Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
5.534
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Mirai Management Jurnal Maneksi (Management Ekonomi Dan Akuntansi) Indonesian Journal of Economics, Social, and Humanities Jurnal Pengabdian Dharma Laksana JURNAL WIDYA GANESWARA Al-Khidmat : Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik SOLUSI Bubungan Tinggi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Jurnal Pengabdian UNDIKMA Jurnal Ekonomi Efektif Jurnal PADMA: Pengabdian Dharma Masyarakat GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen PRIMA : Portal Riset dan Inovasi Pengabdian Masyarakat Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management Agroindustrial Journal JURNAL AGROINDUSTRI HALAL Jurnal Ekonomi, Teknologi dan Bisnis Journal of Social Knowledge Education (JSKE) Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan SUBSERVE: Community Service and Empowerment Journal Journal of Rural and Urban Community Studies
Kurniawati Darmaningrum
Universitas Tunas Pembangunan Surakarta
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Nursing Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 35 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 35 Documents
Search

 1   2   3   4 
Pelatihan Inovasi Pemasaran Melalui Digital Marketing untuk Membentuk Kesadaran Merek dan Meningkatkan Penjualan (Pelatihan pada UMKM Batik Lasem di Lasem Kabupaten Rembang Jawa Tengah) Darsono Darsono; Suyamto Suyamto; Trio Handoko; Mrihrahayu Rumaningsih; Laksono Sumarto; Kurniawati Darmaningrum; Adrian Rahmadi
Bubungan Tinggi: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 5, No 2 (2023)
Publisher : Universitas Lambung Mangkurat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20527/btjpm.v5i2.7162

Abstract

Kerajinan batik merupakan salah satu upaya mewujudkan pemberdayaan industri kreatif. Selain itu, juga sebagai upaya untuk melindungi warisan budaya bangsa. Program membatik bertujuan untuk melestarikan budaya dan meningkatkan pendapatan masyarakat, dengan pembinaan dan pengelolaan yang baik dapat meningkatkan kemampuan pengelolaan mitra (masyarakat). Kegiatan sosial dan pelatihan ini bertujuan untuk memperkuat ekonomi kreatif di daerah Lasem, Kabupaten Rembang, Jawa Tengah, sehingga mereka dapat membuat batik dan menjadikannya produk ekonomi kreatif yang dapat membuka peluang bisnis baru dan meningkatkan pendapatan masyarakat. Praktik membatik merupakan upaya untuk melestarikan budaya bangsa. Kegiatan ini dilakukan dalam beberapa tahap di bulan September 2022. Mitra PkM ini ialah UMKM Batik Lasem. Langkah pertama yang dilakukan dalam kegiatan pengabdian ini adalah mengidentifikasi masalah yang dihadapi mitra. Langkah kedua mendampingi UMKM untuk bagaimana membuat konten pemasaran digital yang menarik dan memberikan pengetahuan pengelolaan keuangan UMKM. Langkah ketiga membantu mitra untuk mengenali pemasaran sosial media dan ecommerce. Langkah keempat membantu bagaimana agar bisa membantu memaksimalkan proses pemasaran digital yang dilakukan. Langkah kelima membantu pendampingan agar masyarakat bisa menjadi berdikari dan memiliki usaha yang stabil, sehingga dapat menopang kebutuhan sehari-hari.  Batik Craft is one of the efforts to empower creative industries. In addition, it is also an effort to protect the nation's cultural heritage. The batik program aims to preserve culture and increase people's income; good guidance and management can improve partners' management capabilities (community). This social activity and training aim to strengthen the creative economy in the Lasem area, Rembang Regency, Central Java, so that they can make batik and make it a creative economic product that can open up new business opportunities and increase people's income. The practice of batik is an attempt to preserve the nation's culture. This activity was carried out in several stages in September 2022. This PkM partner is the Batik Lasem UMKM. The first step in this service activity is to identify the problems partners face. The second step is to assist MSMEs in creating attractive digital marketing content and provide knowledge of MSME financial management. The third step helps partners to recognize social media marketing and e-commerce. The fourth step helps how to help maximize the digital marketing process that is being carried out. The fifth step is assisting with assistance so that people can become self-sufficient and have a stable business to support their daily needs.
Penerapan Theory of Planned Behaviour dalam keputusan konsumen untuk membeli Makanan Organik Darsono Darsono; Kurniawati Darmaningrum; Mrihrahayu Rumaningsih; Syahri Alhusin; Trio Handoko; Susilaningtyas Budiana Kurniawati
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 3 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v8i3.6167

