Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
7.246
P-Index
This Author published in this journals
All Journal ProBank: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Excellent Jurnal Akuntansi dan Sistem Teknologi Informasi Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Manajemen Sumber Daya Manusia Abdimas KELOLA Jurnal Bulletin Jurnal Ilmiah Administrasi Publik (JI@P) Benefit: Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan (JMDK) Journal of Economic Education Jurnal Akuntansi dan Pajak Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam Indonesian Journal of Sustainability Accounting and Management Adi Widya : Jurnal Pengabdian Masyarakat Solidaritas Jurnal Basicedu Ekuilibrium : Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi Shirkah: Journal of Economics and Business Jurnal Perilaku dan Strategi Bisnis Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Jurnal Abdidas Wasana Nyata Buletin Ekonomi: Manajemen, Ekonomi Pembangunan, Akuntansi Jurnal Basicedu Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia e-Jurnal Apresiasi Ekonomi Indonesian Journal of Sustainability Accounting and Management WASANA NYATA INCIDENTAL : JOURNAL OF COMMUNITY SERVICE AND EMPOWERMENT
Aris Tri Haryanto
Universitas Dharma AUB Surakarta
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Public Health Social Sciences Veterinary Other

Published : 92 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search
Journal : Solidaritas

 1   2 
Efektivitas Pelayanan Perizinan Berusaha Di Mal Pelayanan Publik Karanganyar : Efektivitas Pelayanan Perizinan Berusaha Di Mal Pelayanan Publik Karanganyar Khasanah, Lulu In; Haryanto, Aris Tri; Suranto, Joko
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan perizinan berusaha merupakan salah satu dari berbagai jenispelayanan yang ada di Mal Pelayanan Publik Karanganyar di bawah tanggungjawab dari Dinas penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu KabupatenKaranganyar. Dengan adanya pelayanan perizinan berusaha ini dimaksudkan agarmasyarakat dapat memperoleh legalitas hukum atas usaha yang akan dimulaiataupun sudah dilakukan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitaspelayanan perizinan berusaha di Mal Pelayanan Publik Karanganyar. Pengukuranefektivitas dalam penelitian ini menggunakan 4(empat) indikator menurut fandyTjiptono (2017:200) yaitu (1) ketepatan waktu pelayanan (2) Akurasi pelayanan(3) Kesopanan dan keramahan pelayanan (4) Kemudahan dalam mendapatkanpelayanan. Penelitianiiniimenggunakanimetode deskriptif kualitatif. Teknikpengumpulanodata;;yaitu observasi;;dan wawancaraimendalam. Informanidalampenelitian ini terdiri dari KepalaiBidang Pelayanan Perizinan Perekonomian DanKesejahteraan Rakyat, Pegawai Pelayanan Perizinan Berusaha dan masyarakatpengguna pelayanan di Mal Pelayanan Publik Karanganyar.Teknik;;analisis;;data;;menggunakan;;; langkah analisis sesuai dengan teori Miles,Huberman dan saldana (2014: 14) yaitu: kondensasi data ( data condensation),penyajian data ( data display), dan menarik simpulan atau verifikasi ( conclusiondrawing and verification ).Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitaspelayanan perizinan Berusaha Di Mal pelayanan Publik Karanganyar telahdilaksanakan secara efektif. Namun masih ada yang dirasa kurang efektif dariketetatan waktu tunggu dan kurangnya pegawai di mal pelayanan publikKaranganyar. Peneliti memberikan saran supaya mengoptimalkan waktu tunggudan adanya bimbingan teknis secara rutin mengenai OSS.Kata Kunci : Efektivitas, Ketepatan, Akurasi, Keramahan, Kemudahan
KINERJA KANTOR KEPALA DESA TUBAN KECAMATAN GONNDANGREJO KABUPATEN KARANGANYAR: KINERJA KANTOR KEPALA DESA TUBAN KECAMATAN GONNDANGREJO KABUPATEN KARANGANYAR Saputra, Prasetyo Okmana; Haryanto, Aris Tri; Suhita, Damayanti
