Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.983
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Indonesian Tourism and Development Studies Jurnal Administrasi Bisnis Wacana, Jurnal Sosial dan Humaniora Jurnal Pembangunan dan Alam Lestari PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis International Journal of Applied Sciences in Tourism and Events JOURNAL OF APPLIED BUSINESS ADMINISTRATION Journal of Tourism Destination and Attraction Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Jurnal Pengabdian Masyarakat (ABDIRA) Journal of Social Research
Pangestuti, Edriana
Business Administration, University Of Brawijaya, Malang, Indonesia
Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Nursing Social Sciences Other

Published : 93 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 93 Documents
Search

 5   6   7   8   9 
PENGARUH RELIGIUSITAS, SERTIFIKASI HALAL, BAHAN PRODUK TERHADAP MINAT BELI DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN Diah Retno Sufi Fauzia; Edriana Pangestuti; Aniesa Samira Bafadhal
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 66, No 1 (2019): JANUARI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The purpose of this study was to examine the influence of Religiosity, Halal Certification, Product Ingredients toward Purchase Intention, then examined the influence of Purchase Intention toward Purchase Decision. The type of this study was explanatory research , this research’s variables were Religiosity, Halal Certification, Product Ingredients as independent variables and Purchase Intention as dependent variable. Population and sample in this study were 116 Gen-M (Muslim Generation) age 24-28 years old who domiciled in Malang. Methods of analysis in this study were multiple and simple regression. The results of this study indicated that 1) Religiosity had affect but not significant toward Purchase Intention, 2) Halal Certification had significant affect toward Purchase Intention, 3) Product Ingredients had significant affect toward Purchase Intention, and 4) Purchase Intention had significant affect toward Purchase Decision. Keywords :Religiosity, Halal Certification, Product Ingredients, Purchase Intention, Purchase Decision, Gen-M (Muslim Generation) ABSTRAK Tujuan dalam penelitian ini untuk menguji pengaruh Religiusitas, Sertifikasi Halal dan Bahan Produk terhadap Minat Beli, serta menguji pengaruh Minat Beli terhadap Keputusan Pembelian. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory, variabel penelitian ini yaitu Religiusitas, Sertifikasi Halal, Bahan Produk sebagai variabel bebas dan Minat Beli sebagai variabel terikat, selanjutnya Minat Beli sebagai variabel bebas dan Keputusan Pembelian sebagai variabel terikat. Populasi dan sampel dalam penelitian ini yaitu 116 orang responden Gen-M (Generasi Muslim) berusia 24-28 tahun yang tinggal di Kota Malang. Metode analisis data dengan menggunakan regresi berganda dan sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1)Variabel Religiusitas berpengaruh tidak signifikan terhadap Minat Beli, 2)Variabel Sertifikasi Halal berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli, 3)Variabel Bahan Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli, 4)Variabel Minat Beli berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Kata Kunci : Religiusitas, Sertifikasi Halal, Bahan Produk, Minat Beli, Keputusan Pembelian, Gen-M (Generasi Muslim).
PERAN KULINER DALAM MENINGKATKAN CITRA .DESTINASI.PARIWISATA TAMAN NASIONAL BROMO TENGGER SEMERU Auzan Tawadlu Akbar; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 1 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Culinary is a series of tourism products which are related each other. In 2014, the percentage of tourist expenditure is adequate a lot in culinary. The tourism destination which has special culinary can be a motivation for tourism to visit it. Bromo Tengger Semeru National Park (TNBTS) has a special culinary as a tourism component and appointed as one of 10 Main Priorities of National Destination. TNBTS needs to have a good image to look different in the minds of tourists. This research applied descriptive qualitative method. Sources of the data were obtained by question and answer, observation, and documentation. The data analysis used 4 stages, data collection, data reduction, data presentation, and conclusion. The results of the study revealed that the tourists’ perception the culinary is different, because of experiences. Their travel