branding dapat menjadi solusi yang relevan untuk mengoptimalkan potensi destinasi wisata lokal.
Perancangan Sistem Pendukung Keputusan Investasi Pasar Saham di Indonesia Menggunakan Metode MABAC Aba, Puan Elina Abwa; Purbaya, Muhammad Eka
Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi Vol. 8 No. 4 (2025): Jurnal Teknologi Sistem Informasi dan Aplikasi
Publisher : Program Studi Teknik Informatika Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jtsi.v8i4.57776

Abstract

Stock market investing has emerged as a highly favored financial instrument in Indonesia; however, navigating the complexities of stock selection remains a formidable challenge, particularly for retail investors who lack specialized technical expertise in fundamental analysis. To bridge this critical gap, this study rigorously develops a robust Decision Support System (DSS) founded on the Multi-Attributive Border Approximation Area Comparison (MABAC) method. This research is highly significant as it represents the first documented application of the MABAC methodology for comprehensive stock evaluation and Stock Ranking within the dynamic and volatile environment of the Indonesia Stock Exchange (IDX). The evaluation framework utilizes five critical financial health indicators as criteria: Price to Earnings Ratio (PER), Price to Book Value (PBV), Return on Equity (ROE), Return on Assets (ROA), and Debt to Equity Ratio (DER). The system's performance was rigorously validated through an iterative process against manual calculations, yielding an exceptionally high consistency with a marginal average discrepancy of only 0.0001. The results specifically identify SIDO as the top-ranking stock, primarily due to its superior capability in maintaining high profitability while minimizing financial risk. Ultimately, this DSS furnishes investors with an objective, data-driven recommendation tool, establishing MABAC as a highly effective and reliable mechanism for enhancing the quality of investment decisions and mitigating financial risks in the Indonesian capital market.
A RECOMMENDATION MODEL FOR SELECTING INTERNSHIP PLACEMENTS FOR DIGITAL BUSINESS STUDENTS AT TELKOM UNIVERSITY PURWOKERTO THROUGH AN ANP APPROACH Mayliawan, Muhammad Kadek Fajri; Ikhsan, Muhammad; Ilham, Muhammad; Purbaya, Muhammad Eka
Jurnal DutaCom Vol 19 No 1
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer Universitas Duta Bangsa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47701/hdrxt179

Abstract

In the face of digital industry transformation and global competition, students are required to be well-prepared before entering the workforce. Internships are a strategic solution to bridge the gap between graduate competencies and industry needs, but the variety of alternative internship places demands a systematic selection process. This research aims to develop a recommendation model for selecting internship places based on the Analytical Network Process (ANP) method for students of the Telkom University Purwokerto Digital Business Study Program. Data was obtained through a paired comparison questionnaire to experts, as well as historical data from previous internship partners. The results showed that the Career Opportunities and Networking criteria had the highest global weight (0.35942), with the main sub-criteria of company name and reputation (0.056016) and the opportunity to be recruited after internship (0.045611). Startup internship alternatives received the highest weight, followed by Large-Scale Private Companies and State-Owned Enterprises. The ANP model built is able to capture the interrelationships between elements in the decision-making process adaptively and systematically. These findings contribute to the design of internship programs that are more relevant to student needs and encourage educational institutions to establish strategic partnerships with industries that support student career development.
PERAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI MEDIATOR SOCIAL MEDIA MARKETING DAN CONTENT MARKETING TERHADAP BRAND AWARENESS Muttaqin, Rifqi Zainul; Purbaya, Muhammad Eka; Suryaningtiyas, Yosita Dwiani
E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana VOLUME.15.NO.01.TAHUN.2026
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EEB.2026.v15.i01.p04

