p-Index From 2021 - 2026
5.384
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Proyeksi: Jurnal Psikologi Jurnal Pendidikan Vokasi Jurnal Penelitian Humaniora Jurnal Pendidikan Sosiologi dan Humaniora Jurnal Psikologi Tabularasa Jurnal Keolahragaan agriTECH JIP (Jurnal Intervensi Psikologi) JOURNAL OF HEALTHCARE TECHNOLOGY AND MEDICINE Gadjah Mada Journal of Psychology Biopsikososial: Jurnal Ilmiah Psikologi Fakultas Psikologi Universitas Mercubuana Jakarta Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Prosiding Seminar Nasional Pakar EQIEN - JURNAL EKONOMI DAN BISNIS JISIP: Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan Insight: Jurnal Ilmiah Psikologi Psikostudia : Jurnal Psikologi ANIMA Indonesian Psychological Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Bumi Raflesia Kepariwisataan: Jurnal Ilmiah Journal of Psychological Perspective PAEDAGOGY : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Psikologi Jurnal Olahraga dan Kesehatan Indonesia (JOKI) Psycho Idea Journal of Comprehensive Science Spiritual Healing: Jurnal Tasawuf dan Psikoterapi Jurnal Psikologi Universitas Gadjah Mada Prosiding Seminar Nasional Hasil-hasil Penelitian dan Pengabdian Pada Masyarakat PSYCOMEDIA: Jurnal Psikologi Jurnal Pengabdian Masyarakat Permata Indonesia JIP (Jurnal Intervensi Psikologi) Journal of Engineering Science and Technology Management RESLAJ: Religion Education Social Laa Roiba Journal Observasi: Jurnal Publikasi Ilmu Psikologi Society Nusantara : Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Perhotelan Dinamika Psikologis: Jurnal Ilmiah Psikologis Indigenous: Jurnal Ilmiah Psikologi JPsi
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Journal of Comprehensive Science

Hubungan Antara Komitmen Organisasi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Customer Service PT. “X” Anggaristi, Dania Devina; Sahrah, Alimatus
Journal of Comprehensive Science Vol. 3 No. 6 (2024): Journal of Comprehensive Science (JCS)
Publisher : Green Publisher Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59188/jcs.v3i6.752

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan antara komitmen organisasi dan gaya kepemimpinan transformasional dengan Organizational Citizenship Behavior pada customer service PT. “X”. Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi penelitian adalah customer service PT. “X” sejumlah 300 orang dan sampel pada penelitian ini berjumlah 171 orang, yaitu berusia 21 – 37 tahun. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan skala komitmen organisasi, skala gaya kepemimpinan transformasional dan skala Organizational Citizenship Behavior. Hasil penelitian menunjukan variabel komitmen organisasi memiliki hubungan positif terhadap Organizational Citizenship Behavior dan variabel gaya kepemimpinan transformasional memiliki hubungan positif terhadap Organizational Citizenship Behavior. Hal ini menjelaskan bahwa hipotesis yang diajukan diterima. Koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa komitmen organisasi dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap Organizational Citizenship Behavior berkontribusi sebesar 66,1% dan 33,9% berasal dari faktor lain.
Co-Authors Agusta, Rendra Aidil Khairi Yuma Ali Imron Andreani Ratna Sari Anggaristi, Dania Devina Antonius Irvinto Dobiariasto Antonius Tri Wibowo Anwar Anwar Anwar Anwar Aprilinda, Lia Ardi Pratama Sugiarto Asda Hanida Maranata Bayu Kanetro Derita Perhatian Dian Yudhawati Dwiyati Pujimulyani Ekayanti, Ni Luh Hita Estikomah Estikomah Febri Sulistiya Fonny Dameaty Hutagalung Hanim, Syarifah Haq, Muhammad Imanul Hariyanto, Felik Helwan Andriansyah Hudzaifah, Muhammad I Putu Bagus Wira Sukmana Ignatius Geovani Rosantono Imam Ghozali Imam Ghozali Islamiyati, Himmatul Ismail, Abdul Kholiq Khairina Khairina Korani, Desi Dwi Moordiningsih Moordiningsih Muflih Dahlan Muhammad Jufri Nina Fitriana Nina Fitriana, Nina Nugroho, Yohanes Agung Wahyu Nulipata, Muslimin Nur Fachmi Budi Setyawan Nurhayati, Neneng Nuswantoro, Adityarahman Pitensah, Chintia Noviela Prasetya, Yudha Tri Pratama, Yoga Dion Pratiningsih, Pratiningsih Pratma, Rendi Kurnia Pudjiomo, Wirawan S. Purwanto, Andi Bowo Putu Ugram Swadharma Rengganis, Domnina Rani Puna Reny Yuniasanti Ringko, Awang Rubiyanti Rubiyanti, Rubiyanti Sarjito Sarjito Setya Nugraha, Wisnu Setyowati, Servatia Mayang Siswatibudi, Harpeni Sri Luwihana Sulistiya, Febri Suryani, Nadya Ali Syafi Faiz Abdul Hakim Tyas Listyowati Vian Arsita Ramadhan Viranda Rinantri Viveka, Dewa Gede Agung Pratama Wibowo, Antonio Tri Widiastuti, Netty willy steven Wira Swesty, Firizqiana Wuri Handayani Yanti, Bonita Eka Dama Yuliana Yuliana Yulius Agung Saputro dan Sigit Nugroho, Yulius Agung Saputro dan Yusnia Vera Wulandari