experiences can influence the image. The supporting factors in improving the image of the culinary are the taste of food, the fresh ingredients, the beautiful scenery, and the permission. The retarding are qualified human resources, pricing, less hygiene, long food processing, and water supply. Generally, from the provided menu and the culinary’s place indicate that the culinary’s role in improving the image of TNBTS hasn’t a maximum contribution. Key Words: Image, Culinary, TNBTS ABSTRAK Kuliner merupakan rangkaian produk pariwisata yang terkait satu sama lain. Pada tahun 2014 persentase pengeluaran wisatawan pada kuliner berada di posisi kedua. Destinasi pariwisata yang memiliki kuliner khas dapat memotivasi wisatawan untuk melakukan perjalanan. TNBTS adalah salah satu destinasi pariwisata, memiliki kuliner sebagai komponen pariwisata yang telah ditetapkan salah satu dari 10 Prioritas Utama Destinasi Nasional. TNBTS perlu memiliki citra yang baik agar berbeda di benak wisatawan. Peningkatan citra dapat menggunakan kuliner yang ada di TNBTS. Penelitian ini  menggunakan   metode  deskriptif  kualitatif. Sumber data diperoleh dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menemukan persepsi wisatawan terhadap kuliner yang disajikan berbeda, disebabkan dari pengalaman. Pengalaman berwisata dapat mempengaruhi pembentukan citra. Faktor pendukung peran kuliner dalam meningkatkan citra adalah cita rasa dari makanan, penggunaan bahan baku yang masih segar, pemandangan alam yang indah, dan perizinan untuk membuka usaha. Faktor penghambatnya adalah SDM yang belum berkualitas, harga, kesehatan dan kebersihan makanan, proses pengolahan makanan yang lama, dan penyediaan air yang terbatas. Secara umum dari menu yang disediakan dan tempat untuk menyajikan kuliner, bahwa peran kuliner dalam meningkatkan citra destinasi pariwisata TNBTS belum berkontribusi maksimal. Kata Kunci: Citra, Kuliner, TNBTS
PENGARUH DAYA TARIK WISATA DAN FASILITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI PANTAI BALEKAMBANG KABUPATEN MALANG Eka Rosyidah Aprilia; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 51, No 2 (2017): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research purposed to identify the influence of Attraction and Service Facilities on Tourist Satisfaction in Balekambang Beach. This research type is an explanatory research with quantitative approach. Data were collected by using questionnaires distributed to the 113 tourists who have visited to Balekambang Beach by simple random sampling technique. Data analysis are used consist of descriptive analysis, classic assumption test, multiple linier regression analysis, F test and t test. The result of this study showed that Attraction and Service Facilities simultanously have a significant effect on Tourist Satisfaction, Attraction  has a significant effect on Tourist Satisfaction, and Service Facilities has a significant effect on Tourist Satisfaction. Keywoards: Attraction, Service Facilities, Tourist Satisfaction ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Daya Tarik Wisata dan Fasilitas Layanan terhadap kepuasan wisatawan di Pantai Balekambang. Jenis penelitian ini adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan ke sebanyak 113 wisatawan yang pernah berkunjung ke Pantai Balekambang menggunakan teknik simple random sampling. Analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda,analisis deskriptif, uji F dan uji t.Hasil penelitian menunjukkan bahwa Daya Tarik Wisata dan Fasilitas Layanan secara bersama - sama bepengaruh signifikan tehadap Kepuasan Wisatawan, Daya Tarik Wisata berpegaruh signifikan terhadap kepuasan Wisatawan, dan Fasilitas Layanan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wisatawan. Kata Kunci: Daya Tarik Wisata, Fasilitas Layanan, Kepuasan Wisatawan
PENGАRUH MINАT BERKUNJUNG KE KOREА BERDАSАRKАN PERSEPSI TERPААN IKLАN VIDEO IMАGINE YOUR KOREА DАLАM АKUN YOUTUBE (Studi pаdа Mаhаsiswа Pаriwisаtа Аngkаtаn 2012-2013 Fаkultаs Ilmu Аdministrаsi Universitаs Brаwijаyа) Usa Aldhita Muhana Labiba; M. Kholid Mawardi; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 45, No 1 (2017): APRIL
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (754.903 KB)

Abstract