Abstract

Ketersediaan dan preferensi terhadap produk ramah lingkungan telah meningkat; Namun, pemahaman terkait perilaku konsumen mengenai makanan organik masih belum memadai karena sebagian besar penelitian hanya terfokus pada proses untuk menghasilkan produk organik. Meskipun minat konsumen terhadap pangan organik telah meningkat dari waktu ke waktu, sehingga secara umum menimbulkan sikap positif terhadap produk pangan organik, penelitian ilmiah menunjukkan bahwa volume konsumsi pangan organik di pasar relatif rendah. Hal ini mengakibatkan adanya kebutuhan mendesak untuk mempelajari motivasi yang meningkatkan kecenderungan konsumen untuk membeli makanan yang diproduksi secara organik. Hipotesis diuji dengan menganalisis data melalui model persamaan struktural (SEM), dimana variabel sikap sebagai variabel mediasi. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh signifikan terkait norma subyektif, perceived behavioural control, dan norma personal pada sikap yang akan mempengaruhi niat pembelian konsumen. Temuan ini menunjukkan bahwa motivasi konsumen dalam membeli makanan organik dapat dirangsang dengan mendorong nilai-nilai individu yang mencerminkan perilaku pembelian yang ramah lingkungan, kesadaran terkait kesehatan.
The Influence Of Product Quality, Price, And Promotion And Their Relationship To Consumer Decisions In Buying Queen Accessories Products In The City Of Surakarta Adisa Fusanita; Mrihrahayu Rumaningsih; Kurniawati Darmaningrum
Journal of Rural and Urban Community Studies Vol. 1 No. 1 (2023): Agustus 2023
Publisher : Agribusiness Department, Agriculture Faculty, Tunas Pembangunan University, Surakarta, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/jrucs.v1i1.2848

Abstract

This study aims to determine: (1) The effect of quality on consumer decisions in purchasing queen accessories products in the city of Surakarta, (2) To determine the effect of price on consumer decisions in buying queen accessories products in the city of Surakarta, (3) To determine the effect of promotion on consumer decisions in buying queen accessories products in the city of Surakarta, and lastly, (4) To find out whether the three variables together influence consumer decisions in buying queen accessories products in the city of Surakarta. The method used in this research is a survey method by distributing questionnaires. The technique used is purposive sampling. Samples taken as many as 100 respondent. The data analysis used was multiple linear regression analysis using the SPSS version 22 application. This study (1) partially product quality has a positive and significant influence on buying decisions with a Beta value of 27%. (2) partially the price of the product has a positive and significant influence on buying decisions with a Beta value of 25%. (3) partially promotion has a positive and significant influence on buying decisions with a Beta value of 31%. (4) simultaneously quality, price, and promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions, with an F value of 2.70 and Sig. 0.000, so that 34.508 > 2.70 is obtained and the value of Sig. 0.000 < 0.05
Eco-Innovation for Sustainability in Traditional Herbal (Jamu) Agroindustry: OGSM-Gap Analysis Based on Employee Perception Norbertus Citra Irawan; Zandra Dwanita Widodo; Kurniawati Darmaningrum; Rahmat Catur Haryadi; Faustina Yuniastuti; Alifah Addin Rakasiwi
Agroindustrial Journal Vol 10, No 2 (2023)
Publisher : Department of Agroindustrial Technology, Faculty of Agricultural Technology UGM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22146/aij.v10i2.90221