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja memegang peranan penting dalam menentukan keberhasilan suatuorganisasi dalam menjalankan visi dan misinya. Oleh karena itu, penting untuk menilaikinerja pegawai secara berkala. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis kinerjaKantor Kepala Desa Tuban Kecamatan Gondangrejo Kabupaten Karanganyar. Metodeanalisis data deskriptif dan metodologi penelitian kualitatif digunakan. Individu adalahunit analisis, dan wawancara, observasi, dan dokumentasi digunakan untukmengumpulkan data guna memberikan informasi tentang hasil kinerja karyawan. Limaindikator teoritis dari Agus Dwiyanto digunakan dalam penelitian ini: produktivitas,kualitas pelayanan, responsivitas,responsibilitas dan akuntabilitas. Berdasarkan hasilpenelitian terhadap kinerja Kantor Kepala Desa Tuban secara umum kinerja nya sudahbaik akan tetapi belum optimal dalam segi penyediaan media aspirasi bagi masyarakat,ditunjukan dengan hasil sebagai berikut : (1) kinerja kantor kepala desa dari segiproduktivitas diukur dari keterlaksanaan program kerja, capaian tujuan organisasi dantugas pokok dan fungsi sudah baik dan efektif, (2) kinerja kantor kepala desa dari segikualitas pelayanan diukur dari kelengkapan sarana prasarana, kepuasaan masyarakatserta ketetapan waktu dalam memberikan pelayanan sudah baik dan sudah sesuaidengan SOP serta sudah memuaskan masyarakat, (3) kinerja kantor kepala desa darisegi responsivitas diukur dari ketersediaan aspirasi, penanganan masalah yang munculserta kesigapan pegawai sudah baik akan tetapi belum optimal dilihat dari ketersediaanaspirasi yang ada dikantor belum banyak yang mengetahui adanya kotak saran untukmenyampaikan aspirasinya, (4) kinerja kantor kepala desa dari segi responsibilitasdiukur dari pelaksanaan kinerja, peran pegawai dalam menanggapi keluhanmasyarakat, serta strategi dalam meningkatkan kepuasan masyarakat sudah cukupbaik, seperti pemberdayaan UMKM, cara edukasi dan sosialisasi kepada masyarakat danyang terakhir adalah memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya ketika masyarakatada keperluan di kantor kepala desa tuban. (5) kinerja kantor kepala desa tuban darisegi akuntabilitas diukur dari keterlaksanaan tugas yang sesuai dengantanggungjawabnya, kesesuaian antara tugas dengan kebutuhan masyarakat sertatingkat keberhasilan pegawai sudah dikatakan baik. Saran Kantor kepala desa lebihmeningkatan media aspirasi terhadap masyarakat..Kata Kunci : Kinerja, Reponsivitas,Instansi
KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM PELAKSANAAN PEMBANGUNAN DESA: KEPEMIMPINAN KEPALA DESA DALAM PELAKSANAAN PEMBANGUNAN DESA Wijayanto, Yanuar; Haryanto, Aris Tri; Winduro, Wirid
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemimpin adalah seseorang yang dapat mempengaruhi orang lain danmemiliki otoritas manajerial. Kepala Desa merupakan pemimpin pemerintahan didesa yang memiliki tanggungjawab menyelenggarakan pemerintahan desa,melaksanakan pembangunan desa, pembinaan kemasyarakatan desa danpemberdayaan masyarakat desa sesuai Pasal 26 Undang-undang Nomor 6 Tahun2014 Tentang Desa. Penulisan tentang Kepemimpinan Kepala Desa ini dilakukandi Desa Telukan Kecamatan Grogol Kabupaten Sukoharjo dengan tujuanpenelitian ini untuk mendeskripsikan Kepemimpinan Kepala Desa DalamPelaksanaan Pembangunan di Desa Telukan Kecamatan Grogol KabupatenSukoharjo.Jenis penelitian ini Deskriptif Kualitatif. Teknik yang diguanakan dalampengumpulan data pada penelitian ini antara lain 1) Wawancara 2) Observasi 3)Dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu kondensasi data,penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa bentuk kepemimpinan dalamPelaksanaan Pembangunan di Desa Telukan Kecamatan Grogol KabupatenSukoharjo terdapat Komunikasi, Tanggungjawab, Keaktifan, Motivasi. 1). caraberkomunikasi dan hubungan yang baik dengan pendekatan, 2) Tanggungjawabsecara menyeluruh terhadap pelaksanaan pembangunan mulai menjalankankepastian pembangunan, 3) keaktifan pemimpin seperti aktif langsung kekampong dan mengawasi proses pembangunan, 4) Motivasi seperti kepadabawahan dan masyarakat dengan cara berinteraksi secara langsung.Kata Kunci : Komunikasi, Tanggungjawab, Keaktifan, Motivasi.