Abstract

Media sosial menjadi alat penting dalam strategi pemasaran digital, termasuk di sektor pendidikan seperti Telkom University Purwokerto. Studi ini menganalisis pengaruh social media marketing dan content marketing terhadap brand awareness dengan customer engagement sebagai mediator. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik purposive sampling, sebanyak 155 mahasiswa angkatan 2024 pengikut akun Instagram @smbtelkom.purwokerto dijadikan responden. Data dianalisis dengan Partial Least Squares (PLS) melalui SmartPLS 4. Hasil menunjukkan social media marketing mempunyai pengaruh signifikan terhadap brand awareness dan customer engagement. Sementara itu, content marketing hanya mempunyai pengaruh terhadap customer engagement. Customer engagement memediasi pengaruh content marketing terhadap brand awareness, namun tidak pada social media marketing. Berbeda dari studi sebelumnya yang dominan di sektor komersial, penelitian ini memberikan kontribusi dalam konteks pendidikan. Implikasinya adalah pentingnya optimalisasi konten dan interaksi digital. Keterbatasan penelitian ini terletak pada fokus platform Instagram dan jumlah responden, sehingga disarankan penelitian selanjutnya mencakup platform lain dan menambahkan variabel seperti brand trust atau e-WOM.   Social media is becoming an important tool in digital marketing strategies, including in the education sector such as Telkom University Purwokerto. This study analyzes the effect of social media marketing and content marketing on brand awareness with customer engagement as a mediator. Using a quantitative approach and purposive sampling technique, 155 students of class 2024 followers of the Instagram account @smbtelkom.purwokerto were used as respondents. The data were analyzed with Partial Least Squares (PLS) through SmartPLS 4. The results show that social media marketing has a significant influence on brand awareness and customer engagement. Meanwhile, content marketing only has an influence on customer engagement. Customer engagement mediates the effect of content marketing to brand awareness, but not social media marketing. Different from previous studies that are dominant in the commercial sector, this research contributes in the context of education. The implication is the importance of content optimization and digital interaction. The limitations of this study lie in the focus of the Instagram platform and the number of respondents, so it is recommended that future research include other platforms and add variables such as brand trust or e-WOM.
Pelatihan Unity dan AI untuk Pengembangan Animasi Edukatif di MAN 3 Banyumas Imam Adiyana; Purbaya, Muhammad Eka; Miranda, Bella Okta Sari; Damayanti, Novita
Ahsana: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2026): Februari 2026 - Ahsana: Jurnal Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Indonesian Scientific Journal

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59395/2be6kj49

Abstract

Revolusi Industri 4.0 dan Kurikulum Merdeka Belajar menuntut inovasi media pembelajaran interaktif. Namun, kendala biaya, kompleksitas teknis, dan kesenjangan literasi digital menghambat produksi animasi edukatif berkualitas, khususnya di daerah. Pengabdian masyarakat ini bertujuan membangun kapasitas civitas akademika MAN 3 Banyumas dalam mengembangkan animasi edukatif dengan memanfaatkan teknologi unity dan kecerdasan buatan (AI). Metode yang digunakan adalah pelatihan berbasis praktik langsung (hands on training) dan pendampingan berkelanjutan, meliputi empat tahap: persiapan, pelaksanaan pelatihan, penerapan proyek, serta evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan kompetensi peserta sebesar 31%, dengan 80% proyek animasi yang dihasilkan berkategori baik hingga sangat baik. Tingkat kepuasan peserta terhadap pelatihan juga baik (skor rata-rata 4,76). Kegiatan ini berhasil mengubah peran peserta dari konsumen menjadi produsen konten digital, sekaligus menjadi langkah konkret dalam meningkatkan literasi digital menuju level kreasi. Pelatihan semacam ini merupakan model efektif untuk memperkenalkan teknologi emerging secara aplikatif dan mendukung terciptanya ekosistem pembelajaran inovatif di tingkat madrasah aliyah.
Implementasi Teknologi Tepat Guna pada UMKM Batik Inklusif "Dejarumi" untuk Meningkatkan Kapasitas dan Efisiensi Produksi Purbaya, Muhammad Eka; Sumunar, Kurnia Indah; Marsally, Silvia Van; Elzaryanti, Melva Bherly
I-Com: Indonesian Community Journal Vol 6 No 1 (2026): I-Com: Indonesian Community Journal (Maret 2026)
Publisher : Fakultas Sains Dan Teknologi, Universitas Raden Rahmat Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70609/i-com.v6i1.8755