Abstract

This research is motivated by the importance of eco-innovation in traditional herbal medicine agroindustry by using local ethnobotanical raw materials to support sustainability and answer increasingly stringent market demands. This research aims to identify gaps between objectives, goals, strategies, and performance measurements related to eco-innovation in the traditional herbal medicine agroindustry based on employee perceptions. The data analysis method used is the OGSM-Gaps model by collecting data through questionnaires distributed to traditional herbal medicine agroindustry employees at the research location, namely Solo Raya. The research population was employees of the traditional herbal medicine agroindustry. The research sample was taken using a simple random sampling method of 100 respondents. The research results highlight the need for improvement in several aspects of the organization. First, organizations need to focus on providing education and training for salespeople or store staff so that they can provide accurate information about traditional herbal medicine products. Second, increasing the promotion and branding of traditional herbal medicine products is needed to broaden public understanding. Furthermore, increasing the competitiveness of traditional herbal medicine products in the market is a priority, with an emphasis on market research and product innovation. Finally, operational efficiency needs to be improved through operational audits, adopting more efficient technology, and involving employees in these improvement efforts. These improvement efforts will support the organization in achieving sustainability goals and sustainable business growth.
Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, Pengalaman Pelanggan terhadap Niat Pembelian Ulang PT KCI Indonesia DAOP VI Yogyakarta Melalui Variabel Intervening Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Penumpang KRL Solo-Yogyakarta) Novia Rahmadani; Rini Adiyani; Kurniawati Darmaningrum
Jurnal Mirai Management Vol 8, No 3 (2023)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v9i1.6542

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh kualitas layanan, persepsi nilai, dan pengalaman pelanggan terhadap niat pembelian ulang PT KCI Indonesia DAOP VI Yogyakarta melalui variabel intervening kepuasan pelanggan. Studi ini dilakukan pada penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) Solo – Yogyakarta sebagai contoh kasus. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner melalui Google From kepada 100 responden penumpang KRL Solo-Yogyakarta, yang dipilih dengan metode purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Structural Equation Modelling Partial Least Squares (SEM PLS) dengan program SmartPLS 4.0. Hasil uji menunjukkan bahwa kualitas layanan (1) persepsi nilai (2) pengalaman Pelanggan (3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian ulang. Selain itu, kepuasan Pelanggan diidentifikasi sebagai variabel mediasi yang mampu menghubungkan kualitas layanan (1) persepsi nilai (2) pengalaman Pelanggan (3) dengan niat pembelian ulang. Keywords: Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, Pengalaman Pelanggan, Kepuasan Pelanggan, Niat Pembelian Ulang
PELATIHAN DIGITAL MARKETING DAN PENGGUNAAN E-COMMERCE UNTUK UMKM DI DESA KARANGSARI KABUPATEN KARANGANYAR Kurniawati Darmaningrum; Susilaningtyas Budiana Kurniawati; Laksono Sumarto; Mrihrahayu Rumaningsih; Rini Adiyani; Darsono Darsono; Ori Dimas Tri Prasetyo
GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1 (2024): Januari 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tunas Pembangunan Surakarta (UTP)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/ganesha.v4i1.2993