.: Partisipasi Masyarakat dalam Pelaksanaan Pembangunan Desa di Desa Sambirejo Kecamatan Slogohimo Kabupaten Wonogiri Deva, Adinda; Haryanto, Aris Tri; Suhita, Damayanti
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakPenelitian ini berjudul "Partisipasi Masyarakat Dalam Pelaksanaan Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa di Desa Sambirejo Kecamatan Slogohimo Kabupaten Wonogiri" bertujuan untuk mendeskripsikan partisipasi masyarakat dalam Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa di Desa Sambirejo Kecamatan Slogohimo Kabupaten Wonogiri. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Adapun narasumber penelitian ini diantaranya adalah aparat Desa serta warga Desa di Desa Sambirejo Kecamatan Slogohimo Kabupaten Wonogiri. Teknik pengumpulan data yang digunakan berupa wawancara, observasi serta dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa warga Desa Sambirejo Kecamatan Slogohimo Kabupaten Wonogiri telah memberikan partisipasi dan dukungannya dalam pelaksanaan Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa. Warga Desa Sambirejo bersedia memberikan partisipasinya dalam setiap kegiatan yang dilaksanakan yaitu partisipasi dalam perencanaan yang diwujudkan dengan kehadiran masyarakat dalam menghadiri musyawarah yang diselenggarakan oleh aparat Pemerintah Desa Sambirejo, partisipasi dalam pelaksanaan diwujudkan dalam bentuk tenaga, uang, bahan (material), partisipasi dalam kemanfaatan diwujudkan dalam bentuk kegiatan pemeliharaan lingkungan, dan partisipasi dalam evaluasi . Dalam penelitian ini menunjukkan bahwa partisipasi masyarakat dapat dinilai baik yang ditunjukkan dengan peran serta masyarakat yang aktif dalam pembangunan Desa agar dapat terselesaikan dengan baik.Kata kunci : Partisipasi Masyarakat , Perencanaan Pembangunan , Musyawarah Perencanaan Pembangunan Desa.
PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM PENGEMBANGAN DESA WISATA SEWU KEMBANG NGLURAH DESA TAWANGMANGU KECAMATAN TAWANGMANGU KABUPATEN KARANGANYAR: Hari Pamuji Santoso*Dr. Aris Tri Haryanto, M.Si**, Dra. Sri Riris Sugiyarti, M.Si** UNISRI Pamuji Santoso, Hari; Haryanto, Aris Tri; Sugiyarti, Sri Riris
Solidaritas Vol 7 No 1 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proses partisipasimasyarakat melalui pengembangan desa wisata di Desa Nglurah Kecamatan TawangmanguKabupaten Karanganyar.Pengukuran timgkat partisipasi masyarakat dalam penelitian ini menggunkan4(empat) indikator menurut Febrianti(2019) yaitu adanya penyuluhan,penilaiankendala,penyampaian informasi dan tempat pelayanan. Jenis penelitian yang digunakanadalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yaitu obsevasi dan wawancara.Informan dalam penelitian ini terdiri dari Kepala desa Tawangmangu, kepala dusun Nglurah,pelaku usaha dan tokoh masyarakat. Teknik analisis data menggunakan langkah analisissesuai dengan teori Miles Huberman dan Saldana(2014: 14) yaitu: kondensasi data, penyajiandata dan menarik kesimpulan atau veritifikasi.Hasil penelitian menunjukan bahwa partisipasi masyarakat dalam pengembanganKampung Wisata Sewu Kembang Nglurah Tawangmangu cukup baik dan masyarakatberperan aktif dalam pengembangan kampungnya. Namun akses menuju Kampung WisataSewu Kembang kurang memadai. Penelitian memberikan saran agar warga masyarakatKampung Sewu Kembang Nglurah Tawangmnagu menjaga keramahtamahan agarpengunjung merasa puas saat berkunjung ke Kampung Wisata Sewu Kembang NglurahTawangmangu..Kata Kunci: Partisipasi, penyuluhan, kendala, informasi, pelayanan
Pengaruh Pendidikan Dan Pelatihan Teknis Pengelolaan Aset Terhadap Peningkatan Kompetensi Pegawai Di Pemerintah Kota Surakarta: The Effect of Asset Management Technical Education and Training on Improving Employee Competence in Surakarta Government in 2022 Roesmilia, Lola Febi; Haryanto, Aris Tri; Suhita, Damayanti
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendidikan danpelatihan teknis pengelolaan aset terhadap peningkatan kompetensi pegawai di PemerintahKota Surakarta Tahun 2022. Metode penelitian yang dilakukan adalah metode kuantitatifdengan jenis penelitian asosiatif hubungan kausal. Populasi dalam penelitian ini adalahpegawai negeri sipil di organisasi perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Kota Surakartayang mengikuti pelatihan teknis pengelolaan aset Tahun 2022. Teknik dalam pengambilansampel menggunakan teknik sampel total dengan sampel sebanyak 36 responden. Metodeyang digunakan dalam mengumpulkan data penelitian ini ,yaitu metode kuisioner. Teknikanalisis data yang digunakan adalah pengujian secara statistik dengan uji validitas, ujireliabilitas, uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji koefisiendeterminasi. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dapat disimpulkan bahwapendidikan berpengaruh sangat kuat terhadap peningkatan kompetensi pegawai diPemerintah Kota Surakarta Tahun 2022,sedangkan pelatihan berpengaruh rendah terhadappeningkatan kompetensi pegawai di Pemerintah Kota Surakarta Tahun 2022. Pendidikan danpelatihan secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap peningkatan kompetensipegawai di Pemerintah Kota Surakarta Tahun 2022 dengan nilai Fhitung sebesar 25,170.Sedangkan nilai koefisien determinasi sebesar 0,604 artinya menunjukkan 60,4% variabelpeningkatan kompetensi pegawai dapat dijelaskan oleh variabel pendidikan dan pelatihanteknis pengelolaan asetsedangkan sisanya sebesar 39,6% dipengaruhi oleh variabel lain yangtidak masuk dalam penelitian ini.Kata Kunci : Pendidikan, Pelatihan Pengelolaan Aset, Kompetensi