The аim of this study is to find out аnd аnаlyze the influence of exposure perception of commerciаl аdvertising Imаgine your Koreа in Youtube аccount towаrd visit interest of students of tourism, Fаculty of Аdministrаtion, Brаwijаyа University аs well аs to find out the difference of influence towаrd visit interest of students of tourism, Fаculty of Аdministrаtion, Brаwijаyа University who wаtch аnd who didn’t wаtch the commerciаl аdvertising Imаgine Your Koreа. Populаtion in this study аre the Students of Tourism clаss of 2012 аnd 2013, Fаculty of Аdministrаtion, Brаwijаyа University аnd the sаmple which used in this study аre the students of Tourism Clаss of 2012 аnd 2013 whose never wаtch the аdvertisement Imаgine Your Koreа аnd never visit Koreа. Bаsed on the result thаt obtаined during аnаlysis, noted thаt there is а significаnt influence  between exposure perception of аdvertisement imаgine your Koreа with visits interest of 61,1%. While in the visits interest of experimentаl group bаsed on meаn vаriаble hаve higher meаn thаn control group, so there is а significаnt difference аs well it is supported with mаnn-whitney U Test’s result which shows probаbility under 0,5. Keyword: Visits Interest, Perception of Exposure to Video Аdvertising. АBSTRАK Penelitiаn ini bertujuаn untuk mengetаhui dаn mengаnаlisis pengаruh persepsi terpааn iklаn video Imаgine Your Koreа dаlаm аkun You Tube terhаdаp minаt berkunjung mаhаsiswа Pаriwisаtа Fаkultаs Ilmu Аdministrаsi Universitаs Brаwijаyа sertа mengetаhui perbedааn pengаruh minаt berkunjung аntаrа mаhаsiswа Pаriwisаtа Fаkultаs Ilmu Аdministrаsi Universitаs Brаwijаyа yаng melihаt dаn yаng tidаk melihаt tаyаngаn iklаn video Imаgine Your Koreа. Populаsi dаlаm penelitiаn ini аdаlаh mаhаsiswа Pаriwisаtа аngkаtаn 2012 dаn 2013 Fаkultаs Ilmu Аdministrаsi Universitаs Brаwijаyа sertа sаmpel yаng dipаkаi dаlаm penelitiаn ini аdаlаh mаhаsiswа Periwisаtа аngkаtаn 2012 dаn 2013 yаng belum pernаh menonton iklаn video Imаgine Your Koreа dаn belum pernаh melаkukаn kunjungаn ke Koreа. Berdаsаrkаn hаsil yаng telаh diperoleh diketаhui bаhwа terdаpаt pengаruh yаng signifikаn аntаrа persepsi terpааn iklаn video Imаgine Your Koreа dengаn minаt berkunjung sebesаr 61,1%. Sementаrа pаdа minаt berkunjung kelompok eksperimen berdаsаrkаn meаn vаriаbel memiliki meаn yаng lebih tinggi dibаndingkаn kelompok kontrol, sehinggа аdа perbedааn secаrа signifikаn jugа. Hаl itu didukung dengаn hаsil Mаnn-Whitney U Test yаng menunjukkаn probаbilitаs di bаwаh (kurаng dаri) 0,05. Kаtа Kunci: Minаt Berkunjung, Persepsi Terpааn Iklаn Video
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GO-RIDE (Survei pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Angkatan 2016/2017 dan 2017/2018) Ghalih Galang Tangguh W; Edriana Pangestuti; Inggang Perwangsa Nuralam
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 61, No 2 (2018): AGUSTUS
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research aims to identify and explain (1) the influence of Brand Image on Customer Statisfaction, (2) ) the influence of Service Quality on Customer Statisfaction, (3) ) the influence of Price on Customer Statisfaction, (4) the influence of Brand Image, Service Quality and Price on Customer Statisfaction. This type of research is explanatory research with quantitative approach. These research variables include Brand Image, Service Quality, Price and Customer Statisfaction. The population in the research are Student of  Administration Faculty Universitas Brawijaya  class 2016 and 2017 whohave used service of Go-Ride. This research use 116 people as samples wich are chosen by purposive sampling and use quesionnaire as data collection methods. The research also use descriptive statistical analysis and multiple regression analysis. The result of this research shows that  Brand Image(X1) has no significant effect on Customer Statisfaction (Y),  Service Quality (X2) has a significant effect on Customer Statisfaction (Y),  Price(X3) has a significant effect on Customer Statisfaction (Y), Brand Image, Service Quality and Price have significant effect on Customer Statisfaction(Y). Keywords : Brand Image, Service Quality, Price, Customer Statisfaction АBSTRАK Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Citra Merek terhadap Kepuasan Pelanggan (2) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan (3) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan (4) mengetahui dan menjelaskan pengaruh signifikan Citra Merek, Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan. Jenis penelitian yang digunakan adalah explanatory dengan pendekatan kuantitatif. Variabel penelitian meliputi Citra Merek, Kualitas Layanan, Harga dan Kepuasan Pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan yang merupakan