Abstract

Seiring dengan perkembangan teknologi yang pesat saat ini, hal tersebut berpengaruh terhadap perkembangan dari penjualan produk yang dahulu dilakukan secara langsung atau konvensional mulai beralih dan beradaptasi menggunakan digital marketing. Hal ini tidak selaras dengan kemampuan beberapa masyarakat terutama pelaku UMKM terkait pengetahuan dan keterampilan dalam digital marketing, terutama di Desa Karangsari Kabupaten Karanganyar. Desa ini memiliki pelaku UMKM yang mempunyai berbagai jenis produk akan tetapi kesulitan dalam melakukan pemasaran online karena keterbatasan pengetahuan yang dimiliki. Tema dari pengabdian masyarakat ini disesuaikan dengan permasalahan yang saat ini dihadapi oleh pelaku UMKM di desa Karangsari. Metode penyampaian kegiatan ini melalui ceramah dan diskusi serta praktek penggunaan aplikasi ecommerce yang nantinya akan digunakan oleh peserta UMKM untuk melakukan pemasaran online. Pada pelaksanaan pengabdian kepada masyarakat ini, peserta diberi pelatihan terkait digital marketing dan dibimbing untuk memiliki toko online di marketplace Shopee dan dengan tujuan pelaku usaha dapat mengembangkan usaha dan memperluas pasar melalui ecommerce. Kegiatan pengabdian masyarakat ada pendampingan praktik yang dilakukan oleh tim dosen dan mahasiswa sehingga hasil kepemilikan akun Shopee dapat mencapai 100%. Kata kunci: digital marketing, UMKM, ecommerce, konten pemasaran. Abstract Alongside today's rapid technological advancements, this has influenced the development of product sales that were previously done directly or conventionally, beginning to change and adapt utilizing digital marketing. This is in contradiction to the capabilities of some communities, particularly SMEs perpetrators, in terms of knowledge and skills in digital marketing, particularly in Karangsari Village, Karanganyar district. This village includes SMEs perpetrators who have a variety of items but struggle with online marketing because to their lack of understanding. The theme of this community commitment is tailored to the present issues confronting SMEs perpetrators in Karangsari. This activity will be delivered through lectures and discussions, as well as using e-commerce apps that UMKM participants will later utilize to run online marketing. Participants in the implementation of this community's dedication were trained in digital marketing and guided to own online stores in the Shopee marketplace, with the goal of entrepreneurs developing businesses and expanding the market through ecommerce. The community service activities are accompanied by practices carried out by a team of lecturers and students in order to achieve 100% income from Shopee account ownership.
TRANSFORMASI DIGITAL UMKM: MENGHADAPI TANTANGAN DAN MENGGAPAI PELUANG BERTUMBUH DALAM EKOSISTEM DIGITAL BAGI UMKM DI KOTA SOLO Kurniawati Darmaningrum; Laksono Sumarto; Rini Adiyani; Darsono; Atik Lusia; Muhammad Iqbal Azuma; Novita Aryani
GANESHA: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 2 (2024): Juli 2024
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Tunas Pembangunan Surakarta (UTP)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36728/ganesha.v4i2.3928

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini bermula dari survei yang dilakukan oleh Kemenkop UKM pada tahun 2022 yang mengungkapkan beberapa kendala utama yang dihadapi UMKM dalam mengadopsi teknologi digital adalah akses terbatas ke teknologi sebesar 40%, kurangnya pemahaman tentang manfaat digitalisasi sebesar 30%, dan keterbatasan sumber daya sebesar 30%. Ketidakselarasan perkembangan teknologi dan kemampuan pelaku UMKM dalam menghadapi perkembangan teknologi yang pesat menjadi tujuan penyelesaian utama dari pelatihan ini agar pelaku UMKM dapat berkembang dan merasakan manfaat dari penggunaan digital marketing. Kegiatan ini diadakan. Kegiatan ini diadakan pada hari Sabtu, 27 April 2024 di Taman Cerdas Panularan, Kecamatan Laweyan, Kota Surakarta yang dihadiri oleh 60 pelaku UMKM yang ada di Kelurahan Panularan Kecamatan Laweyan. Hasil dari pengabdian kepada masyarakat ini adalah adanya peningkatan pemahaman dan praktek digital marketing pada pelaku UMKM di Kelurahan Panularan. Agar kegiatan pelatihan ini dapat memberikan hasil yang optimal, harus ada beberapa rekomendasi atau tindak lanjut yang perlu dilakukan, diantaranya: peserta yang telah selesai mengikuti pelatihan pengabdian kepada masyarakat dengan tema digital marketing, diharapkan terus menjalankan usaha dengan menggunakan ilmu yang sudah diberikan dalam kegiatan pelatihan digital marketing.
Unlocking Organic Agroindustry Employee Eco-Innovation: Role of Green Product Knowledge and Green Transformational Leadership Irawan, Norbertus Citra; Esthi, Raniasari Bimanti; Wijayanti, Irene Kartika Eka; Widodo, Zandra Dwanita; Darmaningrum, Kurniawati
Indonesian Journal of Economics, Social, and Humanities Vol 5 No 3 (2023)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Universitas Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31258/ijesh.5.3.204-222