Pengelolaan Administrasi Kepegawaian di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kabupaten Klaten: Management Of Personnel AdministrationAt The Personnel and Human Resources Development Agency of Klaten Regency Nuria Siva, Anggi; Haryanto, Aris Tri; Suranto, Joko
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengelolaan sumber daya manusia sebagai sarana untuk memaksimalkanefektifitas kinerja untuk mencapai hasil kerja yang berkualitas dalam rangkamewujudkan administrasi yang baik. Pengelolaan administrasi kepegawaiansangatlah penting agar semua pelaksanaan kegiatan dapat berjalan optimal danmencapai tujuan yang telah ditentukan.Teori yang digunakan dalam penelitian pengelolaan administrasikepegawaian ini berdasarkan fungsi pengelolaan atau manajemen menurutGeorge R. Terry (Sukarna, 2011:10) yang terdiri dari 4 indikator, yaituPerencanaan (Planning), Pengorganisasian (Organizing), Penggerakan(Actuating), dan Pengawasan (Controlling). Tujuan dari penelitian ini untukmendeskripsikan pengelolaan administrasi kepegawaian di Badan Kepegawaiandan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Klaten.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi.Teknik analisis data yang digunakan yaitu menggunakan teori dari Miles,Huberman dan Saldana (2014) yakni teknis analisis data interaktif.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan administrasikepegawaian di Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya ManusiaKabupaten Klaten sudah baik, dengan indikator Planning (Perencanaan) terkaitdengan penentuan dan penetapan tujuan, pengadaaan pegawai, penyediaansarana dan prasarana serta penetapan standar keberhasilan sudah baik,Organizing (Pengorganisasian) dalam penempatan pegawai pada bidangkeahliannya, perumusan dan penetapan tugas dan pembagian tugas yang jelassudah , pegawai dalam Actuating (Penggerakan) belum familiar dengan aplikasikepegawaian, Controlling (Pengawasan) dilakukan oleh kabid masing-masingbidang. Walaupun pengelolaan administrasi kepegawaian sudah dapatdikatakan baik, tetapi ada beberapa hal yang harus diperhatikan lagi mengenaipegawai yang belum familiar dengan penggunaan aplikasi kepegawaian sertasegera dibuat satu aplikasi kepegawaian banyak menu untuk memudahkanpegawai dan untuk kedepannya dapat meningkatkan pengelolaan administrasikepegawaian yang lebih baik lagi.Kata kunci: Perencanaan, Pengorganisasian, Penggerakan, Pengawasan
Partisipasi Masyarakat Dalam Upaya Pengembangan Kampung Wisata Berbasis Cluster Di Kelurahan Rejowinangun Kecamatan Kotagede Kota Yogyakarta: Partisipasi Masyarakat Dalam Upaya Pengembangan Kampung Wisata Berbasis Cluster Di Kelurahan Rejowinangun Kecamatan Kotagede Kota Yogyakarta Alifah, Inayatul; Haryanto, Aris tri; Sugiarti, Sri Riris
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Partisipasi masyarakat merupakan faktor penting dalam membantu proses keberhasilan program pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan partisipasi masyarakat dalam upaya pengembangan Kampung wisata Rejowinangun di kelurahan Rejowinangun, kecamatan Kotagede, kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan empat indikator partisipasi masyarakat menurut teori Cohen dan Uphoff (1977:99) dalam Mohammad Mulyadi (2019:25), yang terdiri dari : (1) partisipasi dalam pengambilan keputusan, (2) Partisipasi dalam implementasi (3) partisipasi dalam kegiatan kemanfaatan, (4) Partisipasi dalam kegiatan evaluasi. Metode yang digunakan adalah kualitatif dan teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif. Pendekatan kualitatif dengan analisis data deskripstif menggunakan model Miles, Huberman, dan saldana yaitu dengan cara (1) Pengumpulan Data, (2) Kondensasi Data, (3) Penyajian Data, dan (4)Penarikan Kesimpulan dan enggunakan metode observasi, wawancara, dan Dokumentasi.   