Mahasiswa Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya angkatan 2016 dan 2017 yang pernah menggunakan layanan Go-Ride. Sampel pada penelitian ini sebanyak 116 responden yang diambil dengan menggunakan purposive sampling dengan metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis Regresi Linier Berganda. Data pada penelitian ini diolah dengan menggunakan SPSS 24 for Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra Merek (X1) secara parsial memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Kualitas Layanan (X2) secara parsial memiliki Pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Harga (X3) secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Citra Merek, Kualitas Layanan dan Harga secara simultan  memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y). Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Layanan, Harga, Kepuasan Pelanggan
ANALISIS PENGEMBANGAN SARANA PRASARANA OBYEK WISATA ALAM TELAGA NGEBEL DALAM MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN EKONOMI MASYARAKAT Titis Ariani Mustikawati; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 53, No 2 (2017): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research uses descriptive qualitative method with two problem formulation, that is how is Local Government role (Disbudparpora) in developing tourism infrastructure of Telaga Ngebel and how is the development of infrastructure development in Telaga Ngebel area. Data sources were obtained from informants, observations, documents, and documentation. Data analysis uses four stages: data collection, data reduction, data presentation, and conclusion. Based on research on the role of Disbudparpora in the development of tourism object Ngebel Telaga get results in the planning that includes the attractiveness of tourism, the development of facilities and infrastructure and accessibility, as well as promotional planning. Implementing policies in improving people's welfare on the economic aspect. Participate in making tourism regulations delegated authority to Ngebel village devices implementation of tourism development Ngebel Lake is known to run according to the formulation of planning. Although not all development plans can be implemented, but the thing is already a bit much to bring a much better change in tourism objects Ngebel Lake. Installation of streetlights, dock repairs, orderly and neat programs against street vendors, as well as organizing various events such as music performances and Reyog performances once every two months as an effort to attract tourist arrivals. Keyword : Attractiveness Of Tourism, Development Of Facilities And Infrastructure, Accessibility, Promotional Planning ABSTRAK Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan dua rumusan masalah, yaitu bagaimana peran Pemerintah Daerah (Disbudparpora) dalam mengembangkan sarana prasarana obyek wisata Telaga Ngebel dan bagaimana pelaksanaan pengembangan sarana prasarana di kawasan Telaga Ngebel. Sumber data diperoleh dari informan, observasi, dokumen, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan empat tahap yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan penelitian mengenai peran Disbudparpora dalam pengembangan obyek wisata Telaga Ngebel mendapatkan hasil dalam perencanaan yang meliputi daya tarik wisata, pembangunan sarana dan prasarana serta aksesibilitas, dan juga perencanaan promosi. Mengimplementasikan kebijakan dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat pada aspek ekonomi. Berperan dalam membuat peraturan pariwisata yang dilimpahkan kewenangannya kepada perangkat desa Ngebel. Pelaksanaan pengembangan obyek wisata Telaga Ngebel diketahui berjalan sesuai rumusan perencanaan. Meskipun belum semua perencanaan pengembangan dapat terlaksan, namun hal tersebuut sudah sedikit banyak membawa perubahan yang jauh lebih baik pada obyek wisata Telaga Ngebel. Pemasangan lampu jalan, perbaikan dermaga, program tertib dan rapi terhadap pedagang kaki lima, serta penyelenggaraan berbagai acara seperti pentas musik dan pentas Reyog setiap dua bulan sekali sebagai upaya dalam menarik kunjungan wisatawan. Kata Kunci : Daya Tarik Wisata, Pembangunan Sarana Dan Prasarana, Aksesibilitas, Perencanaan Promosi
PENGARUH E-WOM DI INSTAGRAM TERHADAP MINAT BERKUNJUNG DAN DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN BERKUNJUNG (Survei pada Pengunjung Hawai Waterpark Malang) Alfian Widyanto; Sunarti Sunarti; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 45, No 1 (2017): APRIL