Abstract

The problem to be answered in this study is whether green product knowledge (GPK) affects eco-innovation through the mediation of green transformational leadership (GTL) in the processed organic food agroindustry. This research is important because processed organic food is one of the solutions to provide healthy food products for the community and has a broad impact on environmental sustainability through environmentally friendly production practices. The basic research method is an explanatory case study; the data collection technique uses the interview method by distributing 175 questionnaires to 35 agroindustry MSMEs of processed organic food products. Only 150 questionnaires are filled in to be analyzed further, and data analysis uses partial least square. Based on the research results, the first finding is that GPK positively and significantly affects GTL. The second finding is that GPK positively and significantly affects eco-innovation in the processed organic food agroindustry (EI). The third finding is that GTL positively and significantly affects EI. The fourth finding is that GPK positively and significantly affects EI mediated by GTL.
Pengaruh Pengetahuan Hijau dan Religiusitas Terhadap Eco-Inovasi Produk Berbahan Baku Etnobotani Lokal Irawan, Norbertus Citra; Darmaningrum, Kurniawati; Widodo, Zandra Dwanita; Putranto, Reza Ridho; Hanifah, Salma Alya
JURNAL AGROINDUSTRI HALAL Vol. 10 No. 1 (2024): Jurnal Agroindustri Halal
Publisher : Universitas Djuanda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30997/jah.v10i1.10127

Abstract

This study is driven by the significance of developing herbal medicine using local ethnobotanical ingredients, incorporating green knowledge and religiosity to influence the actions of individual production employees. It investigates the essential role of green knowledge and religiosity in the eco-innovation of herbal medicine from local ethnobotanical sources. Focusing on Solo Raya's herbal medicine agroindustry, the research aims to explore the interplay between green knowledge, religiosity, and product eco-innovation, particularly from the perspective of production employees. Employing a case study and explanatory approach, 100 randomly selected production employees participated, and data were analyzed using structural equation model-partial least squares (SEM-PLS). Results indicate that green knowledge and religiosity significantly contribute to promoting eco-innovation. Green knowledge facilitates the creation of environmentally friendly products with local ethnobotanical materials, while religiosity offers ethical support for sustainable innovation practices. The study underscores the pivotal role of production employees in balancing environmental sustainability and religious values, emphasizing the crucial link between these aspects for advancing eco-innovation in the herbal medicine industry. This research enriches our understanding of eco-innovation dynamics in the agro-industrial sector by embracing green values and religiosity.
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan (Servqual), Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Shopee E-Commerce Firmansyah, Ibnu; Adiyani, Rini; Darmaningrum, Kurniawati
Jurnal Mirai Management Vol 9, No 1 (2024)
Publisher : STIE AMKOP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/mirai.v9i1.6369