Berdasarkan hasil dari temuan yang di temukan oleh peneliti, partisipasi masyarakat dalam pengembangan Kampung wisata Rejowinangun ini dapat di katakan belum optimal, dimana kurangnya kerjasama antara pihak pengelola dengan masyarakat dalam hal yang sifatnya membangun, serta mendukung potensi yang dimiliki oleh masyarakat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa partisipasi masyarakat Kampung wisata Rejowinangun masih belum sempurna, dalam artian masyarakat belum sepenuhnya memberikan kontribusi terhadap pengembangan Kampung wisata Rejowinangun. Masyarakat masih belum sepenuhnya meresap terhadap Kampung wisata Rejowinangun dan pihak pengelola menyadari hal ini terjadi karena kurangnya komunikasi antara masyarakat dengan pihak pengelola serta dasar dari kebutuhan masyarakat tersebut, dan faktor dari rata-rata masyarakat tersebut telah di sibukkan dengan pekerjaannya masing-masing. Sehingga hanya sebagian masyarakat yang mampu ikut serta dalam berpartisipasi dalam pengembangan Kampung wisata Rejowinangun ini.   Saran dari penulisan penelitian ini adalah perlu adanya pengembangan program yang menjadikan masyarakat lebih tertarik dengan Kampung wisata nya, sehingga pengelola tidak terkesan bekerja sendiri.Sehingga tujuan yang ingin dicapai berjalan sesuai dengan baik. Pada partisipasi dalam kegiatan evaluasi, pihak pengelola perlu melibatkan masyarakat langsung agar masyarakat tidak hanya diminta feedback nya saja. Dalam hal ini perlu keterlibatan masyarakat agar mereka dapat memberikan saran dari kegiatan yang telah di laksanakan sebelumnya. Kata kunci: Partisipasi masyarakat, Pengembangan Kampung wisata
Pelaksanaan Responsivitas Dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Desa Sraten Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo: (Studi Kasus Responsivitas Dalam Pelayanan Adminsitrasi Kependudukan Di Desa Sraten Kecamatan Gatak Kabupaten Sukoharjo) Arsyadita, Adella; Haryanto, Aris Tri; Sugiyarti, Sri Riris
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

 Peningkatan responsivitas pelayanan administrasi adalah hal yang sangat penting, terutama dilingkup desa. Desa menjadi motor penggerak ketertiban administratasi kependudukan bagi warganegara indonesia. Tidak terlepas dengan Desa sraten yang meruapakan salah satu desa dikecamatan gatak kabupaten suoharjo yang menerapkan responsivitas dalam pelayanannnya.Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori dari Zeithaml, dkk (2015:46) bahwa dalampelaksanaannya, responsivitas terbagi menjadi enam (6) indikator, yakni Kemampuan Meresponmasyarakat, Kecepatan pelayanan, Ketepatan pelayanan, kecermatan pelayanan, ketepatan waktupelayanan dan kemampuan menanggapi keluhanMetode yang digunakan adalah kualitatif. infroman yang di pilih Secara survey sampling yaituKepala Desa Sraten, Kepala Dusun Desa Sraten, Kasie Pelayanan dan beberapa tokoh perwakilanbaik dari pemuda maupun warga setempat. Tehnik pengumpulan data melalui observasi,wawancara dan dokumentasi. Tehnik analisi yang di gunakan menggunkan teori dari mileshuberman (2014) yakni teknik analisis interaktif (pennyajian data)Hasil penelitian menunjukan pelaksanaan responsivitas pelayanan adinistrasi kependudukan didesa sraten sudah berjalan dengan baik diukur menggunkan (6) indikator, yakni KemampuanMerespon masyarakat, Kecepatan pelayanan, Ketepatan pelayanan, kecermatan pelayanan,ketepatan waktu pelayanan dan kemampuan menanggapi keluhan. adapun indikator kemampuanmerespon masyarat dan kemampuan enanggapi keluhan menjadi indikator yang kurang dirasapelayanannya oleh warga setempat.Kata kunci : Responsivitas, Pelayanan dan Desa Sraten
