Claim Missing Document
Check
Articles

Strategi Fungsi Pelaksanaan Teori 7s Mckinsey Di Dalam Pengelolaan Pasar Rakyat/Tradisional Di Dinas Perdagangan Kabupaten Bandung Ai. Nunung; Dian Candra Fatihah; Euis Hernawati; Widwi Handari Adji
Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia
Publisher : Syntax Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (576.968 KB) | DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i10.9695

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi Fungsi yang terbaik didalam melaksanakan fungsi dari teori 7S. Strategi dan implementasi di dalam pelaksanaan manajemen menggunakan analisis pendekatan strategi fungsi sesuai konsep 7S-Mckinsey.Tujuannya untuk mengetahui mengkaji aspek-aspek yang berkaitan dengan pelaksanaan manajemen serta transformasi perubahan dari manajemen yang akan dilakukan didalam pengelolaan pasar rakyat/Tradisional Penelitian ini adalah bertujuan dan memaparkan secara deskriptip serta memberikan masukan untuk bisa menjelaskan dan menggambarkan yang akan diteliti melalui survey langsung ke lapangan. Hasil interaktif yang didapat dari analisa terdiri dari mengumpulkan data, olah data, menyajikan data dan menarik kesimpulan dari seluruh hasil survey tersebut. Penelitian ini menghasilkan bahwa strategi fungsi didalam pelaksanaan teori 7S Mckinsey untuk mengelola pasar rakyat / tradisional Di Dinas Perdagangan Kabupaten Bandung. Di dalam menjalankan teori atau konsep dari 7S Mckinsey sebagai pilar dengan 7 komponen untuk bisa menegakan OPD (organisasi perangkat daerah) melaksanakan dengan baik dan benar serta sesuai dengan ketentuan dan tahapan-tahapan dan peraturan daerah yang ada, kewenangan OPD keterkaitannya sudah sesuai.Teori (7S McKinsey) seharusnya dipelihara dengan prinsip kontinue dan berkesinambungan supaya bisa dijalankan dengan rasa tanggung jawab oleh pelaku organisasi dan bisa diterima sebagai motivasi di dalam OPD dan mencari solusi terhadap permasalahan yang akan muncul serta melakukan strategi fungsi yang sesuai dengan pelaksanaan teori 7S Mckinsey tersebut.
Analisis Pengaruh Profitabilitas dan Leverage terhadap Carbon Emission Discloure (Studi Kasus Perusahaan yang Terdaftar pada Bursa Efek Indonesia Periode 2018-2020) Wiwi Warsiati; Nuniek Dewi Pramanik; Dian Candra Fatihah
Journal on Education Vol 6 No 1 (2023): Journal On Education: Volume 6 Nomor 1 Tahun 2023
Publisher : Departement of Mathematics Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to analyze the influence of industry type, firm size, profitability, leverage, and enviromental performance on the carbon emission disclosure. Measurement of carbon emission disclosure used content analysis. There are 18 items to detect carbon emission disclosure.Object in this study are companies that listed in Indonesian Stock Exchange (IDX) during 2018-2021. The sample was selected using purposive sampling method and obtained thirty three companies being sampled. Type of data used is secondary data. Data analysis used frequency table, descriptive statistics, classical assumption test, and multiple linear regression analysis.The result of this study showed that industry type, firm size and profitability significantly influence to the carbon emission disclosure. Meanwhile, leverage and enviromental performance had no significcant effect to the carbon emission disclosure.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PENGGUNA JASA TRANSPORTASI GRAB CAR DI KOTA BANDUNG Anjani, Dwi; Fatihah, Dian Candra

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.741 KB) | DOI: 10.31955/mea.v5i2.1311

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mencari tahu pengaruh dari pelayanan jasa transportasi Grab Car di Kota Bandung terhadap kepuasan konsumen. Metode yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif yang dilaksanakan dengan pengumpulan data serta informasi dari lapangan, kuesioner, dan studi pustaka disekitar. Populasi dari penelitian adalah konsumen Grab Car di Kota Bandung, sedangkan sampel yang digunakan adalah 72 responden. Data primer diperoleh menggunakan kuisioner skala likert. Data ini kemudian diolah menggunakan software IBM Statistic versi 25 for windows. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear sederhana dan juga korelasi antar variabel guna menunjukkan dampak pengaruh dari kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang kuattantara pelayanan yang diberikan dan kepuasan konsumen. Hal ini ditujukkan oleh nilai korelasi antara kepuasan pelanggan dan pelayanan yang diberikan mencapai nilai 0,818 yang berada pada interval tingkat hubungan sangat kuat. Uji t yang dilakukan juga menunjukkan bahwa ada pengaruh antara kualitas layanan dan kepuasan konsumen dengan nilai ttabel 1,994. Terlebih lagi, hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 67%. Saran yang diberikan yaitu agar PT. Grab Indonesia khususnya di cabang Kota Bandung meningkatkan kualitas kendaraan yang digunakan oleh driver Grab Car di Kota Bandung, dan menetapkan tarif yang memukau konsumen.
PENGARUH PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI PT.KAI BANDUNG Tetralleniajr, Tetralleniajr; Anggraeni, Novita; Fatihah, Dian Candra

