Claim Missing Document
Check
Articles

Strategi Perbaikan Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap di Puskesmas Pesanggaran Dismara Anggrelya; Atma Deharja; Maya Weka Santi; Gamasiano Alfiansyah
Health & Medical Sciences Vol. 1 No. 2 (2024): Februari
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v1i2.683

Abstract

Pada Triwulan IV tahun 2023, angka terlambatnya pengembalian rekam medis rawat inap di Puskesmas Pesanggaran mencapai 72,9%. Masalah ini disebabkan oleh penundaan pekerjaan oleh petugas, yang mengakibatkan penumpukan rekam medis dan memperlambat proses kembalinya rekam medis rawat inap di unit rekam medis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi perbaikan guna mengatasi keterlambatan tersebut. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan Action Research melalui teknik pengumpulan data yaitu observasi, dokumentasi, wawancara, dan brainstorming. Subjek penelitian meliputi kepala Puskesmas, tiga petugas rekam medis, tiga dokter penanggung jawab, dan tiga perawat rawat inap. Prioritas masalah ditentukan dengan metode Urgency, Seriousness, and Growth (USG). Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor utama penyebab keterlambatan adalah tidak adanya SOP yang mengatur pengembalian rekam medis rawat inap, tidak adanya tracer, dan belum diterapkannya buku ekspedisi. Berdasarkan temuan ini, strategi perbaikan yang disarankan meliputi penyusunan SOP pengembalian rekam medis rawat inap , sosialisasi dan distribusi SOP, desain dan implementasi tracer, serta penerapan buku ekspedisi.
Penyebab Ketidaklengkapan Resume Medis Rawat Inap di RSU DR. H. Koesnadi Bondowoso Ida Ayu Kurnia Dewi; Sabran; Atma Deharja; Demiawan Rachmatta Putro Mudiono
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 2 (2024): April
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v1i2.6011

Abstract

Total of 33% of 194 medical resume files experienced incomplete filling in the first quarter and second quarter of 2022. The purpose of this study was to analyze the factors causing incompleteness in inpatient medical resumes at Dr. H. Koesnadi Bondowoso Hospital. The research method applied was qualitative using data collection techniques through documentation, observation, and interviews. The research subjects consisted of the head of medical records, 3 doctors, 3 nurses, 3 admins, and 1 assembling medical recorder. The results of the study namely the lack of discipline of doctors in filling out medical resumes, the lack of knowledge of officers regarding filling completeness, there are doctors who have multiple job descriptions, there is no SOP for the completeness of filling out medical resumes, and there are still officers who do not follow the socialization of the SOP for the completeness of filling. The improvement efforts obtained are conducting socialization related to filling, cooperation between nurses and admins to remind doctors, doctors immediately fill out resumes after outpatient clinics, conducting training on filling completeness, limiting working hours and the number of patients handled by doctors, making SOPs for the completeness of medical resumes, and re-socializing SOPs.
Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Puskesmas Dengan Metode PIECES Di Puskesmas Kemuningsrai Kidul Kabupaten Jember Dita Tinsi Riani; Gamasiano Alfiansyah; Atma Deharja; Mudafiq Riyan Pratama
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 3 (2024): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kemuningsarı Kıdul Community Health Center has been using SIMPUS as from 2013. The SIMPUS implemented at Kemuningsarı Community Health Center still has several problems that often occur, including reports that are still manual, and SIMPUS is not yet integrated with P-Care. The objective of this study was to assess user satisfaction with SIMPUS at the Kemuningsarı Kıdul Community Health Center by examining information,  performance, economic factors, service quality efficiency, and control using the PIECES framework. Qualitative research methodology was employed in this study, utilizing data collection methods such as observation, interviews, brainstorming, and documentation. The research subjects were one filing officer, registration officer, head of administration, member of administration, Head of community health center and vendor. The resulted of the research obtained information based on the SIMPUS performance aspect have not been running according to user needs and do not have a good response time, the information aspect has not provided information according to user needs, the economic aspect has not been integrated with P-Care, the control aspect SIMPUS has a low level of security, the efficiency aspect of Learning and operating SIMPUS proved to be straightforward and uncomplicated, the service aspect of the information produced cannot be trusted and relied upon. An alternative solution was to update SIMPUS and replace the software and hardware in the medical record unit, and hold training for SIMPUS users for a minimum of 3 months at a time. Researchers provide present for implementing data encryption in SIMPUS at the Kemuningsari Kidul Community Medical Facility.
Analisis Faktor Penyebab Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Pasien Rawat Inap di RSUD Kudungga Juwinda Indriyani; Atma Deharja; Rossalina Adi Wijayanti; Gamasiano Alfiansyah
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 3 (2024): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v1i3.6016