kinerja pegawai kantor desa dalam memberikan pelayanan administrasi kepada msyarakat di desa purwosuman kecamatan sidoharjo kabupaten sragen: performance of village office employees in providing administrative services to communities in purwosuman village. sidoharjo district sragen district Septiana, Klariza; Haryanto, Aris Tri; Winduro, Wirid
Solidaritas Vol 7 No 2 (2023): Solidaritas
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Slamet Riyadi Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The performance of village office employees is one of the determining factors in efforts to improve the quality of service to the community. This study aims to determine the performance of Village office employees in providing administrative services to the community in Purwosuman Village, Sidoharjo District, Sragen Regency. This study uses six performance indicators according to Robbins' 2006 theory which consist of: (1) quality, (2) quantity, (3) timeliness, (4) effectiveness, (5) independence, (6) work commitment. The method used is qualitative and the data analysis technique used is descriptive. A qualitative approach with descriptive data analysis using the Miles, Huberman, and Saldana models, namely by (1) Data Collection, (2) Data Condensation, (3) Data Presentation, and (4) Drawing Conclusions and using observation, interview, and Documentation methods . The results showed that the performance of village office employees in providing administrative services to the community in Purwosuman Village, Sragen Regency was still not fully in accordance with community expectations, the quality of work of employees in providing information, the quantity of work of employees in making data, timeliness according to SOP, employee effectiveness in the use of assistive devices, the independence of employees in carrying out their duties, and the work commitment of employees in being accountable for their duties. To improve the quality of good employee performance there are several improvements in timeliness, responsiveness and means to produce higher quality employee performance. Keywords: Employee Performance, Administrative Services, quality, quantity, timeliness, effectiveness. Independence, work commitment.
Co-Authors Achmad Choerudin Adi Penawan Adi Penawan, Adi Alifah, Inayatul Anoraga Sunggingprobo, Satrio Ari Budiarto, Fahrul Arsyadita, Adella BRM Suryo Triono Damayanti Suhita Denny Mahendra Deva, Adinda Dibyo Iskandar Dyah Ayu Purnamasari Endang Brotojoyo Fabyanti, Enjel Gansar Fauziah, Eka Istiyani Fitri Wulandari Gunawi, Gunawi Handayani Tri Wijayanti Hartini Herning Suryo Jarot Santosa Joko Handoko, Sayudi Joko Pramono Joko Sekti Riyadi Joko Sekti Riyadi Joko Suranto Khamid, Luthfi Khasanah, Lulu In Kristiawan, Putut Maharani, Ria Muhammad Khoiruman Murni Sulistyowati Murni Sulistyowati, Murni Nagari, Novia Ratna Nihayatunniswah, Nihayatunniswah Novita Dewi, Septiana Novitasari Novitasari Nugroho, Anggoro Panji Nugroho, Ernes Cahyo Nuria Siva, Anggi Nurrohmawati, Aprilia Pamuji Santoso, Hari Putri, Aktiffiani Energi Raharjo, Prasetyo Budi Retno, Retno Ambarwati Ria Yuni Rahmawati, Mayta Novaliza Isda, Siti Fatonah, Rina Ani Sapariyah Riyadi, Joko Sekti Roesmilia, Lola Febi Roissana, Roissana Rosihul Ilmu, Fuhham Saputra, Prasetyo Okmana Septiana Novita Dewi Septiana, Klariza Siswanta, Siswanta Siti Fatonah Sri Riris Sugiyarti Sugiarti, Sri Riris Sumaryanto Sumaryanto, Sumaryanto Suryo Sardjono, Herning Susanti, Nani Irma Suseno, Adnan Terry Suwardi Suwardi Suyani, Anik Terry Suseno, Adnan Tia Hana, Faadilah Wahyuningsih, Hartati Dyah Wariati, Ambar Widianto, Tri Wijayanto, Yanuar Winarna Winarna Winarna Winarna Winarti Winarti Winduro, Wirid Yenni Khristiana Yusuf Sutanto