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.745 KB) | DOI: 10.31955/mea.v5i2.1337

Abstract

Kajian ini dijalankan dengan maksud untuk melihat pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan di PT. KAI Bandung, Penulis mengambil metode yang berjenis kuantitatif Serta memakai pendekatan deskriptif asosiatif. Data yang akan dipakai pada kajian ini dikumpulkan menggunakan teknik menyebar kuisioner kepada konsumen PT. KAI Bandung. Penulis mengambil teknik analisis regresi linear sederhana dan teknik korelasi untuk menunjukan apakah adanya pengaruh dari pelayanan prima terhadap kepuasan konsumen di PT. KAI Bandung. Menurut pengujian yang telah dijalankan memperoleh data serta temuan jika pelayanan prima memberi pengaruh positif serta memiliki hubungan yang kuat terhadap kepuasan konsumen di PT. KAI Bandung. Kemudian diperoleh koefisien korelasi sebesar 0,722 artinya interval tingkat hubungan kedua variabel tersebut kuat. Kemudian besarnya nilai perhitungan koefisien determinasi sebesar 52,1%. Kemudian hasil uji t ada nilai t hitung lebih tinggi daripada t tabel (5,989 > 1,692). Saran yang diberikan yaitu perusahaan dapat meningkatkan fasilitas dan kenyamanan kepada konsumen, terutama fasilitas di loket untuk pembelian tiket kereta api dan fasilitas di dalam kereta api termasuk gerbong beserta tempat duduk nya.
PENGARUH PENDAPATAN TERHADAP KESEJAHTERAAN ANGGOTA KOPERASI VIYATA VIRAJATI SESKO AD BANDUNG Musrofah, Rezza Anni; Fatihah, Dian Candra

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.743 KB) | DOI: 10.31955/mea.v5i2.1396

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendapatan terhadap kesejahteraan anggota koperasi Viyata Virajati Sesko AD Bandung. Teknik yang dipakai pada pengujian ini yaitu kuantitatif. Untuk mengumpulkan informasi menggunakan kuisioner, survey, dan melihat data-data yang terdahulu. Selanjutnya teknik analisa yang dipakai adalah analisis deskriptif, uji validitas, analisis regresi linier sederhana, uji reabilitas, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji normalitas dan uji hipotesis. Dari penelitian yang telah dilakukan, maka hasil koefisien korelasinya adalah 0,666 (66,6%) memiliki arti yang kuat, selanjutnya untuk hasil koefisien determinasinya adalah 44,4% (berarti seberapa besar pengaruh pendapatan terhadap kesejahteraan) dan untuk sisanya 55,6% (berarti pengaruh dari luar). Untuk pengaruh regresi linier sederhana Y = a + bX = 8,055 + 1,190X, yang berarti untuk setiap kenaikan 1 nilai pendapatan maka kesejahteraan akan meningkat sebesar 1,190. Hasil uji t telah diperoleh (t hitung>t tabel) (5,132>1,692) maksudnya Ha diterima dan Ho ditolak berarti memiliki pengaruh valid antara pengaruh pendapatan terhadap kesejahteraan. Kesimpulannya bahwa pengaruh pendapatan terhadap kesejahteraan koperasi memiliki hubungan yang kuat, dilihat dari antusiasnya anggota koperasi membeli barang di toko koperasi dan pendapatan yang diperoleh dari koperasi bisa dinikmati secara langsung oleh anggotanya.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI UKM MART KARTIKA WIDYA UTAMA Patmala, Hera Septiani; Fatihah, Dian Candra

Publisher :

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (74.746 KB) | DOI: 10.31955/mea.v5i3.1459