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi pengaruh kualitas layanan, harga, dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada platform e-commerce Shopee. Dengan pesatnya pertumbuhan e-commerce di Indonesia, memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen sangatlah penting agar bisnis tetap kompetitif. Shopee, sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka, menjadi studi kasus penting dalam penelitian ini. Latar Belakang Masalah: Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan penelitian sebagai berikut: (1) Bagaimana pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen e-commerce shopee dikalangan mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta? (2) Bagaimana pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen e-commerce shopee dikalangan mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta? (3) Bagaimana kualitas produk mempengaruhi kepuasan konsumen e-commerce shopee dikalangan mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta? (4) Faktor manakah antara kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk yang mempunyai pengaruh paling dominan terhadap kepuasan konsumen e-commerce shopee di kalangan mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta? Kebaruan: Makalah ini berkontribusi pada literatur yang ada dengan mengkaji konteks spesifik e-commerce Shopee dan berfokus pada kepuasan konsumen mahasiswa di Surakarta. Meskipun penelitian sebelumnya telah menyelidiki topik serupa dalam konteks yang lebih luas, penelitian ini memberikan wawasan tentang preferensi dan perilaku kelompok demografi tertentu dalam lanskap e-commerce. Metode Penelitian: Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif, pengumpulan data melalui survei online yang dilakukan kepada 100 mahasiswa Universitas Tunas Pembangunan Surakarta. Pengambilan sampel secara purposif dilakukan untuk memastikan keterwakilan di berbagai fakultas dan tingkat pendapatan. Penelitian ini mengukur kualitas layanan, persepsi harga, kualitas produk, dan kepuasan konsumen menggunakan skala yang telah ditetapkan dan teknik analisis statistik. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, harga, dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen e-commerce shopee di kalangan mahasiswa di Surakarta. Secara khusus, kualitas layanan yang tinggi, harga yang kompetitif, dan kualitas produk yang memuaskan berkontribusi positif terhadap kepuasan konsumen, menekankan pentingnya faktor-faktor ini dalam membentuk pengalaman e-commerce. Kesimpulan: Kesimpulannya, penelitian ini menggarisbawahi pentingnya kualitas layanan, harga, dan kualitas produk dalam mendorong kepuasan konsumen pada platform e-commerce Shopee. Bisnis yang bergerak di sektor e-commerce harus memprioritaskan peningkatan aspek-aspek ini untuk memenuhi harapan pelanggan dan mempertahankan daya saing. Selain itu, temuan ini memberikan wawasan berharga untuk penelitian masa depan dan pengambilan keputusan strategis dalam industri e-commerce. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kualitas Produk, Kepuasan Konsumen, e-commerce shopee.
Co-Authors Abdullah, Syahriar Achmad Choerudin Ade Ilham Cyntia Adisa Fusanita Adrian Rahmadi Alifah Addin Rakasiwi Aprilia Restuning Tunggal Ardian Dio Fauzi Arya Wijaya Kusuma Aryani, Novita As Sidiq, Isa Ali Ghufron Atik Lusia Audita Karisma Jati Cyntia, Ade Ilham DARSONO Darsono Darsono Dewi Kartikasari Dwanita Widodo, Zandra Eni Maryanti, Istinganah Evi Dewi Kusumawati Faustina Yuniastuti Hanifah, Salma Alya Hayuning Ambar Ristika Ibnu Firmansyah, Ibnu Irene Kartika Eka Wijayanti Isa Ali Ghufron As Sidiq Isach, Sativa Istinganah Eni Maryanti Istinganah Eni Maryanti Jati, Audita Karisma Joko Kismanto Kusuma, Arya Wijaya LAKSONO SUMARTO, LAKSONO Mrihrahayu Rumaningsih Mugi Harsono Mugi Harsono Muhammad Iqbal Azuma Norbertus Citra Irawan Novia Rahmadani Novita Aryani Novita Aryani Nurita Elfani Prasetyaningrum Ori Dimas Tri Prasetyo Purwanti, Upik Putranto, Reza Ridho Rahmantya Widyaswati Rahmat Catur Haryadi Raniasari Bimanti Esthi RINI ADIYANI Rissa Marina Widodo Rosa Nikmatul Fajri Sativa Isach Sativa Isach Soemarjati TJ Sri Wijiastuti SRI WIJIASTUTI Supartini Susilaningtyas Budiana Kurniawati Suyamto Suyamto Syahri Alhusin Tri Wulandari, Alviani TRIO HANDOKO Wibowo, Pandan Widyaswati, Rahmatya Wihastuti, Ameyla Zandra Dwanita Widodo