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (454.39 KB)

Abstract

The research discussed The Influence Electronic Word of Mouth in Instagram on Visit Intention and Visit Decision. The location of this research was Hawai Waterpark Malang and the sample was 120 visitors who had visited Hawai Waterpark after received information in Instagram. This research used explanatory research. Purposive sampling was the technique sampling used in this research. Questionnaire used for data collecting method. Data analysis of this research used decriptive and path analysis. Based on the result of this research, it was recommended for Hawai Waterpark to gived more intention the important of e-wom for marketing and information. Beside, Hawai waterpark should increase quantity of the facilities given to make feel comfortable for the visitor. Furthermore, for the reviewer who had experienced to visited Hawai waterpark, to had open mind and give access for other people who want more information about Hawai Waterpark. Keywords: Electronic Word of Mouth, Visit Intention, Visit Decision ABSTRAK Penelitian ini membahas Pengaruh  Electronic Word of Mouth terhadap Minat Berkunjung dan Dampaknya pada Keputusan Berkunjung. Penelitian ini berlokasi di Hawai Waterpark Malang dengan sampel sebanyak 120 pengunjung yang memutuskan berkunjung setelah menerima informasi di Instagram. Penelitian ini menggunakan penelitian penjelasan. Purposive sampling merupakan teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini. Kuesioner digunakan untuk metode pengumpulan data. Penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis jalur. Berdasarkan Hasil penelitian ini maka disarankan kepada pihak pengelola Hawai Waterpark untuk memberi perhatian khusus akan pentingnya peran e-WOM bagi pemasaran dan pemberian informasi. Selain itu juga diperlukan adanya peningkatan kuantitas fasilitas untuk dapat lebih memberi kenyamanan pada pengunjung. Lebih jauh kepada pemberi informasi (reviewer) yaitu pengunjung yang telah berpengalaman untuk lebih terbuka dan memudahkan akses orang lain yang ingin mengetahui informasi tentang Hawai Waterpark. Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Minat Berkunjung, Keputusan Berkunjung
PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Survei pada Mahasiswa Pengguna Sepatu Merek Nike di Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya) Afif Rizal; Dahlan Fanani; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 41, No 1 (2016): DESEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (312.928 KB)

Abstract

This research aime to determine the influence of the Brand Image and Price Perception on Customer Loyalty. The type of this research is explanatory with quantitative approach. Location of the study at Administration Science Faculty Brawijaya University, student use Nike shoes. The sampling technique of this research is used purposive sampling with 120 people. Data analysis technique is used multiple regression with t test and F test. The result of this research based on determination coefficient is 0.528 amounted to 52,8 % of variable Customer Loyalty  are influenced by the free variables Brand Image and Price Perception, 47.2 % variable customer loyalty influenced by other variables. There is a significant influence in partial (individual) on the free variable (Brand Image and Price Perception) of customer loyalty. Each has value t calculate>t table of 4.939>1,980 and 3.757>1,980. There is a significance influence in simultan test between brand image and price perception on customer loyalty. Each has value F calculate>F table of 67.573 > 3.074. Keywords : Brand Image, Price Perception, Customer Loyalty ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image dan Persepsi Harga terhadap Loyalitas Konsumen. Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian ini dilakukan di Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya pada mahasiswa yang menggunakan sepatu merek Nike. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel 120 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda secara parsial dan berganda dengan uji t dan uji F. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa analisis koefisien determinasi sebesar 0.528 yang artinya bahwa variabel loyalitas konsumen dipengaruhi 52.8 % oleh variabel brand image dan persepsi harga, sedangkan sisanya  47.2 % variabel loyalitas konsumen dipengaruhi oleh variabel lain. Terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara varaiabel brand image dan persepsi harga dengan perbandingan t hitung > t tabel yaitu 4.939 > 1.980. Terdapat pengaruh yang signifikan secara parsial antara variabel persepsi harga terhadap loyalitas konsumen dengan perbandingan t hitung > t tabel yaitu 3.757 > 1.980. Berdasarkan hasil uji F, terdapat pengaruh secara bersama-sama antara variabel brand image dan persepsi harga terhadap loyalitas konsumen, dengan nilai F hitung > F tabel yaitu 67.573 > 3.074. Kata Kunci : Brand Image, Persepsi Harga, Loyalitas Konsumen