Abstract

Tujuan dibalik penelitian ini adalah agar memahami bagaimana kualitas pelayanan mempengaruhi keputusan pembelian pada UKM Mart Kartika Widya Utama. Metode penelitian yang dipergunakan yaitu metode kuantitatif yang dilakukan melalui pengumpulan data dari praktek kerja lapangan (PKL), kuesioner, dan studi pustaka yang memiliki korelasi yang cukup erat antara variabel X dan variabel Y. Populasi penelitian ini yaitu para pelanggan dan sampel pada penelitian ini sebanyak 38 responden. Penelitian ini dipergunakan data primer yang berasal dari kuesioner dengan estimasi skala Likert yang diolah secara statistik melalui program SPSS Versi 25.0. Berdasar pada hasil penelitian yang sudah dilaksanakan, kesimpulannya yaitu bahwa kualitas pelayanan erat kaitannya dengan keputusan pembelian. Hal tersebut diketahui dari skor koefisiennkorelasi kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian senilai 0,704 pada interval taraf korelasi yang kuat. Selanjutnya hasil uji hipotesis T yang membuktikan bahwa ada pengaruh antara kualitas pelayanan dengan keputusan pembelian sudah diterima sebab mempunyai skor Thitung di atas Ttabel (5,995 > 1,688). Kemudian hasil perhitungan koefisien determinasi senilai 49,6%. Saran yang diberikan yaitu agar UKM Mart Kartika Widya Utama dapat melakukan promosi usaha melalui media sosial seperti WhatsApp, Instagram atau Facebook agar lebih mudah dikenal konsumen sehingga dapat memperluas jangkauan pemasaran.
Pelatihan Canva untuk Menunjang Media Belajar di SDN 027 Tanjung Selor David Ifanly; Marliana Oktaria Lifan; Silva Septriana; Yuliana Ritna Bara; Candra Mecca Sufyana; Tiris Sudrartono; Wiwi Warsiati; Dian Candra Fatihah
Wahana Dedikasi: Jurnal PkM Ilmu Kependidikan Vol. 7 No. 1 (2024): Wahana Dedikasi : Jurnal PkM Ilmu Kependidikan
Publisher : Universitas PGRI Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31851/dedikasi.v7i1.15088

Abstract

Kualitas negara bisa dilihat dari kualitas pendidikan yang ada di dalam negara tersebut. Tuntutan global menuntut dunia Pendidikan untuk selalu dan senantiasa menyesuaikan perkembangan teknologi terhadap usaha dalam peningkatan mutu pendidikan. Berdasarkan PP RI No.19/2005 tentang Standar Nasional Pendidikan pasal 28, seorang pendidik merupakan agen pembelajaran yang harus memiliki empat jenis kompetensi pedagogic, dan kepribadian Kemampuan sama halnya dengan kompetensi yang merupakan segala jenis pengetahuan, dan perilaku yang wajib dimiliki serta dikuasai oleh guru dalam menjalankan tugasnya. kompetensi sosial, kompetensi profesional dan kompetensi kepribadian. Oleh sebab itu Pembuatan media pembelajaran berbasis multimedia bukanlah perkara yang mudah,Canva adalahprogram desain online yang tersedia berbagai desain grafis ​seperti presentasi, kartu undangan,editing foto dan facebook cover. Kelebihan dari Canva ini diantaranya memiliki berbagai desain yang menarik, meningkatkan kreatifitas guru dengan berbagai fitur yang digunakan, dapat dikerjakan dengan gawai, memiliki resolusi yang baik, serta menghemat waktu dalam mendesain. Metode yang digunakan adalah metode pelatihan, Berdasarkan hasil wawancara dengan salah seorang guru SDN 027 Tanjung Selor Tidak semua orang familiar dengan teknologi terutama generasi terdahulu Untuk mengatasi permasalahan di atas, solusi diberikan dengan memberikan pelatihan aplikasi Canva kepada guru di SDN 027 Tanjung Selor Kabupaten Bulungan Pelatihan difokuskan pada peningkatan keterampilan guru dalam mengintegrasikan Ilmu Teknologi dalam pembelajaran di era digital dengan memanfaatkan media Canva
The Influence Of School Operational Assistance (Bos) Funds On The Optimization Of The Teaching And Learning Process At Pisangsambo 1 Tirtajaya State Primary School Nunung, Ai; Dian Candra Fatihah; Euis Hernawati; Sonia Azizah Putri Solihah
SAMPURASUN Vol 9 No 2 (2023): Sampurasun Vol. 9 No. 2 - 2023
Publisher : Lembaga Penelitian Universitas Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23969/sampurasun.v9i2.10378