Abstract

The delay in returning inpatient medical records at RSUD Kudungga in East Kutai Regency is 94.33%, well below the standard of 100% within 48 hours after patient discharge. This is mainly due to the inpatient admins’ untimely behavior in returning the records. This study aims to analyze the factors causing the delay in returning inpatient medical records at RSUD Kudungga. The qualitative research collected data through interviews, observations, documentation, and brainstorming. Data validity was tested using source and technique triangulation. The analysis revealed several causes for the delay. Predisposing factors include a lack of awareness among inpatient admins about timely returns. Enabling factors involve the absence of trolleys for transporting records, the significant distance between inpatient rooms and the records room, and inadequate training for admins. Reinforcing factors include a lack of motivation in the form of praise and punishment for staff, and the absence of evaluations of the SOP for returning records. Improvement efforts include routine evaluations of staff, provision of trolleys, admin training, motivation incentives, and monitoring and evaluating the SOP for returning inpatient medical records.
Evaluasi SIMRS Pada Bagian Registrasi Pasien Di RSUD Drs. H. Abu Hanifah Menggunakan Metode TAM Suriani; Atma Deharja; Maya Weka Santi; Andri Permana Wicaksono
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 1 No. 3 (2024): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v1i3.6017

Abstract

The implementation of the Hospital Management Information System (HMIS) in patient registration at RSUD Drs. H. Abu Hanifah, Central Bangka Regency, encountered several issues. These included a 22.30% delay in the transmission of inpatient data in November 2022 due to unstable internet connections, a lack of user guidance, slow patient data retrieval, and frequent system errors. These problems decreased the registration staff's willingness to use HMIS. This study aimed to evaluate the use of HMIS in patient registration using the Technology Acceptance Model (TAM). The research employed a qualitative design, collecting data through interviews, observation, documentation, focus group discussions, and brainstorming sessions. The subjects of the study included 1 Head of the Medical Records Installation, 1 IT staff, and 6 registration staff. The results indicated that not all registration staff had received training on HMIS, there was no HMIS user manual available, the registration staff were unaware of the policies and SOPs for using HMIS, and the internet quality was often unstable. The suggested solutions included training for all registration staff, the creation of a HMIS user manual, distribution of copies of HMIS implementation policies and SOPs, and upgrading the equipment used to operate HMIS.
Analisis Faktor Penyebab Misfile Rekam Medis Rawat Jalan di Puskesmas Jenggot Pekalongan Wiqoyati Maryam; Maya Weka Santi; Atma Deharja; Dony Setiawan H.Putra
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 3 (2025): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i3.6098

Abstract

Puskesmas Jenggot merupakan salah satu pelayanan kesehatan tingkat pertama non rawat inap di wilayah Kecamatan Pekalongan Selatan. Permasalahan di Puskesmas Jenggot saat studi pendahuluan ditemukan bahwa rekam medis yang mengalami misfile sebanyak 32% berkas dalam 3 rak penyimpanan dan 1 roll o’pack. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis faktor penyebab misfile rekam medis rawat jalan di Puskesmas Jenggot. Jenis penelitian yang digunakan kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi serta menggunakan metode USG (Urgency, Seriousness, Growth) dalam menentukan prioritas masalah dan menggunakan brainstorming dalam menyusun upaya perbaikan. Hasil penelitian yang didapatkan peneliti terkait faktor penyebab misfile rekam medis yaitu petugas tidak mengetahui prosedur pengembalian rekam medis dikarenakan tidak terdapat SOP pengembalian rekam medis, kurangnya komputer dibagian rekam medis, dan tidak terdapat buku ekspedisi untuk pengembalian dan peminjaman rekam medis. Upaya penyelesaian dari masalah tersebut yaitu melakukan perancangan SOP pengembalian dan peminjaman rekam medis, melakukan pengajuan pengadaan komputer atau pengajuan pergantian spare part komputer, dan pengajuan pengadaan buku ekspedisi
Hubungan Karakteristik Pasien Rawat Inap Dengan Kejadian Pulang Atas Permintaan Sendiri di RSD Balung Jember Hania Dania Zata Lini; Efri Tri Ardianto; Atma Deharja; Veronika Vestine
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 3 (2025): July
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i3.6101

