Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.936
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika Jurnal Keperawatan Lingua Cultura Jurnal Administrasi Bisnis IJIET (International Journal of Indonesian Education and Teaching) Morality :Jurnal Ilmu Hukum NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Pelita : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah Unes Law Review PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian kepada Masyarakat Humaniora Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat SABDAMAS Prosiding National Conference for Community Service Project Jurnal Akuntansi Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan Jurnal Rekayasa Industri (JRI) Dinasti International Journal of Economics, Finance & Accounting (DIJEFA) Jurnal Paradigma Akuntansi Jurnal Neuroanestesi Indonesia Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora dan Politik (JIHHP) Journal of Comprehensive Science Journal of Accounting and Finance Management (JAFM) Jurnal Indonesia Sosial Sains Eastasouth Journal of Effective Community Services PMSDU West Science Business and Management Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Adidaya : Jurnal Aplikasi Pendidikan dan Sosial Budaya ECONOMETRICS: Journal of Sustainable Economics and Management Jurnal Bahasa Rupa Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Jurnal Ekonomi dan Manajemen (JEMBATAN)
Felicia Felicia
Bina Nusantara University
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 43 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 43 Documents
Search

 1   2   3   4   5 
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan di PT Cahaya Tiga Samudra Felicia, Felicia; Yuliana, Yuliana; Nugroho, Ngajudin
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 1 No. 1 (2024): Call for Paper: Volume 1 Nomor 1 Maret 2024
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan yang terjadi pada berbagai sektor bisnis pada saat ini terlihat sangat pesat.Persaingan yang ketat dapat dilihat pada hampir semua sektor bisnis, seperti sektor bisnis perumahan, perhotelan, bisnis kuliner, begitu pula pada bisnis perdagangan barang impor. Perusahaan dituntut untuk memiliki citra yang baik dan pelayanan yang berkualitas agar dapat bersaing dalam mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di PT Cahaya Tiga Samudera. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif. Penelitian asosiatif adalah metode penelitian yang bersifat menanyakan antara 2 variabel atau lebih. Teknik pengumpulan data yang di gunakan penulis dalam penelitian ini adalah menggunakan kuesioner. Sampel yang digunakan adalah pelanggan PT Cahaya Tiga Samudera, Medan yang berjumlah 37 orang. Diperoleh hasil korelasi citra merek terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,286 dan korelasi kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 0,664 yang memberikan indikasi bahwa variabel citra merek dan loyalitas pelanggan tidak terdapat hubungan yang kuat dan variabel kualitas pelayanan dengan loyalitas pelanggan terdapat hubungan yang positif dan kuat. Dari hasil adjusted r square sebesar 56,4% dan sisanya 43,6% di pengaruhi faktor lainnya. Dari perhitungan analisis regresi maka diperoleh persamaan regresi Y=5,312-0,207X1+0,291X2. Secara parsial, citra merek tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan dan kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Secara simultan, citra merek dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
Peningkatan Pemahaman Legalitas Dan Bidang Usaha Koperasi Bagi Warga RT04/RW03 Kelurahan Sawah Baru Windarko, Windarko; Iskandar, Yusuf; Zulkifli, Zulkifli; Saleh, Mohamad Zein; Prasetio, Teguh; Lastro, Djano; Febriyantoro , Mohammad Trio; Dewi, Cynthia Sari; Mala, Chajar Matari Fath; Felicia, Felicia; Alam, Hanifah Pagar; Mulida, Neta; Octavia, Mutiara Yasmin
Eastasouth Journal of Effective Community Services Vol 4 No 02 (2025): Eastasouth Journal of Effective Community Services (EJECS)
Publisher : Eastasouth Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/ejecs.v4i02.469

Abstract

Isu utama dalam program Pengabdian kepada Masyarakat (PKM) ini adalah terbatasnya pemahaman warga RT04/RW03 Kelurahan Sawah Baru terkait legalitas pendirian koperasi, pengelolaan kelembagaan, serta penentuan bidang usaha koperatif yang relevan dengan kebutuhan komunitas. Walaupun minat masyarakat untuk membentuk koperasi cukup tinggi, rendahnya literasi hukum dan manajerial serta ketiadaan pendampingan sebelumnya membuat upaya tersebut belum dapat terlaksana secara optimal. Kegiatan ini bertujuan memperluas pemahaman warga mengenai landasan hukum perkoperasian, prinsip-prinsip koperasi, proses pengesahan badan hukum, serta pengelolaan keuangan koperasi secara transparan. Metode yang digunakan mencakup penyuluhan partisipatif, diskusi kelompok, analisis studi kasus, dan simulasi rapat pendirian koperasi untuk memberikan pengalaman praktis kepada peserta. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan yang berarti dalam pemahaman warga mengenai tahapan pendirian koperasi, penyusunan AD/ART, pembentukan struktur organisasi, serta konsep dasar manajemen keuangan koperasi. Kegiatan ini juga menghasilkan luaran berupa materi pelatihan yang lengkap, dokumentasi program, laporan akhir, serta munculnya komitmen awal warga untuk melanjutkan pembentukan koperasi simpan pinjam dan konsumsi. Secara keseluruhan, PKM ini berhasil memperkuat kapasitas kelembagaan masyarakat dan mendorong tumbuhnya kemandirian ekonomi berbasis gotong royong.
PENGARUH EKONOMI GIG TERHADAP KINERJA DAN PRODUKTIVITAS GEN Z Muhammad Ilham Yusuf; Sumule, Brigita Meys; felicia, felicia; Wijaya, Maheswara Atma; Winata, I Made Wira Marciano; Aryusmar, Aryusmar
PELITA JURNAL PENELITIAN DAN KARYA ILMIAH Vol 26 No 1 (2026): Pelita : Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah [Januari - Juni]
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/pelita.v26i1.6262