Abstract

This study aims to determine how much influence School Operational Assistance Funds have on Optimizing the Teaching and Learning Process and Cultural Heritage Can Be Saved at SDN Pisangsambo 1 Tirtajaya. The research method used is descriptive verification method by collecting data through field studies, questionnaires and literature study. In this research, the sample used was 32 teachers at SDN Pisangsambo 1 Tirtajaya. Based on the research results, it was obtained a correlation coefficient of 0.430 which stated that the influence of BOS funds on optimizing the teaching and learning process of Cultural Heritage Can Be Saved at SDN Pisangsambo 1 is categorized as moderate because it is in the range of 0.40-0.599. The results of the t hypothesis test show that the amount of t count to t table is 2.612 > t table 1.697 which means that there is an influence between BOS funds on optimizing the teaching and learning process by saving culture. Based on the results of the calculation of the coefficient of determination, an R square of 18.5% is obtained, which means that the optimization of the teaching and learning process at SDN Pisangsambo 1 is influenced by BOS funds of 18.5%. The obstacles that occurred at SDN Pisangsambo 1 Tirtajaya were the lack of optimal communication received and the lack of knowledge of the recipients of BOS funds, which hampered the process of managing BOS funds implemented in the school. The suggested solution for schools is to increase effective two-way communication between the school and teachers and to disseminate knowledge about the management of BOS funds more intensely so that it can run well and systematically. Providing appropriate BOS can motivate schools to improve the quality of school education.
Strategi Manajemen Perubahan dalam Inovasi Open Data untuk Keterbukaan Informasi Masyarakat di Pemerintah Kabupaten Bandung Nunung, Ai; Fatihah, Dian Candra
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 1 (2022): 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v6i1.3375