PENGARUH INTERNATIONAL BRAND IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi pada pengguna smartphone Apple di Singapura) Ryan Fahmi; Edriana Pangestuti
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 60, No 2 (2018): JULI
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Purchasing decisions of a product can be influenced by International Brand Image and Word of Mouth, the effect is likely to be stronger on smartphone products. One of the world's largest smartphone products is the Apple smartphone, and is also the highest ranked smartphone in Singapore. This study aims to determine the influence of International Brand Image and Word of Mouth against the Purchase Decision on Apple smartphone users in Singapore. Type of research used is explanatory research using quantitative approach research method. The location of the study was conducted in Singapore through an online questionnaire. The sampling technique in this study used quota sampling. The study sample is Apple smartphone users in Singapore. The data used is primary data, ie data directly from consumers of Apple smartphones. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis, consisting of F test as simultaneous test, and t test as partial test. The results show that International Brand Image and Word of Mouth have significant effect simultaneously and partially to Purchase Decision, and Word of Mouth has greater influence from International Brand Image in influencing Purchasing Decision. Kеywords: International Brand Image, Word of Mouth, Purchase Decision, Apple Smartphone АBSTRАK Keputusan pembelian suatu produk dapat dipengaruhi oleh International Brand Image dan Word of Mouth, pengaruh tersebut cenderung lebih kuat pada produk smartphone. Salah satu produk smartphone terbesar di dunia adalah smartphone Apple, dan juga merupakan smartphone dengan peringkat tertinggi dalam jumlah pengguna di Singapura. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh International Brand Image dan Word of Mouth terhadap Keputusan Pembelian pada pengguna smartphone Apple di Singapura. Jenis Penelitian yang digunakan adalah explanatory research dengan menggunakan metode penelitian pendekatan kuantitatif. Lokasi penelitian dilakukan di Singapura melalui kuesioner online. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan sampling kuota. Sampel penelitian adalah pengguna smartphone Apple di Singapura. Data yang digunakan adalah data primer, yaitu data langsung dari konsumen smartphone Apple. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, yang terdiri dari uji F sebagai pengujian secara simultan, dan uji t sebagai pengujian secara parsial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa International Brand Image dan Word of Mouth berpengaruh signifikan secara simultan dan parsial terhadap Keputusan Pembelian, dan Word of Mouth memiliki pengaruh yang lebih besar dari International Brand Image dalam mempengaruhi Keputusan Pembelian. Kаtа Kunci: International Brand Image, Word of Mouth, Keputusan Pembelian, Smartphone Apple
PENGARUH PERCEIVED VALUE, CELEBRITY ENDORSER DAN ADVERTISING TERHADAP BRAND ATTITUDE (Survei pada Mahasiswi Universitas Brawijaya Pengguna Kosmetik Wardah) Desri Vanny Christine Saragih; Edriana Pangestuti; Lusy Deasyana Rahma Devita
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 64, No 1 (2018): NOVEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (668.906 KB)

Abstract