Abstract

Pulang atas permintaan sendiri merupakan pulang atas permintaan pasien atau keluarga pasien sebelum diputuskan boleh pulang oleh dokter. Hasil studi pendahuluan di RSD Balung diketahui dari 10.441 pasien keluar rumah sakit, terdapat 655 (6,3%) pasien pulang atas permintaan sendiri dalam 1 tahun. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan antara karakteristik pasien rawat inap dengan kejadian pulang atas permintaan sendiri di RSD Balung. Jenis penelitian ini kuantitatif analitik dengan pendekatan cross sectional. Penelitian ini menggunakan Checklist. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 10.441 berkas dan jumlah Sampel yaitu 366 berkas. Analisis data yang digunakan adalah analisis univariat dengan tabel distribusi frekuensi serta analisis bivariat menggunakan uji Chi Square. Hasil analisis univariat menunjukkan sebagian besar karakteristik pasien pulang rawat inap yaitu kategori lansia, perempuan, tidak menggunakan asuransi, berpendidikan rendah, dan tidak bekerja. Hasil uji bivariat menunjukkan bahwa variabel yang berhubungan dengan pulang atas permintaan sendiri adalah sumber pembiayaan (Sig = 0,046), pendidikan (Sig = 0,030), dan pekerjaan (Sig = 0,045). Variabel yang tidak berhubungan dengan pulang atas permintaan sendiri adalah umur (Sig = 0,759), dan jenis kelamin (Sig = 0,828).
Perancangan dan Pembuatan Aplikasi Retensi Rekam Medis di RSD Balung Jember Alviyan Mahendra; Andri Permana Wicaksono; Atma Deharja; Mudafiq Riyan Pratama
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 4 (2025): October
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i4.6103

Abstract

Rumah Sakit Daerah Balung telah beroperasi sejak tahun 1940 dan diakui sebagai salah satu penyedia layanan kesehatan dan rumah sakit primer. Namun, peningkatan jumlah kunjungan pasien telah menyebabkan masalah dalam penyimpanan rekam medis, dimana rak-rak penyimpanan tidak lagi mampu menampung semua dokumentasi dengan baik. Akibatnya, banyak rekam medis yang masih aktif ditumpuk secara tidak teratur di lantai, meningkatkan risiko kerusakan atau kebasahan dokumen tersebut. Untuk mengatasi masalah ini, penelitian telah dilakukan untuk mengembangkan sistem informasi yang dapat membantu manajemen rekam medis di Rumah Sakit Daerah Balung, terutama dalam proses retensi. Metode pengembangan yang digunakan adalah metode waterfall, yang meliputi tahapan identifikasi kebutuhan pengguna, desain aplikasi, implementasi, dan pengujian. Kebutuhan pengguna didapatkan melalui wawancara dengan petugas retensi dan studi dokumen SOP retensi RSD Balung. Berbagai desain seperti diagram flowchart, DFD, rancangan database, dan mockup digunakan sebagai dasar untuk pengembangan aplikasi. Aplikasi retensi ini, yang dikembangkan menggunakan framework Laravel berbasis website, akan membantu petugas dalam menentukan rekam medis yang perlu diretensi, memantau status rekam medis, serta mencetak berita acara secara otomatis
Faktor Penyebab Kerusakan Rekam Medis di Ruang Filling Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso Anindya Shafira Brilliany; Gandu Eko Julianto Suyoso; Atma Deharja
Manajemen Pelayanan Kesehatan Vol. 2 No. 4 (2025): October
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/mpk.v2i4.6108

Abstract

Di Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso, terdapat kerusakan pada 100 rekam medis, dengan 94 di antaranya robek dan 6 berjamur. Kerusakan ini berdampak negatif pada keterbacaan identitas dan isi formulir, serta dapat menyebabkan hilangnya dokumen dari cover map. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor penyebab kerusakan tersebut dengan menggunakan metode kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan diskusi. Kemudian dianalisis melalui pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan hasil penelitian. Subjek penelitian terdiri dari lima petugas filing dan satu kepala rekam medis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor individu mencakup latar belakang pendidikan petugas rekam medis serta kurangnya pelatihan tentang pemeliharaan rekam medis. Faktor psikologis berkaitan dengan sikap petugas terhadap pemeliharaan, sedangkan faktor organisasi meliputi sumber daya yang kurang memadai. Misalnya, kondisi ruang filing yang lembab menyebabkan jamur, dan bahan berkualitas rendah mengakibatkan rekam medis mudah koyak. Tinta yang kurang baik juga menyebabkan luntur, sementara rak filing yang terbuat dari triplek besi memungkinkan serangan nengat. Oleh karena itu, Rumah Sakit Bhayangkara Bondowoso diharapkan segera memenuhi kebutuhan tenaga rekam medis berpendidikan minimal D-3 dan mengadakan pelatihan serta anggaran untuk meningkatkan kualitas bahan rekam medis.
Faktor Penyebab Ketidakefisienan Penggunaan Tempat Tidur Berdasarkan Grafik Barber Johnson di Rumah Sakit Kalisat Fatimatus Zahro; Ida Nurmawati; Atma Deharja; Efri Tri Ardianto
Health & Medical Sciences Vol. 1 No. 3 (2024): Mei
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/phms.v1i3.700