Abstract

Penelitian ini mengenai inovasi Open Data dalam proses mengadopsi yang merupakan hasil penelitian yang berguna untuk memberikan informasi kepada masyarakat dalam rangka keterbukaan informasi. Kabupaten Bandung yang merupakan tempat riset untuk mengambil Unit analisis yang dijadikan percontohan di Indonesia dimana salah satunya adalah Kabupaten Bandung. Sejak tahun 2018. gagasan ini sudah di adopsi oleh Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung. Slogan kreatif Kabupaten Bandung menciptakan salah satu instrumen dimana dengan teknologi terintegras pengelolaan konsep kabupaten untuk memberikan komunikas dan informasi kepada masyarakat. Belum efektif nya sistem inovasi Open Data pada manajemen perubahan diperlukan sekali strategi dalam penelitian yang diangkat menjadi topik permasalahan. Sebagai panduan riset yang digunakan teori yang utama adalah model teori force (model three Steps) dari lewin dimana dimensi ini pernah oleh Pugh sudah dimodifikasi dalam konteks strategi manajemen perubahan. Informasi masyarakat pada pelayanan Brown dan Osborne konteks dalam starategi manajemen perubahan beserta inovasi Open Data. Tiga langkah model dari Three Steps terdiri atas tahap refreezing, moving, dan Unfreezing. Refreezing step (penyerapan dan permanennya inovasi) yang merupakan dimensi perubahan struktur , moving step (tahap adopsi inovasi) yang merupakan proses implementasi inovasi dan dimensi komitmen organisasi serta Unfreezing step terdiri atas dimensi adaptasi dan introduksi. Sementara pelibatan pengguna, diseminasi informasi, kumpulan data, perubahan sikap dan organisasi. Penelitian ini mengguakan strategi studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Open Data merupakan suatu program yang merupakan riset yang menjadi objeknya, dalam rangka menerapkan kebijakan keterbukaan informasi masyarakat, yang dijadikan subjek didalam penelitian ini adalah Dinas Komunikasi dan Informatika Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung. Informandi dalam penelitian ini yang dijadikan responden adalah pihak penyandang dana , komunitas Open Data yang merupakan pemangku kepentingan, Pemerintah Daerah Kabupaten Bandung sebagai informasi publik di internal serta pengelola Open Data. Kesimpulannya inovasi Open Data di dalam melaksanakan pekerjaan yang dijadikan alasan belum efektif di pemerintah Kabupaten Bandung, karena di dalam proses strategi manajemen perubahan dan inovasi data belum menerapkan sepenuhnya tiga tahapan didalam perubahan dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat. Berdasarkan temuan dari riset ini ada beberapa temuan yang belum mengacu kepada : Pertama kuantitas dan kualitas kebutuhan dari masyarakat belum terpenuhi berdasarkan target, Kedua pelatihan internal yang dilakukan di dalam organisasi dan kegiatan diseminasi OD ternyata kekurangan dari pengadaan anggaran ,Ketiga tidak jelas mekanisme serta tidak ada koordinasi dan Informasi kepada Masyarakat dalam lingkup pelayanan terutama struktur organisasi Open Data (OD) belum terintegrasi dengan baik. Keempat inovasi OD dilihat dari pendekatan teori lain yang berkaitan belum dilakukan riset-riset baik secara teoritis maupun pelatihan internal organisasi. Adapaun saran praktis yang bisa di sampaikan adalah memperkuat komuikasi masyarakat dan memperkuat koordinasi.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI PD SAGITARIUS INTI Dewi Tresnasari; Eka Aprilistia Sudewi; Dian Candra Fatihah
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 7 No 2 (2022): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di masa pandemi Covid-19 di PD Sagitarius Inti. Metode yang digunakan dalam pelaksanaan penelitian ini ialah metode kuantitafif deskriptif yang dilakukan dengan cara mengumpulkan data dari hasil kuesioner yang diisi oleh 35 responden yang merupakan konsumen PD Sagitarius Inti, daftar kajian pustaka dan wawasan penulis. Dari hasil pengolahan data yang diperoleh, didapatkan koefisien determinasi sebesar 83.3% yang menunjukkan bahwa kepuasan konsumen dapat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan, dan 16.7% lainnya dipengaruhi oleh variabel lain diluar yang diteliti oleh penulis. Untuk koefisien korelasi didapatkan nilai sebesar 0.913 yang berarti bahwa hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen dinyatakan sangat kuat. Kesimpulannya adalah ada pengaruh yang sangat kuat dari kualitas pelayanan yang diberikan oleh PD Sagitarius Inti terhadap kepuasan konsumennya. Adapun saran yang dapat diberikan dalam penelitian ini yaitu agar perusahaan secara rutin mengadakan pelatihan atau workshop tentang pentingnya pelayanan prima atau service excellent kepada semua karyawan di PD Sagitarius Inti, sehingga dapat meningkatkan soft skill dan keterampilan karyawan terutama yang bekerja melayani konsumen secara langsung. Kata Kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen
Co-Authors Adji, Widwi Handari Afifah, Najma Ai Nunung Amel Aprillia Ana Nur Rahayu Andini Kusdi Antini Andri Susan Kurnia Anggi Amalia Putri Anjani Pratiwi Anjani, Dwi Anjelina, Christi Azka Savvana, Fadhia Cahyati, Desi Candra Mecca Sufyana CHANDRA FIRMANSYAH CHANDRA FIRMANSYAH Darmawanti, Nurul Datu, Fefrina Tangke David Ifanly David Ipa, Jaybert Devi Setiawati Dewi Pramanik, Nuniek Dewi Tresnasari Dian Dania Apriyanti Dwi Anjani Eka Aprilistia Sudewi Eri suparjan Erny Wityasminingsih Euis Hernawati Euis EUIS SANDRI MEILAWATI EUIS SANDRI MEILAWATI Fadhia Azka Savvana Gina Nafisha Hani Kustyanti Kusnadi Hera Septiani Patmala Hernawati, Euis Hj. Ai Nunung Ika Rahman Irda Sari K Prihartono Kurnia Taupik Laowo, Forfalenti Latifah Latifah Marliana Oktaria Lifan Musrofah, Rezza Anni Novita Anggraeni Novita Anggraeni NUNIEK DEWI PRAMANIK Nunik Dewi Pramanik NUNUNG, AI Nurdin, Jusuf Nursela Setiawati, Putri Nurul Try Oktaviyanti Omia, Maria Patmala, Hera Septiani Putri S.K, Anggi Ramadhan , M. Syahrul Rani Desmawati, Dewi rezza anni musrofah Rezza Anni Musrofah Rini Susilowati Rini Tisnawati Risma Suminar Sari Rizky, Ardelia Astriany Sahidin, Yuda Saidah, Iis Saidah Salsabila, Putri Dewi Sandy Ramadan Ismail Setiani, Andini Silva Septriana Siti Insani Sonia Azizah Putri Solihah Sudrartono, Tiris Susilowati , Rini Taupik, Kurnia Tetralleniajr Tetralleniajr Tetralleniajr, Tetralleniajr Veranita, Mira Wardiani, Anita Warsiati , Wiwi Warsiati, Wiwi Widaningsih, Imas Sri Willy Nurzaman Wilma Zuarko Adji Yuda Syahidin Yuliana Ritna Bara Yunengsih, Yuyun YUSUF, RAMAYANI