Abstract

This study aims to analyse the impact of the Gig economy on Generation Z (Gen Z) performance and productivity using a mixed methods approach that combines qualitative and quantitative methods. The Gig economy, with its flexibility and short-term nature of projects, is increasingly popular among Gen Z, yet its impact on productivity has not been thoroughly researched.The qualitative method was conducted through semi-structured interviews with 10 Gen Z respondents who work as freelancers, online drivers, and temporary project workers. Respondents were selected using purposive sampling to ensure data relevance. The interviews explored motivations, challenges, and the impact of the gig economy on time management, performance, and productivity. Data was analysed using thematic techniques to find key patterns.In the quantitative method, a Likert scale questionnaire was distributed to 100 respondents selected by simple random sampling. The questionnaire measured two independent variables, namely flexibility and work duration, and two dependent variables, namely performance and productivity. Simple linear regression test was used to identify the relationship between these variables.The results showed that Gig economy has a significant influence on Gen Z's performance and productivity. Qualitatively, work flexibility increases motivation, while challenges such as time management and income uncertainty can decrease productivity. Quantitatively, flexibility has a positive relationship with performance, while long work duration tends to negatively impact productivity.This research provides an in-depth insight into the Gig economy and its implications for Gen Z. The results are expected to serve as a reference for policy makers and industry players to create a work ecosystem that better supports the productivity and well-being of gig workers.
Co-Authors Alam, Hanifah Pagar Alisia, Celyn Alivia Putri, Tasya Andre Hariyanto Chandra Angellina, Felisia Grace Angwyn, Halbert Annisa, Zahrah Aryusmar, Aryusmar Bilqisthi, Muhammad Fardian Brigita Meys Sumule Calista, Calista Charles, Caroline Chic, Sebastian Areen Christien, Intan Cynthia Sari Dewi Devina Wibowo, Ghita Elvilie, Elvilie Esther Hutagaol Fahriansa Fadillah, Dylan Fanny, Dea Faqih, Ahmad Maulana Febriyantoro , Mohammad Trio Feliciana, Feliciana Ferdinand D. Saragih, Ferdinand D. Fernando Fernando, Fernando Gevira Sofa, Natasya Guntur Haludin Henny Wirianata, Viriany, Heru Christanto I Made Wira. M. C Isnaeni Marhani Ivander, Willy Jessica Jessica Joosten Joosten Juanta, Palma Kenanya S, Yokhebed Kurniawan, Andrea Lastro, Djano Livia Thio, Cheryl Maheswara Atma Wijaya Mala, Chajar Matari Fath Margareth Ekaputri Siregar, Editha Maulana, Alvin Maxmilla Yoche, Maria meriani, meriani Michael Bezaleel Wenas Michael Jaya, Michael Mohamad Trio Febriyantoro Monica Monica, Monica Muhammad Iham Yusuf Muhammad Ilham Yusuf Mulida, Neta Ngadiman Ngadiman Ngajudin Nugroho Nita S. Kokali, Yuliana Noviyanti, Indah Nusa Muktiadji Octavia, Mutiara Yasmin Prabawati, Dewi Pratiwi, Givens Putri, Restu Novrianda Ratna Handayani Rina Kundre Rosetia, Amanda Rossalina, Emilia Rudy Adipranata Saleh, Mohamad Zein Salim, Marcovan Santana, Kelly Sebastian, Alvin Setiawan, Heri Siswahyudianto Sonya Munadir Syah Steven Hutabarat, Yusuf Sumule, Brigita Meys Suprapti, Fitriana Tannaka, Giovano Tanoto, Grace Ashley Teguh Prasetio Utami Karmawan, Listya Valentine, Ivo Veny, Veny Vigo Hantanto, Ken WIDYA AGUSTINAH Wijaya, Maheswara Atma Wilfred Solo, Devin Winata, I Made Wira Marciano Windarko Windarko Yansen, Eddy Yapina Widyawati Yulia Yulia Yuliana Yuliana Yuliana Yusuf Iskandar Zulkifli Zulkifli