Abstract

Kualitas layanan kesehatan di rumah sakit dapat tercermin dari seberapa efisien penggunaan tempat tidur. Nilai indikator penggunaan tempat tidur di RSD Kalisat Tahun 2017-2022 belum mencapai standar Barber Johnson. Tahun 2022 nilai BOR sebesar 49,84%, LOS 2,62 hari, TOI 3,68 hari, BTO 58,04 kali. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor penyebab ketidakefisienan penggunaan tempat tidur dengan menggunakan pendekatan sistem. Metode penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek penelitian ini terdiri dari kepala unit rekam medis, 3 perawat, 1 bidan, 2 dokter, kepala bidang pelayanan medis, dan kepala bagian promosi dan perlengkapan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan tempat tidur di RSD Kalisat belum efisien. Tiga faktor penyebab utama tidak efisiennya penggunaan tempat tidur di RSD Kalisat yaitu fasilitas penunjang medis dan non medis belum tersedia lengkap, jumlah dokter yang tersedia kurang dan belum lengkapnya dokter spesialis, serta belum maksimalnya kegiatan promosi. Rekomendasi penyelesaian penyebab masalah tersebut yaitu penyediaan CT-multislice, menambah jumlah dokter dan dokter spesialis yang belum tersedia, membuat konten yang menarik untuk mempromosikan RSD Kalisat, serta membuat jadwal rutin kegiatan promosi di lapangan dan sosial media.
Co-Authors Adlien Fadillah Afrizal Noor Abidin Agni Candramawa Sholikha Aji Galih Pamenang Alviyan Mahendra Amelia Herdianti Purnama Andri Permana Wicaksono Angga Rahagiyanto Anindya Shafira Brilliany Astiarini Arifin Atika Yuliandari Ayu Imelda Rosita Bakhtiyar Hadi Prakoso Benedicta Cherlyn Pera Cornelia Justicia Viana Dahlia Indah Amareta, Dahlia Indah Demiawan Rachmatta Putro Mudiono Dian Fadilah Ayu Lestari Dianisa Ufairoh Nota Salsabilla Dina Ayu Mashita Dismara Anggrelya Dita Tinsi Riani Dito Yogo Waskito Diyana Wulandari Dony Setiawan H.Putra dony setiawan hendyca putra Dwi Lestari Eden Shella Abia Cayuga Efri Tri Ardianto Elsa Mayori Erna Selviyanti Ervina Racmawati Ervina Rahmawati Esa Amanda Setiawan Evi Novitasari Evy Setyowati Fadellia Insyaf Fahirah Tamara Salim Fatimatus Zahro Feby Erawantini Finno Harta Dinata Firza Azis Fitriana Putri Gamasiano Alfiansyah Gandu Eko Julianto Suyoso Hania Dania Zata Lini Hikmah, Faiqatul Ida Ayu Kurnia Dewi Ilham Aditya Aji Indah Muflihatin Ines Meiyola Pradanthi Irene Anjar Pratiwi Irfan Arya Hidayatulloh Jalahan Pandeangan Jalahan Pandiangan Jamil, Nur Malika Jihan Ghina Mumtaza Juwinda Indriyani Ludvi Oktaviotika Nasikhatul Ikawangi Lutfiatun Nadibah Herman Maya Weka Santi Mila Imamatul Lutfiah Mochammad Choirur Roziqin Moh Maulana Mudafiq Riyan Pratama Muhammad Yunus Nabilah Khoirun Nissa' Nafa Maharani Naim Khoirul Ummah Nanda Purnagiri Agatha Nazilla Ade Nurlia Nelly Yanti Niyalatul Muna Nofitalia Sawondari Nonik Aisyah Rohman Novia Zahroh Novita Nuraini Novita Shanty Wulandari Nur Faiza Hardiyanti Nur Fitri Rosmayanti nurmawati, ida Putri Alipiyah Nurazmi Rachmawati, Ervina Raisa Putri Ramadhani Ratih Ayuninghemi, Ratih Resti Aprilia Tri Hendaryanti Robithatil Khoirot Rossalina Adi Wijayanti Sabran Sabran Salma Firyal Nabila Sanuri Istiqamah Selvia Juwita Swari Suriani Sustin Farlinda Tias Agustin Ayuningrum Veronika Vestine Wiqoyati Maryam Yessy Arniza Yusfa Ike Rustiana Yusirwan Tabrani