This research intends to identify the influence of Perceived Value, Celebrity Endorser dan Advertising toward Brand Attitude on wardah cosmetics. This research aims were explain (1) the influence of Perceived value on Brand Attitude, (2) ) the influence of Celebrity Endorser on Brand Attitude,(3) ) the influence of Advertising on Brand Attitude and (4) ) the influence of Perceived value, Celebrity Endorser and Avertising on Brand Attitude. The result of multiple linear regression analysis showed that : (1) Perceived Value has significant influence on the Brand Attitude proved by the resut of t value about 8.036 with significant value of  0.000 less than 0,05, (2) Celebrity Endorser has significant influence on the Brand Attitude proved by the resut of t value about 2.262  with significant value of  0.026 less than 0,05, (3) Advertising has significant influence on the Brand Attitude proved by the result of t value about 5.250  with significant value of  0.000 less than 0,05. Based on the result of this research, showed that Wardah Cosmetic should maintain of their current quality in Perceived Value. Because Perceived Value was the dominant variable with the highest value of coefficient B is 0.447. Kеywords: Perceived Value, Celebrity Endorser, Advertising dan Brand Attitude АBSTRАK Latar belakang dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah peran Perceived Value, Celebrity Endorser dan Advertising dalam Brand Attitude Kosmetik Wardah. Adapun tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menjelaskan (1) pengaruh Perceived Value terhadap Brand Attitude, (2) pengaruh Celebrity Endorser terhadap Brand Attitude, (3) pengaruh Advertising terhadap Brand Attitude, dan (4) pengaruh Perceived Value, Celebrity Endorser dan Advertising secra bersama-sama terhadap Brand Attitude. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa : (1) Perceived Value berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude dibuktikan dari nilai t hitung sebesar  8.036 dengan nilai signifikansi sebesar 0.000 yang lebik kecil dari 0.05, (2) Celebrity Endorser berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 2.262 dengan nilai signifikansi 0.026 yang lebih kecil dari 0.05, (3) Advertising berpengaruh signifikan terhadap Brand Attitude dapat dibuktikan dari nilai t hitung sebesar 5.250 dengan nilai siginikansi 0.000 yang lebih kecil dari 0.05. Berdasarkan hasil penelitian ini, sebaiknyan Kosmetik Wardah terus mempertahankan kualitas dalam Perceived Value. Sebab Perceived Value merupakan variabel yang berpengaruh dominan dengan nilai koefisien B terbesar yaitu 0.447. Kata Kunci : Perceived Value, Celebrity Endorser, Advertising dan Brand Attitude
Co-Authors . Wilopo Abdiel Remalya Suliyanto Abiyasa Abiyasa Afif Rizal Ahmad Bachtiar Arif Alfian Widyanto Ali Muntaha Amalia Ghaizani A Amalia Rachma Indriani Andriani Kusumawati Anggia Fiska Aurelia Agatha Aniesa Samira Bafadhal Annisa Nur Faida Ari Irawan Arif Luqman Hakim Arif Wicaksono Arizqy Hania Asiah Lestari Auzan Tawadlu Akbar Azzah Fauziyah Cholis Bachtiar Andrianto Bayu Catur Abadi Bima Noveka Hartyanto Brillyanes Sanawiri Charisma Fidiansyah Putra D Nata Wijaya Dahlan Fanani Desri Vanny Christine Saragih Deviana Enny Purwaningsih Dewa Edo Aditya Kurniawan Diah Retno Sufi Fauzia Dinah Fitri Maghfiroh Dyah Ayu Kusumo Wardhani Dzaky Aldo Putra Edy Yulianto Eka Intan Kumala Putri Eka Pertiwi Br Sinuhaji Eka Rosyidah Aprilia Eka Wulansari Eko Sulkhani Yulianto Enne Molika Erdina Novita Putri Fahmi, Muhamad Robith Alil Fatrah Sulaeman Hutasuhut Fredinan Yulianda Fungkiya Sari Ghalih Galang Tangguh W Hanif Rafdhiansyah Insani Hanifa Maulani Ramadhan Ida Bagus Kade Wanda Iis Maulida Ika Dwi Ayuningrum Ika Septiana Puspita Sari Ilham Setyanto Imam Rizkika Inggang Perwangsa Nuralam Irvan Faried Hidayatullah Jamhari Jamhari Katon Rеnda Tama Klara Noviantika Sandy Latifah Hanum Lestari Eko Wahyudi Luchman Hakim Lussy Deasyana Rahma Devita Lusy Deasyana Rahma Devita Lusy Deasyana RD M. Afif Fathi Ramadhan M. Khalid Mawardi M. Kholid Mawardi M. Nur Tsaqif A Maharani Amalia Rizki Mareta Puspa Nagari Mohammad Iqbal Muhamad Robith Alil Fahmi Muhammad Fauzan Haromain Harahap Muhammad Tanzil Furqon Nabila Rachmadhania Nobel Ibrahim Putra Nurina Nadhifi Suria Nurul Patin Islam Rahmawati Sihite Ranti Dwityasari Raudya Dimas Wicaksono Retno Susilowati Rima Dwi Anggraeni Rinda Ayu Rismanita Rita Parmawati Rita Parmawati Rizha Hardyansah Rizky Hillman Halim Rizky Redita Rizqy Aziz Basuki Robi Hari Marhesa Rofifah Nur Aini Ryan Fahmi Sakinah Adinda Sanawiri, Brillyanes Seftya Henggar Prawira Sitanggang, Dicky Andrew Sunardi Sunardi Sunarti Sunarti Sunarti Supriono Supriono Titis Ariani Mustikawati Usa Aldhita Muhana Labiba Verniaputri Agusetyaningrum Vicky Febriansa Ramadhan Wasesa Amimaitreya Wike Wike Wike Wike Wildan Syahrul Maulidi Wilopo Wilopo Wilopo Wilopo Wira Setyo Wulan Wiwied Sulistyaningtyas Yuni Eko Sevianingsih Yusri Abdillah Yusrisa Ekka Febriana Zainab Aminatul Ummah Zainul Abidin Zainul Arifin Zulva Mawaddatur Rohmah Аndi Luki Zаrkаsi