Abstract

UMKM Dejarumi merupakan usaha batik inklusif yang mempekerjakan tenaga kerja penyandang disabilitas dan berkontribusi pada peningkatan ekonomi lokal. Namun, UMKM Dejarumi menghadapi kendala berupa keterbatasan produksi. Kapasitas produksi Dejarumi rata-rata 10 potong pakaian per minggu akibat penggunaan mesin jahit lama yang kurang efisien, sehingga diperlukan intervensi berbasis teknologi tepat guna. Kegiatan pengabdian ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan kualitas produksi melalui pengadaan mesin jahit high-speed serta pelatihan penggunaan bagi tenaga kerja. Metode pelaksanaan meliputi analisis kebutuhan, implementasi teknologi, pelatihan berbasis praktik langsung, dan evaluasi dampak. Hasil menunjukkan peningkatan kapasitas produksi sebesar 50% dan adanya peningkatan pengetahuan dan keterampilan praktik UMKM Dejarumi, yaitu dari 61% menjadi 84%. Selain itu, kepercayaan diri dan keterampilan tenaga kerja disabilitas meningkat secara signifikan. Temuan ini menegaskan bahwa penerapan teknologi tepat guna dapat memperkuat kinerja UMKM inklusif dan mendukung kemandirian ekonomi masyarakat.
Co-Authors Aba, Puan Elina Abwa Annajdiah, Anis Rufaidah Artika Arista Asrafin Danang Partana Ayu Dinata, Martha Azzahra Fathiyah, Salwa Azzam, Abyan Naufal Bayu Wira saputra Bella Okta Sari Miranda BERGAS PAMUNGKAS Bita Parga Zen Chusnul Maulidina Hidayat Dadang Iskandar, Dadang Darmansah Denny Purnomo Diandra Chika Fransisca Diovianto Putra Rakhmadani Dwi Januarita A.K Dwi Januarita AK Elzaryanti, Melva Bherly Fahreza , Ahmad Falias Azar, Zurna Gilang Ramadhan Gusnita Linda Gustina, Sapriani Hoiriyah Hoiriyah Iffah, Tsabitatul Imam Adiyana Khairun Nisa Meiah Ngafidin Laurensius Windy Octanio Haryanto Lestari Br Karo, Selin Lina Fatimah Lishobrina Livia Irene Lubis, Rachel Luthfi Zian Nasifah Maliana Puspa Arum Manda Rahmat Husein Lubis Marsally, Silvia Van Mayliawan, Muhammad Kadek Fajri Muhammad Ikhsan Muhammad Ilham Muhammad Khusaini Azis Mulyono, Eliana Sachi Muttaqin, Rifqi Zainul Nanda Sesty Prastiwi Ngafidin , Khairun Nisa Meiah Novita Damayanti Nugraha, Anggit Ferdita Nur Hidayah, Suhanda Nurianingrum, Rahajeng Audi Nurwahid, Rendi Olivia Cristianti Paradise, Paradise Prakoso , Noto Indra Purnomo, Denny Putri, Anggi Jiana Rahmadani, Dea Caesy Ratih Alifah Putri Resti Amelia Rizkyanzah, Alexandro Damar Tirta Robert Hendra Yudianto Saputri, Yuliya Eka Sianturi, Hotman Ivan Silvia Van Marsally Sumunar, Kurnia Indah Suryaningtiyas, Yosita Dwiani Syafira, Ardia Salsabila Trihastuti Yuniati Tsabitatul Iffah Tutania, Nadia Van Marsally, Silvia Wulandari, Septya Yudha Saintika Zulva Ramadhan, Muhamad